奧本電剪組合

45年老牌電動刀具 自創品牌《奧本電剪》布局國際

1977年成立的昆豪企業,製造電動牙刷和電剪工具起家,專為世界知名品牌代工,迄今45年,二代林雷鈞接手後,朝自有品牌與電商之路邁進,2014年創立《奧本電剪》,以「品味源自細節」的品牌理念,產品從四大客群出發,男士、寵物、家用和女性電剪。

回顧品牌創立之初,因為團隊人力有限,選擇開店平台時,CYBERBIZ從架設官網到物流出貨的一條龍服務,成為他們使用CYBERBIZ的關鍵原因。「不用擔心物流問題,能更專注於產品開發和行銷。」林雷鈞說。

除了在台灣,現在海外市場也能發現《奧本電剪》的身影,他們進軍跨境電商,透過CYBERBIZ提供的官網服務,落地北美和日本市場,有了在地官網,也讓品牌有了一個家,希望都能讓全世界看見台灣品牌《奧本電剪》。

40年製造業轉型 二代接手打造品牌《奧本電剪》

奧本電剪組合

對於電動修剪器,你的想像是什麼?電動刮鬍刀、寵物電剪、電動修眉刀,這些看似冰冷的工具,如何拉近人與生活的距離?奧本電剪總經理 林雷鈞(以下簡稱Ray)賦予了它們新的溫度。

Ray的父親在1977年成立昆豪企業,早期以電動牙刷起家,爾後投入電動刀具的研發,專為歐、美、日等國際大品牌代工,身為製造業二代的Ray,一來扛著接班重擔,二來則是思考公司未來的走向,「2008年的金融海嘯,對我們造成衝擊,營業額碰到瓶頸,我決定做另一個選擇,把我的專長,電商和品牌經營放到公司裡面。」Ray回憶說。

於是2014年Ray以「追求Lifestyle」為核心,打造自家品牌「URBANER奧本電剪」,帶領團隊邁向轉型之路,做出市場區隔,讓電剪不再只是小家電,而是能夠創造生活質感,如同他們的品牌「URBANER」,URBAN是都市,加上ER便成為都市人的意思。

奧本電剪招牌

奧本電剪三合一

Ray對於品牌很有想法,他說:「當初我們在想會用毛髮修剪器的人,是什麼類型的人,我覺得他是對自己的生活比較有品味的,不然不會去在意身體上的毛髮和細節,這樣的人可能是住在都市裡,所以我們取名URBANER」,這也成為他們的品牌理念,「品味源自細節」。

品味源自細節 嚴格把關製造工序

重視「細節」是奧本電剪的品牌核心,其精神也展現在製作刀具上,電剪最重要的地方就是馬達,馬達等同於心臟,Ray選用日本MABUCHI的馬達,即便成本較高,但為了提供消費者良好的使用體驗,仍堅持引進。

工廠的生產線上,每位員工守著工站,各司其職,熟練地加裝防水片,避免進水導致馬達生鏽。另一頭,利用白色尼龍毛測試刀頭的銳利度,再細聽馬達的運轉聲,沒有過度雜音,才能讓消費者在電剪親觸肌膚時,擁有最舒適的體驗。由裡到外嚴格把關,從消費者的角度出發,讓奧本電剪在市場上穩健立足。

CYBERBIZ一條龍服務 官網+物流一次搞定

奧本電剪官網
圖片來源:奧本電剪

奧本電剪的目標客群主要針對要求生活品味的男士電剪家用電剪寵物電剪,2022年則推出新品女生電剪。2014年創立品牌的那刻起,Ray即投入電商市場,但由於團隊人力有限,無法處理大量的倉儲物流,因此和原本的系統商終止合作,改與CYBERBIZ合作,

「我可不可以找到一間公司能有一條龍服務,我覺得那就是『CYBERBIZ』。」Ray說。多數的開店平台僅有「串接倉儲物流」,但CYBERBIZ有自建的物流子公司(峰潮物流),買家在官網下單,商品包裝完成後即能迅速出貨,大幅提高效率和準確性。

另一方面,CYBERBIZ提供客製化的空間,Ray提到,「CYBERBIZ很棒的是,它的後台CSS是開放的,可以改成你要的樣子。它就像是一塊很穩定的畫布,創作完不會CRASH也不容易有BUG,穩定度很好。」這也替奧本電剪省下非常多的成本。

奧本電剪運用CYBERBIZ的系統建立官網,不需要煩惱架站問題,也不用擔心有很多BUG,靈活運用CYBERBIZ的版型,撰寫出部落格文章,提供一系列的電剪小知識,像是電動刮鬍刀或鼻毛刀的挑選重點、刮鬍的正確步驟,加深消費者與電剪工具的生活連結。自2016年套用系統後,Ray坦言官網的營業額逐漸成長,每月從幾十萬到現在破百萬的成績,並且持續提升中。

傳產發光自創品牌 攜手CYBERBIZ布局跨境

在台灣的男性電剪商品中,銷售最好的是奧本三合一修容禮盒,透過替換刀頭,修鼻毛、修鬍鬚和修眉毛,一次能滿足不同需求。不過由於奧本電剪的汰換率低,新舊客比例約為7:3,要維持營收,就得不斷開發新產品或開拓新市場。在台灣市場有限下,這時候,「跨境」就很重要!

寵物電剪外包裝
奧本寵物電剪外包裝
奧本男士電剪外包裝
奧本男士電剪外包裝

目前奧本電剪跨境先在亞馬遜開設北美、歐洲及日本等站點,跨足到海外市場面臨的挑戰,第一是語言,再來是當地的消費習性,因應不同市場,網站呈現的商品照也要有所不同。Ray說美國講究功能性,日本看重文青風的包裝,每進到一個國家等於重新認識這個國家,每次都是新的學習和體驗,這也是跨境電商有趣的地方。

不過跨境市場這麼大,要怎麼讓消費者認識你,進而記得你?展現品牌就是很重要的關鍵,一年前奧本電剪透過CYBERBIZ在北美落地,架設自有官網,拓展品牌知名度。今年奧本電剪也將加入CYBERBIZ GLOBAL日本站開站計畫,將在日本建立奧本電剪的品牌官網。

奧本日本官網
圖片來源:奧本電剪

日本市場比台灣大,消費力更高,再加上文化相近且近年台日友好的情誼之下,台灣品牌在日本有更多發展的機會。像是奧本電剪主打的Lifestyle,簡單清新的品牌形象,就相當符合日本人的口味,配合日本官網開站,未來將運用多元的行銷手法與工具,讓更多人認識這個台灣品牌,小家電背後的溫暖與生活品味故事。

《奧本電剪》傳產發光轉型之路影片

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