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	<title>品牌電商 彙整 - CYBERBIZ 電商部落格</title>
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	<description>一站式新零售解決方案系統商CYBERBIZ，與您分享［線上電商+線下門市+倉儲物流］的整合與經營小訣竅。</description>
	<lastBuildDate>Mon, 04 Sep 2023 02:27:06 +0000</lastBuildDate>
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	<title>品牌電商 彙整 - CYBERBIZ 電商部落格</title>
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		<title>【案例分享】連續 2 年官網營收成長 100%，義式經典運動精品 FILA 用官網X倉儲帶動數位轉型！</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Kim.hsieh]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Mar 2020 03:36:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[客戶故事]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>創始於1911年，FILA 以義大利經典織品工藝，百年來堅持原創設計並強調材質舒適，呈現優雅獨具的運動休閒風格 &#8230;</p>
<p class="read-more"> <a class="" href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e9%80%a3%e7%ba%8c-2-%e5%b9%b4%e5%ae%98%e7%b6%b2%e7%87%9f%e6%94%b6%e6%88%90%e9%95%b7-100%ef%bc%8c%e7%be%a9%e5%bc%8f%e7%b6%93%e5%85%b8%e9%81%8b%e5%8b%95%e7%b2%be%e5%93%81-fila-%e7%94%a8%e5%ae%98/"> <span class="screen-reader-text">【案例分享】連續 2 年官網營收成長 100%，義式經典運動精品 FILA 用官網X倉儲帶動數位轉型！</span> Read More &#187;</a></p>
<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e9%80%a3%e7%ba%8c-2-%e5%b9%b4%e5%ae%98%e7%b6%b2%e7%87%9f%e6%94%b6%e6%88%90%e9%95%b7-100%ef%bc%8c%e7%be%a9%e5%bc%8f%e7%b6%93%e5%85%b8%e9%81%8b%e5%8b%95%e7%b2%be%e5%93%81-fila-%e7%94%a8%e5%ae%98/">【案例分享】連續 2 年官網營收成長 100%，義式經典運動精品 FILA 用官網X倉儲帶動數位轉型！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>創始於1911年，FILA 以義大利經典織品工藝，百年來堅持原創設計並強調材質舒適，呈現優雅獨具的運動休閒風格。20多年前 FILA 進軍台灣，從實體通路開始累積了數萬名 VIP 用戶，FILA 為因應網路發展趨勢及年輕族群消費力崛起，2015年著手檢視當時品牌會員年齡層多為30歲以上族群，於是開始推動品牌年輕化工程計劃，在 2016 至 2019 年間啟用一系列線上線下行銷宣傳操作手法，成功的將 VIP 會員數由7萬一舉突破10萬，再透過與 FENDI、ED HARDY、MJ FRESH 跨界聯名話題炒作，業績成長不再限於每年換季新裝時期。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1280" height="854" class="wp-image-2519" src="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_1.jpg?fit=870%2C580&amp;ssl=1" alt="https://7445.cyberbiz.tw/s/files/7445/ckeditor/pictures/content_d3aa86dc-d96d-4c17-b0f9-d787d2ceef25.jpg" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_1.jpg 1280w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_1-300x200.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_1-1024x683.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_1-768x512.jpg 768w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" />
<figcaption>百年義大利品牌FILA聯乘美式輕奢潮牌 ED HARDY 共同打造復古搖滾逸品</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">突破成長瓶頸！CYBERBIZ x Honeycomb 60天內完成 FILA 官網及倉儲物流全整合</span></strong></h2>



<p>營運通路從線下延展到線上是 FILA 推動品牌年輕化工程的重要環節，FILA 品牌行銷公關經理陳志霖 Vinny Chen 表示，「商品、通路、業務必須齊頭並進，當時我們盤點 FILA 全台實體通路，發現在實體通路滲透率已經飽和，部分二線城市據點收益成長有限，經營團隊便決定將營運觸角延伸至當時已是兵家必爭之地的電商戰場。」</p>



<p>和許多品牌一樣，FILA 也先從大型通路平台測試市場水溫和操作手感，然而通路平台對於重視品牌精神的 FILA 而言有諸多限制，FILA 虛擬通路行銷副理盧冠育Hector Lu 舉例，「使用外站(通路平台)必須配合打價格戰，而且商品庫存都存放在平台倉庫，線下還有80多個櫃點，線上線下調度比較沒有彈性。」</p>



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<figcaption>FILA 忠孝復興門市</figcaption>
</figure>



<p>2016年 FILA 開始評估開設自有官網銷售平台，仔細比較多家客製網站和開店平台系統後，選擇能夠一站式高效解決品牌官網和倉儲物流需求的 CYBERBIZ 。市面上多數開店平台都與第三方倉儲合作，無形中增加了訊息流整合門檻，<span style="color: ea6172;">和自建物流倉儲子公司 Honeycomb 補足這一段資訊缺口，為商家無縫打造從瀏覽、購買到配送的全程體驗。</span>從前期洽談到開通只花短短兩個月，CYBERBIZ 就幫 FILA 完成官網銷售平台與倉儲同步上線1000 SKU以上的工作。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="771" height="816" class="wp-image-2521" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_3.jpg" alt="https://lh5.googleusercontent.com/cpRE_18UW5z8IQaUJLua0OZOaLV_OYF4eg2LGdNOl51bveoz2gKJJMj-ZLLiabS0juFnzX3_HyxuqPBpMDF3YpvFUnRLjLQB_ySGdYxuSBPMcuWTRHXDfm5-rVByp77SHWur79I" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_3.jpg 771w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_3-283x300.jpg 283w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_3-768x813.jpg 768w" sizes="(max-width: 771px) 100vw, 771px" />
<figcaption><a href="https://www.fila.com.tw/">FILA 品牌官網</a></figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">電商倉儲無縫串聯，痛點搖身一變獲利關鍵！</span></strong></h2>



<p>過去受限於外站平台操作方式，網購商品到貨經常晚門市2週到1個月，難免錯失最佳檔期活動操作時機，以致於行銷成效受限，在使用 CYBERBIZ 與 Honeycomb 的服務後，FILA正式達成新零售無縫轉型的第一步。</p>



<p>FILA 透過 Honeycomb 建立電商總倉管理系統，<span style="color: ea6172;">實現 B2B、B2C 同步調度</span>，完美解決電商倉儲整合難題，<span style="color: ea6172;">營運人員可輕易在後台指定倉別扣除庫存，並在庫存不足時即時調倉，為FILA大幅節省營運成本，提高儲位彈性。</span></p>



<p>以庫存控管來說，Honeycomb 後台提供每日出貨/退貨報表、商品庫存報表以及進出倉歷程記錄，團隊得以即時掌握庫存狀態；配送服務方面，Honeycomb 可搭配宅急便、宅配通、順豐物流等宅配廠商，亦支援7-11、全家超商取貨，給予FILA高度營運彈性。</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1478" height="1108" class="wp-image-2522" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_4.jpg?fit=870%2C653&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_4.jpg 1478w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_4-300x225.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_4-1024x768.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_4-768x576.jpg 768w" sizes="(max-width: 1478px) 100vw, 1478px" />
<figcaption>FILA 在 Honeycomb 倉儲儲位實景</figcaption>
</figure>



<p>CYBERBIZ 不僅具備電商倉儲整合能力，市面上最完整的行銷模組，還有專業客服團隊能即時解決技術疑問，定期提供行銷規劃運用教學，讓 FILA 能以最精省的團隊，收穫最大化效益。</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">百年品牌用4大方向重啟新世代對話，聯名商品官網10分鐘完售！</span></strong></h2>



<p>開始使用官網後，精準掌握了會員消費數據，為FILA的線上線下全通路行銷藍圖奠定了良好基礎，FILA團隊得以在行銷檔期營收、數位廣告投放效益、虛實整合行銷活動、提升會員回購率四大方面看見顯著成效，<span style="color: ea6172;">整體官網客單價較通路平台高出1.5倍，2019年更創下業績高峰， 其中雙11檔期營收更比同年其他檔期高出2倍。</span></p>



<p>數位廣告投遞是經營電商必須面臨的挑戰，FILA 團隊從官網後台圖表分析發現，消費者行為近年有明顯變化，Hector 觀察，以往<span style="color: ea6172;">網購銷售在連假期間營收相對冷清，如今隨著客群年輕化，手機普及，連假、通勤及深夜時段訂單增加，種種數據洞察也為行銷活動鋪陳提供了良好依據。</span></p>



<p>Vinny 分享了2019年與知名台灣饒舌樂團頑童 MJ116 經營品牌 MJ FRESH 的虛實操作成效，先是 MJ116 在2019跨年演唱會穿上聯名款 MJ FRESH x FILA DISRUPTOR 2 製造社群熱度，新品再巧妙搭配頑童團名於1/16正式線上開賣，短短10分鐘內，官網備貨就被秒殺搶購一空，當時 FILA 已使用 CYBERBIZ ，瞬間流量暴增，系統依然穩定運作，更加深了 FILA 對 CYBERBIZ 團隊的信賴。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="536" class="wp-image-2523" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_5-1024x536.jpg" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_5-1024x536.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_5-300x157.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_5-768x402.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/03/FILA_5.jpg 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
<figcaption>MJ FRESH X FILA 聯名款 DISRUPTOR 2</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">2020，FILA邁向虛實系統整合2.0</span></h2>



<p>繼2018年導入CYBERBIZ的官網系統，2019年虛實行銷取得一系列成功，2020年開始，FILA將進一步整合會員紅利點數、串接官網與ERP資料，讓銷售人員與顧客都能有感體驗數位轉型的最佳化模式。</p>



<p>隨著新零售消費時代趨勢來臨，涵括FILA在內的各大品牌，下個十年將需要CYBERBIZ支援線上到線下，全場域的技術整合和數據串聯，確保會員、商品、行銷活動、金流、物流配送…等，所有訊息都能在CYBERBIZ所建構的一個完整系統生態化持續進展。</p>



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<div class="wp-block-embed__wrapper">https://youtu.be/Fsk9FeXmdME</div>
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<hr class="wp-block-separator" />


<p>進一步了解 CYBERBIZ 官網X倉儲整合方案：<a href="https://www.cyberbiz.co/shop_seminar?utm_source=BLOG&amp;utm_medium=BLOG&amp;utm_campaign=casestudy_FILA">免費開店研討會</a></p>


<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e9%80%a3%e7%ba%8c-2-%e5%b9%b4%e5%ae%98%e7%b6%b2%e7%87%9f%e6%94%b6%e6%88%90%e9%95%b7-100%ef%bc%8c%e7%be%a9%e5%bc%8f%e7%b6%93%e5%85%b8%e9%81%8b%e5%8b%95%e7%b2%be%e5%93%81-fila-%e7%94%a8%e5%ae%98/">【案例分享】連續 2 年官網營收成長 100%，義式經典運動精品 FILA 用官網X倉儲帶動數位轉型！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
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			</item>
		<item>
		<title>你被騙了嗎？5 大品牌愚人節行銷布局一次看，導流量衝名單效益翻倍！</title>
		<link>https://www.cyberbiz.io/blog/%e4%bd%a0%e8%a2%ab%e9%a8%99%e4%ba%86%e5%97%8e%ef%bc%9f5-%e5%a4%a7%e5%93%81%e7%89%8c%e6%84%9a%e4%ba%ba%e7%af%80%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e5%b8%83%e5%b1%80%e4%b8%80%e6%ac%a1%e7%9c%8b%ef%bc%8c%e5%b0%8e%e6%b5%81/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Kim.hsieh]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 27 Feb 2020 04:52:01 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[行銷技法]]></category>
		<category><![CDATA[2020趨勢]]></category>
		<category><![CDATA[品牌電商]]></category>
		<category><![CDATA[愚人節]]></category>
		<category><![CDATA[社群行銷]]></category>
		<category><![CDATA[電商懶人包]]></category>
		<category><![CDATA[電商行銷]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>品牌電商節慶行銷，怎麼可以遺漏愚人節？不只是個搞笑惡作劇的時機，更是老闆們能夠增加流量、蒐集名單、提升影片觀看 &#8230;</p>
<p class="read-more"> <a class="" href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e4%bd%a0%e8%a2%ab%e9%a8%99%e4%ba%86%e5%97%8e%ef%bc%9f5-%e5%a4%a7%e5%93%81%e7%89%8c%e6%84%9a%e4%ba%ba%e7%af%80%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e5%b8%83%e5%b1%80%e4%b8%80%e6%ac%a1%e7%9c%8b%ef%bc%8c%e5%b0%8e%e6%b5%81/"> <span class="screen-reader-text">你被騙了嗎？5 大品牌愚人節行銷布局一次看，導流量衝名單效益翻倍！</span> Read More &#187;</a></p>
<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e4%bd%a0%e8%a2%ab%e9%a8%99%e4%ba%86%e5%97%8e%ef%bc%9f5-%e5%a4%a7%e5%93%81%e7%89%8c%e6%84%9a%e4%ba%ba%e7%af%80%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e5%b8%83%e5%b1%80%e4%b8%80%e6%ac%a1%e7%9c%8b%ef%bc%8c%e5%b0%8e%e6%b5%81/">你被騙了嗎？5 大品牌愚人節行銷布局一次看，導流量衝名單效益翻倍！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>品牌電商節慶行銷，怎麼可以遺漏愚人節？不只是個搞笑惡作劇的時機，<span style="color: ea6172;">更是老闆們能夠增加流量、蒐集名單、提升影片觀看數、甚至導購的絕佳時機！</span>然而，如何作梗到位又不造成負面影響，可是一大課題，CYBERBIZ 觀察了各大品牌歷年的行銷策略，整理了 4 大目標，輔以品牌實例讓老闆們更有想法，現在就來看一看👉</p>



<h2 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">【拉近與消費者的距離，提升品牌能見度】</span></h2>



<h3 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">品牌 1. 找工作好苦？Yourator 開徵隱藏版職缺 &#8211; 養豬專員啦！</span></h3>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" src="https://lh3.googleusercontent.com/8n_YiI8y2Uku88Xu-hj7MflWmhd1d0zzkJqrGfuVBPZWM4TAEBNX6gZ5Nx5v80lmBIzkP_hkQkhxG6ldrgzGxFNxEzLicUvu6oWdozey8ts2f5chuKLpfmQX51FUw79zhkaX9mWx" alt="" /></figure>



<p>想要趁著愚人節時機，提升品牌能見度、導入更多流量嗎？新創徵才平台 Yourator 的行銷操作，或許可以給電商老闆們一點想法！2019 年愚人節前夕，Yourator 開放了一個職缺「養豬專員」，不只工作內容、條件要求和公司福利都明列在頁面上，更將求職一大考量 &#8211; 薪資範圍開給求職者看，寫得煞有其事呢！在愚人節後，Yourator 更特地發布了一則文章，表示「其實現在「養豬專員」的工作是團隊的大家分著在做的，有些人會幫忙訂好吃的餐廳、有些人會幫忙買辦公室的零食、飲料則是大家吃飽飯以後會手牽手去買~除了此職缺外，其他的職缺都是可以應徵的，大家不要因此有陰影不敢按投遞，看到喜歡的工作還是要勇敢投下去！」</p>



<p>透過真誠幽默的語言，不只讓觀望 Yourator 公司職缺的求職者，能更貼近了解公司文化及生態，更提升了平台使用者對於此平台的好感度及信任度，可謂相當成功的操作！</p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://www.yourator.co/companies/Yourator/jobs/7372">Yourator 新創職涯平台 &#8211; 養豬專員開徵啦！</a><br /><a href="https://www.yourator.co/articles/102">Yourator 祝大家 2019 愚人節快樂，你被 Y 小編騙了嗎？</a></p>



<h2 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">【溝通產品效能，創意提高導購成效】</span></h2>



<h3 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">品牌 2. 只有 SEIKO 能超越 SEIKO，世界首創仙貝面盤手錶</span></h3>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" src="https://lh4.googleusercontent.com/ZVpAp3qoNCycxHfAnsQ_vLhlUOv3TITrYkdAxUmZjVlIPuV2vwLqReuwUq3QRcNywwFzxQ469tUgtzOIjm7x6hsyj8rZsTYpvwXsQ84bWQh8-lU7w_MCwordKLEN6oLW97DSdVwo" alt="" /></figure>



<p>SEIKO 在 2019 的愚人節，發布了新品影片 &#8211; 海苔仙貝錶，影片呈現了米果達人，經過長時間試驗，打造出世上味道最深厚的手錶，不僅米果的美味和香氣無敵，表盤上的羅馬數字更是職人「海苔細工」手工拼貼完成的。除了傳統的醬油口味，更有芝麻及糖霜口味，推出後不僅廣受 SEIKO 錶迷歡迎，更在手錶大賞上獲得了「搭配茶最對味」、「最佳醬油香」的稱號。</p>



<p>SEIKO 推出的愚人節仙貝錶，不僅手工嚴謹製法彰顯了其注重細節的態度，更透過不同口味及送禮包裝顯現其貼心，最讓人驚喜的，莫過於其創意的精神，可謂愚人節行銷相當成功的案例，不僅讓消費者確信製錶實力及產品品質，更成功提升了品牌形象。</p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://www.world-wrist-watch.com/zh-Hant/Article/8689">世界首創！仙貝面盤手錶 SEIKO Presage</a><br /><a href="https://www.youtube.com/watch?v=oEcFRnmLw2E">Seiko Presage &#8220;Senbei&#8221; dial</a></p>



<h3 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">品牌 3. 讓你刷完牙後還能齒頰留香的漢堡王牙膏</span></h3>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" src="https://lh3.googleusercontent.com/QKojUFlysE5wZUpHWBG4wg6uo1omchOVmykm-rNxhM5SaCLmEsbwogerGkmYW3f2CVQdXQuBrd7y0qhi9Az-j2VS4Hp-x18_T3mqQz62EaMUPck7kLkd9nHqIFF7ZeckneLpvTI2" alt="" /></figure>



<p>連鎖速食業者漢堡王 2017 的愚人節推出「華堡口味」的牙膏廣告，號稱刷了就能齒頰留香。廣告中一口亮麗白牙的男人對著鏡頭燦爛笑道：「華堡真的太美味了！為了留住華堡的味道，我整整兩個星期沒刷牙，就被老婆甩了。」鏡頭帶到牙醫研製了一款「華堡口味」牙膏，不只留住好滋味，還能達到徹底清潔的效果。不僅創意無限，漢堡王更再次形塑了其食品製成的專業及讓人意猶未盡的美味，刺激消費者的想像，能有效延續其導購的成效！</p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://www.taiwannews.com.tw/ch/news/3131024">上當了嗎？漢堡牙膏、氦氣可樂 愚人節各品牌花招百出</a><br /><a href="https://www.youtube.com/watch?v=-fCRqsQBvPY">BURGER KING &#8211; WHOPPER® TOOTHPASTE</a></p>



<h2 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">【想不注意都難，滿滿互動炒高熱度】</span></h2>



<h3 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">品牌 4. 蝦皮科技鉅獻 Shophone，平台功能最強宣傳機</span></h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" class="wp-image-2501" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2020/02/image-1024x576.png" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/02/image-1024x576.png 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/02/image-300x169.png 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/02/image-768x432.png 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/02/image-1536x864.png 1536w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2020/02/image.png 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>蝦皮購物在 2019 愚人節凌晨在粉絲團亮相自有品牌「蝦科技系列商品」，吸引破萬網友參與互動推爆貼文，此系列「蝦科技系列商品」，不但精闢闡述蝦子優勢，包含富含甲殼素及Omega3有益健康的成分，更研發推出保濕固色的「蝦油洗髮精」、微粒徹底清潔牙齒的「蝦米牙膏」和主打顆粒感和海洋味道的「蝦醬保險套」。推出的眾多商品中，又以「蝦殼手機」ShoPhone 廣受消費者支持，不但支援行動支付、蝦景鏡頭、蝦版 ID 及 Siri「蝦Ri」，榮獲最高票。</p>



<p>不只搞創意，蝦皮更趁此次機會，大力推廣了蝦皮購物平台的功能 &#8211; 最強的比價功能、多元支付和免運活動，<span style="color: ea6172;">有效呈現了每個可能出現的場景與問題解決方案，同時讓電商賣家和消費者都受益，是個相當聰明的行銷手法，強化形象、宣傳產品、社群高互動，一次達標！</span></p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://tw.news.yahoo.com/%E5%AF%A6%E5%9C%A8%E5%A4%AA%E8%9D%A6%E4%BA%86-%E8%9D%A6%E7%9A%AE%E8%B3%BC%E7%89%A9-%E8%9D%A6%E7%A7%91%E6%8A%80-%E5%95%86%E5%93%81%E9%99%90%E6%99%82%E9%96%8B%E8%B3%A3-085721069.html">實在太蝦了！蝦皮購物「蝦科技」商品限時開賣</a><br /><a href="https://www.youtube.com/watch?v=PX5CRVFw-x4">【2019 地表最強奇機】這，就是 ShoPhone！</a></p>



<h2 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">【被騙也甘願，就是要收你名單！】</span></h2>



<h3 class="wp-block-heading"><span style="color: #303f6e;">品牌 5. 阿滴英文開補習班囉，你報名了嗎？</span></h3>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" src="https://lh6.googleusercontent.com/OOJP5Z2yP9YmrCFv1XgGVTPw_qPKIgNtiITITBWszgNBkXhZPuk3wXd5M7TUkuNQtqwKCfGUp6hd-640QcHdnkjAMHadqftd18KFqa0bkKN1t6Vf1IOX_vKFH046uojhUUoaFZYS" alt="" /></figure>



<p>Youtuber結合異業蒐集名單，2019 年討論度高的愚人節行銷，還有阿滴呢。此次的影片，不僅製作了補習班官方網頁供粉絲查詢，選角更是 PRO 等級，找來許多 Youtuber 一同製作節目。即便當時主題微受爭議，其用心還是相當值得肯定的，補習班官網最下方搜集粉絲名單成效也相當可觀！2019 年底公開說明預計開設補習班的阿滴，今年愚人節能夠玩出新高度嗎？讓我們看下去！</p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://www.youtube.com/watch?v=RPi6GckZB-Q">【獨家】網紅開補習班遭控詐30萬學生 受害者:找不到地址!</a></p>



<p>希望這麼多企業/品牌/KOL的愚人節行銷策略，能給電商老闆們一些靈感，小編相當期待今年愚人節各大品牌的行銷手法呢，不過玩笑可別開過頭，沒加到分反而減分了！</p>



<p>行銷手法搶先看😉<br /><a href="https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5094412">【奧美觀點】品牌耍幽默，如何加分不減分？</a></p>


<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e4%bd%a0%e8%a2%ab%e9%a8%99%e4%ba%86%e5%97%8e%ef%bc%9f5-%e5%a4%a7%e5%93%81%e7%89%8c%e6%84%9a%e4%ba%ba%e7%af%80%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e5%b8%83%e5%b1%80%e4%b8%80%e6%ac%a1%e7%9c%8b%ef%bc%8c%e5%b0%8e%e6%b5%81/">你被騙了嗎？5 大品牌愚人節行銷布局一次看，導流量衝名單效益翻倍！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>【案例分享】MIT果醬躍上倫敦時裝週 – 在欉紅運用品牌官網打出國際知名度，訂單量翻3倍的經營心法！</title>
		<link>https://www.cyberbiz.io/blog/mit%e6%9e%9c%e9%86%ac%e8%ba%8d%e4%b8%8a%e5%80%ab%e6%95%a6%e6%99%82%e8%a3%9d%e9%80%b1-%e5%9c%a8%e6%ac%89%e7%b4%85%e6%89%93%e5%87%ba%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e7%9f%a5%e5%90%8d%e5%ba%a6/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Kim.hsieh]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 25 Nov 2019 02:45:26 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[客戶故事]]></category>
		<category><![CDATA[FB快速登入]]></category>
		<category><![CDATA[口碑行銷]]></category>
		<category><![CDATA[品牌官網]]></category>
		<category><![CDATA[品牌轉型]]></category>
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		<category><![CDATA[官網視覺]]></category>
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		<category><![CDATA[電商物流]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>從網購商城轉型自有品牌官網，重新掌握導流、會員及數據權，在欉紅如何優化客服贏得死忠顧客，連結口碑行銷建立自然流 &#8230;</p>
<p class="read-more"> <a class="" href="https://www.cyberbiz.io/blog/mit%e6%9e%9c%e9%86%ac%e8%ba%8d%e4%b8%8a%e5%80%ab%e6%95%a6%e6%99%82%e8%a3%9d%e9%80%b1-%e5%9c%a8%e6%ac%89%e7%b4%85%e6%89%93%e5%87%ba%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e7%9f%a5%e5%90%8d%e5%ba%a6/"> <span class="screen-reader-text">【案例分享】MIT果醬躍上倫敦時裝週 – 在欉紅運用品牌官網打出國際知名度，訂單量翻3倍的經營心法！</span> Read More &#187;</a></p>
<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/mit%e6%9e%9c%e9%86%ac%e8%ba%8d%e4%b8%8a%e5%80%ab%e6%95%a6%e6%99%82%e8%a3%9d%e9%80%b1-%e5%9c%a8%e6%ac%89%e7%b4%85%e6%89%93%e5%87%ba%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e7%9f%a5%e5%90%8d%e5%ba%a6/">【案例分享】MIT果醬躍上倫敦時裝週 – 在欉紅運用品牌官網打出國際知名度，訂單量翻3倍的經營心法！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading"><strong>從網購商城轉型自有品牌官網，重新掌握導流、會員及數據權，在欉紅如何優化客服贏得死忠顧客，連結口碑行銷建立自然流量？</strong></h2>



<p>2019年倫敦時裝春夏秀上，一罐罐顏色嬌豔欲滴、包裝精緻的台味果醬悄悄現身，這是來自台灣的自有品牌 – 在欉紅red on tree為旅英台灣設計師黃薇 Jamie Wei Huang 秀上 Goodie Bag 設計的指定選品。</p>



<p>「其實我們還來不及帶回家，就把果醬“喝光”了！」現場賓客笑道，在After Party上大家發現在欉紅黑后荔枝果醬與調酒搭配風味極佳，對於台灣果醬的品質更是讚嘆不已。究竟在欉紅如何在小農市場困境中脫穎而出，帶領台灣味走進國際市場，達到訂單量翻3倍的佳績？快跟著CYBERBIZ的「直擊！品牌電商的成功故事」看看在欉紅品牌總監許苑榆（以下簡稱Skye）怎麼說！</p>



<figure class="wp-block-gallery aligncenter columns-2 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex">
<ul class="blocks-gallery-grid">
<li class="blocks-gallery-item">
<figure><img loading="lazy" decoding="async" width="2048" height="1448" class="wp-image-1839" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o.jpg?fit=870%2C615&amp;ssl=1" alt="" data-id="1839" data-link="https://www.cyberbiz.co/blog/?attachment_id=1839" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o.jpg 2048w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o-300x212.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o-1024x724.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o-768x543.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/41867846_2232173800130320_8522814127293333504_o-1536x1086.jpg 1536w" sizes="(max-width: 2048px) 100vw, 2048px" /></figure>
</li>
<li class="blocks-gallery-item">
<figure><img loading="lazy" decoding="async" width="1600" height="1067" class="wp-image-1859" src="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125.jpeg?fit=870%2C580&amp;ssl=1" alt="" data-id="1859" data-full-url="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125.jpeg?fit=1600%2C1067&amp;ssl=1" data-link="https://www.cyberbiz.co/blog/?attachment_id=1859" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125.jpeg 1600w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125-300x200.jpeg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125-1024x683.jpeg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125-768x512.jpeg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/WechatIMG125-1536x1024.jpeg 1536w" sizes="(max-width: 1600px) 100vw, 1600px" /></figure>
</li>
</ul>
<figcaption class="blocks-gallery-caption">（2019倫敦春夏時裝周上出現的滿滿台味Goodie Bag中，在欉紅果醬悄悄現身，濃郁口感與調酒協調性帶給現場賓客驚喜。）</figcaption>
</figure>



<h3 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">不怕小農產銷成本高！精準受眾行銷 x 官網數位轉型拚出200% 銷售額成長</span></strong></h3>



<p>「用台語發音，在欉紅指的就是枝頭上正成熟的果實，這樣的果實要製成果醬，數量少、做工細緻無法標準化，成本極高在市場上無法以價格取勝，認同理念且願意購買的消費者，真的很少。」面臨小農困境，2017年，Skye毅然加入在欉紅團隊，齊力走上品牌轉型之路。</p>



<p>「重新定義目標受眾，分析其喜好、生活習慣及消費力……等數據是我們的第一項功課！」在行動裝置網購成為主流、人人都在滑Facebook時，對於講究生活品質及消費體驗的族群，RWD（Responsive Web Design）響應式網頁設計、連結Facebook帳號下單、網站介面美觀質感，絕對是品牌抓住人流的關鍵。鑒於先前使用的網購商城平台不符合消費者的操作慣性，會提升其購買商品的門檻，在欉紅團隊決定轉型經營自有品牌官網。</p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1840" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖.jpg" alt="" width="360" height="360" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖.jpg 960w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖-300x300.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖-150x150.jpg 150w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖-768x768.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖-400x400.jpg 400w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_軟糖-60x60.jpg 60w" sizes="(max-width: 360px) 100vw, 360px" />
<figcaption>（注重果醬色香味、商品包裝和視覺呈現的在欉紅，轉型自有品牌官網時選擇了能彰顯視覺優勢的CYBERBIZ開店平台。）</figcaption>
</figure>
</div>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1877" src="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_客戶聯繫表單.jpg?fit=870%2C568&amp;ssl=1" alt="" width="620" height="405" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_客戶聯繫表單.jpg 1312w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_客戶聯繫表單-300x196.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_客戶聯繫表單-1024x669.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/在欉紅_客戶聯繫表單-768x502.jpg 768w" sizes="(max-width: 620px) 100vw, 620px" />
<figcaption>（CYBERBIZ讓商家可以自定義客服聯繫表單問題類型，也能在後台以『未回覆問題』、『依會員分類』、『顧客回饋&amp;建議』……等撈取、檢視消費者填寫的表單。）</figcaption>
</figure>
</div>



<p><span style="color: ea6172;">「在操作後台時，我特別注重介面流暢度、UI用戶視覺體驗、金物流及客服反饋功能。」</span>設計背景出身的Skye表示，決定轉換平台後，參加了8-9場說明會，比較過眾多開店平台，仍然覺得CYBERBIZ功能完整度勝出其他系統商，對於注重網頁美感的在欉紅，前台網站設計不像制式死板的套版網站，大幅提高了品牌質感，因而選擇了CYBERBIZ。<span style="color: ea6172;">在轉換平台後的短短2年，在欉紅也善用會員分眾管理功能與客戶聯繫表單經營各國顧客，不僅會員數翻倍，銷售額更成長200%。</span></p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">異業合作曝光 x 口碑行銷導流 x 舊客分層經營3管齊下，創營業額新高</span></strong></h3>



<p>「我們從不為了推出新口味而做果醬，味道、顏色不好都不會上架。」提到與競品的差別，Skye表示，比起推出新品搶攻市場，在欉紅更專注在優化產品，黑后荔枝漸層果醬即為代表作之一，「剛填入的荔枝醬與葡萄醬會有明顯分界，倒放2天後，還要正放2天，才會有美麗的漸層。」堅持提供消費者高品質產品的在欉紅，不只上刊在日本、香港及新加坡……等地區的媒體雜誌，更連兩年受文化總會邀請，參加2019年在東京上野公園舉辦的Taiwan Plus博覽會，短短兩天得到近10萬來客的盛讚；而以介紹、保存和推廣台灣小農產品為核心理念，也為在欉紅奠定了口碑行銷的基礎。</p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1842" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/2018092264309801.jpg" alt="" width="480" height="360" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/2018092264309801.jpg 960w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/2018092264309801-300x225.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/2018092264309801-768x575.jpg 768w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" />
<figcaption>（在欉紅受邀參加Taiwan Plus 2019台灣新感覺，在9月28、29日將滿滿台灣味帶去東京，渲染台灣小農食力，以果醬做文化交流。）</figcaption>
</figure>
</div>



<p>「異業合作爭取曝光、口碑行銷成功導流，最終關鍵還是落在VIP會員的深耕經營。」Skye說道，果醬不是快消品，針對不同消費力及回購率的客戶，完善的會員管理系統是必須的，<span style="color: ea6172;">「透過CYBERBIZ後台，能夠針對指定時間區間的會員行為做篩選並貼標。」搭配行銷、訂單和商品的圖表分析，就能將活動訊息以簡訊、EDM及LINE@推播給不同類型的會員，大幅提升再行銷及VIP經營的成效，也帶動銷售額翻倍成長！</span></p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1854" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-1024x1024.jpg" alt="" width="360" height="360" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-1024x1024.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-300x300.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-150x150.jpg 150w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-768x768.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-1536x1536.jpg 1536w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-2048x2048.jpg 2048w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-400x400.jpg 400w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/紳士果醬-3-60x60.jpg 60w" sizes="(max-width: 360px) 100vw, 360px" />
<figcaption>（仕高利達威士忌 x 在欉紅法式手工果醬 聯名開發調酒果醬，苗栗獅潭豐香草莓結合梅峰蘋果，融入仕高利達威士忌壓軸登場，帶給調酒愛好者豐富的口感層次。）</figcaption>
</figure>
</div>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1871" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2-1024x576.jpg" alt="" width="480" height="269" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2-1024x576.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2-300x169.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2-768x432.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2-1536x864.jpg 1536w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/75472723_2201189016653074_1162743819934892032_o-2.jpg 1706w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" />
<figcaption>（在欉紅的質感DM中，羅列出入氣泡水、調酒、入菜、肉品沾醬、搭配海鮮……各式料理方式適合的果醬，讓果醬不再是麵包的配角，而是點綴飲食的紅花。）</figcaption>
</figure>
</div>



<h3><strong><span style="color: #303f6e;">CYBERBIZ後台整合訂單系統、無縫串接物流，小團隊也能高效運作</span></strong></h3>



<p>「果醬講求時效性，不僅製作時間分秒必爭，冷卻、裝罐、封罐和上架的時間也不能有半點差池。」Skye強調，考量產品類型及時效性，物流必須選擇遞送快速、準確的黑貓物流，然而小團隊要與物流商合作，簽約流程瑣碎、溝通成本高昂，能拿到的運費優惠也有限。「CYBERBIZ不僅解決了以上問題，更降低了訂單與物流系統不同步而出錯的風險。」</p>



<p>注重消費者體驗的電商賣家，都希望消費者能享有完善且一致的購物體驗，而關鍵便在於支付便利性及商品到貨速度，此時，CYBERBIZ的智慧倉儲便扮演著重要腳色。以軟體技術為強項的CYBERBIZ，自建峰潮物流子公司，透過不斷優化系統，在處理一天幾千件出貨訂單時，能迅速且準確地找出商品並完成配送，還支援全家、7-11及萊爾富……等便利超商取貨，幫助電商賣家優化購物體驗，成為提升下單率、降低未取率的利器。</p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1844" src="https://i0.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台.jpg?fit=870%2C432&amp;ssl=1" alt="" width="620" height="308" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台.jpg 1920w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台-300x149.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台-1024x508.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台-768x381.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/後台-1536x762.jpg 1536w" sizes="(max-width: 620px) 100vw, 620px" />
<figcaption>（CYBERBIZ後台將電商賣家需要處理的項目清楚地分門別類，讓擁有帳號權限的行銷、客服及業務助理能各司其職，提高作業效率。）</figcaption>
</figure>
</div>



<h3 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">快速註冊入會即送紅利金，線上線下交叉導流刺激回購</span></strong></h3>



<p>「品牌官網營運穩定後，我們最想做的還是線上線下會員整合。」Skye談起，在誠品知味、神農生活和好丘市集……等實體通路都有佈署據點的在欉紅，如果能將一次性購買客戶轉換成會員，便能有效提高其終身價值。「仔細看看我們果醬罐底，會發現有個QR Code，掃描後就能到達我們的官網，」在官網上，消費者不僅可透過FB綁定註冊會員，成功註冊後還能獲得紅利金，流程簡便輔以額外優惠的方式，讓在欉紅成功OMO導流。</p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1845" src="https://i0.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o.jpg?fit=870%2C580&amp;ssl=1" alt="" width="480" height="320" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o.jpg 2048w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o-300x200.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o-1024x683.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o-768x512.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/61090492_1935210279917617_5354389879423762432_o-1536x1024.jpg 1536w" sizes="(max-width: 480px) 100vw, 480px" />
<figcaption>（為了深化線上線下交叉導流，在欉紅在每罐果醬罐底貼上品牌官網連結QR Code，讓實體通路消費者能立即註冊官網會員並獲得紅利，刺激回購率。）</figcaption>
</figure>
</div>



<p>線上線下整合會遇到的難題並不限於同步會員資訊，CYBERBIZ 為協助電商品牌，提供了整合品牌官網、智能POS和倉儲物流的一站式開店服務，單一後台就能管理官網與門市商品、訂單及會員，讓行銷活動及價格都能統一，弭平虛實通路消費體驗的差異外，更能互相導流，提升顧客滿意度。</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">品牌秘密企劃，在欉紅red on tree十周年啦！</span></strong></h3>



<p>想要親嚐被譽為「神的滋味」的在欉紅果醬嗎？2019即將滿十周年的在欉紅，除了將在12/19舉辦十周年記者會外，睽違四年終於又推出新品，錯過SS19倫敦時裝週、仕高利達聯名果醬的紅粉們，敬請鎖定<a href="https://redontree.com/">品牌官網</a>及<a href="https://www.facebook.com/redontree/">Facebook粉絲團</a>，不漏接最新消息！</p>



<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" class="wp-image-1855" src="https://www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-1024x1024.jpg" alt="" width="360" height="360" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-1024x1024.jpg 1024w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-300x300.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-150x150.jpg 150w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-768x768.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-1536x1536.jpg 1536w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-2048x2048.jpg 2048w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-400x400.jpg 400w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/11/十周年-60x60.jpg 60w" sizes="(max-width: 360px) 100vw, 360px" /></figure>
</div>


<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/mit%e6%9e%9c%e9%86%ac%e8%ba%8d%e4%b8%8a%e5%80%ab%e6%95%a6%e6%99%82%e8%a3%9d%e9%80%b1-%e5%9c%a8%e6%ac%89%e7%b4%85%e6%89%93%e5%87%ba%e5%9c%8b%e9%9a%9b%e7%9f%a5%e5%90%8d%e5%ba%a6/">【案例分享】MIT果醬躍上倫敦時裝週 – 在欉紅運用品牌官網打出國際知名度，訂單量翻3倍的經營心法！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>【案例分享】官網視覺 x 回購導流，斯味法式茶如何養成品牌客群，上市七個月提升客單價51%！</title>
		<link>https://www.cyberbiz.io/blog/%e5%ae%98%e7%b6%b2%e8%a6%96%e8%a6%bax%e5%9b%9e%e8%b3%bc%e5%b0%8e%e6%b5%81%ef%bc%8c%e6%96%af%e5%91%b3%e6%b3%95%e5%bc%8f%e8%8c%b6%e6%88%90%e5%8a%9f%e9%a4%8a%e6%88%90%e5%93%81%e7%89%8c%e5%ae%a2%e7%be%a4/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Kim.hsieh]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Sep 2019 04:11:01 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[客戶故事]]></category>
		<category><![CDATA[CYBERBIZ評價]]></category>
		<category><![CDATA[Souhaittea]]></category>
		<category><![CDATA[倉儲物流]]></category>
		<category><![CDATA[品牌官網]]></category>
		<category><![CDATA[品牌電商]]></category>
		<category><![CDATA[多元金流]]></category>
		<category><![CDATA[官網視覺]]></category>
		<category><![CDATA[斯味法式茶]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>「培養自己的會員，品牌才能走得長久。」在市面茶種多元、手搖茶飲店滿街林立，競爭激烈的飲品市場中，主打法式茶的斯 &#8230;</p>
<p class="read-more"> <a class="" href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e5%ae%98%e7%b6%b2%e8%a6%96%e8%a6%bax%e5%9b%9e%e8%b3%bc%e5%b0%8e%e6%b5%81%ef%bc%8c%e6%96%af%e5%91%b3%e6%b3%95%e5%bc%8f%e8%8c%b6%e6%88%90%e5%8a%9f%e9%a4%8a%e6%88%90%e5%93%81%e7%89%8c%e5%ae%a2%e7%be%a4/"> <span class="screen-reader-text">【案例分享】官網視覺 x 回購導流，斯味法式茶如何養成品牌客群，上市七個月提升客單價51%！</span> Read More &#187;</a></p>
<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e5%ae%98%e7%b6%b2%e8%a6%96%e8%a6%bax%e5%9b%9e%e8%b3%bc%e5%b0%8e%e6%b5%81%ef%bc%8c%e6%96%af%e5%91%b3%e6%b3%95%e5%bc%8f%e8%8c%b6%e6%88%90%e5%8a%9f%e9%a4%8a%e6%88%90%e5%93%81%e7%89%8c%e5%ae%a2%e7%be%a4/">【案例分享】官網視覺 x 回購導流，斯味法式茶如何養成品牌客群，上市七個月提升客單價51%！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>「培養自己的會員，品牌才能走得長久。」在市面茶種多元、手搖茶飲店滿街林立，競爭激烈的飲品市場中，<span style="color: ea6172;">主打法式茶的斯味在投入電商時便認知到溝通品牌形象及會員經營的重要性</span>，因此於2019年2月品牌上市時，便決定與CYBERBIZ開店平台合作，架設自己的品牌官網。</p>



<p>如何在短短七個月內創下客單價成長近51%、會員數大增50%的佳績？CYBERBIZ 的「直擊！品牌電商的成功故事」來到斯味茶辦公室，邀請營運長許瑞麟先生（以下簡稱為Alex）向大家分享品牌電商經營策略，以及斯味如何用CYBERBIZ開店平台打出「法式茶」市場。</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">【品牌官網視覺設計突顯產品力，成功讓法式茶脫穎而出】</span></strong></h2>



<p>Alex表示，上市前半年，找了不下百人盲測國內外近二十款調味紅茶，去除包裝、撕掉標籤來試喝，不僅「斯味茶」評比名列前2，更得到「喝過最好喝的花果茶，喝了會上癮，不再喝其它廉價紅茶。」的盛評，Alex 充滿自信地表示，斯味主打高CP值，茶葉及香料一律從國外進口，尼龍濾網及鋁袋更是以最高標準挑選。</p>



<p><span style="color: ea6172;">「只有產品力還不夠，運用官網打出品牌力才是關鍵。」</span>Alex說道，斯味在商品照上下足功夫外，更善用品牌官網視覺設計刺激消費者購買欲望，CYBERBIZ提供的獨家非套板主題版型不僅版面靈活、介面設計清楚明瞭，更開放CSS和HTML編輯，大幅提升與消費者溝通品牌精神與理念的效益。</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1895" height="1026" class="wp-image-1592" src="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_01-1.jpg?fit=870%2C471&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_01-1.jpg 1895w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_01-1-300x162.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_01-1-768x416.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_01-1-1024x554.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1895px) 100vw, 1895px" />
<figcaption>（營運長許瑞麟強調斯味茶5點訴求：高CP值、獨家法式茶、進口高山茶葉、送禮自用兩相宜及順口不苦澀，並用CYBERBIZ開店平台傳達品牌精神。）</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">【多渠道導流至品牌官網，回購率近50%，提升客單價近51%】</span></strong></h2>



<p>獲客成本飆升的年代，斯味在獲取新客與留存舊客上可是下了不少工夫，不僅在官網推出「體驗嘗鮮 &#8211; 試喝包只要10 元起！」的活動，更在購物中心出貨時附上貼心小卡讓消費者可直接到官網進行回購，<span style="color: ea6172;">運用CYBERBIZ 提供的LINE 與 FB 快速登入，搭配現領優惠券及紅利功能，強化消費者成為會員的意願，進而獲取（購物中心上無法接觸到的）消費者資料。</span></p>



<p>「累積大量會員數據後，CYBERBIZ平台支援依據會員消費次數、平均消費額及回購率……等等重要指標分析出不同類型的會員，針對每一個類型的會員，我們能量身訂製行銷活動，讓再行銷更精準。」Alex笑說，不僅回購率穩定成長，舊客客單價更是屢創新高！</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1872" height="1021" class="wp-image-1593" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_02.jpg?fit=870%2C474&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_02.jpg 1872w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_02-300x164.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_02-768x419.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_02-1024x558.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1872px) 100vw, 1872px" />
<figcaption>（斯味運用CYBERBIZ開店平台FB「快速註冊，即刻購物」的功能，優化消費者體驗，提升消費者成為會員的意願。）</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">【CYBERBIZ開店平台提供多元行銷資源，斯味 x 全家店取抽耳機活動單量翻倍成長】</span></strong></h2>



<p>Alex 說道，品牌甫上線的前幾個月，官網訂單量並不是很穩定，這時CYBERBIZ祭出了CYBERBIZ x 全家店取抽耳機的活動，只要消費者在指定期間內於官網下定並完成全家取件，即享Sony藍芽耳罩式耳機抽獎機會，提升消費者於官網下訂單的動力，活動檔期間更為斯味帶來了單量成長逾81%的成效。</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1250" height="680" class="wp-image-1594" src="https://i2.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/官網活動-全家超取抽獎_20190409.png?fit=870%2C473&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/官網活動-全家超取抽獎_20190409.png 1250w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/官網活動-全家超取抽獎_20190409-300x163.png 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/官網活動-全家超取抽獎_20190409-768x418.png 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/官網活動-全家超取抽獎_20190409-1024x557.png 1024w" sizes="(max-width: 1250px) 100vw, 1250px" /></figure>



<p>身處電商與零售資訊最前端的CYBERBIZ，擁有強大的研發團隊，無論是國內品牌客戶的行銷需求，或者是國外的最新趨勢都能全盤掌握，提供多種優惠方式以及行銷工具，幫助斯味吸引新客、經營舊客，進而創造大量訂單。</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1797" height="1016" class="wp-image-1595" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_03.jpg?fit=870%2C492&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_03.jpg 1797w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_03-300x170.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_03-768x434.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_03-1024x579.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1797px) 100vw, 1797px" />
<figcaption>（斯味運用CYBERBIZ近期優化的加價購功能，成功推銷新品，實現向上銷售。）</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">【消費模式迅速改變，金物流成為消費者下單取貨決勝關鍵】</span></strong></h2>



<p>現在消費者購物的行為與體驗正在改變，線上購物網站與品牌官網更需時時刻刻掌握趨勢，Alex表示，<span style="color: ea6172;">如何讓消費者享有完善且一致的購物體驗，關鍵在於支付便利性及商品到貨速度，此時CYBERBIZ 的倉儲物流就扮演著重要角色。</span>CYBERBIZ自建峰潮物流子公司，利用技術強項不斷優化系統，面對一天出貨幾千件訂單，能迅速找出正確的商品並配送出去，並且支援全家、7-11及萊爾富……等便利超商。同時，CYBERBIZ串接多元金流，提供信用卡、支付寶、LINE Pay及PayPal…&#8230;等支付方式，不管是金流支付或物流收件，都給予消費者多樣選擇與相當大的彈性，是斯味提高下單率與取貨率的利器。</p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1807" height="1019" class="wp-image-1596" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_05.jpg?fit=870%2C490&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_05.jpg 1807w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_05-300x169.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_05-768x433.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_官網_05-1024x577.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1807px) 100vw, 1807px" />
<figcaption>（斯味使用的系統架構商 &#8211; CYBERBIZ開店平台，亦串接多元金流，提供信用卡、支付寶、LINE Pay及PayPal…&#8230;等支付方式。）</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading"><strong><span style="color: #303f6e;">【新訊快報！粉絲注意啦，即將可在實體通路買到斯味囉！】</span></strong></h2>



<p>高CP值法式茶著稱的斯味，即將於全台百貨公司等通路上架啦！<a href="https://www.souhaittea.com/">敬請鎖定官網掌握最新消息👉</a></p>



<figure class="wp-block-image"><img loading="lazy" decoding="async" width="1920" height="1065" class="wp-image-1597" src="https://i1.wp.com/www.cyberbiz.co/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_獲獎.jpg?fit=870%2C483&amp;ssl=1" alt="" srcset="https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_獲獎.jpg 1920w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_獲獎-300x166.jpg 300w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_獲獎-768x426.jpg 768w, https://www.cyberbiz.io/blog/wp-content/uploads/2019/09/斯味_獲獎-1024x568.jpg 1024w" sizes="(max-width: 1920px) 100vw, 1920px" />
<figcaption>（甫於2019年獲得國際風味暨品質評鑑所（簡稱iTQi）獎項的斯味，即將佈署實體通路。）</figcaption>
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<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/%e5%ae%98%e7%b6%b2%e8%a6%96%e8%a6%bax%e5%9b%9e%e8%b3%bc%e5%b0%8e%e6%b5%81%ef%bc%8c%e6%96%af%e5%91%b3%e6%b3%95%e5%bc%8f%e8%8c%b6%e6%88%90%e5%8a%9f%e9%a4%8a%e6%88%90%e5%93%81%e7%89%8c%e5%ae%a2%e7%be%a4/">【案例分享】官網視覺 x 回購導流，斯味法式茶如何養成品牌客群，上市七個月提升客單價51%！</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
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		<item>
		<title>【媒體報導】競爭激烈的休閒鞋電商市場，Royal Elastics 如何在兩年內讓營收大漲 56%？</title>
		<link>https://www.cyberbiz.io/blog/royal-elastics-%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%9c%a8%e5%85%a9%e5%b9%b4%e5%85%a7%e8%ae%93%e7%87%9f%e6%94%b6%e5%a4%a7%e6%bc%b2-56/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Kim.hsieh]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Sep 2019 04:31:14 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[媒體報導]]></category>
		<category><![CDATA[CYBERBIZ評價]]></category>
		<category><![CDATA[Royal Elastics]]></category>
		<category><![CDATA[品牌轉型]]></category>
		<category><![CDATA[品牌電商]]></category>
		<category><![CDATA[客單價]]></category>
		<category><![CDATA[新零售]]></category>
		<category><![CDATA[會員經營]]></category>
		<category><![CDATA[科技報橘]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>TechOrange 科技報橘 &#124; 發布日期 2019 年 9 月 5 日 隨著人們對舒適度與美感的追求，休閒 &#8230;</p>
<p class="read-more"> <a class="" href="https://www.cyberbiz.io/blog/royal-elastics-%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%9c%a8%e5%85%a9%e5%b9%b4%e5%85%a7%e8%ae%93%e7%87%9f%e6%94%b6%e5%a4%a7%e6%bc%b2-56/"> <span class="screen-reader-text">【媒體報導】競爭激烈的休閒鞋電商市場，Royal Elastics 如何在兩年內讓營收大漲 56%？</span> Read More &#187;</a></p>
<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/royal-elastics-%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%9c%a8%e5%85%a9%e5%b9%b4%e5%85%a7%e8%ae%93%e7%87%9f%e6%94%b6%e5%a4%a7%e6%bc%b2-56/">【媒體報導】競爭激烈的休閒鞋電商市場，Royal Elastics 如何在兩年內讓營收大漲 56%？</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p><a href="https://buzzorange.com/techorange/2019/09/05/cyberbiz-royal-elastics/">TechOrange 科技報橘 | 發布日期 2019 年 9 月 5 日</a></p>



<p>隨著人們對舒適度與美感的追求，休閒鞋的市場在不斷成長的同時，百家爭鳴的品牌們也面臨著各種挑戰，而在競爭如此激烈的休閒鞋市場中，卻有品牌的電商網站能穩定保持每年 20% 到 30% 的營收成長，究竟是怎麼辦到的呢？</p>



<p>這次 CYBERBIZ 的「直擊！品牌電商的成功故事」請到了 Royal Elastics 的總經理特助毛振宇先生（以下簡稱為 Grant），來與我們分享 Royal Elastics 在品牌電商經營上的祕訣，以及他們是如何運用 CYBERBIZ 開店平台，達到營收成長 56% 的成就。</p>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" class="wp-image-316624" src="https://buzzorange.com/techorange/wp-content/uploads/sites/2/2019/09/Royal-Elastics-1.jpg" alt="" />
<figcaption>ROYAL ELASTICS 的 Grant 與我們分享 ROYAL ELASTICS 如何運用 CYBERBIZ 開店平台，達到營收成長 56% 的成就。</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading">架設購物官網，取回價格與會員資料控制權</h2>



<p>Royal Elastics 誕生於 1996 年的澳洲，被稱作是「無鞋帶休閒鞋的先驅」，在全台灣各大百貨都有直營專櫃，也與許多體育用品的經銷門市配合，進入台灣市場多年，早在各大實體通路都佔有一席之地。多年前，Royal Elastics 就查覺到人們消費習慣改變的趨勢，因此決心投入電商市場，同時也希望藉此增加實體通路不會接觸到的客群。</p>



<p>最初 Royal Elastics 自有的形象官網並無購物功能，電商銷售都是在各大購物中心進行，「但是常要配合購物中心的活動，導致網路上的價格較亂，難以管理」Grant 如此提到對於品牌來說，經營購物中心的難處。因此 Royal Elastics 為了保有品牌形象以及價格的一致性，決定將原有的形象官網改版成具有購物車功能的電商網站，保有一個品牌高度自主的天地，同時也「才能取得（購物中心上無法接觸到的）消費者資料」。</p>



<p>就是在此時，Royal Elastics 找上了 CYBERBIZ，「操作友善、系統穩定，完整的會員制度以及豐富的行銷活動與金物流選擇，都是我們決定與 CYBERBIZ 配合的原因」，開站兩年多來，<span style="color: #ea6172;">Royal Elastics 運用 CYBERBIZ 的開店平台，進行會員制度的制定，搭配不同類型的滿件折扣與會員紅利發放，吸引會員多次回購，連年交出漂亮的成績單，第一年達成營收 20% 以上成長，第二年成長幅度更高達 30%。</span></p>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" class="wp-image-316625" src="https://buzzorange.com/techorange/wp-content/uploads/sites/2/2019/09/Royal-Elastics-2.png" alt="" />
<figcaption><a href="https://www.royalelastics.com.tw/">ROYAL ELASTICS 的官網</a>連年交出漂亮的成績單。</figcaption>
</figure>



<h2 class="wp-block-heading">會員經營 × 品牌轉型，帶動客單價提升 36%</h2>



<p>除了積極透過網紅推廣以及福委會合作，擴大客群以及流量外，Royal Elastics 最重視的還是會員的進一步經營，「我們的營收很大一部分來自回購，會員的忠誠度很高」，<span style="color: #ea6172;">Royal Elastics 透過自有的購物官網掌握會員輪廓，並使用 CYBERBIZ 的會員管理功能設計出累積消費滿額，即可享有折扣的終身會員制度，強化會員的黏著度。</span></p>



<p>Royal Elastics 並從 2018 年中旬開始，積極進行品牌轉型，透過材質與設計的改變及優化，提升消費者滿意度，在會員經營與品牌轉型的緊密配合之下，平均客單價在這一年中成長了 36% 之多，足見會員與品牌經營的重要性。</p>



<p>CYBERBIZ 的會員分級制度，可以按照滿額、滿件設定，也可以將會員按照標籤分級，讓商家們做精準的分眾溝通。另外會員專屬折價券以及紅利功能，能吸引會員多次回購，協助商家提高顧客終身價值。</p>



<h2 class="wp-block-heading">新零售線上線下整合仍是重要趨勢</h2>



<p>針對 Royal Elastics 未來的計劃，Grant 提到「除了繼續進行品牌轉型外，門市與官網會員與交易資料的整合也是今年的目標之一」，為了維護線上與線下品牌形象的一致，Royal Elastics 的檔期，都是由實體通路團隊和電商團隊一起規劃的，但目前門市的官網的會員制度不同，資料也尚未統整在一起，未來勢必需要系統的配合，才能整合兩者資料。</p>



<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" class="wp-image-316626" src="https://buzzorange.com/techorange/wp-content/uploads/sites/2/2019/09/Royal-Elastics-3.jpg" alt="" />
<figcaption>ROYAL ELASTICS 將門市與官網會員與交易資料的整合列為今年的目標之一。</figcaption>
</figure>



<p>「在線上找網紅合作後，會有人帶著文章到門市說要找他穿過的同一款鞋子，也許不是立即有效果，需要一段發酵期，但是品牌的知名度就是這樣慢慢累積的」，現今像這樣<span style="color: #ea6172;">線上行銷協助線下銷售的例子所在多有，尤其鞋類商品，許多消費者並不會看到有人分享就直接下單，而是會到門市後先試穿後再購買，透過線上導流至線下的方式，相信也能讓實體門市人員覺得購物官網是他們的好隊友，而不是搶業績的敵手，從 Royal Elastics 的分享中，我們可以了解到新零售時代中，線上線下虛實整合的趨勢已越來越受到矚目了。</span></p>



<p>CYBERBIZ 為解決品牌在線上線下整合會遇到的難題，提供了電商、POS 和倉儲的一站式開店服務，品牌使用一個後台就能管理官網與門市的訂單以及會員，可全面掌握消費者的輪廓與結構，再配合分眾溝通、精準行銷工具、交叉導流等方式，互相拉抬虛實通路的成效，亦能弭平虛實通路消費體驗的差異，讓消費者對品牌增添好感。</p>



<p>Royal Elastics 表示，未來會繼續使用 CYBERBIZ 的服務來經營電商市場，提供給顧客們流暢的購物體驗，並將持續開發高品質，但價格合理的台灣製 MIT 好鞋，就讓我們拭目以待吧！</p>


<p>這篇文章 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog/royal-elastics-%e5%a6%82%e4%bd%95%e5%9c%a8%e5%85%a9%e5%b9%b4%e5%85%a7%e8%ae%93%e7%87%9f%e6%94%b6%e5%a4%a7%e6%bc%b2-56/">【媒體報導】競爭激烈的休閒鞋電商市場，Royal Elastics 如何在兩年內讓營收大漲 56%？</a> 最早出現於 <a href="https://www.cyberbiz.io/blog">CYBERBIZ 電商部落格</a>。</p>
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