雅滋養的核心價值：充滿微笑的健康生活

雅滋養一直致力於提供補充足夠營養、保持健康的方法，讓客戶有充滿微笑的“豐富生活”。要擁有豐富的生活，首先，您的身體必須健康。從客戶的角度出發，先從客戶的角度思考，到底是「便宜方便購買但化學成分比例高的營養補充品」？還是「值得信賴」的商品深受喜愛？

答案應該很明顯，大部分人選擇的是後者，從食材挑選到製造過程，每一步都能感受到日本人對於自身產品的要求。

當問起雅滋養的主要產品，Lai選擇了兩個最具代表性的產品：香醋錠、膠原蛋白的玫瑰膠原飲。在日本聽到香醋錠大家就會想到雅滋養這個品牌，即使是知名品牌依然針對不同市場，挑選適合的產品，感受到台灣與日本消費者的差異，從挑選產品上就可以感受到雅滋養的用心。

台灣人專屬的玫瑰膠原飲

玫瑰膠原飲是台灣與日本技術合作出來的產品，是台灣獨有的產品，雅滋養從之前產品販售，透過傾聽客戶的意見，了解客戶對於膠原蛋白有甚麼建議，希望對於他們的生活帶來甚麼不同的改變，透過不斷的嘗試帶給台灣女性所需要的商品。

這款商品從生產製造、到整體包裝設計，Lai都參與其中，還記得當初為了做產品調查，他們把市售相關產品全部都買回嚐試，可以感受到雅滋養對於自己產品的堅持，讓客戶不只是身體上的感受，更是藉由健康的身體達到愉悅的身心。

台灣人與日本人消費差異

在日本，購買商品的人比較高年齡層，70-80歲以上的客群也會有很多，他們希望擁有更健康的生活，也符合雅滋養的理念，可以有健康的身體、快樂的人生；台灣的保養意識相對的早，從國高中開始。

不論是購買方式、還是消費者的年齡層，都是雅滋養要重新了解與思考的角度，像是如何讓不熟悉雅滋養的台灣客戶願意長期訂購，這部分雅滋養下了不少功夫。

雅滋養 YAZUYA 選擇台灣作為海外第一站

當雅滋養想擴張海外市場時，思考最親近日本的地方就是台灣，再者台灣人對於健康的意識很高，很早就開始有保養思維，所以海外第一站就以台灣為出發。

這過程中當然也遇到很多難題，像是文化的差異、購買方式的不同，這些都是需要克服的難題，在日本相對成熟的”定期定額”的購買方式，台灣反而對於這樣的購買方式還不太熟悉，不過透過不斷與客戶溝通，也越來越多人可以接受這樣的購買方式。

日本客戶的暖心回應

雅滋養在日本擁有許多較高齡層的客戶群，有些客戶連續使用了長達十年，有些客戶會自發性定期給雅滋養回饋，這些回饋都是讓雅滋養不斷前進的動力，也讓雅滋養不斷的感受到這樣的經營是可以帶給更多人健康、笑容。

不只在日本已經銷售多年，在台灣也越來越多人認識雅滋養這個品牌，雅滋養的產品帶給很多人生活生的改變，這些也是雅滋養的初心，不只是單方面的販售商品，而是傾聽用戶的聲音與客戶一起成長。

雅滋養不僅在日本銷售多年，更選擇台灣為海外拓點的第一站，當初在選擇電商平台時，收集了非常多資料，最後與CYBERBIZ的開店顧問諮詢時，雅滋養可以感受到CYBERBIZ 的用心與真誠，開店顧問也為雅滋養在台灣遇到的難題提出明確的解決方式，雅滋養以真誠、嚴謹、奉獻為品牌核心價值，CYBERBIZ也很開心能成為雅滋養在台灣最好的合作夥伴。

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這篇文章 【案例分享】40年的老字號 雅滋養 YAZUYA，如何用真誠、嚴謹、奉獻擄獲人心 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。