想要運用一頁式商店達成高銷售，成敗與否全靠內容是否有促購力。那麼如何可以快速的產出具有促購力的一頁式內容？本文試圖將過往成功經驗整理成原則，希望能讓電商經營者或內容產製者們直接套用，快速產出有效內容。

有效的銷售腳本激發購買慾望

成功的業務都有自己的一套銷售腳本，也就是一系列的推銷台詞，讓業務可以漸進式勾起客人的購物慾望。銷售腳本要有效，就必須抓住客人在不同的購物流程中，心裡浮出的各種問題，並提供對應的答案，以此讓客人感覺到你的確能夠解決他們的問題，抓住客人們的心。

而一頁商店就像是你的專屬業務，銷售內容就是一套銷售腳本，需要緊抓線上客人購物時的心理模式。本文根據多年電商經驗，發展出 5 大區塊，分別對應消費者在整個頁面瀏覽過程中不同心理狀態，給予有效的資訊，依序套用就能快速做出具有高轉換率的一頁式銷售頁面：

五大區塊公式

第一區塊：簡潔介紹產品，建立正面聯想

建立第一印象，是第一個內容區塊的任務，用很少的文字，告訴消費者產品的獨特賣點，並營造整體氛圍，引導消費者的潛在感受。

何謂營造整體氛圍？舉例來說，如果你是賣食品的，務必確保一開始就引發強大的食慾感，或者如果你賣的是沙發，賣點是坐上去很軟很舒服，用蓬鬆柔軟的物體作為背景是個好主意。

第一區塊的角色其實類似於廣告，目的是吸引消費者注意，並植入與產品優勢有關的意象聯想。

第二區塊：提出問題，點出需求

所有的產品都應該能解決某些問題，即使是賣吃的，也是為了解決人們對某種類型食物的渴望。不過你的顧客不一定都能明確的感受到需求，所以需要由你來提醒他們。

這一區塊的任務是引起消費者的共鳴，要引起共鳴，就要把問題說到客人心坎裡。描述問題不應只有表面，而要像剝洋蔥一樣，將問題一層一層剝開，從表面到內在，最後直達價值觀層面，例如像下面。

網路開店平台
外部問題：我需要架設一個購物官網
內部問題：廣告成本昂貴，電商怎麼做才有賺頭？
價值觀：做電商，就要把資源花在刀口上，用小成本槓桿出大業績。

當你把消費者的痛點表達得越明確，他們便越有誘因往下瞭解你能如何解決他們的疑問。

第三區塊：端出解決方案，產品特色如何滿足需求

忍了這麼久，終於到了介紹產品的時候，不過在你熱血激昂的要對產品優勢大書特書之前，還容我們提醒一聲，產品不是主角。

主角必須是消費者，所以在這個區塊，我們的產品特點仍須緊扣上個區塊提出的問題點，針對每個問題提出解決方案。也就是說，當你在宣傳你的產品時，重點是使用產品後的終極利益，產品功能只是幫助使用者達成目標的過程。

我的意思是，以銷售像 CYBERBIZ 這樣的智慧電商平台來說，或許「紅配綠多組合優惠」是很不錯的系統功能，但我們的客戶想要的，說到底還是方便他們操作行銷活動，達到「有效提高客單價」的目的，千萬別忘記訴求消費者的終極利益點。

第四區塊：提供證明，降低不確定性

好的產品力加上上述三個區塊的鋪陳，消費者握著手機的那隻手，應該已在微微顫抖，產生想要按下購買鍵的衝動了。不過在這個不實廣告盛行的資本主義社會中，要讓消費者願意花錢，你還需要提供更多證明。

降低消費者的不確定性，有兩種方式可以做到這點：大眾認可與權威認可。

大眾認可最常見的方式是使用者見證：請滿意的顧客為你寫上一段評論，讓他們為你背書。而使用者背書的形式，我個人認為，找 3 個到 4 個使用者，寫上一串對你產品的真心感受，要比貼上一堆照片的照片牆更能讓人信賴。

權威認可指的是讓領域的權威來背書，最常見的包括醫師或營養師，值得一提的是，白袍加持除了給說服消費者產品具有功效外，更重要的，其實是讓消費者潛意識裡認知到，你的產品至少無害。

第五區塊：有吸引力的購買招喚（Call to Action）

如果你的內容做到第四區塊，覺得很不錯了，於是就上 trivago 找度假飯店，準備讓你的一夜是商店自動帶來大筆訂單，那你還是會有點小失望。千萬不要高估消費者的決斷力。若是不信，可以到後台看看你有多少消費者，把商品加入購物車後卻沒有完成結帳（要是你的後台無法做到這點，建議你換成 CYBERBIZ）。所以如果可能，最好讓消費者有立即回應的誘因，例如提供限時折扣。

以上，一頁式商店的 5 個超有效區塊公式，依序套用，就能幫你做出不錯的銷售腳本，那之後，就像擁有了一位 24 小時替你工作的超級業務員，即使在睡夢中，還是不斷在替你完成銷售，讓你的訂單後台叮叮咚咚響個不停。

如果想知道更多有效的電商行銷套路，歡迎點擊下方連結報名參加我們的電商研討會：

這篇文章 衝高電商轉換率的秘訣 一頁式商店5大區塊公式 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。