美妝保養電商已經飽和了嗎？

你是否認為美妝保養電商已經飽和，躊躇是否要投入這個產業？雖然美妝保養電商市場看似飽和，但實際上只要你能提供差異化的產品和服務，就仍有許多商機可期。市場的飽和主要是由於競爭激烈，許多品牌提供類似的商品，但這也意味著消費者對於更有特色的選擇有著更高的期望。

舉例來說，若你的產品注重綠色環保、有機或純天然成分，就有機會吸引注重健康和環保的消費者購買，台灣品牌茶籽堂就是一個很好的例子。茶籽堂利用天然茶籽作為產品主要成分，打造出獨特的產品定位，同時也透過文化價值與在地生活方式的推廣，成功提高品牌辨識度，對於吸引特定消費族群十分有效。

從茶籽堂的案例我們可以看出，差異化不僅僅體現在產品上，還包括經營策略、品牌形象等一系列策略，才能將你獨有的品牌價值傳遞到消費者心中。總的來說，市場並非絕對飽和，而是需要透過創新和差異化，找到在眾多競爭對手中脫穎而出的方法！

接下來，我們將分享輔導多家美妝保養電商，總結出的6大經營實務，讓你的電商業績翻倍！

美妝保養電商的6招賺錢實務

美妝保養電商賺錢實務1：開箱文越多越好

開箱文是經營美妝保養電商非常重要的環節，而且開箱文最多越好。透過開箱文的內容形式，能夠將產品實際呈現給潛在消費者，讓他們能夠事先了解、感受到產品的外觀、質感和實際效果。隨著消費者對於購物更加謹慎，開箱文提供了直觀且可信賴的參考，有助於建立品牌信任度。

在選擇平台時，建議根據目標客群的特性和活躍度進行精準選擇，舉凡Instagram、YouTube、Facebook、小紅書等平台是開箱文的熱門選擇，因為這些平台強調視覺效果，能夠生動展現產品外觀及實際應用。此外，美妝相關的社群網站和部落格也是理想的選擇，因為這些平台聚焦在美妝保養領域，吸引了擁有共同興趣的用戶。

美妝保養電商賺錢實務2：與知名網紅合作

除了開箱文，與知名網紅或KOL（Key Opinion Leader）合作，也是美妝保養電商提升銷售的重要手段。不過，在挑選合作對象上有一個很重要的前提，就是要精心挑選與品牌價值相契合的網紅或KOL，才能帶來正向且加乘的合作效益。

在選擇合作對象時，也需考慮目標消費者的特性，例如年齡層及其常用的社群平台，舉例來說，如果你的目標族群是年輕人，可以選擇在Instagram或小紅書更為活躍的網紅或KOL合作。

身處美妝保養電商產業的你，如果還不熟悉當下非常受年輕人歡迎的小紅書，建議下載觀察裡面的熱議話題，可以幫助你更快掌握時下流行趨勢。小紅書是在中國崛起的社群平台，人稱「中國版Instagram」，非常受到年輕族群的注目，特別是年齡在18至35歲之間的年輕女性，近期也開始在台灣年輕人之間爆紅。

如果你不曉得如何挑選適合自己的網紅或KOL，建議在CYBERBIZ APP MARKET一鍵開啟KOL Radar網紅雷達，在數秒內就可以找到最符合需求的KOL！

延伸閱讀：OMO新零售共贏生態圈成型！CYBERBIZ推出APP MARKET，打造MarTech夢幻戰隊！

善用分潤制度，讓網紅更用心推薦

另外，與網紅或KOL合作，建議搭配分潤制度，不僅能激勵網紅或KOL的積極性，推動品牌和業務的長期發展，也因為分潤制度僅在實際成交時，才會產生相應的分潤支出，也能幫助品牌店家更精準地掌握成本，避免無效的支出。此外也由於市場競爭加劇，獲取流量變得更加艱難，透過分潤制度還能共享網紅或KOL帶來的流量紅利，克服了單一企業難以應對流量下降的挑戰。

延伸閱讀：電商分潤制度怎麼做？3種操作情境、5步驟手把手解析

美妝保養電商賺錢實務3：直播帶貨

直播帶貨在美妝保養電商領域中具有獨特的優勢。透過直播，你不僅能夠即時展示產品的使用效果，還能與觀眾互動、解答疑慮，建立品牌信任度。此外，直播帶貨也能夠提高消費者的購買意願，因為他們能夠在直播中實際感受到產品的真實效果。

除了直播本身的魅力，直播帶貨還能夠提供更多的行銷機會，像是在直播中舉行限時促銷、贈送禮品或舉辦互動活動等，鼓勵觀眾積極參與並即時購買。同時，直播的內容也可以被保存並再利用，作為後續行銷活動的素材，例如製作短片廣告或在社群媒體上分享。

延伸閱讀：電商直播行銷腳本怎麼寫？7步驟手把手傳授，2種腳本模板快收藏

在CYBERBIZ一鍵開啟直播帶貨功能

為了讓品牌店家做生意更簡單，CYBERBIZ已經與LINE完成整合，品牌店家只要透過CYBERBIZ建立官網，就能輕鬆將品牌官網和LINE官方帳號進行串聯，像是LINE直播時的介面串接，讓消費者觀看直播的同時，可以直接下單不轉跳，大幅提升直播期間的成交轉換率。

另外，品牌店家也可以在APP Market一鍵開啟合作夥伴Livebuy的智慧點播工具，讓消費者邊看邊買不跳轉；品牌與網紅在Facebook上合作的直播內容，也會在直播結束後自動轉成影片，後續可作為產品介紹素材使用，走出單一社群平台的限制，持續擴大直播合作的長尾效應。

延伸閱讀：剖析4大直播平台優劣 你適合哪一種？

美妝保養電商賺錢實務4：掌握市場熱點，舉辦促銷活動

對於美妝保養電商來說，把握節慶活動或是檔期促銷，是提升銷售量的重要關鍵。除了節慶時段，美妝保養電商更要密切關注市場動態，找出各類促銷時機，以提升品牌曝光並刺激消費者購買意願。其中的關鍵在於善用市場熱點，例如季節變換、特殊節慶或社會大事等，同時透過有效的社群行銷策略，強化促銷活動的曝光，提高品牌知名度。在促銷活動中，設定越大的折扣通常能夠吸引更多消費者，且經過巧妙設計的促銷方案，不僅能夠促使現有客戶再次購買，還能吸引新客戶的加入。

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美妝保養電商賺錢實務5：會員分眾精準行銷

由於每個人的年齡、膚況、膚色、偏好妝感不同，適合的美妝保養產品也大不相同，常有人在美妝版說「你的蜜糖我的毒藥」，就是在形容美妝保養產品這樣的特性。因此在美妝保養電商領域，會員分眾精準行銷至關重要，尤其美妝保養品的競爭激烈，消費者忠誠度低，想要創造不斷回購，就要清楚了解消費者輪廓，並根據群體的特定需求進行個人化推廣。

精準行銷Step1：收集會員資料

首先，就是要收集會員的基本資訊、購買歷史、瀏覽習慣等數據，而這點是一般通路平台做不到的事情，唯有透過CYBERBIZ這類系統商建立官網，才能輕鬆掌握會員資訊，以利後續進行分眾精準行銷。

精準行銷Step2：建立會員檔案

收集到資訊後，接著就是要建立詳細的會員檔案，包含年齡、性別、購買頻率、喜好的產品類型等，也就是所謂的貼標。

精準行銷Step3：設計個性化行銷

接著我們才能根據不同會員群體的特徵，設計個性化的行銷策略方案，比如針對經常購買高單價產品的客戶，可以推送關於新品發布或獨家促銷的資訊，對於價格敏感的客戶群體，則可以提供特別折扣或捆綁銷售的方案。

自動化精準行銷，就靠CYBERBIZ AUTOMATION！

然而，想要做到以上精準行銷步驟，需要花上許多時間與人力，對於品牌來說是非常繁瑣且重複的作業流程。為了解決這個問題，CYBERBIZ專為電商平台商家設計推出行銷自動化工具CYBERBIZ AUTOMATION，結合了EC官網、CDP（Customer Data Platform）以及MA（Marketing Automation）Platform自動化流程的運作，商家可以直接透過CYBERBIZ後台現有資料，無痛達成行銷自動化，另外也可以根據需求選擇不同的流程模板，幫助行銷窗口簡化重複且繁瑣的作業流程，把時間運用在更有創意、更具價值的任務上。

另外，CYBERBIZ AUTOMATION甚至可以把OMO數據也一起加進來，透過精細的分眾模型「ORFM」（OMO Recency Frequency Monetary），把線上線下會員的購物及互動資料，例如消費金額、網站拜訪次數、拜訪頁面、互動時間、門市拜訪次數、體驗區域、停留時間等，對消費者進行更精準的貼標與分類，好為消費者的購物行為做出預測判斷，再根據預測的偏好進行精準推薦，以提高成交機率，是品牌店家創造業績的實用工具。

了解更多有關「ORFM」分眾模型，推薦延伸閱讀：電商自動化行銷這樣做，會員經營超簡單！

美妝保養電商賺錢實務6：同時佈局電商平台與實體通路

在競爭激烈的美妝保養電商中，同時布局電商平台與實體通路，進行線上線下整合至關重要。電商平台中，除了自建品牌官網，進行會員資料蒐集之外，建議也可以上架至各大通路平台，因其有龐大的流量與會員基礎，能夠協助曝光品牌知名度，是開拓新客戶的有效方式。

另外，與保健食品的經營策略類似，當你的美妝保養品牌有線下門市或專櫃，或是有上架康是美、屈臣氏等連鎖藥妝店，不僅能滿足部分消費者的實體購物需求，還能提高品牌在零售市場的知名度，突破線上同溫層，找到更多不同群體的人成為會員。

如果想了解更多OMO線上線下整合觀點，推薦延伸閱讀：【新零售觀點】所以，新零售到底是什麼？從O2O到OMO

用CYBERBIZ打造美妝保養網店，助攻業績翻倍成長！

現在就想要開始經營美妝保養電商，但不知道該選擇哪個開店平台嗎？CYBERBIZ提供多種美妝保養電商所需的行銷功能模組，能幫助品牌實踐網紅分潤、直播選購、會員分眾精準行銷等實務。目前在CYBERBIZ開店的美妝保養電商包含南法香頌、雪芙蘭、小巴黎、梵希婗等。

此外，CYBERBIZ提供了EC官網、智能POS、電商倉儲一條龍解決方案，能幫助品牌店家有效整合電商平台與實體通路，讓線上線下運作更加緊密！如果你渴望業績翻倍成長，歡迎聯繫我們的開店顧問，CYBERBIZ絕對是你成功的得力助手。

延伸閱讀：這3種思維，讓80%經營網路商店的人賺不到錢

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並且KOL行銷漸漸細分化，有些廣告主喜歡與中大型網紅合作，短期內提升曝光度，但也有廣告主更青睞粉絲數量雖然不多，但在特定領域上更具有話語權和帶貨力的KOC（Key Opinion Consumer），以加速產品轉換率。

不論你今天想要主攻的行銷目標是什麼，想要找到適合的網紅，一個完善的KOL平台，必然會成為你尋找合作夥伴的一大助力喔！

（一）KOL行銷平台，精準配對網紅與廣告主

AD POST就是這樣兼具KOL與KOC平台特質的工具，擁有超過30萬筆網紅資料，從粉絲數超過百萬的大型網紅，到親民、粉絲互動率更好的微型網紅、奈米網紅通通有！

AD POST的 KOL 行銷平台收錄了 Youtube影音、Facebook、Instagram、短影音（IG Reels、TikTok）、部落客等各個領域的KOL名單資料庫，透過數據將這些網紅劃分成30多個不同專業領域，搭配時下流行題材，提供多元合作方式，不論廣告主的商品或服務屬於哪一種產業，都能快速協助廣告主找到最佳網紅人選。

想進一步了解KOL 行銷平台網紅排名前幾名有誰？歡迎參考：Youtuber 排名大公開！百萬訂閱、各領域創作者名單統整

想體驗AD POST的網紅搜尋功能嗎？立刻到官網按下「立即體驗」，試試AD POST的KOL行銷平台查詢功能。

（二）KOL媒合平台，流程AI智慧化省時省力

AD POST藉由豐富的業配經驗，洞察使用者的需求，結合AI智慧和數據，將以往繁瑣的找網紅、溝通，轉換為簡單而有效的科技化流程，帶給大家前所未有的業配體驗！

• 萬筆網紅資料庫媒合：AI超精準媒合，快速找出人選。
• 科技化業配合作流程：整合專案系統，掌握進度細節。
• 便利的影片校稿功能：獨家索引校稿，快速校對影音。
• 全自動文案比對工具：自動文案比對，校稿省時省力。
• AI自動結案報告分析：自動分析成效，迅速調整策略。

想知道更多業配合作需注意的眉角嗎？延伸閱讀：2023網紅業配價格行情表大公開！找KOL、網紅業配先看這篇！

（三）AD POST 不只提供KOL媒合，更打造溝通橋梁！

因此AD POST與其他KOL平台最大的不同在於：

「AD POST不只提供KOL名單媒合，更為網紅和廣告主打造雙向溝通橋梁！」

正因為AD POST擁有豐富的業配洽談經驗與產業知識，所以更明白在與網紅合作的過程，找尋合適的KOL平台和KOL人選只是入門，後續業務溝通與執行細節，才是網紅行銷不可或缺的關鍵。

所以AD POST期許不只是提供KOL媒合，更期待透過合作細節自動化記錄、影片校稿與文案比對功能、結案報告分析等等多樣化的專案管理工具，簡化繁瑣的溝通流程，大大縮短作業時間，幫助網紅與廣告主打造更加簡單、流暢的業配流程！

但究竟AD POST 是如何做到簡化溝通流程的呢？趕快跟著我們一起往下看吧！

找KOL接案、發案到數據分析，一站式完成！

AD POST優勢

AD POST如何讓KOL合作流程變簡單？接著讓我們來為你介紹 AD POST的優勢：

AD POST優勢1：媒合人選

廣告主透過平台填寫業配初步方向，自動化AI KOL分析工具將為你比對出推薦網紅人選，若系統推薦不足以滿足廣告主需求，我們也會派專人聯繫，為你進一步服務。

AD POST優勢2：使用專案管理系統

選定合作對象後，透過AD POST專案管理系統，清楚的專案介面和時程控管有效協助廣告主掌握與網紅合作的整個流程，幫助廣告主更簡單完成繁瑣的網紅業配需求。

AD POST優勢3：模組化表單

從需求單、大綱、腳本及文案，全程皆可透過 AD POST「模組化表單」，在平台上雙方可簡單回覆意見，讓討論方向更快速，同時擁有歷史記錄功能，可快速查詢過往溝通細節。

AD POST優勢4：AI文案自動審稿和影音時間索引校稿

在網紅創作出影音與文案後，品牌廣告主就能透過平台上的「 AI 文案比對」和「影音時間索引校稿」快速到達指定秒數，協助告主進行校稿確認，不用費時費力核對內容，讓廣告主快速完成審稿！

AD POST優勢5：共編系統和匯出

只要輸入 E-mail 就可以邀請合作夥伴一起加入專案「共編」，一起掌控管理專案的內容進度；如果想要線下使用或是分享給不在專案的對象，也可以將檔案「匯出」輕鬆分享資料！

AD POST優勢6：自動化結案報告

作品上線後，AD POST 系統將自動統計觀看次數、受眾族群，並藉由 AI 分析網友互動留言、系統自動化爬取關鍵字，進行關鍵字成效等合作 KOL 數據分析，接著廣告主只需在收到AD POST 結案通知後，即可登入閱讀完整結案報告，讓每次合作都成為優化未來的基礎。

如果想諮詢更多KOL費用與媒合，歡迎到AD POST官網首頁下方填寫表單，將由專人為你諮詢服務！

找KOL平台推薦？到AD POST包準讓您滿意！

想找KOL平台推薦嗎？AD POST KOL媒合平台評價收穫客戶一致好評，AD POST 已成功協助並促成上千件品牌與網紅合作專案！

因此如果你想找一個簡單好上手的專業網紅平台，AD POST 擁有大筆KOL名單、豐富的網紅合作經驗、簡單好用的智慧型AI業配溝通工具，合作成效保證說得到，AD POST 保證你的每一分行銷花費都在刀口上。

AD POST 免費體驗平台開放中

為了讓更多品牌主主和網紅創作者能高效地執行業配，首度開放免費體驗平台，當品牌主和網紅「已經自行聯繫好要合作」時，可進入平台開啟業配內容的溝通執行，科技化的專案管理 讓您節省大量的人力和時間！立即體驗：https://adpost.com.tw/

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這篇文章 【APP MARKET】KOL平台怎麼選？AD POST給你全新業配體驗！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

訂閱制是指消費者在固定的時間間隔支付一定金額，獲得產品或服務的使用權。訂閱制不僅讓品牌商家增加穩定收入，還能和顧客建立互動機會，提升品牌忠誠度。本篇文章將分享如何透過訂閱制，也就是CYBERBIZ的「定期定額」功能，藉由自動回購留住消費者，養出品牌忠實鐵粉。

品牌商家只要規劃好商品定價和訂購週期，再運用CYBERBIZ後台的「定期定額」功能，就能輕鬆打造品牌的訂閱制度，大大提升電商業績。

消費者購物途徑

品牌永續經營的關鍵在於回購客，要讓消費者成為品牌官網的會員，首先消費者得先認同你的品牌、喜歡你的產品，認為產品價格符合價值，甚至是售後服務做得很好，以上這些原因都會讓消費者有機會成為你的品牌會員，並且常常回購。

品牌永續經營的關鍵

當消費者已經成為你的會員，我們就要想辦法留住他，而不是只有一次性消費，根據哈佛商業評論的資料顯示，新客開發成本比舊客高出5倍，另外的數據也顯示，回購客占總體客雖然只占12%，但他的消費金額卻占總體收入的25%。回購客的客單價高出15%，一年內的消費多120%，也就是回購客的消費力道還是比新客來得強，畢竟他已經是品牌會員，只要再給他消費誘因，就能促使他回購，這都比你花時間找新客或是投遞廣告吸引新客的成本低很多，所以我們建議品牌要想方設法讓顧客一再回購，才是永續經營的關鍵。

哪些產業適用訂閱制？

哪些產業適合訂閱制呢？我們列出以下5個產業：

1. 生鮮/食品類：許多上班族沒時間到傳統市場或超市採買，便會定期透過網路購買生鮮食品。
2. 快速消費品：快速消費品是指家裡常用的生活用品，消費者不用特地跑到超市、大賣場提著大包小包，就能輕鬆的將定期在用的日常生活品，在固定時間送到家裡。
3. 寵物用品：例如飼料或貓砂都是每個月必須定期回購，它的體積大，重量也較重，所以利用CYBERBIZ系統提供的「定期定額」功能，直接配送到府就會方便許多。
4. 保健食品：消費者每天食用保健食品，通常一至兩個月便會食用完畢，讓消費者使用訂閱制訂購保健食品，就不用擔心忘記回購。
5. 美妝保養：日常保養的化妝水、乳液等等，這種需要定期回購的商品，就很適合使用訂閱制，將會員長期留在你們的品牌官網，不僅穩定官網營收，也能將顧客培養成忠實鐵粉。

當遇到這些問題 運用訂閱制創高營收

品牌商家遇到以下問題，我們也建議運用「訂閱制」創造穩定營收，當業績無法突破，導流成本高，而行銷預算又有限的情況下，我們應該要把握每個進來官網的流量，而不是讓顧客只有一次性消費，所以我們要思考如何提升顧客的忠誠度，養成他固定回購的消費習慣。

再來若碰到庫存管理不易，其實「訂閱制」能幫助品牌商家做更精準的預測營收，以及掌握商品的成本和庫存，了解後續的訂單和出貨內容。規劃行銷活動時，也更容易降低無效庫存，減低成本。

訂閱制對消費者的好處

品牌商家運用CYBERBBIZ提供的訂閱制度，也就是「定期定額」功能，對消費者有哪些便利性？我們分成以下4點：

1. 簡易的購物結帳流程
2. 自動續訂
3. 任選多樣化組合
4. 享有特別折扣

訂閱制對消費者的好處1：簡易的購物結帳流程

消費者在官網下單時，選定出貨週期，往後系統就會自動按照週期成立訂單，從下單、出貨到配送一氣呵成，整個下單的結帳流程介面也相當簡單，易於操作，消費體驗感受度佳。

訂閱制對消費者的好處2：自動續訂

以保健食品來說，每一到兩個月就會食用完畢，但在過程中其實容易流失顧客，因為有些顧客可能會忘記買，有些人覺得麻煩就不再購買，但是運用CYBERBBIZ訂閱制的「定期定額」功能，消費者可以選擇想要訂購的期數，並且每個月利用信用卡自動付款，不怕忘記買保健食品，時間到就會自動配送，即可享用。

訂閱制對消費者的好處3：任選多樣化組合

消費者能夠隨時調整品項，彈性調整配送週期和收貨時間，因應使用需求來更改，不用擔心被週期綁住的問題。

訂閱制對消費者的好處4：享有特別折扣

經營定期購的品牌商家會針對定期定額的顧客，給予較多優惠，像是免運或是每個月額外贈送小禮物，又或是訂購越多、折扣越多的模式，都會促進消費者的購買意願，消費者也能因此累積會員點數/紅利，會員層級高，享有更多會員福利。

訂閱制對品牌商家的優勢

使用訂閱制對品牌商家帶來哪些優勢和效益呢？我們列出5點：

1. 提升回購率
2. 穩定營收來源
3. 提升會員黏著度
4. 節省人力和時間成本
5. 精準掌握數據再行銷

訂閱制對品牌商家的優勢1：提升回購率

消費者認同、喜歡你的商品，成為品牌官網會員後，一定要想辦法留住他，提升回購率。當消費者定期定額購買商品，其實就是創造品牌定期和消費者互動的機會，因為很多消費者訂完商品，後面一忙就忘了這件事，但是每當這項商品自動配送的時候，消費者收到商品的當下又會想到品牌，這就養成一種習慣，讓消費者在過程中比較不會改變心意，選擇其他家商品。

訂閱制對品牌商家的優勢2：穩定營收來源

當消費者固定訂閱商品或服務後，對品牌官網就是一筆穩定營收，同時也是培養鐵粉的方式。當消費者養成在你們官網購買的習慣，搭配活動和折扣優惠，不斷累積會員點數/紅利，也能因此提升會員等級。

訂閱制對品牌商家的優勢3：提升會員黏著度

消費者訂閱商品後，第二筆之後的訂單都是系統自動成立，品牌不需對舊會員做再行銷，只要顧好會員關係即可，如此不僅提升會員黏著度和品牌價值，也能降低行銷成本。

訂閱制對品牌商家的優勢4：節省人力和時間成本

過去沒有使用CYBERBIZ訂閱制的「定期定額」功能，品牌商家需要人工作業，手動記錄訂單，增加許多作業時間，反觀運用定期定額功能後，系統自動化，高效率省時省力，節省人力作業工時。

訂閱制對品牌商家的優勢5：清楚後台報表分析

CYBERBIZ後台的報表分析幫品牌將定期定額的數據整理完善，例如在這個區間內有多少訂單，消費者在第幾期做了取消，這些數據和比例都不用再額外花時間整理，品牌能夠精準掌握數據再行銷。

訂閱制品牌案例分享

接著分享使用CYBERBIZ「定期定額」功能的品牌案例－鮮乳坊，鮮乳坊在官網設計「訂閱週週配」的頁面與消費者溝通訂閱制度的方便性，商家主要銷售商品為鮮乳、優格、酪蛋白鮮乳，並幫消費者搭配多種商品組合，提供給不同需求的消費者做選擇，輕鬆簡易的購物流程就能完成下訂。

另外是販售保健食品的品牌客戶－昂萃，透過「昂粉定期購」的頁面，告知消費者定期購專屬的5大好康，像是享有免運優惠，隨著續定期數享有體驗包，這對消費者都是一大誘因。另外有些消費者會覺得我不會忘記訂購、我不想被綁住，我每個月一期一期買就好，但商家把這些消費情境設想好，告訴消費者定期配送可以省下多少錢，再加上累積續訂的送的贈品，一共省下多少錢，增加消費者使用訂閱制的意願，除此之外，商家在頁面提供過往顧客的心得分享，建立品牌口碑，讓更多顧客成為定期定額的鐵粉。

運用行銷工具 打造訂閱經濟

當品牌規畫好訂閱制度之後，要怎麼做進一步的行銷才會有效？首先是透過社群媒體，例如Facebook、Instagram、LINE等，因為消費者的喜好不同，使用的社群媒體也不一樣，每個社群都有他的目標群眾，所以我們建議多管齊下，推廣品牌訂閱制，同時為官網帶來更多流量。

第二個是透過CYBERBIZ後台的EDM行銷，其實EDM行銷非常適合作為與舊客戶之間的關係維護，有些人會覺得EDM真的有人在看嗎？但是根據電商研究機構的數據顯示，電子報的投資報酬率高達42%，遠超過SEO或內容行銷帶來的效益，也就是說，EDM在行銷工具中，投資報酬率是最高的，所以我們可以檢視EDM內容，是不是能夠成功吸引客戶，以及注意發送的時間，讓EDM有效提升回購率。更多EDM行銷方法，請參考《EDM行銷CP值超高？運用3步驟提升轉換率！手把手教你製作EDM》文章。

第三是藉由SMS簡訊行銷，當簡訊發送到會員手機，務必將欲傳達的重點放在前20個字，提供限時限量的專屬優惠給顧客，提醒會員記得回來購買，對於提升轉換率和回購率都相當有幫助，如何運用簡訊行銷創造高營收？請參考《簡訊行銷3步驟喚醒沉睡客，突破業績瓶頸，創造高營收！》文章。

最後是運用KOC、KOL行銷，現正網紅行銷當道，自媒體崛起的時代，不論宣傳品牌理念或是推廣產品，不一定要找傳統明星代言，有時候網紅較能讓消費者產生共鳴，促使下單購買。如果品牌商家找不到適合的網紅合作，我們CYBERBIZ也有很多網紅媒合廠商，依照品牌商家的預算高低，提供不同的方案內容。

想了解更多品牌官網的功能應用，或是想朝數位轉型之路邁進，歡迎跟CYBERBIZ專業的開店顧問聯繫，他們能夠跟你分享很多輔導店家的經驗，讓你少走冤枉路，做生意變得很簡單！

這篇文章 量身打造品牌「訂閱制」 5大優勢創穩定營收！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

一頁式網頁的5大優點

「一頁式網頁」指的是在一個頁面裡，呈現所有的網站內容。減少使用者在傳統網站內切換頁面的時間，並且直覺式持續往下瀏覽，能更專注於網頁內容，以下是一頁式網頁的5大優點：

1. 符合使用者體驗
2. 簡易維護更新
3. 架設時間短
4. 提高轉換率
5. 作為銷售廣告Landing Page

一頁式網頁優點1：符合使用者體驗

消費者瀏覽一頁式網頁時，整個網站內容都在同一頁，可以從頭滑到尾，不需要跳轉，因為當有跳轉或是另開新分頁的時候，逛到最後可能會迷失方向，忘記剛剛搜尋的商品在哪個頁面，更有資料顯示每跳轉一頁，訂單轉換率會掉30%，反觀一頁式網頁會讓消費者比較清楚瞭解商品資訊。

一頁式網頁優點2：簡易維護更新

對於品牌商家來說，一頁式網頁方便維護更新，因為只要處理一個頁面就好，不用繁複修改整個網站。

一頁式網頁優點3：架設時間短

一頁式網頁介紹的品項不會太多，才能聚焦傳達商品資訊，比架設整個網站的時間相對來得短。

一頁式網頁優點4：提高轉換率

一頁式網頁的動線流暢，不用浪費時間尋找資訊，也能減少消費者疑慮的時間，快速提高轉換率。

一頁式網頁優點5：作為銷售廣告Landing Page

一頁式網頁可以直接當作銷售廣告的Landing Page，不用另外進行跳轉，以達到更強的引流與導購率。

一頁式網頁的2大缺點

雖然一頁式網頁有許多優點，但是品牌商家在製作一頁式網頁前，應考慮其缺點：

1. 內容過多難以讀取
2. 易有詐騙疑慮

一頁式網頁缺點1：內容過多難以讀取

通常品牌商家製作一頁式網頁時，會想放上很多資訊，但是商品組合或內容過多的話，會讓消費者難以消化、失去耐心，導致跳出頁面，降低轉換率，所以內容長度拿捏必須適中。

另外，若是所有圖片、影片都在同一個網頁的話，恐因檔案過大造成網頁載入速度緩慢，影響使用者體驗。

一頁式網頁缺點2：易有詐騙疑慮

一頁式網頁容易成為網購的詐騙手法，我們建議品牌商家要在一頁式網頁裡清楚標示資訊，提供公司地址、客服電話，可以註明若對於頁面有疑問的話，歡迎來電詢問等等，讓消費者找到公司資訊。

一頁式網頁4大使用情境

一頁式網頁的用途非常多元，我們可以應用在以下情境，加速業績提升：

1. 促銷活動
2. 增加會員
3. 外部合作
4. 其他應用

一頁式網頁使用情境1：促銷活動

當品牌商家有促銷活動時，常常會運用一頁式網頁來宣傳，包含單品、新品的推廣，以及接近年節或週年慶會推出的福袋。

一頁式網頁 促銷活動方式1：福袋

我們可以設定福袋商品，製造優惠差距吸引下單，而且能夠快速完成下單結帳，達到搶購的情境。福袋又分為可見商品和非可見商品，可見商品像是A、B、C三項產品的組合價是多少錢（如限定組合）；非可見商品指的是不知道福袋裡有哪些商品，我們可以用一個正貨搭配其他附屬商品，用來出清庫存較多的商品。

一頁式網頁 促銷活動方式2：免運專區

利用一頁式網頁設立「免運專區」，可用於新客專屬免運或是明星產品免運，當新會員對你的商品還沒那麼熟悉，雖然想買但考量到運費，因此有點猶豫的情況下，這時候透過免運專區，就能促進他的購買意願。

我們設定2種情境來做免運專區，第一是直接綁物流設定免運商品至一頁式網頁，整區免運。第二是透過免運券來做免運，設定置頂公告，請消費者在結帳時輸入免運券代碼，就能享有免運優惠，這對顧客是極大的誘因，促進品牌業績成長。

一頁式網頁使用情境2：增加會員

增加會員方式包含官網開幕活動、VIP專屬賣場、試用申請、預購商品、客服專區、新會員主打商品等等。以試用申請為例，品牌商家可以設定消費者只要花1元就能申請試用品，對消費者來說用便宜的價格就能拿到試用品。而對品牌來說，可以拿到會員資料，後續就能做再行銷。

客服專區則是當你有客訴的狀況，要讓消費者另外下單，給他優惠價格，便可以透過一頁式網頁讓他下單。

一頁式網頁 增加會員方式1：官網開幕活動

藉由開幕理由推出優惠活動，可挑品項操作，並直接下廣告，透過自媒體曝光，例如LINE社群、FB社團、簡訊或EDM等，讓顧客點選一頁式網址，便能迅速下單購買，提升營業額。

一頁式網頁 增加會員方式2：VIP專屬賣場

VIP活動包含官網和非官網，官網指的是原本就在官網購買商品的這些VIP們。非官網則是不限官網會員，可以是品牌重要關係人，私下提供連結下單，透過此連結享有VIP優惠價。

VIP專屬賣場的目的是讓VIP客人有尊爵感，推出只有他可以買到的方案，增加下單意願。

一頁式網頁使用情境3：外部合作

外部合作包含KOL團購、直播賣場、代言人推薦、網友素人證言、校園合作、合作廠商專區、公司福委會、異業員購等等。

一頁式網頁 外部合作方式1：KOL團購

請KOL在自媒體介紹商品並且曝光，像是在他們的Facebook、IG或是YouTube曝光，只要粉絲到他們提供的一頁式網站連結做購買，就能享有團購價。現今颳起KOL的團購風潮，比起品牌代言人，消費者更相信他平常追蹤的KOL，他覺得更親民，更能貼近需求。

一頁式網頁 外部合作方式2：直播賣場

品牌商家透過直播賣場，以Facebook直播、LINE直播，以及YouTube直播較為常見，只要在直播期間購買，就能享有限時優惠價。商家也可以為了寵粉，賣場會保留N天，持續直播熱度，例如將賣場保留3天，等到3天過後賣場就無法享有優惠價格，如此就能縮短消費者的猶豫期。

一頁式網頁使用情境4：其他應用

一頁式網頁的其他應用包含隱形賣場，像是發送簡訊、EDM發送給消費者，或是有些店家會讓員工去做推廣，例如員工A有專屬賣場就可以推廣給他的親友，只要有販售商品，就能獲得分潤獎金。

假設品牌商家想要切入海外市場，可以將海外商品集結起來做成一頁式的商品頁面，消費者才不會在你的官網瀏覽點擊很久，才發現有些商品不適合配送到海外，若是採用一頁式網頁，你直接幫他篩選適合海外配送的商品，消費者就能快速找到商品進而購買。

一頁式網頁 其他應用方式1：實體活動限定

當品牌商家參展時，例如參加南港展覽館的食品展、寵物展等等，因為現場人數眾多，擠得水洩不通時，消費者難以到攤位購買商品，現場人員可以請顧客掃描QR code進到一頁式網站，同步跟他介紹商品，並且提醒在一頁式網站下單的話，也能享用一樣的優惠價，甚至幫你宅配到家，提高顧客下單意願，進而帶動業績增長。

另外由於線下參展比較限縮區域，中南部的消費者沒辦法特別北上，商家可以在線上透過一頁式網頁進行同步的展期優惠價。

一頁式網頁 其他應用方式2：電銷 / 經銷下單

商家透過電銷方式，讓人員直接在一頁式網頁下單，即可快速結帳，減少人力處理成本。

有經銷夥伴的商家也能在一頁式網頁裡快速下單，打單到後台，後續直接寄送到經銷商，節省與經銷商的來往時間。

一頁式網頁 有效帶動業績成長

一頁式網頁僅提供簡潔明瞭的使用者體驗，而且能夠加快網站的載入速度，這對於提高轉換率有顯著影響。同時，幫助品牌商家更好講述產品故事，打動用戶的情感，加深與用戶的聯繫。

CYBERBIZ至今已協助超過35,000個來自不同產業的品牌商家，成功開啟網路事業及數位轉型，有任何關於網路開店或是數位轉型的疑問，歡迎聯繫CYBERBIZ的開店顧問，讓你少走冤枉路，做生意變得很簡單！

這篇文章 一頁式網頁的5大優點 衝高業績密技！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

數位科技的興起

小編這一代的人很常被稱為數位原住民。我們生活在一個數位科技迅速興起的時代，各種生活再日常不過的小事，瘋狂被數位科技翻轉再翻轉。

回頭一看，已經很少人在看電視了、很少人會守在電視前只為了8點要播的連續劇，因為只要上網付簡單的月費就可以看到電視播的內容（例如：愛奇藝、Netflix、KKTV）。各種串流平台在網路上興起，於是幾乎大家的主場早就從傳統數位媒體移到網路上來了。

主場的轉移，也造就了這些網紅、Youtuber開始慢慢有了主場優勢，當大多數人都選擇在網路上瀏覽資訊，代表任何有特色的人，都可能在某一天被看見，藉由社群的力量傳遞出去，營造出瞬間爆紅、知名度竄升的現象。

素人經濟的興起

主場的轉移，跟各種成功案例的累積，當然就會吸引更多人想來這塊市場經營自己的品牌。所以你可以不是超有名的藝人、歌手，只要你夠特別、夠有才華，就很有可能會從素人變成有影響力的「網紅」。

來舉個例子，當年配合時事議題一炮而紅的這群人，憑著一支淡定紅茶哥的影片一舉成名，之後靠著他們在頻道裡的用心經營跟持續提供優良內容，現在已經是有200萬追隨者的超紅Youtuber。甚至有團員已經跨足演藝圈跟電影界，這也是素人經濟跟藝人界線會逐漸模糊最好的例證。

在這個時代，只要你夠敢秀，一夜成名已經不是夢。

消費行為的改變

最後是消費行為的改變，讓消費市場跟網紅兩方借力使力，創造出雙贏的場面。

近來使用網路購物的人越來越多，電子商務的興起，連帶更哄抬網紅經濟的聲量。點進你的FB看看，有多少網紅在上面直播、寫業配文，再點進Youtube看看，有多少Youtuber對著同一支口紅拍攝合作影片？

品牌商或是電商賣家，雙雙都看上這股網紅浪潮、以及這些串流平台的興起，紛紛選擇與網紅合作，借助他們經營的社群，來帶起口碑討論；借助他們的聲量，為自己的網站帶來大量人潮（流量）。流量有了，商品推薦有了，自然就能讓營收提高、品牌能見度提升。

網紅經濟會沒落嗎？

未來的事總是很難，網紅經濟可能會沒落，然後再度產生更新奇的經濟模式；或是網紅經濟會持續攀升，進而發展成一套商業模式也說不定。

但很可以肯定的是，網紅經濟是科技浪潮下非常好的見證。這些浪潮上的人，一次又一次向大家證明，數位科技的時代，沒有不可能，只有還未發現的可能而已。

這篇文章 電商趨勢大解密－網紅到底在紅什麼？ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。