2025 年 7 月 4 日

看了此文件,您可以:
  • 確認您的原始站台版本對應升級方式,掌握是否可自行升級或需專人聯繫。
  • 於後台完成升級流程操作,包含選擇方案、填寫表單、合約簽署與付款等步驟。

操作目錄:

注意事項:
  • 確認當前版本與升級目標版本的對應關係,避免選擇不支援升級的情境(如 🚫 標示)。

📌 如何升級


後台路徑 : 「管理中心」→「方案」→「購買資訊」

下表整理各站台版本支援的升級方式,請先依據您的原始版本對照下表,確認是否可直接升級,或需透過後台填寫表單,由專員聯繫升級。

圖示 說明
可直接於官網後台完成升級。
⚠️ 需透過後台填寫表單,由專員聯繫升級。
🚫 不適用升級情境。
原站版本\升級版本 升級一般版(不使用CYBERBIZ PAYMENTS) 升級一般版(使用CYBERBIZ PAYMENTS) 升級PLUS版 升級企業版
試用版 ⚠️ ⚠️ ⚠️
一般版
(不使用CYBERBIZ PAYMENTS)
⚠️ ⚠️ ⚠️
一般版
(使用CYBERBIZ PAYMENTS)
🚫
PLUS版 🚫 🚫
企業版 🚫 🚫 🚫 🚫
【操作步驟】
  1. 點選「購買方案」。
    系統升級
  2. 依需求選擇升級版本。
    • 若該版本需人工升級,會顯示「聯繫專員」,點選後請填寫表單,後續會有專人向您聯繫。
    • 若該版本可直接付款升級,會顯示「購買方案」,點選後進入結帳頁。
    系統升級
  3. 若選擇升級PLUS版、企業版,請先選擇方案效期。
    PLUS版可選擇兩項選配: 企業版包含所有功能:
    系統升級 系統升級
    並完成以下步驟:
    • 同意平台合約書。
      若選擇撥款週期為「周周撥」,系統將另附一份附約,請您一併同意。
      系統升級
    • 請提交公司登記相關文件,完成身份驗證。
      系統升級
    • 同意平台報價單。您可同時下載此報價單。
      系統升級
    • 送出申請後,暫待 CYBERBIZ 審核。
      系統升級
    • 您可於「方案」頁查看方案為「審核中」。可依需求取消方案。
      系統升級
    • 若審核未通過,請依系統提示完成補件,或聯繫客服協助處理。
      系統升級
    待 CYBERBIZ 審查通過,即可付款啟用。
    系統升級
  4. 若選擇升級一般版,請完成購買流程。
    • 選擇方案效期。
    • 輸入公司發票與連絡資訊。
    • 選擇信用卡付款或虛擬 ATM 付款。
    • 可於結帳頁「下載報價單」。
    系統升級
  5. 系統將於 5 分鐘內完成版本升級,屆時請手動重新整理頁面以載入最新功能。

📌 查看購買紀錄


後台路徑 : 「管理中心」→「方案」→「購買紀錄」
可於「購買紀錄」頁籤,查看續購、自動續約、升級方案的購買紀錄。
  • 若購買PLUS版、企業版,欄位中附有「主約」、「報價單」,供商家查閱下載。
    若選擇撥款週期為「周周撥」,系統將另附一份附約。
系統升級

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