新版VIP 優惠設定

2025 年 5 月 8 日

看了此文件，您可以：

操作目錄：

📌 VIP 優惠種類

建立 VIP 制度後，您可為不同層級的 VIP 會員設定專屬優惠。專屬優惠包括：

• 享折扣優惠
• 訂單免運費
• 紅利倍數
• 生日禮
• 會員日
• 升等禮

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📌 與指定行銷活動併用規則

您可設定 VIP 專屬優惠是否與指定行銷活動併用，以下有3種併用規則可供選擇：
✅ 「無限制」
VIP優惠與指定行銷活動一齊使用。

⚠️ 「此 VIP 優惠與指定活動以外併用」
該筆訂單，如有商品符合指定行銷活動，則該商品不能使用 VIP 優惠，其餘商品仍可使用 VIP 優惠。

❌ 「如遇指定活動不得使用此 VIP 優惠」
該筆訂單，如有商品符合指定行銷活動，則整筆訂單不能使用 VIP 優惠。

可綁定併用規則的行銷活動，請見各項優惠說明段落。

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📌 享折扣優惠

1. 開啟後，依需求輸入指定折扣。該 VIP 層級會員下單時，整筆訂單即可享指定折數折扣。
   • 折扣數值請設定為 1～99，代表折數。例如：90 表示 9 折，70 表示 7 折。


2. 選擇此優惠與指定行銷活動的併用規則。


3. 選擇綁定併用規則的行銷活動，可設定的行銷活動如下：
   • 會員專屬價格
   • 單品折扣
   • 紅配綠多組合優惠(組合優惠折扣)
   • 任選折扣
   • 商品多層級分類折扣(商品進階分類折扣)
   • 全館折扣

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📌 訂單免運費

1. 開啟後，依需求輸入免運門檻。該 VIP 層級會員訂單到達門檻，整筆訂單即可享免運。


2. 選擇此優惠與指定行銷活動的併用規則。


3. 選擇綁定併用規則的行銷活動，可設定的行銷活動如下：
   • 會員專屬價格
   • 單品折扣
   • 紅配綠多組合優惠(組合優惠折扣)
   • 任選折扣
   • 商品多層級分類折扣(商品進階分類折扣)
   • 全館折扣

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📌 紅利倍數設定

1. 開啟後，依需求輸入消費門檻、贈送紅利數量、有效期限。該 VIP 層級會員下單後，可得額外紅利點數。
   • 您若於 「行銷活動」→「全館折扣-紅利&優惠券」 設定紅利點數贈送規則，消費者下單後，將同時獲得全館紅利點數與 VIP 紅利點數，請謹慎規劃紅利倍數發放政策。

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📌 生日禮設定

1. 開啟後，依需求輸入生日禮名稱、提前贈送天數。該 VIP 層級會員即可於指定日期收到生日禮。
   • 您若於 「行銷活動」→「全館折扣-紅利&優惠券」 設定生日禮贈送規則，消費者下單後，將同時獲得全館生日禮與 VIP 生日禮，請謹慎規劃 VIP 生日禮發放政策。


2. 共有 2 種生日禮類型，您可依需求選擇，也可全選。
   • 紅利
     • 輸入贈送紅利點數數量、有效期限。
   
   
   • 優惠券
     • 專業版、進階版無發送個人優惠券功能，恕無法使用此功能。
     • 點擊「新增優惠券」，可新增多張優惠券。
     • 可選「金額」、「百分比」。
     • 設定相關參數。
     • 選擇此優惠與指定行銷活動的併用規則。
     • 選擇綁定併用規則的行銷活動，可設定的行銷活動如下：
       • 會員專屬價格
       • 單品折扣
       • 紅配綠多組合優惠(組合優惠折扣)
       • 任選折扣
       • 商品多層級分類折扣(商品進階分類折扣)
       • 全館折扣
       • VIP折扣(VIP享折扣優惠)
       • 加價購
       • 推薦碼折扣

當您已設定「提前 N 天發送生日禮」時，系統會依會員當下的等級判斷是否發送生日禮。 若發送時間點早於會員升等日期，該會員將無法收到升等後等級的生日禮。您可依商店的 VIP 政策，手動補送生日禮給會員。

情境舉例

• 顧客Ａ的生日在 5 月，並於 4/27 升等到 VIP1。
• 系統設定每月提前 5 天發送該月生日禮，則 VIP1 5 月生日禮的發送時間點為 4/26。
• 系統已於 4/26 發送當月生日禮，當時顧客 A 尚未升等，因此無法收到 VIP1 對應的生日禮。

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📌 會員日設定

1. 開啟後，選擇會員日。該 VIP 層級會員即可於會員日收到會員禮。
   • 若設定的會員日不在該月的有效日期範圍內，該月份將不會啟用會員日功能。
     例如：若您將每月 30 日設為會員日，2 月因日期最長至 29 日（或 28 日），當月將不會自動套用會員日活動。


2. 共有 4 種會員禮類型，您可依需求選擇，也可多選。
   • 訂單折扣
     設定方式與 享折扣優惠 相同。
   
   
   • 訂單免運費
     設定方式與 訂單免運費 相同。
   
   
   • 紅利
     設定方式與 生日禮設定：紅利 相同。
     
     • 可另外選擇消費門檻。
       
       • 若勾選「不限門檻」，則不限訂單金額，皆會發送紅利，且不累贈。
     • 可另外選擇是否累贈。
       
       • 累贈：系統會自動依倍數累計贈送次數。
       • 不累贈：達成門檻後僅贈送一次。
   
   
   • 優惠券
     設定方式與 生日禮設定：優惠券 相同。

會員日當天，其他 VIP 優惠是否也會列入結帳計算？

• 若開啟會員日「訂單折扣」，則會員日當天優惠設定「享折扣優惠」不會生效。
• 若開啟會員日「訂單免運費」，則會員日當天優惠設定「訂單免運費」不會生效。
• 若開啟會員日「紅利」，則會員日當天優惠設定「紅利倍數設定」不會生效。

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📌 升等禮設定

1. 開啟後，選擇若跨級別升等是否要累送升等禮。該 VIP 層級會員即可於升等後收到升等禮。


2. 共有 2 種升等禮類型，您可依需求選擇，也可全選。
   • 紅利
     設定方式與 生日禮設定：紅利 相同。
   
   
   • 優惠券
     設定方式與 生日禮設定：優惠券 相同。

在會員效期內各層級的升等禮只能被送一次。
從舊版 VIP 套用到新版 VIP 版本，不會觸發送出升等禮。

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📌 開啟訊息推播

您可於 「訊息推播」→「Email通知樣板」→「顧客相關」 開啟相關訊息推播通知。

• 顧客會員專屬優惠券通知
• 紅利點數發放通知
• 顧客生日紅利通知
• 顧客生日優惠券通知
• 顧客生日多優惠券通知
• 顧客升等獲得會員專屬優惠券通知
• 顧客升等獲得個人紅利點數通知

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