一頁式商店怎麼打造熱銷爆品?她3招衝單用20萬元滾出2000萬

一頁式商店怎麼打造熱銷爆品?她3招衝單用20萬元滾出2000萬

  • Post published:2020 年 10 月 23 日
  • Post Category:行銷秘笈 / 行銷技法
  • Post last modified:2021 年 7 月 26 日

雙十連假剛結束不久,不論實體店面、網路商店都陷入短暫的淡季,當生意轉淡的時候,要怎麼重新提振業績?如果你是才剛起步不久的小店家,要怎麼用最低成本衝單?

初次提起一頁商店,不少剛出來做生意的人,都會有點困惑,就像我今天要拿來舉例的那位客戶,大學畢業沒多久就自己創業賣服飾,跟隨年輕人的喜好不斷更新上新款,雖然生意不錯,漸漸卻累積另一個問題,那就是更新太快、庫存太多--,這時候,她找上我們,希望靠網路來解決這些庫存品。也是這時候,我們告訴她,除了品牌官網,你還可以試試一頁式商店,出清庫存品、短期快速出單的電商神器。

一頁式商店是什麼?

 

店如其名,「一頁式商店」這個新興的電商名詞,指的就是只有一個網頁的店面,在個頁面裡,你可以獲得商品資訊、瞭解商品特色,並且直接結帳,所有銷售的環節在一個頁面裡就能全部做完,簡單、快速,這就是所謂一頁式商店。

既然只有一頁,那麼顯然,也不能夠放太多商品在裡頭。那麼什麼樣的店家,會想要做一頁式?他又有什麼跟多頁式的網站相比,更吸引店家的原因?緊接著就讓我帶你一起往下看,好好說明一頁商店的優缺,以及讓顧客願意心甘情願掏錢購買的幾個必學套路!

想要一頁商店的店家種類

 

說到要做網站、要搞電商,許多店家第一個想到的,都會是去做一個購物車網站,打造一個專屬的品牌官網,比較少人會第一時間就想弄個一頁式,更多人完全不知道那是什麼;神奇的是,卻有些已經有品牌官網的店家,會想投入來做一頁商店,在淡季衝高業績。

究竟這是為什麼?在我們討論一頁式吸引店家願意投入去嘗試的原因之前,我們先來看看,有哪些店家會想要做一頁商店?據我的觀察,想要做一頁商店的店家種類大概有三種:

    1. 想要清庫存的店家
    2. 想要衝業績的店家
    3. 團購網

想要一頁商店的店家種類01:想要清庫存的店家

庫存太多,意味著店家主要是同一品項的數量存有太多,都囤積在倉庫賣不出去,就也沒有空間放新的商品,長期堆在那積灰塵,常常讓店家很困擾。這時候,想要清單一個品項、或少數幾個品項的商品,在品牌官網,就比較難做到,如果原本只是實體店面,就更難做到了,因為眼睛能夠看到的那麼多,眼花撩亂的商品之下,為什麼一定要去買那些賣不出去的庫存?
這時候,店家就會想要一頁式商店,簡單、明瞭,而且顧客不會有機會看到太多的選擇。根本就是清庫存的神幫手!也因此,就算是不少已經有品牌官網的電商,也會願意花一點時間再做一個一頁式!

想要一頁商店的店家種類02:想要衝業績的店家

除了想清庫存的店家,還有另一群也超愛一頁式商店的人,那就是想要衝業績、做檔期促銷的店家。不管是網路電商,還是實體店面,在像是秋冬交接、買賣淡季的時候,沒有預算或者不想花太多錢做行銷,卻想有漂亮的成績單,這時候只要稍微有做功課,他們一定就會對一頁式心動,因為一頁式商店有著相對之下超級高的電子商務轉換率--這個,我先留到稍後再詳細的跟你談談。

想要一頁商店的店家種類03:團購網

最後一種非常喜歡一頁商店的店家,就是「團購網」了。對於操刀團購的團媽團主來說,他們一次訂單的數量常常非常大,每次團購的商品,也常常都差不多,如果使用google表單等方式來做統計結單,不僅在數量龐大的時候非常麻煩,而且在生意不好的時候,也無法替他們做到行銷的功能,更無法在網路上被搜索到。如果有了一頁商店,不僅不用擔心一大堆聯絡資料統整不完或訂單細項出錯,對於商品介紹更清楚,洗腦導購的效果比起Line貼一貼更好!團媽就是要方便,你讓她方便就願意幫你賣。

看起來,一頁式商店對於促銷好像非常有一套,那麼一頁式商店究竟是為什麼那麼吸引人?下個段落,我就來解釋你最好奇的,一頁式商店吸引店家想要投入的原因,也就是他的優點大解析!

一頁式商店優點大解析

 

凡事雖然有利必有弊,有優必有缺,不過也有最適合的對象與最不適合之分。對於一頁是來說,他具備了什麼樣的特質與優點,於是能吸引上述這些店家想要投入呢?

  1. 炒短線很容易
  2. 轉換率較高
  3. 感性消費
  4. 跳出率降低
  5. 維護與更改容易

一頁式吸引店家的原因01:炒短線很容易

第一個,店家最在意、也最吸引人的,就是想要炒短線,用一頁式商店操作,就變得很容易。因為在一個頁面裡,消費者會不斷的被這個商品的優點洗腦,沒有給他其他的空間跟時間去看到缺點,而且從瀏覽商品一直到結帳,就只有一個頁面,沒有機會跳來跳去,改變心意的空間也就變少。

一個頁面,30秒到一分鐘,消費者就可以決定要不要買你的商品,完全直球對決,只要網頁做得夠漂亮、營造的氣氛夠好、文案夠洗腦,消費者要被打動,真的是勝券在握的事,把一頁式商店做好了,再稍稍投個廣告,成效馬上就出來了,像我們家Cyberbiz企業旗艦版就有提供一頁商店,甚至是在一頁商店的基礎上再做成變形的定期定額,這樣就達到不僅是炒短線,更可以做長期獲益的高報酬。

延伸閱讀:【媒體報導】Cyberbiz 定期定額下單功能,提升保健食品與美妝用品店家回購率

一頁式吸引店家的原因02:轉換率較高

再來這個原因,實體門市可能比較沒有概念,但只要是做電商的,聽到都會很心動,那就是「電子商務轉換率極高」。

什麼是電子商務轉換率呢?就是指流量轉換成訂單的比率,例如說有100個流量,在那100個流量裡面有成功獲得3筆訂單,那這樣電子商務轉換率就是1%對於做電商來說,轉換率真的是非常重要。轉換率高,那只要流量進來,就有越來越多的錢賺,而一頁式商店就是轉換率高,所以能夠為店家帶來很可觀的營收。

一頁式吸引店家的原因03:感性消費

你跟我大概都有過這個經驗,每次爸爸媽媽或者身邊親朋好友在勸自己不要亂花錢、想阻止自己血拼的時候,就會勸說你一定要「理性消費」,理性一點,不需要的你不用買!而一頁式就是與理性消費相對的概念,也就是感性消費了。

就是所謂的手滑下單啦

在一頁式的頁面裡,消費者會不斷看到這個商品的優點、特色,因為只有一頁,沒有其他商品可以選擇,所以沒有三心二意的機會;同時,因為不是在通路平台,所以也沒有辦法讓他貨比三家,在看完前面一整頁商品優點之後,消費者通常也不會想到再跳出來貨比三家,而且一頁式商店沒有其他結束的按鈕可以按,除非直接結帳,或是離開這個頁面。但是關掉這個頁面,你也就沒有辦法回去了,這會使消費者比較願意停留在這個唯一的網頁,就這樣被洗腦被洗腦,然後不知不覺就下單購買了!站在店家的立場,這樣是不是很棒、很輕鬆?

一頁式吸引店家的原因04:跳出率降低

我們知道,消費者都喜歡「特別」的感覺,而一頁式網站只有一兩個商品,首先就凸顯了商品的獨特性,再來因為網頁沒有選單,關閉的話就沒有了,能夠讓消費者感覺這個網頁特別珍貴、獨特,害怕自己關掉就回不去,而更願意停留在這個頁面做消費,也因此一頁是網站的跳出率是相對多頁式網站來說更低的。

今天一個路人來逛你家的網頁,捨不得第一時間關掉,商品的選項又不多,很容易就能夠決定自己要不要買,只要圖文夠給力,大部分的答案就會是「好!買!」,這樣對店家來說,實在是有夠誘人,對吧?

一頁式吸引店家的原因05:維護與更改容易

除了在行銷操作上,一頁式商店真的很猛以外,他也有一些在網站技術上的優點。首先,因為他只有單頁,所以在一開始的製作上,就比較快速、簡單。要進行安全維護,或者網站需要做修改的時候,因為只有單頁,操作起來也相對比較容易,不像多頁式的網站要更改可能會比較麻煩,維護也要花更多心思,在技術上的心力相對的可以花的比較小。

一個網頁能夠既花你比較少的心思去製作跟維護,還能夠為你帶來很可觀的收益,身為生意人,你何樂而不為呢?

除了這些會吸引店家的優點,一頁式對於消費者來說也有很大的誘惑力,為什麼呢?讓我解釋最重要的幾點給你看:

  1. 符合使用習慣
  2. 閱讀節省時間
  3. 結帳方便

一頁式吸引消費者的原因01:符合使用習慣

現在的人,不管是老人或年輕人,都已經很習慣使用手機上網看消息了,尤其如果是年輕世代的人,除了手機,他搞不好還有平板,生活中充斥著3C產品,這時候,採用直式瀏覽的一頁式商店,對使用者來說就非常友善,只要手指一直往下滑,不知不覺就看完了,也不知不覺就能夠結帳了,這樣上下滑動的設計,符合現代人的使用習慣,也因此比起可能需要左右滑動的多頁式,對消費者來說更方便。

一頁式吸引消費者的原因02:閱讀節省時間

隨著3C產品的普及,現代人已經越來越不習慣閱讀長的文章、長的產品介紹、長的內容,而喜歡圖文並茂的精簡介紹,最好是能夠一目了然,不要花太久時間,所以能夠一滑到底,閱讀起來非常輕鬆的一頁式網站,相對於要跳來跳去、內容可能還很多很雜的多頁式網站,就更加獲得消費者的喜愛。

試想今天你需要一個檯燈,剛好滑到一個賣檯燈的一頁式網站,簡單30秒就呈現出他的檯燈有可感應開關、質感很好、省電等等優點,價格也不貴,你是不是就會想說好吧那就買吧!一分鐘內,這筆訂單就成交了,你也樂得輕鬆,用很短的時間買完一件自己想買的東西。

一頁式吸引消費者的原因03:結帳方便

身為一個消費者,你是不是曾有過這樣的經驗,沒事的時候常常會有網拍滑著滑著,喜歡的都選好了,到最後一步要結帳,網站卻說要註冊才能結、要你填東填西,補一大堆資料,甚至要到電子信箱認證,於是你覺得太麻煩,弄到最後就爆氣不買了的狀況?

一頁式商店避免了這樣的狀況,滑到最後只要簡單填一些資料就可以結帳,短短一分鐘內,就能完成所有步驟,對消費者來說,就方便很多。沒錯,其實消費者要的就是方便,越方便他越愛,所以把銷售步驟勁量簡化的一頁式,也就深得消費者的心了。

當然,一頁式除了這些讓店家跟消費者都喜歡使用的優點,也有像是會影響到SEO排名、網頁一定要有明確的主題才能做等等缺點,但是只要你明確的知道自己要拿來促銷的商品是什麼,那麼作為一個行銷工具,一頁式網站還是很不錯的。我們家Cyberbiz也有提供一頁式商店的功能,跟品牌官網可以互相組合成銷售利器,有興趣可以看看延伸閱讀,或者諮詢我們的顧問!

延伸閱讀:Cyberbiz 行銷活動新功能,一頁式商店正式上線!

常見的一頁式商店設計結構

 

帶著你簡單看完一頁式商店,接下來我們就要一起來學習看看,一個好的一頁式商店,應該擁有怎樣的結構。當然,這是我自己提出的見解,你可以就當作參考看看:

  1. 吸引人的主視覺
  2. 動人的商品特色
  3. 清楚的商品細節
  4. 預先掛好一個商品的購物車

一頁式結構01:吸引人的主視覺

在做一頁式商店的時候,最重要的就是,你一定要有一個超厲害的主視覺商品圖。主視覺就是設計給雙眼看的視覺享受的概念,更白話的說,就是你要好好的利用構圖與攝影技巧,去拍出一個超好看的商品圖,能夠讓消費者對你的商品一目了然,進而引發購買慾。

想想看,當你在逛一個網站的時候,如果你一點進去,就知道他是在賣靴子的,同時靴子長得真的很好看、看起來很百搭,質感又很好,你的購物慾是不是就會被燃起?但如果你點進一個網站,他的商品圖裡塞了很多東西,你猜來猜去,搞不清楚他是賣手鏈還是賣耳環的,你是不是就會不那麼想買了?所以吸引人的主視覺,真的非常重要。

一頁式結構02:動人的商品特色

有了吸引人的主視覺,你接著需要的是一篇動人的文案,極盡你所能地描述你的商品特色,把優點用最有色彩的方式敘述出來,同時記得,文案不要太繁複,因為太冗長會減低現代讀者的閱讀習慣,最好是能搭配你的主視覺,穿插在圖片裡,用生動活潑、或者沈靜高雅,總之是與主視覺風格相符的語調,簡潔又真誠地列出你的商品讓人不得不買的原因。

當你的商品特色感動到消費者,使他願意停留滑手機的腳步多看幾頁,你就已經成功一半了!

一頁式結構03:清楚的商品細節

在消費者對你的商品燃起興趣之後,你接著要做的,就是讓他放心,他才會願意購買,因此千萬記得要花一點篇幅,簡單交代商品的細節,例如商品的尺寸、材質,假設是吃的,可以盡量列出食材來源、產地,預先設想消費者可能想知道的資訊大概有哪些,然後一一預先為消費者列出解答。

如果今天是我,在看到一個自己喜歡的商品之後,假設價格我覺得沒問題,商品的細節我看到之後也都覺得沒問題的話,我大概就會下單了。你應該也是吧?

一頁式結構04:預先掛好一個商品的購物車

至於為什麼要預先掛好購物車?是不是想說這樣消費者搞不好就會不小心買到兩個?不是啦!而是一頁式網站通常都沒有什麼商品選項需要讓消費者選,於是我們就預先替消費者掛好一支我們一頁式網站促銷的商品,替他減少結帳的步驟,只要你喜歡,你就可以直接下單!就連再花一秒把東西加到購物車裡的時間,我都幫你省下來,這樣替消費者處處省時間,就是一頁式重要的特徵。

轉換率要高;就是要做的事越少越好。要很滑才能手滑

說真的,不管是實體店家還是電商,只要簡單四個步驟,或許就能夠替你帶來意想不到的高營收,如果是你,你不會願意多花一點時間常識嗎?
答案當然顯而易見,也難怪現在越來越多店商用一頁式了!

一頁式商店衝單的洗腦策略

 

那麼,該講的基礎都講完了,你現在已經對一頁式有了算是全方面的了解,有了大致的概念,現在你一定最在乎一個問題,也就是我最初一開始跟你提到的,靠三招用低成本滾出超高營收,這重要的操作策略,又是哪三招?

  1. 先賦予價值再提高價格的文案
  2. 倒數計時
  3. 定期回饋

一頁式策略01:先賦予價值再提高價格的文案

只要是人,或多或少,都是一種感性的動物,因此,只要我們在消費者的理性開始運作之前,先打動他的感性,那麼他的感性就會影響他的理性,使他的購買慾望提高。
也就是說,我們在設計一頁式的文案時,必須要先打造出一個極有價值的商品展示頁,讓顧客感覺這個商品很棒、很值得買、很有價值,讓他對這個商品心動,接著再展示你的價格。此時價格並不一定要是特別的促銷,甚至微微提高也沒關係,例如許多大賣場都習慣做出精緻的商品DM,讓婆婆媽媽們感到心動,接著他們會先大幅提高商品的原價,再設計一個商品打七折,此時的價格其實還略高於平日的價格,消費者們卻都很買單,這樣的技巧,運用到一頁式商店也完全適用。

怎麼打造極有價值的文案與商品頁呢?我們不僅可以介紹商品特色,也可以放一些使用者回饋、消費者心得,甚至是讓人大感優惠的限時價格,或者你也可以參考蘋果的官網作為例子,他們並不會在一開始就秀出所有商品的價格,反而是花許多篇幅展示他們的產品有多麽優秀、有質感,等你已經迫不及待想要購入,才展示出最後的機種比較,而價格其實完全沒有比較便宜--但心動的果粉們,還是都很願意買單,不是嗎?

延伸閱讀:電商一頁商店,轉換率超高神器:先洗腦才報價!(內含實際範例)

一頁式策略02:倒數計時

第二招,也是最最常見的套路,就是在網頁上掛上大大的倒數計時,告訴消費者,你可以購買的時間並不多,他是限量的,要買必須趕緊買!製造出這個商品很珍貴,以及是有時效性、錯過就沒有的緊張感,讓消費者的購物衝動在倒數計時的設計下催發,讓他在衝動之下沒有那麼多的思考時間,伴隨著圖文並茂的文案,一張感性消費的訂單就可以在這樣的狀況下催生了。

我們家Cyberbiz的企業旗艦版,就可以在一頁式商店上掛上大大的倒數計時,想要用這招大大打一波促銷,完全沒有問題!

一頁式策略03:定期回購

最後一種,也是我們家Cyberbiz常常幫助客戶在做一頁式商店時所大推的,就是要製造「定期回購」,怎麼做呢?
最簡單的,就是「定期定額」了!

定期定額可以說是我們家Cyberbiz獨家的功能,因為在電商的產業上,定期定額並沒有到很流行,大家都還在摸索各種行銷的方式,但你一定有聽過像「雜誌訂閱一年份」、「kkbox會員買一年」這樣的購買方案,其實都算是定期回購的一種。
不要覺得這種定期定額只有保健食品可以用,像我們今天提到的這位客戶,她是賣服飾的,她就有用我們的定期定額,打每季上新品時,自動寄一份上一季的精選精品過去,每隔三個月就有一筆固定的訂單,乍聽之下好像還好,但如果時間週期拉長,舊客戶因為有定期定額,持續的在回購,並且再加上適度的下一點廣告所得到的新客戶,這樣加起來,獲利是不是非常可觀?

另外,不管他第一次購買的定期定額是買多久,但是在他購買的週期裡,只要你的商品有一定的品質,他也會習慣你的存在,而在下一次要選擇「要不要繼續購買一年份?」的時候,選擇繼續購買你的產品,也是變相的給顧客一段時間,去見證你的產品的優點呢!

延伸閱讀:如何善用定期購買功能提高電商客戶LTV?

打破傳統思維 她靠一頁商店+定期定額用20萬滾出2000萬

 

在前面的篇幅,我們知道了這個客戶是從白手起家,起初是為了清庫存,才想到要從實體店面開始做品牌官網。在開始研究之後,年輕人對於網路畢竟學的比較快,很快瞭解電商平台是怎麼一回事,同時意識到轉換率的重要,再加上自己想要清庫存的考量,最後決定一邊做自己的品牌官網,一邊搭配一頁式商店,做單幾個品項的促銷。

說真的,小小幾個品項,其實品質本來就不差,只要沒有過多讓客人三心二意的選項,選購起來並不難,同時他在訂購的最後環節,設計了要不要定期定額用優惠價訂購「上一季精選精品」的選項,客人每隔三個月就可以用更優惠的價格,拿到全新的衣服,並且她也可以順利把那些進太多貨的庫存給出清掉,真的是雙贏的局面!

更厲害的是,這樣聰明的設計配合她本身品質優良的產品,慢慢做出口碑之後,舊客戶加上新客戶,不斷像雪球般滾起來,最初投入來做網頁跟下廣告原本只有20萬,到最後年營收竟然有2000萬,真的很驚人!