建立品牌，也能幫助自己的商品在同品類的競品中脫穎而出。
第一個原因是，建立品牌能幫助商家釐清自己的目標客群，吸引到有共同價值主張的消費者，並進而建立與競爭對手的差異性以及顧客忠誠度。有了顧客忠誠度，不只可縮短顧客在購買前的思考時間和風險，也能自然而然讓顧客對競品抱持一定的不信任態度。
其次，品牌能提高商品價值感，為商品帶來更多毛利空間，讓商家不用總是只能靠低價競爭吸引顧客上門。
最後，品牌可讓消費者對商品形成情感連結，產生信賴和依賴感，再加上情感相較其他具體的商品功能等，更很難被模仿，因此品牌的建立也可延長商品的市場生命週期。
至於如何一步步塑造鮮明品牌？可以從以下三個面向切入。
一、品牌理念
品牌理念可以從理性的商品功能或感性訴求切入，例如想打造最安全的保健食品，或是打造最友善環境的商品。品牌理念難以偽裝，必須從自身專長、切入市場的原因和商品特色出發，才能引起消費者共鳴。例如，一個強調永續環保的品牌若使用大量不環保包材，即便理念包裝得再漂亮，也難以讓顧客買單。
案例：Patagonia
Patagonia 是一家戶外用品品牌，以「環境永續」為核心理念，不僅在產品上使用環保材質，還推動多項環保倡議。這種理念讓品牌與愛好戶外運動且重視環保的消費者建立了強烈連結。即便在行銷中主打「不要買不需要的東西」，也更讓消費者相信品牌理念的真誠。
二、品牌視覺
品牌色彩會帶給消費者不同的感受，因此設計品牌視覺時要確保與品牌概念、定位一致。
案例：Casper與 Manta Sleep
以美國的眼罩品牌Manta Sleep 與床墊品牌Casper 為例，雖然同樣都是睡眠類商品，但前者用橘紅色傳達精神百倍的形象，後者用紫色營造舒適安穩的感覺。
三、品牌行為
品牌行為是基於品牌理念所表現出的行為，包括宣傳、促銷、服務體驗等。品牌社群媒體的文案和口吻會影響品牌給消費者的觀感。而在找網紅合作行銷時，也需考量網紅的價值觀是否與品牌一致，這都會影響消費者對品牌的感知。
服務體驗是建立品牌的重要環節。如果前期品牌形象包裝得很好，但購物體驗不如預期，會造成消費者「期待越高、失望越高」的反效果。例如，品牌強調「安心感」，但出貨流程有斷點，讓消費者難以掌握商品進度，會讓品牌形象扣分。
案例：Nike
Nike 的品牌核心精神：「Just Do It」不僅是一個口號，更是一種生活態度和精神理念。透過這個簡單而有力的口號，Nike 成功地將運動不僅定義為一種身體活動，更是一種突破自我、挑戰極限的心態。以下簡單說明其行銷策略：
1. 代言人選擇：選擇具有突破性和感人故事的運動員，如籃球明星Michael Jordan、Serena Williams，這些代言人不僅在運動場上成就卓越，更展現了克服困難、永不放棄的精神，透過他們的故事，Nike 將「Just Do It」轉化為一種普世價值和鼓舞人心的力量。
2. 社群媒體內容策略：創作激勵性文案，強調個人潛能和勇氣，分享運動員克服逆境的真實故事，鼓勵普通人追求夢想，不論大小。
3. 廣告拍攝方向：聚焦於運動員的掙扎和成長過程，呈現突破自我的勇氣和決心，將「Just Do It」定位為一種鼓舞人心的生活態度。
4. 互動式行銷：舉辦社群挑戰活動，鼓勵消費者分享自己的運動故事，創造參與感和歸屬感。
5. 多元化包容：確保代言人和廣告內容代表不同背景、性別和年齡的運動者，傳遞「每個人都能運動」的平等理念。
關鍵成功要素：Nike 將「Just Do It」從單純的運動品牌口號，升級成一種全球性的激勵文化，成功將品牌精神融入消費者的日常生活和心理。
隨著數位行銷工具越趨強大，電商企業在接觸消費者、傳遞品牌價值的能力也不斷提升。然而，我們是否在追求轉換率、曝光量的同時，也應關注消費者真正的需求與感受，畢竟行銷策略的核心應該是與人建立真誠的連結，數據驅動僅是輔助。
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