關於廣告代操,一次搞懂必備基礎知識!

關於廣告代操,一次搞懂必備基礎知識!

在我們的日常生活中最何處可見的肯定有廣告這個東西。它的重要性應該不用我多強調,常常作為公司成敗關鍵的它,暗藏著許多學問!曾經在投放廣告上栽跟頭的公司,多會考慮找廣告代操以避免過往的失敗或可能的損失。

但是,找人進行廣告代操就可以避開所有的風險嗎?如果不清楚廣告投放的規則以及與廣告代操合作上的注意事項,就直接推給廣告代操公司,或許你不會看見想要的成效,還碰了一鼻子灰也不一定。

這篇文章,我將會帶你了解目前市面上主要的網路廣告投放類型,再帶你深入了解找廣告代操的優劣勢以及合作上可以多加注意的幾個事項。

 

一、關於網路廣告投放,你需要知道這些

(一)、廣告的幾大要素

在找廣告代操前,我們這邊再次複習一次廣告的幾大要素:著陸頁x素材物x廣告投放。關於著陸頁(Landing Page)的重要性有太多文章在強調了,想想看要是今天你投了大筆的廣告預算,讓潛在消費者終於願意點下去,結果卻只讓他看見一個醜到不行的著陸頁,跳出率肯定上升。

所以切記,在投下廣告預算前,先確保你有一個讓人有慾望購物的著陸頁。這邊你也可以看看別人在做的一頁商店是在玩什麼花招才能迅速讓轉換率直接暴增的。

講回正題,廣告本身最重要的就是素材物是否足夠吸引人,然後促使受眾點擊。一切聽來很簡單,實際操作上卻沒有想像中這麼容易喔!廣告的競爭多到炸,可是受眾的注意力就那麼短,要想脫穎而出,你需要的是敏銳的時事觀察力、創造力。

關於如何做出吸引人的廣告素材,市面上有很多教學,這邊只想小小傳遞一個心法:「保持觀察。」觀察市場的最新趨勢,觀察其他品牌怎麼做,並且從中學習。私心認為這就是最簡單但又最強大的辦法。

在擁有良好的廣告素材以及著陸頁後,剩下要做的步驟就是廣告投放了。關於廣告投放你需要知道的是要在哪裡露出?受眾是誰?預算有多少?目標為何?如果這些你都還不知道,我們可以先了解下目前市面上主要的四大網路廣告投放類型。

 

(二)、網路廣告投放的四大類型:

網路廣告投放四大類型

目前業界最常使用的四大網路廣告由最常使用的順序開始分別為:Google、Facebook、Line以及Yahoo。在操作廣告時,如果能夠清楚知道這幾個廣告平台他們的規則與價格,才可以最大幅度的減少讓廣告打水漂的現象出現。

如果一個人自己慢慢爬文,資訊可能會顯得稍顯龐雜。這邊幫你精簡內容,讓你最直接了當的搞懂該明白的資訊!

1.Google

Google廣告中,關鍵字廣告最被廣為熟知,大多數人都會使用Google搜尋器進行網頁的瀏覽,因此對外的Google廣告大多數人知道的應該是以搜尋廣告(關鍵字廣告)為主,但其實他還有更多的分支廣告,我們下面會說到。

你或許會想問,為什麼Google廣告很重要?主因就在於現在的人有什麼疑難雜症就都會放上搜尋引擎上詢問。其中,根據Nelson的調查顯示如果目標收視群是鎖定在 18-34 歲的美國成年觀眾,那麼 YouTube 所觸及的人數已經超過任何一家有線電視聯播網。可見Google仍是網路霸主。

承接上文,Google不只有搜尋廣告(關鍵字廣告)!還分為多媒體聯播網廣告、影片廣告、購物廣告和手機應用程式廣告,以下便簡單介紹各廣告的功用與計價方式。

(1)搜尋廣告(關鍵字廣告)

Google 搜尋廣告

內容:以關鍵字為主的廣告,顧名思義就是讓你在搜尋引擎上快速的被受眾所看見。其中,最多只有四則廣告能顯示在搜尋結果上方。

計價方式:採用點擊計費(CPC)。每次點擊價格由第一頁競標價格(採即時競價,計算依據為廣告的競爭程度以及點擊率等因素)決定。比較高的出價通常可以獲得較好的排名以及較高的曝光機率

 

(2)多媒體聯播網廣告

Google 多媒體聯播網廣告

內容:搜尋以外的時間,瀏覽網頁時出現的廣告。Google廣告系統會自動檢索網友瀏覽網頁的內容,然後放送與網友瀏覽偏好和網站內容相關的廣告;根據Google官方統計至去年的資料,目前聯播網中的網站已經突破兩萬個。

計價方式:又分為點擊計費(CPC)與曝光次數計費(CPM)。

(3)影片廣告

Google 影片廣告

內容:就是Youtube頁面上的Google廣告!其中又分為推薦影片廣告、片頭影音廣告和圖片廣告。

計價方式:片頭影音廣告,若是廣告長度為30秒,會在觀眾觀看30秒後收費,若為30秒以內,則為影片播放完畢後被收費;圖片廣告則為點擊計費(CPC)。

(4)購物廣告

Google 購物廣告

內容:可在Google 搜尋、Google搜尋網站夥伴以及Google多媒體廣告聯播網上面顯示商品名稱、圖片、價格以及店家名稱。

計價方式:採用點擊計費(CPC)以及購買次數計費。

 

(5)手機應用程式廣告

Google 手機應用程式廣告

內容:行動裝置上的 Google 搜尋結果、多媒體廣告聯播網網站,以及應用程式和影片,都能夠顯示行動廣告。

 

計價方式:採用點擊計費(CPC)以及安裝次數計費。

 

>>>以上最新資訊可以參考Google Ads官網

>>>額外提醒:雖然你可能已經考過了Google Ads的證照,但因為Google隨時都在更新,所以證照一年就會過期,每過一年就得重考一次呦!

 

2.Facebook

根據知名資料統計庫Statista今年一月資料顯示,FB仍然是社群上的霸主。當人們開始習慣在社群軟體上交流資訊,FB逐漸成為了廣告新的競爭平台,當然這也含括其旗下的Instagram。

關於FB廣告投放的技巧,之前我們也有寫過許多相關文章,在尋找廣告代操前,不妨先看看我們的文章,說不定你會有什麼新啟發也不一定喔!

那麼,這邊就簡單帶大家重新回顧FB的幾種廣告以及計價方式。

 

(1)粉絲專頁貼文推廣:

Facebook 粉絲專頁貼文廣告

吸引更多用戶對專頁貼文傳達心情,並增加貼文的分享和留言數。另外,也有機會觸及可能對你的粉絲專頁或商家有興趣,但尚未追蹤的用戶。

(2)粉絲專頁推讚廣告:

Facebook 粉絲專頁推讚廣告

觸及可能對你的粉絲專頁感興趣的用戶。

(3)行銷活動廣告:

Facebook 行銷活動廣告

協助你的實體和虛擬活動在FB上曝光;可以使用活動廣告在動態消息上推廣活動,用以協助增加出席人數並衝高門票銷售量。

(4)行動呼籲廣告:

Facebook 行動呼籲廣告

行動呼籲廣告用於推廣粉絲專頁的行動呼籲按鈕;行動呼籲按鈕可鼓勵用戶採取對你的業務成果重要的特定動作,例如預約服務或購物(就是轉換率提升的關鍵啦)。

(5)名單型廣告:

Facebook 名單型廣告

可藉此找到對你的產品或服務有興趣的用戶,並蒐集他們的資料。

(6)優惠廣告:

Facebook 優惠廣告

優惠是指你向FB上的顧客所提供的折扣,可以藉由優惠吸引顧客到你的網站或實體店面購物。

(7)Instagram廣告:

Instagram廣告

將個人檔案轉為專業帳號後,即可在 Instagram 建立廣告,進而推播內容。

(8)關於廣告收費運作:

FB的廣告定價以競價系統決定。競價系統會以廣告主的出價、動作回應率估計值(因投遞廣告而達成廣告主目標成果的機率)、廣告品質來計算廣告主的總價值,總價值最高的廣告會視為競價勝出者。

刊登廣告時,廣告主須為每則刊登的廣告設定預算,廣告主只需為廣告獲得的點擊次數或曝光次數支付費用,其中收費也會以設定的預算金額為上限。

>>>以上最新資訊可以參考Facebook Business官網

 

3.Line

LINE在我們生活中的重要性不言而喻,家中從老到幼大家都捧著手機傳LINE。據LINE官網統計至2018年11月的活躍用戶數,目前台灣總共有2100萬台灣活躍用戶數,匯聚了許多線上網路商機。

其中LINE與上述所提及的Google與FB最不同的點就在於它並沒有開放給大眾投放,需要使用認證官方帳號才能進行投放喔!簡單來說,目前LINE官方帳號可分成「企業官方帳號、認證官方帳號、一般官方帳號」三種,其中認證官方帳號為藍色盾牌,需通過LINE官方的相關文件審核,確認為合法企業、商家或是組織,才能成為擁有藍盾牌的認證官方帳號喔!

那麼,在LINE廣告商機不斷崛起的現在,我們來簡單了解一下在LINE上面可以做哪些廣告吧!

 

(1)LINE好友廣告(LINE@)

Line好友廣告

內容:在你的開放式社群上推播專屬優惠廣告,以此建立顧客群,並建立客服與行銷通路。

計價方式:「每次加好友付費」,例如:每次加好友付費設定為30元,每月預算設定為15,000元,預估每月增加好友次數為:15,000元 ÷ 30元 = 500 好友數。

(2)LINE 保證型廣告

Line保證型廣告

內容:能預訂行銷宣傳檔期,大量曝光於精選版位並且提供多元廣告格式,可依照廣告主的廣告格式與行銷預算選擇合適產品。

計價方式:現有的廣告產品未稅最低購買門檻,可分為四種價格:10萬、20萬、30萬、80萬、180萬;最新內容可洽官網

(4)LINE 成效型廣告(LAP)

Line成效型廣告

內容:

特色1:廣告版位分佈在民眾每日生活所需的各個 LINE 服務中,例如: Smart Channel( LINE 聊天列表上方個人化訊息推播)、LINE TODAY、LINE POINTS 任務牆、LINE 貼文串、LINE 錢包頁等,並透過即時競價方式,讓廣告出現在這些高價值高曝光的廣告版位

 

特色2:提供了強大的廣告受眾自訂功能以及彈性的廣告預算配置機制,允許廣告主將其他 LINE 行銷產品(例如: LINE 官方帳號)所蒐集的受眾資料整合,提升廣告精準度。

特色3:由於廣告預算可以自主操作,所以廣告成效作為擬定調整策略的依據;成效報表裡,單次點擊成本、曝光數等等相關資訊,可以幫助廣告主掌握廣告投放成效。

>>>以上最新資訊可以參考LINE Ads廣告LINE Biz-Solutions

 

4.Yahoo

雖然說現在的Yahoo可以說已經不同如以往,不過,作為曾經的大佬之一,還是有些有年紀的老闆或是家庭主婦在使用,所以它的價值可以說還是在的。

關於Yahoo的廣告聯播網主要包含Yahoo奇摩首頁、新聞、股市、信箱、行動版APP以及各大外站聯播網的版位。其原生廣告類型又分為三大行銷方案,如果有興趣的可以自行點進官網做個查看。

以下主要針對兩種廣告內容以及計費方式進行簡單介紹。

(1)圖文廣告:

Yahoo圖文廣告

點擊計費為主(CPC),每次被點擊的成本由廣告主決定,最低應設定NT$3, 點擊成本將影響廣告曝光的次數, 成本過低可能導致廣告無法被投放。

(2)影音廣告

Yahoo影音廣告

觀看計費為主,只有在影片露出畫面超過50%並播放超過3秒時才會收取費用。每次影片觀看的成本由廣告主決定, 最低應設定NT$0.3, 觀看成本將影響影音廣告曝光的次數,成本過低可能導致廣告不容易被看見。

(3)設定廣告預算:

廣告主可自由決定每個廣告活動的預算上限,可分為每日預算或是活動走期總預算。也就代表當花費到達預算上限時,廣告便會停止曝光。

>>>以上最新資訊可以參考Yahoo Native Ads

 

二、廣告投放到底要自己做,還是找廣告代操?

廣告投放到底要自己做 還是找廣告代操

在我們稍微了解了現在市面上最主要的幾個廣告操作模式後,就回來聊聊廣告代操這件事吧!想必很多人都會想,如果我可以透過網路去了解廣告的操作還需要找廣告代操來幫忙嗎?關於這個問題,我希望能透過以下的探討,讓各位在抉擇上有更清楚的思路。

 

(一)、自己做廣告有什麼優劣勢?

關於自己做的優勢其實你我應該都很清楚明白,除了成效能夠自我把控之外,也省去與廣告代操公司溝通的階段,諸如預算把關等你需要知道的資訊都掌握在自己手中!當然,最重要的就是省去一筆支付廣告代操的費用啦,況且現在網路上有超多相關的文章跟影片可以去做學習,不怕找不到資源。

不過話說回來,決定自己做廣告投放卻沒有信任或專業的人可以執行廣告操作,又或是沒有承擔錯誤的資本,相較其它專業的廣告代操公司,就會是很大的一個劣勢了。

沒有優秀的人力跟足夠的資金,能做出多好的廣告也就十分耐人尋味了跟看機緣了對吧?

 

(二)、找廣告代操有甚麼優劣勢?

通常找廣告代操的公司都會有所謂的一條龍服務,從網路廣告投放、粉絲團經營再到部落客發放等行銷服務。其中的廣告代操就是這些行銷團隊一條龍中服務中的一小環節,你要對方公司有多在意這一小塊生意,當然就得看你願意給人家多少錢啦。

最直接且實際的,找廣告代操公司的劣勢就在於對方會看你多大咖(給多少錢)才會投注多少心力在你身上,不然人家身上這麼多案子要做,如果是你有可能將大部分心力都投在一個沒有花多少錢還不斷奪命連環催的業主身上嗎?難啦。

還有些例子是你選擇當個佛系廣告主,全程對數據不聞不問,最後拿到一個灌水的數據報表,然後傻傻發現自己的業績怎麼好像也沒有成長。這種我就要千拜託、萬拜託,可以不激進,但也不要太佛系,該要的數據都記得要去要,在找廣告代操時也千萬要上心。

不過,找專業的廣告代操最主要的就是直接有現成的人力和資源。這邊的資源包含廣告平台官方技術人員對接、廣告平台新技術釋出閉鎖紅利期等,進而可以降低廣告錯誤投放會有的風險,這邊的利弊權衡就要看你怎麼想啦。

 

三、如果要找廣告公司代操需要注意的事有哪些?

好啦!如果你在利弊權衡之下決定要找廣告公司代操,這邊有幾項事情希望你一定要事先了解,避免在簽約後才發現自己吃大虧啦!

 

(一)、對方報價是否合理?

目前市面上在做廣告代操的行情價通常為廣告投放金額的10%到25%左右,在對方報價時,可以這個為基準點去做簡單的判斷。

 

(二)、對方過往的案例成效、客戶評價

如果大家有看過我們過去的文章,就會發現我們會不厭其煩地提醒你拿出平常比價的態度,去評比你要找的廣告代操公司、代操手的過往客戶評價。並且在與對方接洽時可以詢問一下他們過往案例的相關成效,幫助你更好了解對方有沒有能力替你完成預期目標。

 

(三)、對方是否了解的品牌?

廣告是延伸你品牌價值的一部分,在幫你做廣告代操的人是否了解你的品牌理念,還是傻傻搞不清楚你要買的是軟糖又或是硬糖是你在做選擇上時可以注意的。從小細節觀察,就可知道你付的廣告預算費會不會打水漂啦。

 

(四)、其它:簽約的注意事項

最後,我是覺得各位業界人士可能都比我更清楚簽約所要注意的相關事項。不過,想想都已經到最後的篇幅,還是利用一下雞婆的性格要請大家在簽約前注意這幾點:你們費用收取方式是否如討論?約定好合作期間,多久討論一次成效?在前期討論時承諾的事項有沒有白紙黑字的寫清楚?

 

若是一切就緒,那我這邊就要提早和你說聲恭喜啦!誠心祝願業績長虹,廣告投放成效強強滾。

好啦,以上就是今天的文章。若是你還是有些不清楚的地方,但對廣告代操又有興趣的話,可以詢問 Cyberbiz 家的電商代營運團隊,先檢查一下你家的電商經營狀況,再來評估你需不需要廣告代操的部分囉。

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