近年來,東南亞市場的數位經濟成長驚人。
根據《2022東南亞數位經濟報告》(e-Conomy SEA 2022),東南亞的數位經濟商品交易總額(GMV)在2022年已達到2,000億美元(約新台幣6.6兆元),比原先預測的2025年提前三年達成,預計2030年有望突破一兆美元(約新台幣33兆元)。這顯示出東南亞市場的電商發展正處於高速增長期,為全球企業帶來了前所未有的商機。
回到台灣,東南亞市場的蓬勃發展,成為台灣企業尋找新成長動能的最佳選擇。尤其是印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等六國,市場潛力巨大,電子商務的滲透率也持續攀升。台灣企業若能及早布局,將能夠搶佔市場先機,在這個快速發展的市場中取得競爭優勢。
台灣品牌五大跨境優勢
隨著東南亞地區網路滲透率的提升,和消費者對國外商品的需求不斷攀升,許多台灣品牌商家已透過跨境電商進軍東南亞市場。根據CYBERBIZ服務東南亞跨境電商的經驗,台灣品牌在東南亞市場擁有五大優勢:
- 民眾消費力高:新加坡、馬來西亞的民眾平均年收入位居東南亞前兩名,其中新加坡的平均月薪約為新台幣15萬元,消費力道為亞洲最高。
- 電商處於發展階段:東南亞的電商市場相較歐美、中國等地仍處於發展初期,市場飽和度低,商家更容易在競爭中生存並搶佔先機。
- 地理優勢:相較其他國家,台灣地理位置接近東南亞,運輸成本較低,配送速度較快。
- 語言文化相似度高:東南亞的華裔人口眾多,與台灣有相似的文化背景和生活習慣,降低溝通成本。
- 品質保障:「Made In Taiwan.」(台灣製造)受到東南亞消費者的認可,認為台灣製造的商品品質優良,並且擁有良好的售後服務。
東南亞電商市場五大趨勢
東南亞地區有6.7億人口,其中印尼是全球人口第四大國家,擁有超過2.7億人口,市場潛力極為可觀。根據報告數據,2022年東南亞六國共有4.6億網路用戶,有超過一億用戶(約20%)是在過去三年內開始使用網路,顯示出東南亞市場的高速增長潛力。
以下是五大趨勢:
- 電商產業S型穩定成長:東南亞電商市場在疫情期間經歷爆發性成長,現在仍然維持穩定增長的趨勢。
- 高電商滲透率:東南亞的電子商務平均滲透率已達5%,市場仍有進一步擴展的空間。
- 人口結構年輕化:60%以上人口在35歲以下,年輕用戶對新興消費形式接納度高。
- 社群媒體使用時間長:東南亞用戶每天花費在社群媒體的時間位居全球前列,為電商行銷提供了極佳的機會。
- 未來三年越南增長最迅速:越南的電商市場預計將在未來三年內增長最快,印尼、菲律賓和泰國緊隨其後。
支付與物流的發展趨勢
隨著東南亞電商市場的發展,電子支付與物流基礎建設也日趨完善。東南亞的電子支付市場近年來成長迅速,根據報告數據,電子錢包與行動支付的普及率在印尼、越南、泰國等國家顯著提升。此外,各大電商平台如蝦皮(Shopee)、來贊達(Lazada)等也積極發展專屬支付工具,提高交易便利性。
電商平台串連電子支付系統與跨境物流,創造更大規模的經濟市場。
物流方面,各國政府與企業投入大量資源於物流基礎建設,許多物流公司提供更快速、更具彈性的跨境配送服務,使得商品能夠更有效率地抵達消費者手中。台灣企業在進軍東南亞市場時,可以利用當地的電商平台物流方案或與第三方物流(3PL)合作,以提升整體配送效率。
綜合來看,台灣市場內需緊縮,而東南亞電商市場正值爆發成長期,這使得現在成為台灣企業進軍東南亞的最佳時機。星馬市場的成熟度較高,競爭雖激烈,但消費者忠誠度強,而越南、印尼等市場則擁有巨大的增長潛力,適合想要擴張的台灣品牌商家。
台灣企業若能透過數據驅動決策、深入了解當地市場需求,並善用跨境電商工具,將有機會在這場東南亞電商競爭中脫穎而出。現在,正是時候。
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(作者為CYBERBIZ創辦人與CEO。曾任職晨星半導體、瑞昱半導體與明基電通,以電子業累積的實務經驗和工程師的邏輯思維與執行力,於2014年創辦CYBERBIZ,因應零售數位轉型趨勢,建構品牌官網、智能POS、智慧倉儲與跨境電商一站式新零售解決方案,透過軟硬體整合與AI大數據,打造電商共榮生態圈,推動電商產業不斷升級與發展,協助品牌進行數位轉型與全球化佈局,朝向電商無國界、貨暢其流的目標邁進。)