【案例分享】船井生醫用3招搶健康商機 穩居日系保健品聲量王

新冠疫情刺激健康商機大爆發,根據2020年網路溫度計調查台灣十大保健品,船井生醫榮登第四位,聲量緊跟在白蘭氏、桂格及正官庄等跨國巨獸之後,為日系保健品品牌第一。從船井burner極纖錠、3C葉黃素凍、高成長膠原鈣、酸痛按摩機到動力式肌肉刺激器,船井生醫打造出一個又一個人氣爆品,細究原因,原來船井生醫用了3招席捲市場,包括先天傑出的產品研發力、品牌官網、分眾行銷與影音內容,而成為日系保健品聲量王。

第一招: 品牌官網搶年輕族群 線上流量暴增3.5成

過去保健食品銷售多仰賴藥局等實體通路,站穩線下市場後,船井生機發現藥局的消費者偏向中高齡族群,而年輕人卻是塊缺口,透過網路可望打開這塊新市場,於是在2018年使用Cyberbiz建立品牌官網,搶攻線上商機。事實證明,船井生醫洞察先機,自新冠疫情爆發以來,船井生醫的品牌官網來客數暴增35%。

船井生醫使用Cyberbiz系統架設品牌官網,搶攻線上商機
船井生醫使用Cyberbiz系統架設品牌官網,搶攻線上商機

第二招: 官網大數據工具 助攻分眾精準行銷

消費市場破碎化,船井生醫早已嗅到商機,不僅一一推出女性窈窕纖體食品、兒童專用葉黃素、居家肌肉鍛鍊輔助工具等,還利用Cyberbiz官網的大數據及行銷工具,透過LINE、廣告投放等做到分眾溝通,讓商品精準曝光在所需族群的眼前,帶動官網業績較去年同期成長300%。

船井生醫透過LINE、廣告投放做分眾溝通,讓商品精準曝光在所需族群的眼前
船井生醫透過LINE、廣告投放做分眾溝通,讓商品精準曝光在所需族群的眼前

第三招: 海量影音刷存在感 提升消費者心佔率

船井生醫的最後一項大招,便是緊抓眼球經濟,利用創意、優質影音內容讓消費者留下深刻印象,尤其跟各領域的醫藥專家、藝人、網紅合作,推出一支又一支影片,提升品牌的消費者心佔率,也創造出網路熱度、討論聲量,無怪乎穩坐日系保健品聲量第一名。

船井生醫利用創意、優質影音內容讓消費者留下深刻印象
船井生醫利用創意、優質影音內容讓消費者留下深刻印象

近年健康意識抬頭,保健商品不再是中高年齡族群的專利,且不同的現代文明病也促使保健品市場更加的分眾化,產業變動快速情況下,不斷因應市場調整策略,才有辦法在激烈的競爭中脫穎而出,創造消費者指名度。疫情衝擊實體零售業,無接觸購物蔚為主流,船井生醫提早數位布局搶攻線上商機,隨著健康話題熱燒,成功將危機化作轉機。

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