跨境電商經營

第一次跨境電商經營怎麼做?4步驟完整解析

隨著全球經濟發展,跨境電商市場正處於快速擴張的階段。根據國際研究機構eMarketer預估,全球電商銷售規模將從2024年6.3兆美元成長到2027年的8兆美元,商機無限龐大。為了搶攻跨境商機,全球各大品牌紛紛加速擴張海外版圖,以爭取更多的市場份額。尤其台灣市場規模較小,跨境電商經營更是台灣品牌打破地域限制,擴大市場版圖的重要途徑!

跨境電商經營的6大好處

經營跨境電商的好處不僅僅是提供商品的全球流通,更包括增加潛在消費者族群、獲得更多的商品利潤、確保全年銷售額穩定、樹立全球形象以及直接面對全球消費者等。這些好處讓品牌商家能夠更好地擴展業務,提高銷售額,並在全球市場上建立更強大的存在。

跨境電商經營好處1:增加潛在消費者族群

經營跨境電商可以幫助品牌觸及不同國家的消費者,增加潛在客戶群,進一步提高銷售額。

跨境電商經營好處2:獲得更多的商品利潤

透過跨境電商有機會觸及不同國家的市場,有助於品牌商家深入經營購買力較高的國家,在具有更強貨幣的市場收取更高的商品利潤。

跨境電商經營好處3:確保全年銷售額穩定

經營跨境電商可以幫助品牌避免季節性銷售的問題,確保全年的銷售額更加穩定。

跨境電商經營好處4:樹立全球形象

跨越邊界的品牌建立可以幫助賣家樹立全球形象,吸引更廣泛的受眾。

跨境電商經營好處5:直接面對全球消費者

消除中間商直接面向消費者(Direct to Customer, D2C),不但可以增加利潤率,也能掌握消費者的喜好。

跨境電商經營好處6:進入競爭較小的市場

在國際市場上,品牌可能會發現競爭變得相對較少,因為他們可以提供當地市場不容易獲得的獨特產品或服務。

跨境電商經營的4大挑戰

在追求跨境電商業務擴展的過程中,企業往往面臨著各種困境,以下整理4大常見挑戰

跨境電商經營的挑戰1:文化差異和消費者偏好

了解不同國家的文化差異和消費者偏好是一項重要的挑戰,因為這將直接影響產品的市場接受度和銷售表現。以東南亞國家舉例,因為東南亞地區有多樣的宗教信仰和傳統節日,例如伊斯蘭教、佛教、印度教等,這對於消費行為和購物習慣有深遠影響。另外,這些國家的語言和方言也都不盡相同,如何有效溝通和翻譯成為了跨境電商的一大挑戰。

跨境電商經營的挑戰2:法規和海關手續

跨境電商需要應對不同國家的法規和海關手續,包括進口和出口許可證、關稅、進口限制等,這可能需要耗費大量時間和資源。

跨境電商經營的挑戰3:貨幣匯率波動

匯率波動可能會影響產品價格和利潤,企業需要找到有效的方法來應對匯率風險,以保證收益穩定。

跨境電商經營的挑戰4:物流和運輸問題

跨境物流和運輸通常較為複雜,包括海外倉儲、國際運輸、海關清關等,企業需要解決這些問題以確保順利的供應鏈運作。

自建「品牌官網」解決跨境電商經營難題

經營跨境電商雖有諸多挑戰,但透過自建「品牌官網」,企業可以找到解決這些挑戰的方法。自建品牌官網可以建立直接的溝通管道,了解消費者的反饋和意見,進而快速適應市場變化,另外也能提供品牌完全的控制權,使企業能夠根據不同國家的文化和市場需求,靈活調整網站內容和產品定位,以滿足當地消費者的期望。 此外,自建官網也有助於提高品牌形象和信任度,因為消費者更傾向於相信直接經營的品牌官網,認為品牌直營的官網具有更高的可靠性。

另外,也建議品牌選擇已經完整串接跨境金物流的開店平台,舉例像是台灣本土網路開店平台CYBERBIZ已經針對北美、日本、東南亞等跨境市場,協助品牌商家完整串接當地的金物流系統,台灣品牌透過CYBERBIZ除了能輕鬆打造品牌官網建立形象,也能打通所有跨境整合的難題,將時間精力專注投入於產品研發、行銷策略制定以及會員經營上。

初入跨境電商經營怎麼做?4步驟跟著做!

跨境電商是一個充滿機遇和挑戰的領域,對於初入者來說,建立一個成功的業務需要有系統的策略和明確的步驟。以下提供4個關鍵步驟,助您踏上跨境電商之旅!

跨境電商經營步驟1:完成市場分析研究,決定進軍市場

在品牌剛開始起步時,若馬上將目標鎖定在全球市場,是一個吃力不討好的選擇,要同時面對不同區域的文化、法規等,還要控管全球物流運行,肯定會手忙腳亂不知所措。因此初期應當挑選特定區域市場主力經營與進攻,才能避免顧此失彼、蠟燭兩頭燒的慘劇。

在決定進軍市場前,要先對各地市場進行充足的分析研究,包含:

  • 當地人的消費習慣與品牌的相配性
  • 當地金流及物流的法規、便利性與執行面
  • 經營成本與溝通障礙

跨境電商經營步驟2:品牌產品策略分析,鎖定販售管道

選擇好市場後,應當對品牌產品進行策略分析,找出良好的行銷方式與販售管道。除了產品本身的優點彰顯,也要針對競品進行分析,找出競爭較小且可凸顯優勢的販售管道,才能夠在市場中殺出重圍!

跨境電商經營步驟3:規劃跨境購買體驗,搞定金流物流

金流與物流可說是跨境電商最難通過的一道門檻,在規劃時務必要確保金流與物流的順暢,才能完整消費者的體驗,對於品牌的長期經營影響甚鉅!

然而,這對於品牌來說是一個浩大工程,建議可以透過選擇好的開店平台來實現,像是CYBERBIZ就已經針對北美、日本、東南亞等市場,打通當地的金物流系統,專注在商品品牌和會員經營即可。

跨境電商經營步驟4:建立完整行銷策略,在地化宣傳產品

完成市場現況與商品分析,且規劃好金物流後,就可以開始擬定在地行銷策略,最好能結合線上線下宣傳手法,並配合當地市場喜好,提高商品曝光率。

當品牌與商品知名度打響後,就是站穩跨境電商的第 一步,接著便可以開始規劃更長期的品牌營運規劃。

延伸閱讀:跨境電商台灣如何賣到國外?CYBERBIZ專業一條龍輔導出海賣翻天

CYBERBIZ,跨境電商經營的最強後盾

在台灣品牌躍上全球舞台的關鍵時刻,CYBERBIZ透過已經完整串接的金物流系統,希冀成為品牌在跨境電商領域的強力後盾!透過CYBERBIZ,品牌能夠輕鬆實現全球業務拓展,突破地域限制,快速開拓全球市場。不僅如此,CYBERBIZ更提供了專業的技術支援和客戶服務,能助您解決跨境經營中的各種難題,實現業務的長遠發展!

您也想經營跨境電商嗎?歡迎聯繫CYBERBIZ的開店顧問,共創全球業務版圖!

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