一頁式商店

【電商百問71】一頁式商店範例 傳授7大設計秘訣、4個強大功能

電商百問第71集,直接給你一頁式商店範例參考,讓你日進斗金、賺錢如有神助。在解構一頁式商店的組成之前,我們要先回答一個問題:「為什麼我們要做一頁式商店?」這個問題的答案,我們在【電商百問70】一頁式商店為何是電商的必修課? 這篇文章有分享,以下也幫你整理好複習重點。接著,我們就會用一頁式商店範例跟你分享一頁式商店的使用時機。

【重點複習】一頁式商店的優缺點

💡一頁式商店的5大優點
優點1:透過設計,讓價值感覺遠高於價格
優點2:套路連續計,讓消費者言聽計從
優點3:直覺式操作,一鍵直接下訂
優點4:結帳流程簡化,提高轉換率
優點5:網站維護更容易

❌一頁式商店的3大缺點
缺點1:難以追蹤成效
缺點2:SEO排名不易提升
缺點3:不適合長期經營

重點複習完之後,我們接下來要用一頁式商店範例,分享如何用一頁式商店推廣你的爆款商品!

一頁式商店厲害在哪裡?

首先,我們可以這樣說,一頁式商店天生就是為了爆品設計的。以前做電商就是直接投放網站的特定活動頁面或直接投放首頁,然後我們會期待「由廣告帶來流量;流量轉換訂單」,而一般的電商網站的轉換率普遍落在1%5%內。 

還記得之前的電商賺錢公式「業績=流量 × 客單價 × 轉換率」嗎?如果忘記了,可以看一下【電商百問10】電商公司如何賺錢?1個電商賺錢公式+5個電商賺錢策略讓你快速賺大錢這篇文章。

在這個公式裡面,只要轉換率從1%變成2%,那就直接業績倍翻,如果變成3%,那就是業績翻三倍。所以對精明的操盤手來說,如何提高轉換率就是一個很重要的問題了。畢竟轉換率是四兩撥千斤的槓桿元素,於是像我們CYBERBIZ這類系統商也就順應其需求,開發出了「一頁式商店」這種產品。而一頁式商店的轉換率,只要受眾正確,我有聽過的案例是17%。還記得我們前面說的,從1%提高到2%就是業績倍翻嗎,那你猜這個算起來又會是幾倍的業績呢?

16倍!就是這麼誇張的數字,那你說這個是不是就是營業額起飛的節奏!

另外我們在實際操作一頁式商店的時候,也會發現除了提高轉換率外,還有以下兩個優勢:

  1. 無須品牌的行銷活動
  2. 極適合炒短線

一頁式商店多厲害?更無品牌包袱的行銷活動

一頁式商店獨立一頁,專注賣產品而不是品牌。說一個直接的,只要你的套路設計得對,消費者才不會管你到底是哪個牌子的產品。所以我們可以做到一個事情,直接弄一個一頁式商店來投廣告清庫存,庫存清完就直接把一頁式商店刪掉,從此死無對證。這個做法的好處是,我們之前有說過如果品牌每天都是在打促銷活動或是你直接在官網就狂打清庫存,就會很容易讓消費者有這個品牌很常打折的預期心理,等到打折時再來買就好。又或者是可能會讓他心中存疑,這個品牌的產品是不是賣不好,所以才會賣不掉做出清。

但是只要是有做過產品的人都知道,無論是工廠的製作量又或者是在整個製作流程中,瑕疵品或是即期品的產生是在所難免的,而這些商品本身並沒有問題,只是包裝上有一點瑕疵又或是離保存期限有點近,所以很難讓消費者願意直接買單。

但直接丟掉又很可惜,所以我們就直接上一頁式商店,用套路來清庫存,就算這個一頁式商店的銷售效果不好也沒關係,直接刪掉頁面,根本不會有人知道,也不會影響到自家的品牌形象。

一頁式商店多厲害?它極適合炒短線

一頁式商店幾乎是炒短線最方便的工具了,甚至是到了擁有一頁式商店,不炒短線實在可惜這種地步。像我們家CYBERBIZ 除了有一頁式商店,還有一個變形是定期定額。一頁式商店輕輕薄薄,製作出來就去打廣告,廣告審核通過後,一個小時內訂單就產生出來。一頁式商店廣告一週燒掉十萬,一週營業額拉過50萬元這種事情都是很常見的,一頁式商店憑一個頁面就能在1分鐘內跟客人一決勝負,讓他直接下單。

一頁式商店範例 教你研究設計思路

一頁式商店就是將結帳流程減到最少的電商怪物。以下我來比給你看,一頁式商店的最少步驟是少到什麼程度。比較的對象是一般通路電商的瀏覽網頁、結帳步驟。一般來說,一張訂單的成立勢必經過這些步驟才得以成立:

一般電商網站的銷售流程

  1. 點擊廣告進入網站
  2. 網站首頁瀏覽
  3. 點擊商品
  4. 加入購物車
  5. 前往結帳
  6. 加入/登入會員
  7. 輸入email/密碼or facebook登入
  8. 選擇物流方式
  9. 輸入電話
  10. 輸入地址
  11. 輸入信用卡卡號
  12. 結帳刷卡
  13. 成立訂單

一頁式商店的銷售流程

  1. 點擊廣告進入網站
  2. 一頁式商店瀏覽
  3. 輸入姓名
  4. 輸入電話
  5. 輸入地址
  6. 成立訂單

是的。一頁式商店不需要選擇「物流方式」,尤其是詐騙網站,通常連超商取貨都不提供,通通配給消費者「宅配貨到付款」這個方式。因為宅配貨到付款,一方面給消費者安心的感覺,一方面他所需要的必要資訊項目最少,只需要「姓名」、「電話」、「地址」就可以成立訂單了,因此一頁式商店的轉換率會高不是沒有原因的。但,詐騙就跑出來了。這個後面會說。

一頁式商店追求極致地減少成交步驟。於是在眾多的金流物流方式當中,「宅配貨到付款」脫穎而出。只有這個付款方式,成立訂單速度最快,立即成單立即出貨。宅配貨到付款只需要知道「姓名」、「電話」和「地址」,就可以成立訂單了。雖然不見得消費者喜歡宅配,但你若開放超商取貨,步驟就會變得很多。要選超商,要按兩次確認等等,客人可能在這個關卡就流失掉了。

一頁式商店範例 教你7大設計秘訣

一頁式商店的銷售基本邏輯就是,用照片創造氛圍!起來似乎有點荒謬,但是你想一下,在網路上面做生意,消費者能看到的不外乎就是網站的幾張照片、廣告圖、介紹文字、廣告字,也就是:

  • 文字(商品標題、商品敘述)
  • 圖片(商品主圖、商品敘述圖)
  • 影片(絕大部分沒有)

而這套設計的巧妙之處就是藉此讓你創造出沉浸式體驗,讓你透過有吸引力的圖片去說服對方,而商品敘述頁面製作最泛用的公式就是以下這7點:

  • 商品介紹
  • 對號入座/對應客群&場景
  • 競業比較表
  • 使用前後對比
  • 消費者見證
  • 購物無風險保證
  • 立即行動

 這樣看起來可能不大好懂,我直接舉我們合作的客戶「柏諦生技」為例,分享他們是如何設計商品頁的。

一頁式商店設計祕訣1:商品介紹

商品介紹 一頁式商店範例

一頁式商店設計祕訣2:對號入座、對應客群&場景

場景 一頁式商店範例 柏諦生技

一頁式商店設計祕訣3:競業比較表

競業比較 柏諦生技 一頁式商店範例

一頁式商店設計祕訣4:使用前後對比

使用前後 一頁式商店範例

一頁式商店設計祕訣5:消費者見證

素人推薦 一頁式商店範例 柏諦生技

一頁式商店設計祕訣6:購物無風險保證

購物風險 一頁式商店範例 柏諦生技

一頁式商店設計祕訣7:立即行動

CTA 一頁式商店範例 柏諦生技

加碼分享!立即行動(CTA)的設計巧思

上面分享的內容應該都很好理解,我們今天就把重點放在CTA(Call to Action)要如何設計。CTA設計的好,才是消費者會不會購買的關鍵。當我們的一頁式商店已經具備產品形象、使用者心得等內容了,消費者也認為我們賣的是一個好產品,接下來你要給他一個現在必須立刻買的理由。常見的設計有:

  1. 限時優惠
  2. 限量優惠
  3. 限前100名優惠
  4. 限量加送贈品
  5. 加贈點數
  6. 加贈優惠券 

只要你有在網購,應該都有碰過這些設計。我認為最有效的打法是「限時三天加贈贈品」。你不需要給太低的優惠,因為這類型的產品如果下殺,消費者還會懷疑你的品質有問題,但是你可以用限時送贈品,還可以把一些滯銷的庫存清掉,消費者拿到也開心。

一頁式商店範例 傳授4個強大功能

除了我們剛才說的套路之外,我們CYBERBIZ也開發了許多強大的加強功能,讓你在做一頁式商店的時候訂單接不完。以下這幾個是我們客戶使用過都覺得非常好用的功能:

  1. 倒數計時器
  2. 預掛購物車
  3. 訂閱制商品
  4. 快速結帳

一頁式商店強大功能1:倒數計時器

倒數計時 一頁式商店範例

一頁式商店也非常喜歡掛上倒數計時器,營造出急迫感,讓客人馬上就下單而不是過幾天再說。這樣的急迫感是非常有效的。我們家CYBERBIZ的一頁式商店也預設掛好了倒數計時器,可以自己設定時間,讓客人看見時間不斷流逝,要下單最好趁現在。而且我們還有一個貼心的功能是可以設定自動重啟的時間,你不用擔心設定倒數十天,然後十天後還要回來重啟倒數,我們自己就會重頭倒數了。

倒數計時 重啟 一頁式商店範例

這樣你只要搭配活動走期去設定頁面的起始日跟結束日,就可以擺著去做自己的事,等錢進來就好。頂多就是FB調調廣告或是修改一下頁面的廣告素材,其他的事情什麼都不用做。

活動走期 一頁式商店範例

一頁式商店強大功能2:預掛購物車

還記得我們之前在講一頁式商店的時候有提到,要盡量減少消費者的決策流程嗎?對消費者來說,「買什麼」就是這個流程裡面非常重要的一環,如果你有商品ABC三種方案,那消費者就必須從三個方案裡面選一個他覺得適合的,也就是說,我們給了他思考的機會。

那如果我直接讓消費者在使用一頁式商店時,不需要按下加入購物車這個按鈕,你覺得會發生什麼事?

只要我們在一頁式商店的系統後台開啟下面這顆按鈕,你就是開啟了轉換率的開關。

自動加入購物車 一頁式商店範例

消費者連挑都不用挑,就這樣直接滑滑滑,滑到最後面直接填上自己的收件資料,下單,結帳。是的,你有沒有聽到MONEYMONEY的聲音,這也是一頁式商店結帳轉換率高的原因。

一頁式商店強大功能3:訂閱制商品

這個其實是很簡單的調整,就是直接把最後的銷售商品變成訂閱制而已,但是這個調整只有極少數的開店平台能夠做到。

我們來算一個數學題,還記得國中教過的「梯形公式」嗎?上底加下底乘以高除以二。當我們計算這種題型:「1+2+3++10=???」就是123一路加到10等於多少?套入梯形公式答案是55

當我們把這個公式拿來算訂閱制的效果,就會像是下面這樣:

一商品回購週期為1個月,每月平均售出10萬元。若不考慮退訂等其他情形,12個月後,總銷售額為?

意思就是10萬加上20萬加上30萬這樣加11次。答案是多少你會算嗎?

答案是790萬,你就知道訂閱制為何會是經營電商的夢幻選項了。

沒錯,如果每個月都增加10萬元的訂閱制新訂單,你這一年的總額不是120萬,而是790萬元。這個數字,至少是一家小品牌公司的安全線了。當然,實務上有總總原因讓銷售數字低於790萬,但如果你沒有透過訂閱制累積客戶,你一個月開發10萬的新單,就是一年120萬的營收。如果你有透過訂閱制累積客戶,你的營收就有機會達到790萬。那為什麼你要花差不多的力氣,卻只賺1/8的錢呢?

你也不用多做什麼事情,就是直接做一個訂閱制的商品頁就好,消費者就可以按照自己的需求去選擇他需要的產品了,你也可參考柏諦生技的這個定期購訂閱頁。

訂閱制 電商 一頁式商店範例

一頁式商店強大功能4:快速註冊

這是我們CYBERBIZ的大絕招,叫「購物直接註冊」。

 一頁式商店範例 快速註冊

就是上面這張圖片的紅框,不要小看這個紅框,巧思就在細微處。它的厲害之處在於,除非消費者把它按掉,不然只要按下了結帳鈕就會自動加入會員。你根本不需要拜託消費者註冊會員,只要他下單就自動變成我們的會員了。

這個功能除了平常在品牌官網就已經很好用之外,當我們把它拿到一頁式商店的時候更是如虎添翼,你根本不需要叫這個人先去註冊會員,就可以直接讓他變成你的會員。這個是很巧妙的地方,如果是一些比較陽春的開店平台就會直接結帳。這樣就很可惜,變成我們只能做這些會員一次生意,但你的廣告費都下了。所以當我們有快速註冊的功能時,也就代表我們不需要特別花精力去拜託消費者加入會員,只要把精神貫注在如何讓消費者願意購買就好,只要你的訂單越多,你的會員自然就會越多。

小結:參考正確的一頁式商店範例,消費者自然買買買

對於剛剛起步的企業來說,一頁式商店是非常簡單並有效的行銷方式;如何用最短的時間與成本獲得最大效益,也是我們在經營電商中非常重要的一環。說實話,現在經營電商並不是件困難的事情,要用的出神入化也是需要一番的學習時間,但不用太擔心,這個就像考試,你沒有先做好準備,可能就考個六十分,如果有做準備,你就可以考個八九十分。先想好經營策略是一件很重要的準備,但我要提醒你的是,在學校考不好可能只是回家被打手心,但如果你是在電商領域考不及格,可能就會沒有飯吃。不過也不用太擔心,因為電商就是每天都可以補考,只要不斷修正就可以越做越好,這些過往的經驗都會成為你未來成長茁壯的養份。如果你想要知道更多的網店經營策略,也歡迎跟我們的開店顧問聯絡,他們會跟你分享豐富的店家輔導經驗,讓你花最少的力氣,賺最多的錢!

延伸閱讀:【電商百問72】一頁式網站案例可以參考哪個品牌?

手機號碼,例:0912345678、市話,例:0287518588#123

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