【媒體報導】後疫情時代 CYBERBIZ攜手LINE合作,加速實現OMO融合商機

 

ETtoday|發布日期 2022年7月6日
中時電(時報)|發布日期 2022年7月5日
工商(時報)|發布日期 2022年7月5日
奇摩股市(時報)|發布日期 2022年7月5日

(台北訊)根據經濟部統計處資料,台灣零售業網路銷售總額自2020年疫情

爆發開始,連續2年皆以年增20%的速度成長,正是看準後疫情時代台灣零售網路發展未來趨勢,台灣本土一站式開店平台CYBERBIZ攜手LINE,希望透過雙方優勢,加速實現OMO虛擬融合商機。

CYBERBIZ觀察後疫情時代下,出現幾項新零售的樣貌,除了實體通路與品牌加速投入電商以及消費者對於社群依賴度持續成長外,電商網購邁向熟齡化,也就是45-65歲區間的消費者顯著提升,而新的網購方式(OMO)也逐步成形。

全台最普及的社群通訊軟體

目前LINE全台活躍用戶數高達2,100萬,年初《Digital 2022: TAIWAN》台灣網路使用報告調查中也顯示,LINE為台灣最受喜愛的社群媒體,用戶活躍度更居所有社群之冠,顯示台灣消費者對LINE使用的依賴。

品牌官網完美銜接 LINE 通訊軟體

因此,面對後疫情電商新零售時代,LINE成為各家品牌新戰場,CYBERBIZ攜手LINE合作,就是希望能協助品牌更快速的站穩腳步,未來只要是CYBERBIZ客戶,CYBERBIZ皆能協助客戶加速開通LINE官方帳號認證(取得藍色盾牌),而客戶也能在LINE平台上使用完整的一站式服務。

進一步,透過CYBERBIZ也能讓品牌的官網和LINE 官方帳號進行深度串聯,有效提升整體會員經營,幫助客戶於LINE 官方帳號上更精準導購,加速實現OMO融合商機。例如CYBERBIZ客戶於LINE直播時的介面串接,讓消費者可以觀看直播的同時,便直接下單不轉跳,成為網路銷售新利器。
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品牌官網串接LINE功能

官網結合社群直播導購,業績狂飆訂單不停歇

經營全台各大百貨商場Funbox 玩具專櫃的「麗嬰國際」,近期也在LINE直播上有所斬獲,透過CYBERBIZ系統支援,麗嬰國際6月在LINE官方帳號上開的4檔直播,除了讓官方帳號6月增加的好友數翻倍,每場60分鐘的直播期間,成交轉換率成長至17-20%,顯見效果驚人。
麗嬰國際LINE直播

不僅如此,未來品牌客戶於LINE上進行團購銷售,也能透過CYBERBIZ系統服務,更有效率的自動收單、吸收會員和增加LINE 官方帳號的好友數,搭配後台分潤工具使用,也可以建立自己團爸、團媽、網紅等線下銷售部隊,延伸品牌銷售和顧客互動機會,同時打破顧客場域消費,變相增加銷售通路。

線上整合線下官網會員 OMO新零售開店平台

台灣本土一站式開店平台CYBERBIZ,自詡成為最完整的OMO整合服務者,面對後疫情時代來臨,伴隨台灣活躍用戶於LINE的依賴與成長,期待透過雙方合作,加速實現OMO融合,協助客戶完成全通路佈局,共享後疫情時代商機。

手機號碼,例:0912345678、市話,例:0287518588#123

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