它是什麼？它就是我們常常在講的「商店佈景」。今天就讓我們來好好介紹，CYBERBIZ 另一項隱形冠軍－「主題版型」。

網站主題版型是什麼？

先來想想你有沒有類似的經驗：在書店看到一本封面很美的書，你有想買的衝動；在逛街的時候看到一間店面很特別的店，你會想走進去逛一逛。

同理，在網路上瀏覽商店，你會因為官網本身的視覺呈現很有吸引力，想再點進去商品頁，了解這間店更多的故事。這就是主題版型，它是你品牌官網的門面，足以代表你品牌第一印象的大門口。

主題版型為什麼重要？

為什麼 CYBERBIZ 不做其他頁面的版型，選了首頁的版型來琢磨呢？因為首頁可能關聯到下面這些數字：

廣告成效：

廣告花預算投下去，你的 Landing Page 有幾次是導到官網首頁？如果首頁的視覺不夠吸引人，那可能會減少消費者購買的慾望，間接影響到你的營收。

跳出率：

你可能用盡各種方法，引來流量到你的官網，但你卻發現在首頁的跳出率超高。表示消費者藉由各種管道點進你的網站，但在短時間內連逛都沒有逛就跳走了。

影響跳出率的因素很多，但我們能做好的基本盤，就是將首頁弄到理想、方便閱讀的呈現方式，留住消費者的眼光。

品牌形象：

這個就不用多說了，品牌官網的首頁，即是品牌傳達給消費者好印象的第一關卡。如果使用不符產業類別的版型，很有可能會傳達完全不一樣的形象給顧客，而影響到長期你商店經營的型態。

你可能有興趣：品牌官網設計密技！2大設計重點、5個選圖技巧，提升品牌官網魅力 

官網設計重點注意事項

官網設計重點1：清晰且直觀的導航

確保網站具有清晰且直觀的導航，能讓訪客輕鬆找到他們需要的資訊，無論是產品頁面、服務內容還是聯繫方式。簡潔的導航欄和明顯的搜尋功能是達到這一目標的關鍵。

官網設計重點2：以用戶體驗為核心

網站設計應該以用戶體驗為核心，包括快速的加載時間、響應式設計，以及簡單的結帳流程。良好的用戶體驗不僅能提高訪客的滿意度，還能促進轉化率的提升。

官網設計重點3：品牌一致性

注重視覺設計和品牌一致性，包含網站的顏色、字體和圖片應與品牌形象相符，以建立強烈的品牌識別。高品質的圖片和專業的設計能夠增強網站的可信度，吸引更多的潛在客戶。

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一鍵完成官網視覺設計

官網視覺呈現，一直都是很大的工程。因應產業類型的不同，適合的呈現方式也會大不相同。CYBERBIZ 有一群很強大的版型特攻隊，每天瘋狂研究各家、各產品的首頁視覺，再用盡洪荒之力生出一個個 CYBERBIZ 的主題版型。有了這些版型，你真的可以一鍵完成官網視覺設計。

只要按下「安裝主題」，一個版型的誕生正式上映（有人 get 到這個梗嗎？）

挑選套版主題，也能客製化官網

其實套版也有套版的好。它夠快速、夠簡單，對我們的 CYBERBIZ 版型特攻隊來說也是一塊小蛋糕，而且還可以一下子就累積大量的版型樣式。但我們選擇刻自己的主題版型，因為魔鬼藏在細節裡、完美也成就於各式細節的累積。

套版可能不會針對產品類型，去調整 Banner 的呈現位置、大小；CYBERBIZ 主題版型則會依產品類型，製作不同版型，所以你會看到各種區塊不同的呈現方式。套版會讓你的官網首頁容易撞衫；CYBERBIZ 主題版型則會讓你成為眾商店裡，氣質最特別的那個。

當然，如果版型安裝完成後，你有一些細部的地方想要微調，CYBERBIZ 開啟語法編輯的大門，歡迎各路好手來幫自己的官網製作最獨特的外觀。

CYBERBIZ 的主題版型現在集滿 12 種，一鍵按下即可成為你的官網主視覺：

1. Classic 經典版型
2. Cosmetic 美妝版型
3. Sport 運動版型
4. Vogue-living 生活風格版型
5. Food 食品版型
6. Dailyneed 餐廚版型
7. Petplanet 寵物版型
8. Skincare 保養品版型
9. Babycare 婦嬰寶寶版型
10. Electronics 電器/3C版型
11. Furniture 家具版型
12. Trendy 時尚/潮流版型

看完版型特輯，是不是還想知道更多視覺呈現的小撇步？歡迎聯繫 CYBERBIZ 開店顧問，讓他們傳授你更多版型呈現密技！

延伸閱讀：【電商百問95】如何設計電商商品頁？
延伸閱讀：一頁網站常見的3大設計問題，你都避開了嗎？

這篇文章 一鍵完成官網視覺設計：CYBERBIZ 獨家主題版型，全台唯一非套版！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

把握住這樣連年上漲的趨勢，身為品牌電商該怎麼做，才能讓營收在這個時候交出漂亮的成績單呢？

找尋合適商品，建立情人節專區

首先，在你的官網裡找尋合適的商品，來建立情人節專區。如果你有多樣商品適合販售，那就可以把商品變成組合來販賣，不僅能夠提高客單價，也能夠藉此提升整體商品的買氣。

如果你的官網裡挑選出適合販售的商品數少，那該怎麼辦？商品數少的情況下，其實反而多了很多空間可以將每個商品的故事敘述詳盡、並且可以針對商品與情人節之間的連結，著墨更深。這時我們建議你可以使用 CYBERBIZ 一頁式商店來布置專屬於你官網的情人節特輯。

一頁式商店集中火力、能夠隨時嵌入影音、圖文的功能，都可以及時協助你進行內容行銷，並用最簡便、不許過關卡的方式完成商品的購買。

情人節要對時，準備要及時

情人節特輯企劃，最怕的就是禮物沒辦法在過節當天收到！我們建議你可以在2月前（建議是過年前）就先規劃好活動的走法，並將要主打的商品先一一列出，到了活動前記得備好貨量，或是在活動檔期間開啟低庫存水位提醒，以避免商品熱賣缺貨。

除了商品本身之外，要發送的 EDM 時程、簡訊時程都可以先進行規劃。讓你的消費者感受到每一封文案都是精心設計過的，不僅能夠建立品牌的忠誠度、也能對你的官網帶來營收上的影響喔！

情人節，只能主打情侶嗎？

關於情人節的企劃，近來小編已經看過越來越多反過來慶祝單身的企劃。如果你覺得主打情侶會太過雷同、沒有特色，小編很推薦大家反其道而行（笑）。

情人節必須理解的事情是，不是每個人都會想過節、或是有可以過節的對象（哭）。根據統計，情人節的消費群裡，有19%的消費者是買禮物給自己的寵物的。情人節的意象已經不僅止於將愛意傳達給情人，而是更擴大為將心意傳達給珍惜的人事物。

因此，除了單身一族以外的情人節企劃，現在也很流行與寵物一起過情人節，趁著節日購買特色的商品與食物送給親愛的毛小孩，也會是很不錯的選擇！

情人節本身是一個已經存在的主題，但你想幫這個節日說什麼故事、做什麼促銷、鎖定哪些對象，其實都可以由品牌電商依據自身的品牌故事來塑造。只要你的故事夠對味、鎖定對象夠精準，就不怕會無法引起話題。

這篇文章 業績翻倍的節慶秘訣：品牌電商的情人節就該這樣過！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

暨上個月正式發表的 FB  商店功能，CYBERBIZ 緊鑼密鼓籌備關於社群平台的功能，希望能夠提供給店家一套完整的 FB 社群解決方案。

十一月的尾聲，我們要帶給你的是對於「消費體驗」十分具影響力的功能－FB 即時客服。

即時客服對於賣方跟買方分別帶來什麼優點，而 CYBERBIZ 的 FB 客服又能如何協助品牌店家，是今天的新零售講堂，我們想分享給各位的。

即時客服 vs. 賣方：經營舊客，事半功倍提升轉換率

身為開店的商家，轉換率是提高營收與銷售最重要的因素之一。如果你仍然在尋找方法改善轉換率，那麼即時客服會是其中一個很好的工具。根據多項調查與研究指出，即時客服最高能提升將近30%的轉換率。

根據emarketer的研究，有安裝即時客服的網路商店，會有60%的消費者會樂意再回店消費。從消費者的高回訪率跟回購率，就可以看出這個功能對於經營舊客的重要性。

即時客服 vs. 買方：科技裡的人性，即時互動無代溝

那麼對於消費者來說，即時客服到底提供給了他們什麼樣的形象呢？

在線上做生意，不像在線下的場域。你一走進商店，身旁隨時有可以為你服務的店員。點進網路商店，映入你眼簾的會是各種 Banner 跟商品。營造像實體一樣的顧客體驗氛圍，或許就是會讓你的品牌勝出的關鍵點。

而即時客服的高互動性與簡易性，等於是幫消費者在網路商店建置了一條很容易就能溝通的管道。有了這樣的客服渠道，消費者在你店裡的體驗滿意度會變得更高、也會更願意再回來店裡消費。

除了互動性之外，即時客服對於消費者另一個最大的益處就是提升問題解決的速度。根據 ATG Global Consumer Trend Study，有高達 90% 的消費者認為即時客服對於他們在購物流程上非常有幫助。

消費者在瀏覽商品的時候，很常會有對於訂單的疑問、促銷活動的問題，或是對於商品本身規格的諮詢。當一間店家提供即時客服的服務，消費者所提出的問題便更能被快速解決，這也促使他們能更快做出購買的決定，進而獲得更愉快的購物體驗。

當固定的熟客已經習慣即時的服務，就算其他競業推出價格更低、同類型的產品，他們還是願意繼續在你的商店購買，因為你的服務已經在消費者的心中擁有某種不可取代性了。

兩步驟完成 FB 即時客服設定，品牌經營零時差互動

CYBERBIZ 為讓品牌店家能在官網上可以營造更好的商店氛圍，並增進與顧客互動的機會，在 FB 商店發布後，再推出  FB 內建設定客服功能，只要兩步驟，就能輕鬆設定完成，即刻與您的消費者溝通。

步驟一：

點管理FB  商店&即時客服，連到 FB 即時客服設定頁

（請先完成 FB 商店的設定，才能進行 FB 即時客服設定）

步驟二：

點「查看」，點擊「新增外掛程式」即可。

官網右下角就會有剛剛設定的 FB Messenger 囉！

想知道其他更多 FB 的電商功能嗎？

無縫綁定FB商店，線上也能開分店！：https://bit.ly/2RkuZGy

FB快速登入，即刻購物：https://bit.ly/2E29tU8

了解完電商功能，想攻下新零售的品牌版圖：

來參加我們的電商研討會：https://bit.ly/2IF3fMo

或是免費試用開店平台：https://bit.ly/2IIXolf

這篇文章 CYBERBIZ 十一月電商優化功能－FB 即時客服，溝通零時差，轉換就不差 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

你聽過多少關於線上線下整合的說法？從 O2O 到 OMO。或是從虛實整合，到全通路銷售，再到新零售革命。

聽起來門檻很高的各種說法，可能會讓你一開始在建立品牌、整合銷售通路的時候就卻步。但其實線上線下的重點都只在同一個：「經營會員」。會員是你品牌的核心，甚至會成為你免費的口碑管道。不論是在網路或是在實體生意，懂得經營會員，了解消費者的需求，是讓全通路串連起來的中心思想。

會員經營的首要法則：數據

經營會員的第一步是「了解會員輪廓」。該怎麼了解？我們從搜集「數據」開始。CYBERBIZ 獨家的數據分析功能，搜集每一筆消費記錄，藉由統計與分析產出屬於你店面的「會員輪廓」。不管是消費者的活躍狀態、消費金額區間、會員回購率，數據分析功能可以一網打盡，一眼看出你的 VIP 是誰。

在線上，我們可以用各種管道來搜集消費記錄，以及流量來源。消費者在商店裡註冊，就會被記錄在數據裡，包括他註冊後隔了多久才購買、是否已成為你的活躍客戶，這些都可以從後台看出實際狀況。除了消費行為，現在還有FB、GA、Yahoo 等等的第三方工具，可以讓你追蹤相關廣告、流量的效益。

在網路的世界，搜集、追蹤數據已經是基本條件。CYBERBIZ 也提供了多方的整合與獨家的數據分析功能，幫助店家串聯起整個內外部的資訊流，讓經營線上品牌的店家們，都可以用最完整的資訊去進行再行銷、會員經營。

那到了線下呢？線下實體店該怎麼用精準的方法經營會員？

到了線下，就只能靠感覺經營會員？

線下實體店的問題，很常出現在消費者無法在你的店裡留下足跡。即便是常來購買的 VIP 客戶，可能都還只能停留在線下的溝通，無法成功轉移到線上。

舉一個線下實體店傳統「會員經營」最常見的例子。你平均每週有 3 天都會光顧阿美早餐店，在你第二週又再去早餐店，想點火腿蛋三明治的時候，早餐店阿姨就會問你：「帥哥，今天一樣火腿蛋三明治配大冰奶嗎？」

早餐店阿姨做了以下兩件事：

1. 記住你是誰 （包含你的年齡、性別，雖然他們不管老少都會叫帥哥美女）
2. 記住你都點什麼

轉換成更數據面一點的說法就是：

1. 記錄你的會員資訊
2. 記錄你的消費行為

關於線下，傳統的「會員經營」靠店員的專業跟經驗法則，來記住熟客的輪廓。早餐店阿姨再日常不過的問候，其實就是做生意的核心法則：「懂你的消費者需要什麼。」

但問題來了，實體的生意，能靠人本身的記憶記住多少個熟客？當實體生意的規模不斷擴展，有沒有什麼方法，可以更有效的經營線下的會員，讓資訊流能夠跟線上一樣，完整地串連起來？

CYBERBIZ 實體 POS 整合全通路會員數據，經營品牌不再靠感覺

實體的痛處，就讓 CYBERBIZ POS 來為你解決。CYBERBIZ 希望在線下也能是每一位品牌店家的「數據蒐集器」。有了CYBERBIZ POS，在線下可以讓消費者使用手機號碼快速註冊，會員資料即刻匯入雲端，搭配前述的圖表分析功能，讓線下的數據不再出現斷層。

傳統的「再行銷」，又該怎麼靠 POS 擴大規模，加深精準度？CYBERBIZ POS 除了幫你記錄消費數據，還在後台幫你將顧客分群。運用分眾溝通，你可以在同樣的預算下，將內容效益極大化。並能針對不同層級的顧客，發展出各套的行銷策略。

最後，一個品牌不管在線下還是線上，對於你的會員來說都是同一家商店。有了 CYBERBIZ POS ，我們幫助你在經營全通路品牌的路上更加便利。您可以將官網門市商品同步進行設定，不管是門市同步跟價、推出同檔行銷活動，只要一次設定，就可以同時運用在官網與門市。

做好會員經營，線上線下共生互利

結語不免要帶到線上線下最容易產生的「競爭」問題。該怎麼完全扭轉線上線下競爭的角色，我們可能沒有正確答案。但能夠肯定的是，做好會員經營，是線上線下能互利的一條路。一旦雙方的會員數據能夠整合，資訊不再有斷層，勢必能讓你的消費者在官網與實體都能獲得更好的消費體驗，並帶出你品牌的核心價值。在一個以顧客為主的時代，還有什麼會比帶給會員好的購買體驗更重要的事呢？

這個世界其實並不存在實體商店和電商的戰爭，而是一場品牌戰爭。

CYBERBIZ 已經準備好，陪你打贏這場仗！

這篇文章 會員經營好難做？擁有 CYBERBIZ 門市 POS，讓你線下也能再行銷！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

雙 11 前重大發佈：CYBERBIZ 十月最新功能－FB商店同步上架，馬上啟動台灣最大社群通路！

讓粉絲變現，讓人流變金流

經營 FB 粉絲團久了，該如何讓龐大的粉絲團能夠完全「變現」、「讓人流變金流」應該是很多品牌電商老闆都在思考的課題。除了砸預算投廣告之外，在 FB 裡面開啟自有的商店功能，已經成為另一個熱門的選擇。

以往 FB 商店上架商品的過程繁雜又不同步，很容易造成主官網、FB 商店之間的資訊不對等，進而造成消費訊息不一致。這不只會間接影響品牌形象，更會直接影響到消費者對於商店的觀感。

為了解決這樣繁瑣、資訊落差的問題，CYBERBIZ 在十月正式推出 FB 商店同步上架商品功能。讓您不再因為只能手動上架商品，而放棄能最直接與粉絲銷售商品的社群通路。更重要的是，運用社群平台開線上分店，還能幫你把人流導回官網！

FB 商店用線下的概念來比喻，就像是開了一間分店。它能在另一個場域替你的總店創造營收，並且開拓不同客群的市場。但不同於傳統線下消費「無法蒐集會員資訊」的缺點，FB 商店會自動幫你導回官網結帳，讓每一筆在分店消費的資訊不漏接。

兩步驟，完成 FB 商店同步上架設定

關於FB商店的設定，主要分成兩步驟來說明。首先是在 CYBERBIZ 後台綁定資訊、匯入商品，再來就是手動匯入及更新商品。

Step1：從 CYBERBIZ 後台開始綁定資訊、匯入產品

你可以先在後台第三方整合的項目，找到 Facebook 整合，並點選設定 Facebook 商店。

點進設定後，你會經過三個步驟來匯入產品到 FB 商店：

綁定Facebook粉絲專頁>設定Facebook像素>匯入你的產品

Step2：手動匯入、更新商品

如需更新商品，請至產品目錄，進入 Product Data Sources。點立即擷取，擷取商品

彩蛋！企業版限定：自動幫你更新商品群組排序，最重要的永遠在第一排

關於 FB 商店的自動更新功能，企業版用戶能享有專屬的「官網商品群組同步」服務。每天凌晨 3 點，CYBERBIZ 會依照您官網的商品群組排序，設定粉絲專頁的商品精選集順序。自動幫您把排第一的群組放在粉絲專頁商店的第一排。

社群經營也可以很輕鬆，從現在開始打造你的 FB 商店

社群經營的時代，重分享、重口碑，也重便利性。CYBERBIZ 希望新推出的 FB 商品同步功能，不僅能幫助您經營品牌的專屬社群，更能幫助您提升營收表現！

這篇文章 CYBERBIZ 十月最新電商行銷功能－無縫綁定FB商店，線上也能開分店！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

電商獨創的雙 11 大戰，你準備好了嗎？

雙 11 怎麼來的？

原本被稱為「光棍節」的 11 月 11 日，在 2009 年起由阿里巴巴喊出第一聲「雙 11 狂歡購物節」後，遂即成為電商圈極具代表性的重大節日。2012 年的雙 11 全天銷售額正式超越美國的 Cyber Monday，成為全球數一數二重要的網路購物節日。

這次的雙 11，你想要怎麼迎戰？你的目標是創下多少營業額，或是突破多少的會員量？不管你的目標是什麼，CYBERBIZ 都想做你的強大後援，幫助你在前線打贏雙 11 大戰。

熱買商品還有貨嗎？讓安全庫存低水位告訴你

雙 11 當天，你想選哪些商品進行活動？如果是店裡前幾名熱賣的商品，要怎麼在檔期當天確保商品還有沒有貨呢？除了事前備足貨量之外，你可以開啟安全庫存低水位提醒，就算購買量衝出預期，也能提醒你盡快補貨。

（功能詳細解說：CYBERBIZ 七月最新電商行銷功能，一指完成精準行銷！）

想讓人潮集中在同個地方搶購？用一頁式商店準沒錯

FB 廣告應該要下在哪個 Landing page？想降低整體活動頁面的跳出率？快來使用 CYBERBIZ 一頁式商店功能，讓你彈性製作屬於你的雙 11 檔期頁面，也讓消費者能在同一個頁面即刻進行購買，提高轉換率。

（功能詳細解說：CYBERBIZ 行銷活動新功能，一頁式商店正式上線！）

流量爆衝，開啟快速登入，加快翻桌率

雙 11 當天流量爆衝，就像餐廳假日湧入大量人潮，該怎麼提高翻桌率，且讓人潮能夠順利進入你的商店，不會堵在門口，也是另一個必須思考的問題。開啟 CYBERBIZ 快速登入功能，讓消費者可以一鍵登入！此功能除了能夠在最短時間內登入網站之外，還可以記錄下你商店的會員足跡，讓你過了雙 11，還能對他們進行精準行銷，延長顧客活躍狀態。

（功能詳細解說：CYBERBIZ 電商功能大優化：快速登入，即刻購物）

讓網紅幫你代言雙 11，使用分潤功能優化合作模式

雙11檔期重要性可以百貨公司周年慶，一年一次的合作機會，會有許多電商經營者想找來網紅合作，代言主打商品，抬高聲量。這時候該怎麼計算與網紅之間合作模式的費用？賺進一個商品的營收又該如何拆帳？使用 CYBERBIZ 分潤功能，讓你在後台一次設定好拆帳模式，優化你與第三方的合作模式，創造長遠的雙贏。

（功能詳細解說：分潤是什麼？想推新零售的店家可以怎麼運用分潤制度？） 

迎戰雙11，拼價格還要拼服務

雙 11 從 2009 年第一次舉行到現在已經進行到第九年。各家電商除了在打價格戰之外，在現今比的更是誰能提供更好的消費體驗。CYBERBIZ 希望上述的系統功能，能夠幫助你在雙 11 檔期裡，不只打下漂亮營收，還能創造好的口碑，提高客戶忠誠度。

想了解更多CYBERBIZ系統功能，請持續鎖定新零售講堂！

這篇文章 倒數 1 個月！CYBERBIZ 做你雙 11 檔期的強大後援！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

Step 1: 分析同個節慶，上一期的表現

決定要執行什麼活動的第一步一定是「分析」。不管執行哪一檔行銷活動，如果沒有經過事前的分析，就跟隨線上普遍的做法進行活動，將會無法記錄成長幅度、並從中分析問題點，讓下一次的檔期活動獲得更高的營收。

因此，進行今年的節慶檔期時，可以把上一期的表現拉出來分析。假如在去年你幫自己的網站在節慶時規畫互動遊戲，但結果與成效卻不如預期，這個時候就必須去分析是對外宣傳的管道有問題、還是是遊戲本身的玩法太過複雜，導致消費者不願意參與，而沒有炒熱整個節慶檔期的購買熱度。

所以到今年的節慶檔期時，你可能就會把活動簡單化，進而解決問題、甚至節省人力與時間成本，或是提高這次的節慶營收。

Step 2: 不只廣告要投，活動頁面也要精心佈置

除了開啟你的 FB 廣告，對外宣傳你的節慶活動開跑，也別忘記要佈置自己的 Landing Page。線上的行銷檔期，對於節慶活動的佈置方法，通常都是設置活動頁，並在頁面裡放上各種相關 Banner、宣傳影片、主打商品，讓流量可以進來，並間接帶動官網的流量。

活動頁該怎麼製作？需要自己寫 html 嗎？CYBERBIZ 都幫你準備好了，只要使用一頁式商店，就能夠製作出屬於自己的節慶活動頁，不管是活動文案還是商品陳列的色調，都由你自己決定！

Step3: 階段式的推播宣傳

廣告下好、Landing Page 製作完成，別忘了還有 EDM 或是簡訊可以進行多管道的推播跟宣傳。關於節慶檔期的宣傳方式，通常都會階段式的執行，不會只進行一次特大的宣傳就結束。

-節慶前 1~2 週：

節慶檔期的走期可能持續 1~2 週，通常會在檔期前，就開始進行前導預告。你可以選擇發預告 EDM 給你的商店會員，並列出活動的主要亮點，提醒你的會員，大型活動要開跑了。

例如，Uniqlo 在自己的感謝祭開跑前一天，都會寄預告 EDM 給會員：

-節慶 ON 檔：

節慶檔期在跑的時候，如果電商老闆有主打一些限量的明星商品、或是限量的贈品可以兌換，也可以在檔期中大力推送簡訊或 EDM 來做促銷宣傳。

-檔期最後：

通常在檔期結束前的 1~2 天，營收會再衝高一個波段。電商老闆可以把預留的折扣跟優惠留在這幾天露出，進行加碼活動。並將這個訊息再次藉由推播管道，讓消費者知道。

關於節慶行銷的玩法千百種，除了內容要多元，也必須鞏固執行的基本架構，才有機會玩出一個成功的節慶檔期。CYBERBIZ 祝各位電商老闆能在中秋檔期衝出高營收，並擁有一個愉快的中秋連假！

這篇文章 連假來了！把握節慶議題，提升消費熱度 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

何謂一頁式商店

用最白話的解釋來說明一頁式商店，就像是保養品 ALL IN ONE 的概念。將保濕、抗老化、美白功能集於一身，一抹就是三效齊下，事半功倍。一頁式商店也是同樣的概念，將行銷文案、商品頁說明、購物車三個部分全部納進同一個頁面，讓消費者能在最短的時間內被商品吸引，進而下單。

為什麼我需要一頁式商店

購物官網相當於一個品牌的門面，可以幫住建立品牌形象、建立品牌忠誠度，進而獲得營收的基本盤。但當你發現品牌形象還不夠穩固，且需要特定的商品或是行銷活動來衝高銷量的時候，這就是建立一頁式商店的好時機。

一頁式商店有下面這些優點，幫助電商老闆贏得漂亮營收：

-減少購物車未結率

轉換率起不來的關鍵點可能起在購物車身上。要怎麼讓消費者把購物車的商品完成結帳動作，而不是放在車子裡遲遲未下單，這是電商經營者必須面對的課題。

有了一頁式商店的行銷活動頁面，消費者不需要再過三關才能完成結帳動作。只需要在同一個頁面上進行消費，等同於逛完即下單。

-縮短購物猶豫期

除了讓消費者能將購物車裡的商品一次結清，一頁式商店還能夠讓處於猶豫階段的顧客在更快的時間內消費。購物猶豫期的產生，背後包含很多因素，像是消費者自己的需求、商品本身的產品質量、推銷的時間是否正確，等等。

如果你希望同一個商品，能夠在行銷包裝上更吸引人、更讓消費者認識這個產品，那麼你可以選擇建置一頁式商店。將關於商品的所有行銷訊息與內容，都置於同一個頁面，消費者不用再從官網搜尋特定商品再點進商品頁。只要一個頁面，就能夠完成商品介紹、選購、結帳的動作。

如此集中火力的銷售方式，是一頁式商店最具特色的一點。

CYBERBIZ 一頁式商店

CYBERBIZ 希望能帶給電商老闆更便捷的操作體驗，我們將一頁式商店賦予全新的操作樣貌，用四大特色帶你簡單建置自己的一頁式商店：

商品智慧篩選，直接搜尋商品，不再東抓西找

建置一頁式商店的第一步，無非是選品。不管是要單做一項商品還是一系列的同質商品，您都可以在智慧篩選的功能上，將商品直接加入活動頁。

促銷要走什麼風格，由你自己來決定

CYBERBIZ 的一頁式商店特別開發「文字背景色塊」，不管您的活動想要走文青風、少女風、夜市風，都能藉由相對應的配色，傳達您理想中的商店風格給您的顧客。

活動頁必備！製造刺激感，優惠活動倒數計時

一如之前提過的有限行銷，一頁式商店除了集中火力在特定商品，更需要有時間或是數量的限制，來更引起消費者的興趣。CYBERBIZ 提供電商老闆在後台設定開啟活動倒數時間，不僅能提高活動熱度、還能提升下單率。

超多元銷售內容讓你選，圖文影音一鍵在手

除了基本的活動時間設定、商品選擇，別忘了可以讓電商老闆自由發揮的銷售內容。CYBERBIZ 不僅提供文字編輯器與圖片編輯，您還可以選擇嵌入影音，跟上潮流來一波影音行銷。不只如此，在銷售內容撰寫的文案，都可以是廣告投放的素材，或是投放簡訊及 EDM 的文案。

更重要的是，消費者能在同一個頁面觀賞到所有關於商品的精采介紹，資訊不再分散，成功贏得注意力。

CYBERBIZ 一頁式商店正式上線，想知道更多獨家功能，別忘了鎖定 CYBERBIZ 新零售講堂！

這篇文章 CYBERBIZ 行銷活動新功能，一頁式商店正式上線！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

與消費者最常使用的工具連結

打開手機、打開電腦，很多人的第一步就是開 FB、打開 Line 觀看訊息。如果電商購物網站能夠與這些常用的管道結合，我們預期將能縮短猶豫期，並且給予消費者更便利的消費體驗。CYBERBIZ 在近期正式發布 LINE 與 FB 整合的快速登入功能，優化官網登入步驟，希望能讓消費者在認識電商品牌官網的第一步（註冊）、及後期購物的過程中，擁有更便捷的體驗。

Facebook 快速登入

商家只要進入第三方整合區域，就可以進行 FB 快速登入的設定。

LINE 快速登入

或是也想開啟 LINE 登入功能，同樣往第三方整合區域，即可進行設定。

快速登入、即刻購物

CYBERBIZ 提供多元的登入管道，方便讓電商老闆在經營網路商店的過程中，自由選擇相關功能。您可以同時開啟兩方的快速登入功能，也可以依據店面營運狀況，決定是否先擇一開啟，以便後續來觀察整體店面成效。

開啟快速登入功能，消費者再也不用各別記憶帳號密碼，擁有社群媒體即是擁有網路購物的鑰匙。除了省去大段流程，還能進而解決購物結帳的時間。您可以選擇將「快速登入」取代「未註冊即可購買」功能，讓所有在店裡消費的人都能確實留下會員紀錄，以利您接下來可以進行精準的再行銷及分析會員輪廓。

一個環節的優化，就能帶來整體消費體驗的改變。CYBERBIZ 歡迎您趕快來開啟新登入功能！

這篇文章 CYBERBIZ 電商功能大優化：快速登入，即刻購物 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

翻開你的信箱裡，數數有幾封是來自電商的優惠券EDM?

為什麼電子商務要使用優惠券?

在網路上販賣商品，取代進入店鋪在結帳台前拿到實體優惠券，消費者拿到是虛擬的優惠券或一串代碼。商家可以在系統後台設定優惠券功能，讓消費者在網路上也能夠享有相同的消費體驗。

使用優惠券執行行銷活動常有的問題?

但是優惠券到底該怎麼發，才能確實對轉換率產生效果？又會常常有人問，為什麼我的優惠券發了，但卻沒有多少人在使用？今天我們將針對 CYBERBIZ 後台擁有的行銷功能，來告訴你優惠券該怎麼發。

發送給全館的優惠券

發送給全館的優惠券，不外乎會經由以下途徑讓消費者知道，這裡有優惠可以使用：

• 社群小編來貼文
• EDM 發送給全部會員
• 視狀況會再發簡訊進行促銷

以上講的都是常見的作法，但如果你發現大家都沒有被吸引來進行消費，使用你的優惠，可以就以下幾點進行改善：

• 幫你的優惠券取個好記的名字
• 跟上熱門議題來推銷優惠活動
• 配合檔期主題來推廣優惠券

例如，你的優惠券不必是一串難記的代碼，可以是詼諧又對應主題的名稱。如果今天是父親節檔期，你可以在後台將代碼改為「我愛爸爸」、「付清節」、「ILOVEDAD」，等等這樣好記又會讓人會心一笑的名稱。

另外，假如不是特定的檔期，而是剛好碰上熱門議題，這時候你也可以趕上議題熱度，進行優惠券促銷。像是前陣子的世足賽，就有各種優惠券代碼映如眼簾，例如「我愛法國」、「法國哭哭」、「我愛阿根廷」。

大量發送個人優惠券

發送個人優惠券，代表你的優惠活動可以鎖定特定的族群，像是以下這些：

• 活躍會員
• 沉寂會員
• Top 100 會員
• 購買一次會員
• 購買二次會員
• 購買三次以上會員

這些特定的族群，都可以在企業版獨家功能圖表分析裡，得到會員名單，並且匯出名單進行精準的優惠券發送。個人優惠券的重點在於利用同樣多的優惠券數量，跟不同的客群進行溝通與互動，達到分眾行銷的目的。

例如，沉寂會員須要相對大的促銷誘因，優惠券的面額或許就要比活躍會員分到的優惠券面額來得更大ㄧ些；針對消費力前 100 名的會員，優惠券使用的重點就在於要針對這 100 個人最喜歡買的商品進行折價。

會員註冊贈送優惠券

針對會員註冊贈送的優惠券，主要目的為鎖定新客，讓他們一註冊就能拿到優惠券進行第一次的消費，縮短消費猶豫期。

很多商家在引導消費者轉往自己的官網消費時，會在一開始倒入大量的會員資料，這時候就會出現非常多尚未購買的會員。但當我們以為開啟此功能，就會讓這些會員購買時，卻發現成效不如預期。

這時候可以針對以下幾點進行改善：

• 縮短註冊送優惠券的有效期限
• 降低兌換門檻
• 限制使用次數

針對第一次來官網進行消費的會員，你可以把兌換的門檻降低，可以不需要滿任何金額就能使用優惠券。但降低金額門檻的同時，可以選擇在其他方面把限縮範圍，製造緊張感，讓消費者覺得「僅此一檔，要換要快」。

例如你可以將會員註冊優惠券的使用期限縮短，至於要縮多短，建議商家可以至圖表分析功能，觀看優惠券兌換的時間區間，決定使用期限。目的是要讓沒有兌換的人，都在時效內兌換完畢。

另外，為了讓未購買的會員感受到「專屬感」、「首次嘗鮮感」，可以將此類的優惠券限制只能使用一次。藉由這樣的活動走法，來成功引起這個消費族群的興趣。

別忘了還有生日禮

當然，除了今天介紹的以上幾種優惠券活動玩法之外，之前提過的生日禮也是一個與顧客互動很好的活動方式。詳細了解這些功能之後，就快來進行你的第一次優惠券活動吧！

這篇文章 優惠券該怎麼發？運用 CYBERBIZ 行銷功能提高轉換率 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。