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本篇也可以搭配我們的Podcast《電商研究所》一起聆聽,或者選擇在Spotify上收聽也可以喔! 我是主持人Alice,歡迎來到《電商百問》,讓你四方來寶、八方進財、金銀財寶滾滾來! 今天要和各位分
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如何透過會員經營吸引更多的消費者成為像蘋果粉絲一般的鐵粉,一直以來都是各品牌不斷在努力的方向,事實上有許多的品牌都做得不錯,像台灣的486團購或是提提研都有許多願意死忠相隨的鐵粉,而又是為什麼他們能做
我想你一定有過這種經驗,因為太忙而忘記了買某某人的禮物,卻又沒有時間等網購隔天到貨或是到喜歡的店家去買,最後只能草草買個禮物了事。快速到貨就可以幫你解決臨時找不到禮物的問題。而這件事對於店家來說也很重
新冠疫情刺激健康商機大爆發,根據2020年網路溫度計調查台灣十大保健品,船井生醫榮登第四位,聲量緊跟在白蘭氏、桂格及正官庄等跨國巨獸之後,為日系保健品品牌第一。從船井burner極纖錠、3C葉黃素凍、
會員經營是這幾年做網路電商都很在意的事情,大家不是眼饞Costco的固定年費收入就是想要創造出Starbucks的龐大會員商機,前者在2019年的會員數有320萬人,就算以一張卡可以登記兩個人的方式來
當我們在談會員經營的時候,不外乎就是說我們要建立良好的會員制度、做好會員分級,然後針對不同的受眾說話並且推薦他們喜歡或需要的商品。這些事情的確都非常的重要,但我們在做這些事情之前,必須要先思考在這件事
你是否好奇過為何許多的品牌電商都有分級制度?玩轉這一套系統又會帶給經營者什麼好處呢?為什麼誠品要為黑卡會員獨立設置一個餐飲空間,又為何什麼家樂福要幫VIP會員免費送貨到府?在這些算計的背後,他們有什麼
當我們在談如何經營會員的時候,大多數的人都是在講如何透過科特勒的5A架構判斷會員在行銷中的哪一段,並透過不同的溝通方式去引導消費者進入下一個階段。而這個概念中常常被忽視的一點是,顧客購買路徑並不一定相
「如何做好會員經營」是每個經營品牌的人或是品牌行銷都會遇到的問題,而如何「讓新客變熟客,讓熟客帶新客」更是讓品牌長久經營的關鍵。而這件事之所以困難的地方是,你很難判斷目前的會員狀況是屬於哪個階段,無法
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