CYBERBIZ 電商部落格

OMO是什麼？當數據驅動零售，將如何改變你的購物習慣？

mark 2025 年 2 月 5 日

@天下｜未來城市｜發布日期2025年1月23日還記得上次購物的過程嗎？你在線上瀏覽了一系列產品評價後，下單購買，選擇門市取貨；又或者，你走進實體店試穿了一件心儀的衣服，卻在網路上找到更優惠的價格後

Elin 2025 年 2 月 3 日

近年來，社群平台持續推陳出新，其中 Threads 作為 Meta 推出的新興平台，以輕量化的設計和高互動性吸引了大量用戶，尤其深受年輕人的喜愛。想知道為什麼 Threads 這麼火？本文將透過 CY

Elin 2025 年 1 月 21 日

「內容索引」在數據庫是 SEO 的入場門票，如果你花許多精力在產出精實的內容，Google 卻搜尋不到你的網頁，豈不是非常可惜嗎？以下 awoo 本篇文章就教你 2 步驟快速找到 Google 索引問

Elin 2025 年 1 月 13 日

Facebook 是目前全球最大的社群媒體，它不僅是個人交流的主要空間，也是品牌和企業推廣的重要工具。如果想在社群媒體上經營個人品牌或企業形象，粉絲專頁是絕對不可缺少的！本文將透過 CYBERBIZ

Elin 2025 年 1 月 9 日

品牌定位是什麼？在競爭激烈的市場環境中，企業如何在眾多品牌中脫穎而出，贏得消費者的青睞，成為成功的關鍵之一。這一切的核心，就在於品牌定位。一個清晰且具吸引力的品牌定位，不僅能幫助品牌樹立獨特形象，還能

Elin 2025 年 1 月 2 日

會員管理是電商業者穩固客群的關鍵策略，能提升客戶忠誠度和貢獻消費。以下將分別說明，會員分級、差異化服務、獎勵機制、社群建立，以及流失預測和挽留策略等步驟，如何構成一套完整的會員管理架構。如何做好會員

Elin 2025 年 1 月 2 日

在競爭激烈的市場中，消費者對於品牌的期望已經不只是看產品品質與價格，而是更期待能夠享受到貼心的個人化服務和購物體驗。以下將分享幾個打造個人化與提升客戶體驗的策略。打造個人化與客戶體驗的策略一、客戶

Elin 2025 年 1 月 2 日

透過各種數據分析工具和方法，商家可深入了解消費者在網站上的互動方式、購買歷程，甚至預測他們的未來行為。以下介紹幾種常見的追蹤方法和技術（圖7-9）。如何追蹤線上消費者行為軌跡？一、網站分析工具介紹

Elin 2025 年 1 月 2 日

相較於實體店面，線上購物存在許多不同的影響因素，這些因素直接影響消費者是否最終決定購買。以下將詳細探討幾個關鍵因素（圖7-8）。影響消費者選擇購物平台的關鍵因素一、網站設計與使用者介面網站設計與

Elin 2025 年 1 月 2 日

電子商務時代的消費者行為理論與傳統理論仍有許多相似之處，例如，基本的決策階段仍然存在，消費者仍然需要認識到需求，搜集資訊，評估選擇，做出決策，並有購後行為。但是，電子商務環境下的這些階段往往更加快速和

Elin 2025 年 1 月 2 日

線上購物的決策過程基本上符合「EKB 模式」，然因線上消費所接受到的宣傳、行銷等手法與線下消費不盡相同，使得消費者購物的決策過程也會有更多不同的考量點，故在消費者行為的各個階段中，皆有其獨特之處（圖7