顧客關係

打造良好的CRM客戶關係、建立正面的消費體驗，已經是每個業主都必須思考的課題。近年來廣告費越來越貴，獲客成本提高，新客成本比舊客高5倍多，為了活用舊用會員資訊，應該建立好你的客戶關係。零售業又該怎麼建立？這裡教你利用POS系統整合店裡的CRM客戶關係，活用資訊，打通刺激銷售的過程！