零售業積極尋求數位轉型的時代，無論是實體店面或品牌官網，「金流」都是老闆們的第一個大難題，許多新手老闆們，可是為此吃足了苦頭。今天小編針對老闆們的痛點，羅列出所有金流處理項目，以及跨足經營品牌電商官網必須注意的細節，老闆們就不怕浪費時間成本或吃虧啦！

銀行、第三方金流，金流服務提供商怎麼選？

【名詞小解釋—金流服務商】
「金流商」介於商家與消費者之間，處理線上電商交易金流，主要提供商可分為「銀行」及「第三方金流公司」。

經營電商，要不要串接銀行金流？ – %數詳談

串接銀行金流利益的立基點，無疑就是「壓低%數」，然而，刷卡一次付清手續費至少要到2.0％時才划算，一般商家在刷卡量小時，根本無法靠低%數省下多少錢！若想串接銀行金流，到底月刷卡部位多少才符合成本效益，不會枉費龐大的人力及工程成本？小編現在算給你看！

串接銀行金流，花費總觀👇
(假設非銀行一次刷卡手續費 2.5%，而串接銀行金流刷卡手續費 2.0%)
串接銀行金流負擔花費如下：
服務年費：               12,000元
串接費用(外包)：    10,000元/次
金流維護(外包)：    24,000元/年

營業額超過多少才省得回這些必要支付費用呢，現在就來算算看！
串接銀行可省刷卡手續費0.5% (2.5%-2.0%)，計算公式如下：
刷卡額 x 0.005 > 46,000 (12,000 + 10,000 + 24,000)
刷卡額 > 9,200,000

老闆們沒看錯，串接成本將近千萬，若不想浪費成本，衡量過每月刷卡部位總額，再考慮串接銀行金流也不遲！當然，大的品牌商或是通路商每月線上刷卡部位高於新台幣一千萬元時，以高交易量為籌碼，相較於第三方金流，的確能和銀行談到較低的%數。

經營電商，要不要串接銀行金流？– 3大成本詳談

除了月營業額、刷卡部位總金額及%數之外，串接銀行金流，老闆們還得做足哪些心理準備？

串接電商金流成本1：跨部門申請，流程繁瑣耗時

一般而言，電商賣家為了提供消費者多元金流，往往希望線上信用卡、線上虛擬帳號及超商條碼……等都能串接，而銀行不同金流項目往往由不同部門負責，不只要跑多次申請程序，年費、規費及串接費都要繳好幾遍，耗時費力又虧本。

串接電商金流成本2：測試串接維護，高工程成本

串接銀行金流，銀行端會提供API文件及沙箱測試， 串接完後修改API接口權限或參數時，電商賣家端都需工程師讀API文件、設定操作及測試，並且定時維護網路交易安全，更不用說多元金流有多繁瑣了！中小型電商考量成本，鮮少能聘雇專職金流工程師，人力及工程成本怎麼樣算都划不來。

串接電商金流成本3：年費、規費都得繳，還比第三方金流高

對比第三方金流公司，銀行提供的線上金流費用較高，不同部門收一次年費、維護費及串接費，花費加總實在高得嚇人。

除此之外，安全性、易用性及是否有自建的線上電商業務……等，也得納入考量。因此，選擇有接觸電商業務及資訊實力的銀行，絕對會省老闆們很多力！

身為電商老闆，為什麼要串接第三方金流？

第三方金流服務商，介於電商網站與銀行之間處理線上交易，與第三方金流商合作，電商賣家可以省去與銀行各個部門來回的成本。串接快速方便、手續費%數享有優惠(大大減輕商家初期月刷卡部位較少的負擔)，銀行金流提供的服務，第三方金流商更是一樣都不會少！

台灣常見的第三方金流服務商，包含綠界、藍新、紅陽、歐付寶、支付寶(中國)、GMO(日本)及PayPal(歐美)，現在就來看看大多台灣電商賣家使用的綠界及藍新各享有什麼優勢👇

台灣常見的第三方電商金流服務商

綠界金流 – 個人即可申辦會員，串接物流零障礙

第三方金流商龍頭之一的綠界，最大特色為個人會員註冊後即能收款，手續費之外不加收其他費用，實況主收款、個人賣家收款及一址付……等大幅提升便利性，適用於個人賣家、部落客及直播主。不但支援電子發票，更提供物流服務，四大超商(7-11、全家、OK及萊爾富)物流倉、黑貓與大嘴鳥……等都有串接。
「擁有7-11店到店超商取貨」為其最大特色，不管是否串接其他第三方金流商，要提供消費者「7-11超商取貨」，電商賣家就得申請綠界物流寄送服務，許多電商賣家為了省去麻煩，第三方金流商首選就是綠界。

藍新金流 – 支援實體刷卡機，多元電子支付專家

以電子支付會員制度為主，藍新提供個人、公司及機關整合且多元的收付服務，不僅線上金流，藍新也提供實體刷卡機服務，而其加值服務更包含支付寶串接、Apple Pay及Android Pay設定，同時獨家支援全台線上開店功能，讓買家與賣家交易更簡單快速。

Paypal、Stripe、Braintree，跨境電商金流第三方支付該用哪家？

第三方金流有缺點嗎？

第三方金流缺點1：信用卡刷卡%數略高於銀行

第三方支付機構給予的刷卡%數，通常分為「一次刷卡付清」及「信用卡分期」兩項，比起直串銀行，%數通常會高個0.1%~0.2%。然而，如同小編前面所提，「單月刷卡部位高達500~1000萬」時，銀行才會給予較優惠的%數，直串才顯優勢，否則，第三方支付還是電商賣家的首選。

第三方金流缺點2：消費者對於陌生刷卡頁面顧慮

消費者結帳時看見玉山銀行、國泰銀行和其他銀行的刷卡頁面，即認為交易安全有保障。然而，若消費者在結帳頁面，看到第三方金流服務商的logo，若非前幾大龍頭，消費者恐怕會因不認識而提高警覺。此外，若消費者刷卡失敗或重複刷卡等等問題不斷發生，可是會拖累電商賣家客服及出貨進度。

電商金流服務商比較？開放哪些最有優勢？

電商賣家提供多元付款方式，是消費者下購買決策時的重要考量因素。小編現在就帶老闆們看看，提供哪些金流最具優勢，老闆們可以依據自家需求，選擇最合適的第三方金流服務商，無痛跨出經營品牌購物官網的第一步！

🗣台灣電商消費者最常使用的金流方式

1.信用卡刷卡：一次付清、分期3期、分期6期及分期12期
2.超商繳款：超商條碼、超商代碼
3.貨到付款：超商取貨付款、宅配貨到付款
4.電子支付：ezPay
5.其他金流管道：虛擬帳號、Web ATM、網銀轉帳、匯款回報後五碼

電商金流種類這麼多，以消費者需求為考量選擇就對了，趕緊來看台灣電商必備金流收款方式！

1.信用卡刷卡

不僅台灣，全球金流收款最普遍的方式，就是信用卡刷卡，包含一次性與分期。對電商賣家而言，一大好處就是週轉快速，每7天就能收款一次，而「信用卡分期」對於客單價高的電商，更是不可或缺。
❗「讓消費者分六期，賣家會分六次收齊款項嗎？」
老闆們得注意，分期是銀行定期向消費者請款，而電商賣家還是一次拿到全額。不過，分期的手續費%數相較高，如商家若提供12期，手續費恐高過10%，對低毛利商家而言絕對是負擔。

2.虛擬帳號/Web ATM

消費者得到「僅供本次交易一次使用」的帳號即可匯款的模式，電商賣家肯定不陌生，最大特點為其可自動對帳，消費者選擇其方便的方式，匯款成功後帳號即作廢，不僅大幅簡化對帳程序，更保障交易安全。而Web ATM模式與虛擬帳號相仿，消費者只要插上「讀卡機」即可完成匯款。

3.超商條碼/超商代碼

對於無信用卡的消費族群，超商條碼/超商代碼相當方便！
🗣超商代碼如何運作呢⁉
消費者結帳時會得到一組「代碼」，可以用手機截圖、拍照及Email方式存取以供日後備查，再去4大超商(ibon, FamiPort, OK-go, LIFE-ET)選擇「代碼繳費」後輸入代碼，機器會自動產生繳款單，櫃檯結帳即完成匯款。

4.LINE Pay

LINE Pay用戶數突破320萬，除了一卡通儲值帳戶，「Line Point」購物點數累積供日後消費折抵更是一大誘因 ，消費者為了賺取點數，購物時對於此支付方式依賴度可高呢！
🗣新型支付型態，LINE Pay成為團購主愛用第一
LINE Pay個人用戶中，以團購主消費力最強大，團購主可以在短期內得到大量點數，搭配點數加倍送活動，一個月累積破萬點根本不難。從電商賣家角度來看，想要提高團購主單量或長期配合，串接LINE Pay有百利而無一害。

5.超商取貨付款、宅配貨到付款

電商賣家主要消費者族群不論為年輕人或老年人，開放貨到付款增加消費者付款及取貨彈性，對於消費者下消費決策肯定加分。年輕消費族群偏愛超商取貨付款方式，而老年消費族群，一來長期待在家中，二來對於「網路購物」信任度較低，宅配貨到付款正解決了這痛點。

第三方支付、電子支付、電子票證、行動支付的差別？

台灣現行多種支付型態，老闆們常常搞不清楚嗎？為了讓老闆們迅速理解，小編就來解析主流支付管道間的差異！

第三方支付 – 電商賣家串接金流好夥伴

第三方支付如小編先前提到，是「介於電商網站與銀行之間處理線上交易的、可信賴的第三方機構」這個實支實付的支付方式，由經濟部監管，而其功能僅限於交易代收代付。台灣電商市場常見的第三方金流服務商包含藍新、綠界及紅陽……等。

電子支付 – 支援轉帳儲值功能更多元

電子支付歸金管會管轄範疇，其支援功能比第三方支付多，電子支付使用者會有個人帳戶，消費者不僅可以透過電子支付完成線上交易，更能將錢存進帳戶中及轉帳給他人，街口支付可謂台灣電子支付服務代表。

電子票證 – 預先儲值即可支付多元消費

消費者欲使用電子票證需事先儲值金額，消費時靠卡感應即可進行支付扣款，而電子票證儲值金額上限為新台幣一萬元，且其不支援轉帳功能。市面上常見的電子票證包含悠遊卡、一卡通、icash及HappyCash。

行動支付 – 一刷結帳，手機就是信用卡

行動支付就是以手機作為信用卡載具，消費者可以將卡片資訊儲存於手機中，當在實體店面消費時，只需將手機拿出來感應，就能完成消費，對於實體零售商而言，必須備有感應式刷卡機，消費者才能透過手機行動支付付款。常見的行動支付服務代表為Apple Pay、Android Pay及Google Pay。

簡單來說，不可以轉帳及儲值的是第三方支付；能轉帳及儲值的是電子支付；不能轉帳能儲值的是電子票證。

LINE Pay一卡通是第三方支付、電子支付還是電子票證？

法規上LINE Pay屬於第三方支付，不能儲值或轉帳，但LINE Pay一卡通結合LINE Pay第三方支付及一卡通電子票證，因此具備電子支付可儲值及轉帳的功能，使用者只要在Line Pay建立「一卡通帳戶」後就可儲值、轉帳、提領及分攤付款。目前支援LINE Pay一卡通服務的銀行包含聯邦商銀、新光商銀、台北富邦銀行、中國信託、高雄銀行、中華郵政、玉山商銀、永豐銀行、土地銀行及台灣銀行。

延伸閱讀：LINE Pay與LINE Pay一卡通大不同，功能差異及應用面一次看完👏

經營電商3大流 – 金流、物流及資訊流都要做得到位，才能為O型世代的消費者提供最完整的購物體驗。零售業積極尋求數位轉型的時代，無論是實體店面或品牌官網，「金流」絕對是客人下購買決策時的關鍵。電商老闆們還等甚麼⁉趕緊分析產品、消費者族群及月刷卡部位，評估最適合自己的金流管道，聰明選擇第三方金流商！

電商金流完整串接的開店平台 CYBERBIZ

歡迎進入電商金流完整串接的開店平台CYBERBIZ！正在尋找或比較電商金流服務的網站主，可直接聯繫各大金流官網以加速獲取資訊。若尚未擁有網站，歡迎聯絡CYBERBIZ，我們提供完整串接各大金流服務，打造一站式電商經營解決方案。欲深入了解，請點擊下方連結報名參加我們的研討會。活動現場除了介紹CYBERBIZ功能服務外，還能學習實用的經營套路，這些經驗都是CYBERBIZ多年來客戶輔導中的寶貴經驗。透過各種案例故事，我們在短短的一個下午內，將助您掌握賺取同業嫉妒的實戰技巧，絕對是值得投資時間參與的研討會。

你可能有興趣👉
電商平台怎麼選？8大比較重點分析，帶你選擇最適合的電商平台
如何挑選開店平台？ 10大開店平台比較，教你3個挑選重點

這篇文章 【2026電商金流懶人包】3分鐘一次搞懂！全通路整合多元支付，有效提升下單付款率 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

自2011年品牌創立開始，即以官網與實體門市的經營模式，營運至今的陽光康喜，在2018年，捨棄原本自建官網，選擇CYBERBIZ架設官網，至2019年止，迎來品牌開創至今最快的新客成長速度，自稱電商新手的他們，如何開創自家品牌電商新局面？

「人力財力都有限的狀態下，自建官網要跟上電商平台頻頻新增的功能，實在是有些吃力」品牌大使吳聲甫、李盈君，是陽光康喜主要的電商負責人，表示「我們必須把人力及預算等資源挹注在核心上 – 產品優化及品牌經營，而電商就交給專業的來！」自品牌創立以來同步經營實體門市與線上官網的陽光康喜，於2018年有感於電商市場變化快速，若為趕上市場需求，而將有限資源投注在功能開發，則無法深化產品力及品牌力，因此決定與CYBERBIZ開店平台合作，運用專業團隊的資源，打造新一代品牌官網。究竟陽光康喜如何在轉換平台後達到總官網訂單量成長近127%、總業績成長92%的佳績？快跟著CYBERBIZ的「直擊！品牌電商的成功故事」看看陽光康喜品牌大使 吳聲甫 及 李盈君 怎麼說！

產品力溝通 x 會員優惠，「健康生活實踐家」成功打造高客戶黏著度！

「舊客頻頻回購以外，新客在自營門市體驗後購買的比例也很高呢！」品牌大使吳聲甫笑道，陽光康喜在產品體驗這一塊，可是非常大方不手軟的，「只希望我們的產品，能夠真的協助到消費者，讓他們在步調快速的生活中，儘管用餐時間緊湊、餐點高油高鹽，也能健康。」陽光康喜用心經營的產品，不僅連續三年獲得榮獲國際品質大賞Monde Selection，更深受消費者肯定。

「客源流量增加了，如何經營會員提升Customer Lifetime Value便是重要課題！」CYBERBIZ的會員標籤功能，能讓我們針對不同消費習慣、購買力、回購頻率的會員貼標籤，再以簡訊、LINE@及FB、IG官方社群……等管道，發送會員壽星優惠、活動訊息……等行銷訊息，完整網羅消費者，不僅新客戶業績成長了162%，舊客戶業績也成長了27%！

堅守初衷推廣台灣農業價值，耕耘內容行銷深化品牌力

「延續關係企業的初衷 – 推廣台灣農業價值，是我們一直以來努力的方向。」品牌大使李盈君表示，陽光康喜希望能將農業價值極大化，讓多元運用台灣農作物，讓優質的產品能被更多人發現及享用。「為了提升品牌知名度與增加曝光，我們可是做足了努力。」盈君接著說，不僅運用媒體及數位廣告增加流量，陽光康喜更在社群經營上費足苦心，透過結合保健知識與生活經營的方式，自然地增加與消費者的互動，達到內容行銷與社群經營相輔相成的目標。

重視顧客體驗，結帳流程順暢x多元金流支援有效提升購物車轉換率

「不只深化品牌力及產品力，電商基本功也要顧好！」聲甫說道，品牌官網介紹頁、商品頁、部落格及結帳頁，都要不斷優化，才能提供絕佳的消費者體驗，其中讓消費者下單的最後關鍵，便是結帳頁及金物流選項。CYBERBIZ的結帳頁面直覺性高易操作，不僅結帳金額、優惠碼和會員登入區塊簡單明瞭，連金物流選項都在同一個頁面，能夠零跳轉完成購物，流程相當順暢。此外，支援信用卡刷卡、超商取貨付款及宅配貨到付款……等多金物流，也能有效提升消費者滿意度。

跨境電商企劃中，海外粉絲有福啦！

有鑑於產品深受海外市場消費者喜愛，陽光康喜將於2020年進行跨境電商，進軍泰國及菲律賓等市場啦！盈君表示，在深入研究海外市場後，鎖定對於保健食品接受度高的及生活飲食多油炸物的消費者組群商機，希望能輔以以往經驗，推廣陽光康喜產品於廣大的海外市場。想要深入瞭解鳳梨酵素等產品，關注陽光康喜海外動向嗎？讓我們一起鎖定品牌官網及Facebook粉絲團，掌握最新消息！

小團隊也能經營品牌官網！深入了解CYBERBIZ功能，寫下訂單翻倍的新歷史→免費開店研討會

這篇文章 【案例分享】陽光康喜，新手迷你團，創造新客訂單成長183%的大效益！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

什麼是AFTEE 後支付？

日商恩沛（Net Protections） 提供 以「消費者體驗」為核心的支付方式，免綁卡免儲值，只需輸入手機號碼即可「先收到商品　後支付費用」，日本合作店家達 23,000 家，平均營業額增加 26%！

為什麼 CYBERBIZ 幫企業版店家串接 AFTEE 後支付？

消費者可以在付款前先取得商品，收到繳費通知後再於期限內至四大超商 / ATM 付款，能有效吸引無卡族群、提高營業額、降低超商未取率！且不論消費者是否繳費，店家都能在原對帳週期 100% 回收款項！

結帳頁面的流程也非常簡單，可以避免消費者放棄結帳！15 秒就能完成結帳 3 步驟：

1. 輸入手機號碼
2. SMS簡訊認證
3. 確認訂單金額

CYBERBIZ × AFTEE後支付專屬優惠活動

企業版商家即日起 ~7/31 至 CYBERBIZ 後台申請開通 AFTEE 後支付金流，即享「開通當天 ~ 10/31」全部訂單金流手續費半價優惠！企業版商家千萬不要錯過這個好機會囉！

到 AFTEE 後支付官網了解更多：https://aftee.tw/
用一張 DM 看懂 AFTEE 後支付服務：http://bit.ly/2Z4yYLr
登入 CYBERBIZ 後台看公告：https://www.cyberbiz.co/login

這篇文章 導入店家營業額平均增加26%－《AFTEE後支付》正式上線！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

提升轉換率秘訣 1：首頁一定要好看！

大多數的消費者與電商網站的首次接觸，都是在首頁發生的，除了要注重首頁的整體設計是否美觀且符合企業形象之外，首頁的另一個功能就像是餐廳裡的菜單、書籍裡的目錄，必須要善盡引導功能，讓消費者能順利找到目標。尤其是商店若有主打商品，務必要讓主打商品可以在首頁清楚被看到及點選，同時也要注意商品分類對於消費者來說是不是能夠一眼就看懂，避免消費者因為不知道該如何找到所需商品，而直接跳出頁面，造成轉換率下降。

提升轉換率秘訣 2：還要注意常用「登陸頁」

登陸頁（Landing Page）指的是消費者來到網站的第一頁，電商經營者都應該善用 Google Analytics 等網站分析工具，看看自己的網站除了首頁之外，消費者還常常從哪些頁面登陸到網站、跳出率分別如何，並重點強化這幾頁。另外，許多電商網站會將活動商品放在活動頁面中，並將各個廣告導向該頁面，既然都花錢打廣告了，這個活動頁面當然也要好好設計，才不會浪費流量。

提升轉換率秘訣 3：商品首圖要一看就知道賣什麼

這一點對於服飾類商品或家用品的電商網站來說最為重要，例如消費者想要買裙子，並點入了「裙類商品」這個群組，卻發現該群組裡的商品首圖都是模特兒的全身照，而且還是遠景，根本看不清楚裙子長什麼樣子，就比較容易導致消費者跳出頁面。當然這個例子也不是絕對的，電商經營者可以透過 AB test，嘗試不同圖片風格，來找出最能吸引消費者點入商品詳情頁並完成轉換的方式。

提升轉換率秘訣 4：商品圖要夠多夠好

如同之前的文章＜遵循 3 大要點，選出商品的奇蹟美照！＞中所提到， 在商品內容以及商品價格差異不大的情形下，「商品圖片」的好壞，是電商經營上影響營收的一大關鍵。尤其是商品的價格較高的情形下，消費者更會注意細節， 所以商品圖的品質與數量都很重要。

提升轉換率秘訣 5：展示心得

一般來說講到產品心得，大部分人都會先想到消費者的心得，但其實除了消費者心得之外，現在也有越來越多網站會提供自家員工的試穿心得供消費者參考，尤其是服裝與鞋履類商品，消費者多會擔心選錯尺寸，因此比起簡單寫一句「版型偏大」，還可以讓小編或模特兒試穿後發表感想，寫上「平常穿 23cm 的我，這一雙可以拿 22.5 cm」或者是「身高 163，體重 53 的 A 小編，穿 M 號舒適，S 號合身」等等。當然如果使用的電商網站系統有支援留言功能，也可以鼓勵購買過該商品的消費者留言評價，甚至是提供留言範本，讓消費者可以輕鬆完成。消費者的留言除了可以提升電商網站本身的可信度之外，也能讓店家了解消費者對於商品最真實的感受，進而提升未來的選品方向，提升未來的轉換率。

提升轉換率秘訣 6：提供多元的付款及配送方式

即使電商網站上盡是消費者非常想要購買的商品，若找不到自己能用的付款或收貨方式，消費者就只能到別的網站上購買了，因此台灣人常用的信用卡、信用卡分期（尤其如果販賣的商品價格較高）、超商取貨、超商取貨付款、LINE Pay 等等金物流都已經成了電商網站的必備功能。

提升轉換率秘訣 7：提供即時客服

許多消費者在電商網站上逛完後，還是習慣到實體門市購買，最主要的原因就是「不放心」，而會不放心的最大原因通常是網站上提供的資訊，不足以讓他們判斷商品是否符合需求，因此對於電商網站來說，能夠在網頁上解決消費者的疑難雜症，讓消費者能安心下單是很重要的，所以許多網站都有「常見問題」的頁面，提供包含付款、換貨、退貨等資訊。

但即使如此，一定還是有許多針對特定商品的問題，是消費者在該頁面找不到的，所以 CYBERBIZ 的系統支援讓店家自行安裝即時諮詢的管道，如 LINE、Facebook Messenger 等等，讓消費者可以立即獲得答案，也能有效提升轉換率。

看到這裡一定有人想問，那到底轉換率要多高才算高呢？這個問題其實沒有標準答案，電商網站的類型繁多，轉換率的差異也很大，因此合理評估商店轉換率的方式，就是「跟自己比」，透過各種測試，追求轉換率的提升，就是一個健康的評估方式，現在立刻開始檢視自己的電商網站有哪一些地方需要改善吧！

還想進一步認識轉換率？歡迎來讀讀 CYBERBIZ 找到的其他資訊：
數位時代：轉換率
awoo SEO：提高網站「轉換率」，你必知的4件事
INSIDE：如何打造出轉換率極高的網站

這篇文章 流量變現↗提升電商轉換率↗的 7 個小秘訣！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。