2025 年 3 月 4 日
- 設定串接物流：黑貓/宅配通貨到付款、運費。
操作目錄：
注意事項:
- 僅限使用 CYBERBIZ PAYMENTS 商家使用。
- 透過 CYBERBIZ 配合的物流，如 : 黑貓/宅配通/順豐(台灣)，使用我司客代，訂單出貨時請由我司後台下載託運單。
- 運費設定後，系統將自動選擇對顧客最有利 (收取運費最低或免運)的物流運費進行套用。
📌 串接物流設定：黑貓/宅配通貨到付款
後台路徑 :「金物流」→「宅配物流」→ 「串接物流」
宅配通貨到付款設定方式皆相同，以黑貓貨到付款為例子
- 【啟用黑貓貨到付款】:ON啟用/OFF未啟用。
- 【啟用離島配送】: 開放/不開放。
- 【免運設定】: 開放/不開放，若選擇開放則填寫免運門檻。系統會綜合此處免運設定及下方的運費設定做判斷，只要其一先達到免運門檻，在結帳頁面將會從優提示，請商家留意設定。
- 【結帳頁提示免運門檻】: 勾選/不勾選。開啟後將會在官網結帳頁顯示免運門檻消費金額。
- 【金流門檻設定】：開啟/關閉。【僅限 PLUS 版適用】
- 【運費設定】: 請依貴司規範設定常溫、冷藏、冷凍的運費門檻。
- 📍 運送溫層設定
- 設定物流，同種 物流 若有多個溫層，需個別新增並使用物流名稱作區別。
- 設定完成後可至列表頁查看相關設定。
- 設定好物流後，商品需設定「溫層和物流配送設定」。 (可複選)
則設定完畢。
後台路徑 : 「商品」→「所有商品」→您想設定的商品→「設定」→「溫層和物流配送設定」
- 📍 【訂單金額&重量實際常見問題】
Q : 我有設定好物流運費了，為什麼還是沒有收取運費?!!
A : 若設定運費，只是開啟重量但是沒有設定數字，而商品都沒有設定重量，則全館都會免運。
Q : 我有設定訂單金額運費和訂單重量運費，為什麼只收取訂單金額運費?!
A : 若您的訂單金額運費與重量運費收取金額條件不一致，請擇一設置，系統將會選擇對顧客有利之方案做選擇 (收費較低的方案)。
📌 溫層多購物車情境
Q : 若同時購買多個商品 (購物車包含兩種以上溫層)，如何可避免拆分購物車?
A : 舉例 :
購買兩商品
【肉鬆】 : 判斷3種 常溫/冷藏/冷凍 運送溫層皆可配送，則商品「溫層和物流配送設定」常溫/冷藏/冷凍皆開啟。
【冷凍肉片】 : 可提供 冷凍 運送溫層配送。
則 同時購買 肉鬆及冷凍肉片時，可於同一購物車進行配送。(冷凍)
溫層無重疊狀態
溫層有重疊狀態
