功能說明:
  • CYBERBIZ 設定 LINE推播,開啟「訂單」、「物流」、「顧客」、「定期訂單」樣板,在指定情境下自動回覆顧客相關的訊息。

操作目錄:

注意事項:
  • LINE OA 訊息會依LINE官方訊息方案費用計費 詳細收費請參考 相關連結
  • 此功能需先串接好 Messaging API 功能,前往 相關文件
  • 使用此功能前需請商家先進行 LINE OA 綁定官網會員 ,才可使用,前往 相關文件
  • 綁定LINE & 綁定LINE@都可以用 (LINE快速登入會員& LINE會員綁定官網會員)
  • 透過 「LINE快速登入會員」 或 「LINE會員綁定官網會員」皆會在官網留下 UID,得以作為發送訊息的資料。但僅有 LINE OA好友(官方帳號),才可以收到LINE OA訊息。

訊息樣板設定

  1. 設定好 Messaging API功能,詳情請至 LINE Messaging API 文件設定。

  2. 進入 CYBERBIZ 後台 ,可設定及開關相關功能。
    後台路徑 :「訊息推播」→「LINE OA 通知樣板」 訊息提醒樣版功能01

  3. 點選欲啟用的提醒樣板。
    【Flex Message 樣板】
    • 設定是否啟用 : ON/OFF。
    • 通知類型 : Flex Message 樣板/純文字。
    • 文字訊息 : 公版內容,可自行新增刪減內容。
    *若需更改內文,請注意 {{ }} 中的內容,不要自行更動。(為自動抓取 CYBERBIZ 設定資料)
    **支援所有【訂單事件】&【物流事件】
    訊息提醒樣版功能02

    【純文字】 : 設定方法同上

    訊息提醒樣版功能02



功能邏輯說明 (部分)

【貨物發送提醒】:出貨時發送。
【貨物到店提醒】:一般物流到達「超商」時發送 (萊爾富、全家、7-11 ) 。
【7-11 貨物到店提醒】:7-11 物流到達「超商」時發送。
【貨物到門市提醒】:貨物到達「商家自己的門市」時發送。


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