選出最適合你的倉儲物流公司一定要知道的幾件事!

商品這麼多,我急著找地方存放,我還想要出貨,那退貨又該怎麼辦!我該選擇哪一家倉庫物流公司呢?市面上倉庫物流公司有很多家提供一條龍服務,我到底要怎麼選擇,才能安全、迅速、方便。電商常遇到的倉儲、物流問題,你也遇到了嗎?

倉庫物流公司選擇3要點

我有一個客戶,她是專門販售電子產品、小型家電等產品,像是電風扇、烘碗機、掃地機器人等家中日常電子用品,因為這些商品的體積大,需要存放的空間也比較大,她選擇一家提供倉庫出租、物流配送的倉儲物流公司,有系統化跟標準化的倉庫管理,讓她可以追蹤貨物情況。她選擇的地點接近交流道,倉庫設備安全,她覺得符合成本效益,能讓她安心的把貨物存放在那,而且交由他們安排出貨。

還在找適合自己的倉庫物流嗎? 也許你得先思考你的商品需要哪種環境,你需要考慮這3點:

 

1.合適商品體積大小

2.系統化管理倉庫

3.客製化規劃作業

 

要點01:合適商品體積大小

根據你的商品需求,會有不同體積跟面積大小,要用棧板還是坪數計算,哪種比較符合你的需求呢?在這之前我們先來了解,一般在計算運送貨物的時候都以材積計算,所以一材積是什麼?該怎麼算?

長(cm)x 寬(cm)x 高(cm)/28317 = 材積

( 材 = Cuft = Cubic Feet = 立方英呎 ) 

材積重這樣算→ 1 材 = 4.725 公斤 

材積計算

今天你賣的東西比較大體積又是大批貨物的話,你需要的可能是以坪數計算,如果今天你賣的東西雖然數量多,但是體積小,你可以選擇租棧板,收費方式完全看你選擇的倉庫大小。

要點02:系統化管理倉庫

從商品放到倉庫那一刻開始,就是開始倉庫物流管理的旅程,從商品入庫、庫存管理、客人下訂單、撿貨、包裝加工作業到最後的配送,整個流程都需要系統化的整合。每個商品種類不同,需要歸類好整理,例如:你今天總共有1000樣大型電器產品,其中有微波爐、吸塵器、吹風機等等家電用品,那我要怎麼歸類才能在撿貨和出貨的過程中減少時間成本?

小到出貨商品的包裝跟標籤,大到商品盤點跟櫃位調整,根據不同客戶需求,從0到1的作業流程,有無專人管理?勢必要有很多的討論跟符合客戶需求的規劃。

 

要點03:設備項目安全須知

如果商品受潮了就不能出貨!商品不在自己身邊的時候,風險最大就是如果倉庫發生意外了怎麼辦?後續處理有保險嗎?事前的選擇中,就需要充分的考量這些因素,以免有時候來得太突然,讓你一個措手不及,又欲哭無淚的…

現在很多倉庫都有配合消防檢驗系統或是保全系統,在發生意外事件時能盡可能降低倉庫的風險,配合24小時監視器監控還可以遠端讓客戶監看。

參考完上面提到的3個要點—合適商品體積大小、系統化管理倉庫、設備項目安全須知之後,對於要不要租倉庫,用倉庫物流公司的服務有了一些了解後,我們再來細談這些服務的流程!

 

倉庫物流公司提供什麼服務?

倉庫物流公司是倉庫儲物功能加上物流配送服務,倉庫物流公司的服務多半具有倉儲出租、倉儲系統管理、撿貨出貨作業、退貨處理及運送方式,提供顧客更系統化的設計與體驗。

以下將分別介紹功能:

1.倉儲出租

2.倉儲系統管理

3.撿貨/出貨作業

4.退貨作業

5.運送方式

 

服務01:倉儲出租

依各店家需求,提供坪數有所不同,而存放位置也會以件、格、棧板計價。

服務02:倉儲系統管理

隨著科技的進步,符合現代化的WMS系統Warehouse Management)管理倉儲,軟體系統化的管理方式愈來愈受歡迎。以峰潮物流為例,當貨品印上Barcode,每個貨物都有了身分證,這些貨物帶著身分證找到了自己的家,透過線上與線下整合與同步更新即時庫存狀況,提供店家參考何時進出貨物與庫存訊息,像是告知進倉日期、品項、數量、效期、批號等,跟過去的老派管理方式say goodbye。

進貨作業

服務03:撿貨/出貨作業

當訂單匯入系統後,根據訂單的貨物找出相符的貨品,對照明細後,以人工或機器的方式找到數量準確的商品,集中貨物後出貨作業,每個步驟都考驗著系統的精確性與人工協力合作。

峰潮物流為例,訂單匯入 > 每日中午12點截單 > 產生撿貨單 > 產出訂單明細、宅配單 >撿貨作業 > 貨品確認無誤> 裝箱 > 派車 > 包裹送出

檢貨出貨作業
峰潮物流倉儲物流作業流程

服務04:退貨作業

查看退貨訂單作業狀態。以峰潮物流為例,消費者 > 貨運公司對點箱數 > 退貨登記 > 拆箱清點數量及產品狀態 > 退貨完成單 > 異常回報 >產品狀態分類與入庫

退貨作業
峰潮物流倉儲物流作業流程

服務05:運送方式

根據不同需求,提供B2B、B2C等配送,其中配送的方式也有多樣的選擇,例如:宅配、超商取貨、專車配送等服務。

倉儲物流配送方式
峰潮物流倉儲配送方式

倉庫物流公司比一比

你按下了訂單,當訂單系統傳送到集倉區,倉儲人員拿著撿貨單,開始依據明細抓出需要的貨品與數量,隨著物流網絡交通愈來愈便利,選擇也愈來愈多。你或許想知道,物流管理有多重要

倉庫物流公司比較圖

1.新竹物流

成立於1938年,原公司名稱是「新竹貨運股份有限公司」,本是以貨物運輸為主,2011年轉型成立子公司,並提供全方位物流服務,因此改名叫「新竹物流股份有限公司」,也就是現在通稱的新竹物流。

  • 主要服務:倉儲物流、醫藥物流、跨境運輸業務
  • 運送方式:超商寄件、宅配到府、專車配送

新竹物流官網這邊走

 

2.全台物流

成立於1989年,是全家便利商店股份有限公司關係企業,主打「常溫、恆溫、冰溫、冷藏、冷凍」全溫層的物流服務。

  • 主要服務:倉儲物流、
  • 倉儲占地:遍布全台
  • 運送方式:宅配到府、專車配送

→ 全台物流官網這邊走

 

3.嘉里大榮物流

成立於1954年,算是中南部坊間常見的傳統物流產業。

  • 主要服務:倉儲物流、跨境快遞
  • 倉儲占地:遍布全台
  • 運送方式:宅配到府、專車配送等

→ 嘉里大榮物流官網這邊走

 

4.峰潮物流

成立於2015年,整合品牌官網、智能倉儲、智能POS等一站式服務的新零售模式。

  • 主要服務:倉儲物流
  • 倉儲占地:常溫倉儲
  • 運送方式:超商取貨、宅配到府、專車配送

→ 峰潮物流官網這邊走

 

倉儲管理為何重要?

倉儲是一項精密又複雜的大工程,為了降低成本、提升效率,倉儲管理傾向使用WMS倉儲雲端系統,漸漸取代硬體存在的必要性,既然可以節省硬體成本(這其中包含外部成本、維修保護成本)自然可以減少人員的支出,那麼還可以有什麼方式呢?

1.WMS倉儲雲端管理

為了因應數位轉型,提高生產效率,雲端管理系統在AI時代中,任何領域都能應用。WMS倉儲雲端管理系統提高庫存狀況能見度,能清楚產品進出庫存、盤點、調撥數量,讓管理者能掌握動向。

2.AGV撿貨

AGV全名是無人自動搬運車(Automated Guided Vehicle),第一台AGV最早在美國Barrett電子公司亮相,即使只是初期模型,但靠著牽引式小車系統也能產稱動力。台灣也在2019年迎來第一台AGV,由永聯物流引進,以每秒1.5公尺到2公使的速度移動取貨,相較傳統人力的速度限制,以機器取代省時間也省人力。

當你擁有了這些倉儲管理系統後,更能提升你的出貨效率。不用再自己花半天的時間出包貨、處理發票又或是每天都要固定時間等待物流人員來幫你收貨。

倉庫物流公司百百種,大家推薦的不見得會是你需要的,沒有最好的,只有最適合的,如果你對倉庫物流還有些想了解的,也許你會想知道更多關於我們家—峰潮物流,智慧化管理倉儲、線上線下整合的服務,讓你一手掌握商品。

手機號碼,例:0912345678、市話,例:0287518588#123

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