第三方物流怎麼找?5家電商物流比較,找到最適合你的物流公司!

第三方物流怎麼找?5家電商物流比較,找到最適合你的物流公司!

  • Post published:2021 年 3 月 9 日
  • Post Category:倉儲物流
  • Post last modified:2021 年 3 月 12 日

身為電商老闆的你總是會有一堆的貨物要出,但公司人手就那幾個,出貨包貨下去,一個下午就不見了,光是包貨就飽了,哪有時間賺更多?這種時候第三方物流絕對是首要選擇!但第三方物流是什麼,你了解嗎?在選擇第三方物流前,先了解你的需求,在決定是否要使用吧!

 

第三方物流是什麼?

簡單來說就是找外面專業的物流人幫你出包貨、借倉庫存放,你可以放心處理電商,把出包貨的問題交給專業的公司負責。

但怎樣的公司才算是專業的第三方物流公司?
如果你google搜尋「物流公司」,出來的大多數應該就是:黑貓宅急便、ECFIT、新竹物流大榮物流之類的廠商。

但這幾類的廠商比較偏向是你要手寫宅配單或是下載他們的宅配單系統才能列印出宅配單,自己在手動包貨出貨才行。

通常如果想要他們幫你包出貨,還要擔心因為沒有可以提供官網串接的部分,就得自己每天手動拋單匯入ecxel表(如:csv檔),雖然只是一個匯出匯入的動作,但假設今天系統大當機、臨時開個早會拖延了,你一天的時間就會壓縮再壓縮、整天忙下來可能只記得要包貨出貨卻忘了今天是跟通路端談合作的日子。

如果你是做電商的要找人幫你包出貨,那我就會比較推薦你找跟電商比較常合作的第三方物流,像是:峰潮物流、boxful、秋雨物流、富昇物流這種的,他們可以串接較完整的電商系統,即便你是跟系統商的那種電商網站也能提供,比較符合使用者需求。

出包貨真正交給他們,你也才不用擔心還要自己出貨的問題。

 

找人幫你協助出包貨這件事,最主要就是這兩點:

1.降低成本

這個點其實就跟我之前寫過的一篇文:電商物流懶人包,代客出貨、24小時快速出貨,電商物流出貨比較大整理!
你聘一個專門出貨的打工仔可能要花35K~40K(欸這等級是很高的那種,通常大概就是28K的菜鳥吧)跟你去找專門幫忙包出貨的公司,真的費用沒差多少,而且大多數後者比較划算。

為什麼?打工仔幹不到三天不快樂就跑了,你能說什麼?還不是只能摸摸鼻子再找下一個。

但找專業廠商,人家要的是信用啊。案子接下去,頭都洗一半了能說不要嗎?

 

2.提升營業額

你把出包貨這件事弄出去,那是不是就省下一堆時間可以好好的審視官網問題點:消費者為什麼將商品放入購物車不結帳?著陸頁為什麼跳出率那麼高?怎樣的商品文案才能吸引人?跟通路要談什麼樣的特殊方法比較好?

當你有時間,才能做更有意義的轉出效果,而不是把時間都耗在出包貨、處理逆物流上。

 

我之前就遇到一個食品業者的客戶。

他當初就是自己人處理出包貨,他們家的行銷兼出貨團隊就三個人,一個就是行銷主管、一個跑經銷、最後一個就設計,每天早上他們家的設計就開始拋單到ERP開始跟各門市調貨,離他們家最近的門市就一間,如果那間貨沒了,就只能跑其它門市去調貨。

客人都買了,你也不能說不賣,然後調貨就麻煩啦。他們家的經銷就要幫忙順便去各門市調貨,通常一去就是半小時到一小時不等。

然後下午一到可能就要去印發現出包貨,單少還可以,單多起來尤其是春節的時候,一整天都在包貨也不一定。但物流公司一樣時間到就來收貨,誰管你包不包得完,還等你咧。

啊他們家當時春節就是整個部門的人下去包之外,還找了另外會計部的人下去協助。

大家的時間都砸在上面了,而且還不只一天,幾乎一整周都是,有時候還要星期六加班出貨。

那你還能幹什麼?策略規劃、設計宣傳、通路推廣?幾乎都沒時間做。

 

後來他們就跑來找我們家做電商物流。

因為他們家的設計忍不住提離職了。

說是每天都在出包貨,還要做一堆設計、產品包裝,還要當小編發文。

給的薪水也是那樣,哪能留得住人。

後來再找一個新的人也沒用,人還是待不住。

這個原因很實際,而且也跟我上面說到的兩點息息相關。
不要讓原因惡性循環,解決問題點才是關鍵。

 

峰潮物流

 

你需要什麼樣的第三方物流來幫助倉庫管理呢?

但講那麼多你可能還是不了解要找哪種的第三方物流,找第三方物流究竟要看哪幾個重點?這些可能都是你目前最想知道的,也剛好是我這節想跟你聊聊的部分。

我先簡單列出電商物流的差異圖你看看:

電商物流出貨比較

這邊列出的是自己出退貨、電商24h小時出貨、代客出貨他們的優缺點。

你會發現,其實第一點就是我剛剛說過會影響到關鍵原因的一點 — 人力成本。

其實這點也是影響最深的部分,畢竟血淋淋的例子我看過太多了。

如果你真的想知道自己聘請工讀生的成本跟外包出貨的費用,到底哪個比較划算,你也可以看看這篇:你需要出貨外包嗎?解析電商什麼時候需要倉儲的出貨外包

費用直接算出來你可能比較清楚。

不要想著要凹員工,就算你認為他是你聘請來的,但該給的還是要給。

如果你想要他做兩份工作的內容,那就該給他兩份工的錢,而不是只給一份錢要他做兩份工。

 

先問問你家電商的規模:

1.每月待出貨 150-180 件貨,每天平均 5-8 件貨。

2.非該職務人員協助出貨。

3.擁有自營官網、多個通路平台。

如果你家也有以上三個重點,那滿建議你可以先考慮一下看要不要去聽個出貨外包的內容,你也可以問問我們家的倉儲經理,反正就聽聽不用錢。一對一跟倉儲經理討論

又或是你可以先看看這篇,我這裡也有提到差不多的重點,規模多大才適合找第三方物流出貨:你需要出貨外包嗎?解析電商什麼時候需要倉儲的出貨外包

但因為市面上的第三方物流公司真的太多了,每家官網提供的資訊其實也不是那麼齊全,不過如果想要做比較的話,我這邊幫你找出比較常見、且也符合電商平台的第三方物流給你。

 

常見電商合作的5家第三方物流公司

第三方物流比較

不囉嗦,先看圖片比較差異最快。

我就抓幾個比較重要的地方跟你談談:

1.電商系統的官網串接服務

這點真的很重要,這就是會不會消耗到你的人力成本關鍵。
也會徹底影響到你家員工會不會突如其來給一個離職申請,然後你又要不停尋找下一個。

如果你還要花時間自己拋單轉接丟到物流系統商、又或是自己印宅配單、出包貨,並且更新官網上的貨物狀態,這些事情每天都花上你多少時間?

那些時間省下來你不就可以思考更多的活動。

 

2.提供的倉儲類型

一般貨運物流提供的類型一定會有:常溫。

比較少見的就是冷藏與冷凍的部分,我上面提到的第三方物流公司應該只有黑貓有提供這兩項服務。
如果你是冷凍產品業者,就得多注意一下關於冷藏與冷凍的寄送方式,以及貨運車的狀態。

之前我們家有個客戶他就是有冷凍商品,但串接的第三方物流公司提供的貨運車是冷藏模式,而且溫度還不夠,導致某次出貨整批一半左右都失溫。
這狀況雖然第三方物流公司會賠償,但是當下提供給消費者的體驗卻是差的。

消費者不會記得是誰送來的,但絕對會記得在哪裡買了商品而感到不開心。

 

3.商品即時狀態

如果你網站上商品被賣出去,但庫存卻不夠,那要拿什麼給客人交代?
或許幸運有門市可以調貨,卻要花一些時間才能取貨,這樣不僅浪費你的時間、還消耗人力成本。

隨時掌握商品的最新狀態,讓你知道有多少的貨物正在流動。
不要讓產品都死在你的倉庫裡,讓倉庫裡流動。

 

增加效率,要知道術業有專攻,流程好上天堂,流程差直接壓死駱駝。你出貨丟給專業的第三方物流去做,就可以專心做其他事情,廣告投放素材優化可以做更好、行銷活動可以更豐富,還可以找更多的通路幫你拓展。本來只能一個月做30萬,都可以做到70萬了。

別間我是不清楚,不過峰潮有個好處是在出貨時有高清攝影機錄影,解決一些不必要的客服貨物短缺紛爭。庫存也可以正確計算,而且進銷存系統鐵定比你們自己手做 Excel 表要來得正確清楚。

這些東西對專業的人來說是很基本的事情,但大多數的網拍老闆都不會懂。

就急功近利,只想看短期會花的費用跟短期賺到的利益,但不考慮長期怎麼經營?

經營電商如果你將心力放在更該需要專注的路上,雜事交給專業的人員,那才能讓業績轉到正確的道路上。