廣告投放好難，不知道該怎麼操作？或許你也想過找廣告代理商來為你服務。
但是，關於廣告代理商你知道多少？以下帶你快速了解廣告代理商在做些什麼，並且教你如何找到好的廣告代理商，不輕易踩雷。
準備好了，就讓我們先從廣告代理商是什麼說起！
一、不踩雷第一招：了解廣告代理商在做甚麼
根據美國廣告代理業協會 （The American Association of Advertising Agency）對廣告代理業的定義：廣告代理業由創意與業務人員所組成，主要進行媒體廣告的發展、籌畫與安排，幫助賣方為其商品與服務尋求顧客。
簡單來說，也就是從事廣告代理業務，並協助發想、創造以及規劃客戶廣告策略的角色。這邊就給一個最知名的例子：奧美廣告，他們家就是所謂的廣告代理商。
不過這邊可以特別注意的是，奧美廣告屬於所謂的綜合廣告代理商，市面上還有另外一種稱作數位廣告代理商，兩種類型有些不同，這邊先暫停讓我稍微解說一下兩者的不同。
（一）綜合廣告代理商：所謂的綜合，說白一點就是一站全包的代理企業主的廣告業務。包括廣告企劃、創意包裝以及媒體投放等等，例子就如同上面所提到的奧美廣告。
（二）數位廣告代理商：而數位廣告代理商，就是專注於數位廣告的業務。由於數位媒體的興盛，所以專做這塊的代理商也隨之而起，內容行銷、社群行銷等等都屬於這一環，這邊就不特別列舉例子，網路上有很多。
不過可以注意的是，由於廣告業務的範疇逐漸擴大，所以這些代理商之間的界線在逐漸模糊中，繼續看下去你可以找到我簡單做的統整表。
二、不踩雷第二招：了解廣告代理商內部運作
我想對於很多人來說，都會搞不清楚許多廣告代理商他們內部的職位分工，對於某些廣告新人來說，搞清楚各部門的負責內容還有職稱也是一大工程。
我自己在整理這篇文章的資料時，也去重新翻閱了廣告代理商他們各自不同的職稱還有工作內容，真的挺複雜的。
所以，我們這邊不用跟著一起複雜，搞懂基本的就好。
簡單來說，市面上不論大大小小的廣告代理商基本都會有所謂的業務部和創意部，然後根據不同公司又再擴增其它部門，部門名稱與職位也會因此有所差異；這邊我們主要來說業務部和創意部。
( 一）廣告業務部（Account Excutive）
廣告業務部簡稱AE，正確來說，會是對於專案最為了解的人，也是客戶與公司各部門間資訊溝通的橋梁。部門職位由大到小又分為業務總監（AS）、業務指導（AD）以及客戶經理（AM ）。
（二）廣告創意部（Creative Director）
主要負責整個廣告企劃的核心，通常會由團隊資深的文案設計、美編設計等擔任，團隊成員包含企劃、文案、設計及影音等。其中，部門職位由大到小又分為執行創意總監（ECD）、資深創意總監（SCD）、創意總監（CD）、副創意總監（SCD）。
而如同上述所說的，根據不同公司會有不同的部門編排，不過通常會有所謂的文案組、設計組去完成廣告的素材，剩下的就是廣告代理商們各自的安排了。
三、不踩雷第三招：認識目前市面上主要的廣告代理商
好的，在我們更熟悉廣告代理商之後，就來用現在市面上主要的廣告代理商來加深對於廣告代理商的了解吧！
如同上文所提及的，目前市面上的廣告代理商篇向兩種，一種是綜合廣告代理商，另一種則是專做數位廣告代理商的部份，我將它們兩種類型分開做兩種表，讓你們更清楚其中差異。
（一）綜合廣告代理商
圖片資訊內容：各公司官網
首先我們可以先來看到綜合廣告代理商：台灣奧美、台灣電通以及聯廣傳播集團。
1.台灣奧美：台灣奧美前身是國泰建業廣告，1981年開始與國外奧美合作，隨後在1985年，合資成立台灣奧美廣告。經過多年的發展，其知名度與影響力在台灣名列前茅，並在去年時報金像獎晉金手指獎中獲得「年度最佳廣告代理商」。知名案例如：全聯經濟美學。
2.台灣電通：台灣電通前身為1960年成立的台灣廣告公司，1994年日本株式會社電通合資加入，時至今日立足台灣廣告界逾50年之久。在去年榮獲 Campaign Brief Agency of The Year 3銀。知名案例如：兩個屈臣氏。
3.聯廣傳播集團：聯廣傳播集團前身為聯廣廣告，是最早進入台灣4A的綜合廣告代理公司之一，在去年正式成為日本博報堂集團的成員，也在時報金像獎暨金手指獎贏得4金6銀1銅。知名案例如：德國百靈ｘ鬍鬚張。
自政府開放外資，台灣在1989年後國際廣告代理商的承攬額就已經超越了本土廣告代理商的量，跨國廣告代理商逐漸成為台灣的主流。而從上述列舉的三個知名的廣告代理商中，我們得以窺見這個趨勢的發展。
（二）數位廣告代理商
因應數位媒體的興盛，專在做數位廣告這塊的代理商愈來愈多。以下我們便列舉：生洋網路、CYBERBIZ、SHOPLINE、紅門互動以及藍眼廣告跟大家做個簡單的介紹。
1.生洋網路：生洋網路成立於2001年，關係企業為「比石硬數位行銷」和「Uselect由你選」，分別發展廣告業務和提供廣告主與網路行銷顧問之間的媒合。在廣告代操這部份主要是針對目前市面四大網路投放平台：Google、FB、LINE、Yahoo去做協助。客戶如：LG、阿瘦皮鞋和LINE@。
2.CYBERBIZ：成立於2014年，致⼒於電⼦商務、物聯網和大數據分析的整合性平台開發，提供品牌客戶全方位系統服務。除了電商代操外，在今年度正式推出廣告代操的服務，主要針對三大網路投放平台：Google、FB和LINE去做協助，客戶如：一之軒、法比樂斯和Bio-essence。
3.SHOPLINE：在2013年於香港創立，2015年正式進入台灣市場建立分公司；另有網站陪跑計畫，協助電商代操。而在廣告代操部份，主要針對Google、FB、LINE和Criteo四個平台，客戶如：EXSHOP、Toyselect。
4.紅門互動：紅門於2017年從電商數據分析進階衍生為綜合型數據行銷服務公司，服務方案主要分為品牌電商代營運和線上廣告代理投放。其餘產品還包含GUI發票數據、CDP顧客數據平台等。客戶如：大苑子、豆油伯和PAUL。
5.藍眼廣告：藍眼廣告成立於2004年，初期以監視系統和網路視訊市場開始發展。除網路行銷和數位廣告的服務外，還包含廣告機、攝影機等產品。而在廣告投放上，主要針對Google、FB、LINE和電子報四個平台去做操作。客戶如：Duke能量飲料、酒晶餐飲文化和金鼎宗教百貨。
四、不踩雷第四招：挑選廣告代理商小竅門
Okay!在我們對於廣告代理商有較全盤的了解之後，就可以來學習幾個挑選廣告代理商的竅門了。依照慣例，我們切分成幾個面向和大家討論。
（一）熟知你的需求為何：
看到這裡的你，應該已經對目前市面上的廣告代理商所提供的服務多少有所了解。想必也能搞清楚自己在不同的行銷需求下，要找的廣告代理商絕對不會是一樣的。
這邊的小竅門提供給你，可以先與公司內部討論出幾個想要改善的面向，如：希望廣告不要再打水漂？想要提升網站SEO排名？又或是急需要一個超級成功的廣告案例，但公司沒有人才可以去做發想？爾後針對這些想要改善的面向去列行銷需求。
在這樣的操作之下，你們比誰都清楚自己需要什麼、不需要什麼，也就可以在服務項目一籮筐的廣告代理商中選中最為符合你需求的公司。
（二）評估你的預算：
沒錯，講什麼都脫離不了錢。或許你會想，我剛剛前面都羅列好一些廣告代理商的名單了，看起來好像不錯啊，或許可以考慮它們就好。
當然可以！不過這邊要注意的就是像他們這幾個得過許多獎項，在業界又無人不知無人不曉的，所要收取的費用你能承擔多少？最好是先針對自己能動用的資金做個審慎的評估，再來尋找合適的廣告代理商，以免合作談到一半，才發現廣告預算如同脫韁野馬一般。
（三）評估你的代理商運作模式：
或許你會想，不對阿，我是怎麼知道別人公司的運作模式如何？
有辦法的。這邊做個簡單的比喻，假設你今天終於成功追蹤心儀已久的女生的IG，你第一眼是不是先觀看她IG的整體版面，看起來很文青？繽紛？又或是樸素？你就想，這就跟你去查看心儀的廣告代理商的社群軟體又或是官網一樣。
雖然這並不百分之百可信，但是你在這樣的掃射之下，可能就能稍微感受到這家公司的調性，進而思考是否跟你想要合作的事情合拍。另外，也能從代理商們分享的文章、案例中端倪出這家公司的專業度，若是他們對自己的業務夠有自信和了解，一定會有很多案例要跟螢幕前的受眾分享。
（四）評估你的代理商專業程度
作為廣告代理商的他們，可以說是廣告界的前輩、專家。而他們的其中一項基本功就是擁有對最新資訊的敏銳度。你能想像，今天在談合作，結果你發現你比對方還了解最新的知名廣告案例又或是廣告操作手法嗎？
在這方面的評估可以從與對方廣告業務的洽談中判斷之外，也能在對方公司初步提交的企劃上所體現的細心程度端詳一二。
當然，還是要提醒一下，要評估對方的專業程度，你自己也得要有專業知識才行。雖然要交付給廣告代理商去做操作，但自己有專業知識做back up絕對是無往不利的，這邊有些文章可以供你參考。
那麼！以上就是這次的內容了，希望大家都能實際運用這幾招找到心儀的廣告代理商。
若是你看完之後還是有些疑惑，或是有在考慮廣告代操這塊，也都可以跟我們CYBERBIZ的電商代營運團隊聊聊，看看你需不需要這方面的服務呦。
