電商行銷是什麼？

電商行銷跟網路行銷的概念其實差別不大，但是做電商行銷會更看重那些能夠為網站帶來銷售的行銷手法，舉例來說，如果你是一間新開的服飾店，就算透過你只是在路邊發DM讓消費者加入網站並且下單，對於電商來說只要符合有效、可追蹤這兩點要素，也是很棒的電商行銷手段。也就是說，電商行銷並不會拘泥於這個手法是屬於網路派還是實體派，只要是有效的都是好方法。

電商行銷怎麼做？五步驟教你快速入門！

就像剛才說的，對於電商行銷來說，收單是最重要的事情。而想要收單絕對不是FB廣告隨便投一投就可以辦到，我們需要進行完整的規劃才能夠收割美好成果，根據我的經驗，在做電商行銷時，要把任務按照這五個步驟進行劃分：

1. 確立明確清晰的目標
2. 選定受眾並具體描繪
3. 挑選適合的電商行銷手法
4. 根據總預算調配比例
5. 執行後的成效追蹤與改善調整

電商行銷步驟一：確立明確清晰的目標

電商行銷第一個部分就是要先弄清楚你這波操作的目的是什麼？不同的目標也會讓你有不同的操作手段，就像是如果你要先為產品上市做預熱，那找部落客合作和投放曝光廣告就是很重要的事情，如果你是產品上市後要開始收割成果，跟團媽合作或是找網紅開箱分享就是更重要的事情。

而當我們在處理這件事情的時候，除了知道你的目標是什麼之外，你也必須要為自己目標下出一個精準的判斷標準，而且這個標準設定必須要符合「合理、具體、可計算」的邏輯。例如說，我現在的電商行銷目標是提升營業額，那「比去年提升2%營業額」就會比「提升營業額」來的更為具體。並且你也要評估想要達成這個目標，你能夠使用的資源是否充足，例如說你想要找百萬訂閱等級的Youtuber來幫你拍開箱影片，但是你的預算就只有一萬塊。那我會建議你就不要花這個溝通的力氣了，對方光是剪片和出機花的錢可能都比你的預算還高。

電商行銷步驟二：選定受眾並具體描繪

電商行銷第二個步驟在挑選受眾的時候必須要能清楚描繪出受眾的樣貌，就像是我們在【電商百問12】電商教學理想的入門教材在哪?從零開始，告訴你打造黃金網路店面的秘訣這一篇有提到的vacanza這間專門做小資女的電商網站。他們的客群就是設定在18–32歲有一定經濟能力且也願意消費的小資女性。那你也可以看到無論是網站風格、文案撰寫或是品牌宣言等等的，都是專門針對這些消費者做出設計。而在描述消費者的時候，精準是很重要的。我更建議你在描述消費者的時候從她的消費場景出發，我們去思考在怎樣的狀況下，是這些消費者會開始接觸產品，或需要產品的關鍵點。

會這樣說是因為，你看我們前面說vacanza飾品描述是「18–32歲有的女性」那如果是33、34歲的女性就會對這個商品完全沒有興趣嗎？所以我們在後面才會加上「有一定經濟能力且也願意消費的小資女性」這樣一段對於消費者的形象描述，透過這樣的描述也更容易讓我們去想像和思考消費者會在哪邊接觸到這類商品，就像是說如果針對我們上述的消費者，你有一筆行銷費用可以使用，這個錢拿去跟《小日子》做異業合作的效果會比你拿去買PChome的廣告板位還要更有效。

電商行銷步驟三：挑選適合的電商行銷手法

這個步驟是電商行銷很重要的一環，就像前面提到的電商行銷手法有很多種，包含內容行銷、社群行銷、搜尋引擎優化、廣告投放、業配、找團媽等等的方式。你當然可以都做，但是「資源有限，選擇無限」的現實還是得考慮的，我建議你除了根據你挑選的目標受眾外，還需要加入目前的品牌經營狀況去思考這件事情，怎麼說呢？很簡單，如果你是像可口可樂這種超級大品牌，對你來說，如何保持聲量這件事情是最重要的任務。所以你不會去經營電商，因為你的商品無論是在便利商店、賣場、量販店或是許多餐廳都會有賣。所以你會把資源拿去做找明星代言、贊助體育賽事、跟其他品牌聯名等等的事情(題外話：可口可樂問市已經110年了，但是現在還是被認為是年輕人在喝的飲料。)

也就是說，除了受眾的屬性之外，你現在的品牌聲量也會影響你去思考要如何做好電商行銷的布局策略。

電商行銷步驟四：根據總預算調配比例

就像前面提到的「資源有限，選擇無限」，當你挑選的電商行銷手法不只一種的時候，就必須要審慎決定每個手段的預算比例，讓這些花費能夠發揮最大價值，而如果你是電商初營者，我建議你可以把「快速收單」作為電商行銷的第一要務，絕對不要在一開始的時候就想說你要做品牌才能賺大錢，然後把錢拿去做拍一支形象廣告或是找藝人代言等等的，這些事情請等到你行有餘力的時候再做。

如果我現在只有10萬行銷預算能夠使用的話，我大概會這樣分配：3萬元找部落客業配+2萬元找團媽分潤開團+5萬元投放Facebook廣告來轉換訂單。你看我的分配邏輯是我用70%的行銷預算去換訂單，另外的30%拿來做口碑行銷。拿預算去換訂單這個邏輯應該不用另外多說，就是我要確保自己能夠繼續活下去。那為什麼要找部落客業配呢？這個就是眉角了，你只要換個角度想一下，如果你是消費者看到了FB廣告裡面有一個新產品好像很不錯，又或是你加的群組裡面有團媽介紹一項新商品是你感興趣的，那你的下一步通常就是會拿這個商品名稱去餵GOOGLE，看一下有沒有部落客或是網友有針對這個產品寫開箱文。那我們發部落客就是為了不要在這一段漏球，讓對這個商品有興趣的消費者可以找到好的評價，這樣他們就會更願意購買商品。而且部落客的開箱文，你也可以請團媽在分享商品的時候順便帶到，也可以幫他們省去跟消費者介紹商品的時間。

電商行銷步驟五：執行後的成效追蹤與改善調整

電商行銷的步驟五，這個是關係成敗最重要的一環。我們在執行第商行銷策略之後還必須要不斷的確認執行狀況和成效，這樣才能夠知道未來有沒有哪邊是需要做出改善的。而就像前面提到的，你對於不同行銷手段的目標必須要有正確的認知，並且找出可測量的目標。這樣你才曉得這些行銷手段適不適合，又或是你的行銷預算有沒有花在刀口上。

舉例來說，當我們去找部落客合作的時候，他能夠幫你收單就是添頭。因為跟部落客合作主要的效益是在增加曝光及提高品牌的信任度。所以針對跟部落客的合作效益，你就要看這次合作的這篇文章帶來了多少流量、文章排名在GOOGLE搜尋結果能不能佔據前面的版位等等的事情。但是如果你是跟團媽合作，她能夠為你帶來多少訂單就是第一重要的問題了，如果你合作的團媽幫你帶來的訂單數很少，那可能就是這個團媽手上的資源不適合你，你就要快點去找其他的合作對象。

所以說，當我們在做電商行銷的時候，你必須想得很細，花多少錢、跟誰合作、預期取得哪種成效，這些問題都是你必須要在合作之前就先想清楚的，如果你對如何做好電商行銷還是有疑慮的話，你可以跟我們的開店顧問聯繫，他們有很多的協助品牌轉型電商的經驗，你遇到的問題，他們也曾經遇過。

電商行銷5大主流手法

電商行銷的目的就是賣商品，無論你是自有品牌或是中盤商，在電商行銷佈局上不會有太多落差。當然能做多少還是要看你的資源而定，如果你只有一個人單幹又沒有啟動資金，我就建議你先做內容行銷，從寫部落格開始。「資源越多，選擇越多」如果你的銀彈越充足，行銷通路覆蓋越完整，你的賺錢速度也會越快。而這次我們在講電商行銷的計畫，會以開發新客為目標。原因很簡單，想要有錢就是開源節流，那沒有開源，再會節流也沒有用。會員經營雖然也是電商行銷中很重要的一環，但你就算再怎麼會顧會員，都一定還是會有會員流失。所以我建議你再經營初期先思考怎麼把會員池弄大，而不是怎麼從會員池裡面洗錢出來。關於如何把會員池弄大，我有以下5種手法可以推薦給你：

1. Facebook廣告
2. Google廣告
3. 部落客
4. 內容行銷
5. 分潤

電商行銷主流手法1：投放Facebook廣告

對，投Facebook廣告，就是這麼樸實無華。我跟你說一個很簡單的觀念，你想知道那些電商行銷技法有用，就去看現在做電商行銷的講師都在開哪些課程。這些課程會一直開就是因為需求大，為什麼需求大？因為可以幫你賺到錢啊。所以你就看這些電商行銷類的課，一堂課會開到5000~10000元，甚至是以上的會教哪些內容，就代表這些內容是現在做電商行銷很重要的技法。

而花錢在Facebook上打廣告，只要你的布局OK，就可以讓潛在消費者進到你的網站並下單。這件事情到現在也是很有效果，就像是你只會聽到大家在講FB的廣告費越來越貴，但你不會聽到有人說因為FB的廣告費越來越貴，我不再投FB廣告。為什麼？就是因為它有效，所以大家鼻子捏著也要投廣告。

尤其像台灣的FB覆蓋率有90%以上，你只要會打廣告，一定可以打到需要的消費者，所以現在做電商的人，沒有人會不投FB的廣告。

那如何投FB廣告的這個問題，我的建議是你可以去上一些相關的課程，之後自己來投廣告。原因是現在的FB演算法其實已經很厲害，只要你的設定沒有問題，她會自動運算幫你找到有需要的消費者。如果你覺得不安心的話，我建議你可以在自操的同時，找一個廣告投放的顧問來幫你看，一個月一萬元左右就可以找到很專業的顧問。那有沒有需要廣告投手這個問題，就等你一個月的營業額超過三百萬元之後再考慮。

電商行銷主流手法2：投放Google廣告

GOOGLE廣告投放也是一個很常見的廣告策略，一般做電商的預算配置會是「Fb:Google=8:2」。因為Google廣告是搜尋廣告，也就是說只有消費者搜尋相關字的時候才會跑出這個廣告。這個邏輯和fb就差很多的，Fb的邏輯是不管你需不需要，只要我認為你需要，我就會自動把廣告推送給你，這種是主動推播。但是像Gogole就不會有這類的預設，他只會在你搜尋特定關鍵字的時候，才會跑出廣告，不會自己跳出來給你看，就是被動推廣。

跑GoogleCPC為計費方式的廣告的好處是他以「點擊」收費，如果消費者只看到廣告沒有點進去，是不會跟廣告主收錢的。所以如果你有一大筆錢要投廣告，你如果設定要在三天內投完，FB一定會幫你把錢投乾淨，甚至會多花錢。但如果你是投Google廣告，他十之八九會有剩，可能還剩很多。

所以如果是在初期做電商布局的時候，我也很推薦你多弄一個Google廣告，因為他不會花你太多錢，但又可以有很好的宣傳效果。

電商行銷主流手法3：部落客業配

這個部份我們前面有稍微提到，一般來說就是找部落客寫開箱文，流程大概是你先去信詢問對方有沒有興趣，然後談好業配的價格，之後寄產品給對方使用，最後對方會幫你寫一封圖文並茂的開箱文。如果你的電商網站有分潤系統的話，就可以請對方做「優惠導購」或是請他直接開團。

那在做這個事情的時候，一定要思考時間的問題，因為跟部落客合作和投廣告不一樣，投廣告就是上系統設定，審核過了之後就會開始曝光產品。但是跟部落客的往返溝通要時間外，他們產出內容也要時間，也會有上稿排程的問題。另外許多部落客也很愛惜自己的羽毛，業配文不是說接就接，他們還會需要半到一個月的試用時間才能考慮要不要接這個產品的業配。

而部落客的業配要幾篇，我的建議是多多益善。如果你可以發一百篇就發一百篇，能發一千篇就發一千篇。原因是部落格的業配跟廣告不一樣，廣告你只要一關掉就會沒有流量，但是部落格的文章是只要部落格不要倒掉，就會永遠在那裡，所以只有有人看到，他就能幫你帶來穩定的流量。而推薦你做部落格業配的另一個原因是，我們前面提到的「當消費者對某個新商品有興趣的時候，他就會去上網Google這個產品的開箱文」，那當這個消費者只有找到兩篇開箱文跟一次就找到一百篇開箱文的信任程度是截然不同的。

電商行銷主流手法4：內容行銷

內容行銷，又被戲稱窮人的原子彈。因為只要你的方法正確，又能夠堅持長期經營的話，那就很有機會可以獲取免費流量。而Google會接受這種做法就是因為這件事情符合他的利益。

很簡單歐，現在Google是靠賣廣告賺錢，那賺錢的關鍵就是消費者能夠透過這個搜尋引擎找到他需要的內容，當消費者每次都能透過這個平台找到需要的內容的時候，他們自然就會習慣使用這個平台。所以說，Google就會需要有人提供消費者需要的內容，那他的做法就是拿流量來換，如果你的內容是消費者需要的，我就讓你的搜尋結果排名在最前面。這樣消費者就會有機會點到你的網站，而Google也可以適時地提供一些廣告給有需求的消費者。

所以說，做內容行銷會有效的原因是，這個是符合Google跟消費者利益的事情，只要你好好做就一定會有效果。但我也得先說，如果你期望做內容可以幫你帶來流量跟消費者，我的經驗是你至少要認真做半年以上才有機會，如果你覺得你的時間和精力無法投入這麼長的時間，那我更建議可以把時間和金錢拿去投廣告。如果你想知道如何做好內容行銷，建議你可以參考內容行銷一次到位！看Red bull、Ikea如何打造出優質內容這一篇文章。

電商行銷主流手法5：分潤

關於分潤的優點，我們在【電商百問08】什麼是分潤制度?推薦給初營電商者的最強開局技巧這篇文章已經有介紹了，這次就簡單帶過。

分潤制度，講白了就是抽傭。如果因為你的推薦，有親友或消費者買單，店家會另外反饋你money money就是分潤制度。而一般會做分潤合作的就是團媽跟部落客。如果你找對合作對象就可以為你帶來大量訂單，但要注意一點，團媽不喜歡賣相同的商品，如果你這個產品已經有找這個團媽合作過了，除非是消費者一直要求開團，不然同樣的商品，團媽很少會願意賣二次。也就是說，就算你這次跟團媽合作得很愉快，你也不能想說未來只靠團媽。如果你的商品同質性很高的話，她有很大的機率會拒絕你。所以最好是在找團媽的同時，搭配我們前面講到的這幾個電商行銷的主流做法。

另外無論是在跟團媽或部落客聯絡之前，我建議你先了解一下你現在使用的平台系統是否有支援分潤制度，還有分潤制度的操作方式也要問清楚。因為有一些開店平台有支援分潤制度，但是只支持統一趴數的設定。也就是說，你如果使用這種系統，無論是大小網紅你都只能給同樣的分潤趴數。這樣子會很麻煩，因為像是有實力的大團媽，分潤趴數在20%以下的商品是不會考慮合作的，但是如果你只是找粉絲數在10,000以下的微型網紅，分潤趴數給5%就很多人可以接受了。像我們家的分潤機制就做得不錯，你可以依自己跟合作對象談好的分潤趴數去談如何抽趴，針對不同的合作對象都可做好客製化的合作，這樣才會符合公司的利益。

小結：只要落實規劃跟不斷修正，你就能做好電商行銷

想要在網路賣嚇嚇叫，並不是件困難的事情，但這個就像考試，你沒有先做好準備，可能就考個六十分，而如果有做準備，你就可以考個八九十分。而先想好經營策略就是一個很重要的準備，但我另外提醒你的是，在學校考不好可能只是回家被打手心，但如果你是在電商領域考不及格，可能就會沒有飯吃。不過也不用太擔心，因為電商就是每天都可以補考，若是你想要知道更多的開店技巧或是在猶豫要不要開店，也歡迎跟我們的開店顧問聯絡。他們都能夠跟你分享很多輔導店家的經驗，讓你花最少的力氣，賺最多的錢。

這篇文章 【電商百問13】電商行銷怎麼做？5步驟＋5手法解決網路行銷問題 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

不過不用擔心，今天要介紹的Podcast，就是一種容易執行、內容尚未飽和的媒體管道！

這種新的工具該怎麼運用、該如何導流，讓我們來告訴你吧！

Podcast究竟是什麼？

Podcast其實存在已久，它是傳統廣播節目遇到網路後的一種轉型，只需要一支麥克風，把想說的內容錄下來，立即就能放在網路上成為一檔節目讓人收聽。

而且對聽眾來說，收聽Podcast也相當容易，iOS用戶內建有Podcast App、Android用戶則可使用Google Podcast，或者也能透過Spotify收聽。

當愈多的創作者投入Podcast節目製作，收聽者逐漸齊聚，涵蓋的商機便不斷攀升。著名音樂串流服務Spotify，在這兩三年之間投入大量資源在Podcast功能的建置，同時採用Netflix的經營模式打造平台上的專屬內容，2020年更延攬美國知名 Podcast 主持人 Joe Rogan，以一億美元的價格簽訂合約，製作獨家節目！

*註：Joe Rogan的Podcast節目《The Joe Rogan Experience》至今已累計每月 1.9 億的下載量，帶入約 300 萬美金的廣告量！

為什麼Podcast能在國際市場創造如此高的廣告含金量？因為Podcast有以下幾個顯著的優勢：

Podcast優勢1. 分眾內容、抓住精準受眾

用內容精準篩選出聽眾，語音特性更容易培養高黏著粉絲

Podcast就像以前的部落格風潮，內容非常多元，心靈談話、生活趣事、恐怖懸案、法律解惑、行銷知識……，無論從深至淺、從專業到休閒，幾乎你想得到的主題，都有相對應的節目出現！

因為內容切分細緻，能吸引有明確需求的聽眾收聽，經過兩到三集的內容，準確對到聽眾的胃後，很容易幫助聽眾養成定時收聽的習慣。

Podcast優勢2. 進入門檻低、投入超容易

擁有一支麥克風，想做的內容即刻能做

想製作一支Youtube影片，需要了解相機操作、佈景打光、影片幀數、剪輯動畫……等超多門專業，才能做出一部吸引人的內容。

相較之下，Podcast顯得容易許多，只要買隻收音好的麥克風，馬上就能錄製節目，搭配音樂、內容規劃，一檔節目即可上線。

Podcast優勢3. 內容具備長尾效應

長久留在網路上，好內容得以被傳遞更廣

與粉絲頁每則貼文短暫的時效不同，Podcast更像部落格的文章，具備長期曝光的長尾效應，如同SEO一樣讓內容持續在網路上曝光，品牌經營者能將專注力放在內容企劃，持續製作好內容、吸引更多聽眾。

2020年Podcast台灣大爆發，成為內容行銷的新藍海

雖然Podcast很早就在國際上盛行，也具備廣大的商業價值，但台灣直到2019年底，這股Podcast風才慢慢地吹了起來，並在2020年大爆發，各式各樣的節目開始竄出，許多素人投入製作節目、也越來越多人會搜尋『Podcast』！

甚至像是身兼議員與Youtuber身份的呱吉、網紅丹妮婊姐、時尚媽咪Melody等當紅Youtuber或藝人，也都早已進入Podcast開設節目，近一步和粉絲建立新的溝通管道，甚至透過分眾內容吸引到更多新粉絲！

此外，也有許多Podcast的原生節目興起，像百靈果、股癌、台灣通勤第一品牌……等等，吸引到大批聽眾準時收聽，成功受廠商注目，成為廣告贊助的新管道。

當投入者越多創造好內容，匯聚起相當的人流後，也等同於匯聚起商機！

電商該怎麼利用Podcast做內容行銷？

第一種 – 動手錄製品牌的節目

如果電商本身就有在經營內容，除了圖文、影片之外，製作Podcast也成為行銷人員可以思考的目標。以下簡單梳理出一檔節目上線的流程：

• 頻道內容腳本企劃、製作節目封面
• 錄音
• 音頻剪輯與後製
• 檔案上傳至音頻Hosting
• 獲得RSS Feed 串連到各大播放器
• 上線聽節目！

錄音完的後製，Mac有內建的garageband可以剪輯、Windows則可使用免付費的Audacity。想要音效或者是配樂，也能透過Youtube內建音訊庫獲得免費音樂。

待剪輯完成後，可將音檔傳上音頻的Hosting平台，像是SoundCloud 或全中文服務的SoundOn、Firstory等等，上傳完畢後可以獲得一串RSS Feed網址，將它貼到各大平台後，節目就能被聽眾收聽了！

第二種 – 投廣告置入行銷

Podcast的廣告形式相當直接，跟傳統廣播一樣，在段落與段落之間插入廣告商的內容，所以這部分要做的，就是幫自己的品牌想好推廣的幾個句子，內容精簡扼要更要好記，讓主持人能輕鬆地幫你傳遞。

好奇Podcast究竟怎麼傳遞廣告，可以參考目前知名的幾個Podcast節目如股癌、百靈果、敏迪選讀等，都有在自己的節目開頭，進行口播廣告置入。

那該如何選擇在哪裡頭廣告呢？因為Podcast的受眾相當精準，好好篩選節目內容會比廣泛投遞來得更有效率。一開始想要找到合適的Podcast，可以透過APP提供的排行榜、節目分類找到適合的節目。

Podcast行銷的額外好處 – 增加品牌內容提升SEO！

由於Podcast相當重視內容，錄製節目前，最好先撰寫個節目腳本或逐字稿，除了幫助你在錄製節目更順暢，甚至可以把腳本內容放到品牌正在經營的部落格，一方面為節目導流，另一方面增加網站文章內容、增加SEO曝光。

像佐編茶水間這個Podcast節目，除了音檔之外，創辦人Zoey會將每期節目的逐字內容放到網站中，進行節目、網站雙管道互相導流，增加自己品牌的露出機會。

最後，我們幫你做了一個流量管道的比較表，讓你一眼比較Podcast與其他流量管道的差異性。

Podcast的投入者、收聽者逐步成長中，如果你家的品牌有興趣經營內容，尋找更忠誠的品牌擁護者，那麼低門檻的Podcast內容行銷，你馬上可以著手試試！

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這篇文章 電商內容行銷最新管道Podcast，搶攻顧客耳朵專注力！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

但每每當我們提到網紅行銷時，不少客戶直接想到像是蔡阿嘎、HowHow 一類的百萬網紅，緊接而來的問題就會是：「會不會很貴？」

所以怎樣算網紅？

至少在這篇文章中，我們所定義的網紅是：經營內容並有一定數量追蹤者，因此能夠影響特定人群的購買行為者。

更簡單來說，網紅通常是出於興趣愛好，時常發布各種形式的內容，例如相片、影片或文章，由於內容質量佳而吸引相當人數的追蹤，例如熱愛健身的運動少女、鑽研資安的程式工程師，或是業餘威士忌專家。

至於追蹤者數量應該達到多少，我們認為很難有一個具體的標準，根據不同領域的目標客群規模，從甚至數千到數百萬都有可能。而我們發現，領域越專精，追蹤人數雖然越少，卻因為受眾相對精準，網紅對粉絲的影響力通常也越大。

而像蔡阿嘎或 HowHow 這類名人等級的網紅，曝光雖大，受眾輪廓卻也相對模糊，行銷操作上其實更近似於名人推薦或代言（關於如何操作名人推薦或代言，我們之後也會有文章談到）。

所以總的來說，操作網紅行銷的門檻其實要比很多人想像中要來得低，事實上，幾乎每個領域都有足夠的內容投入者，即使像是成人影片（AV , Adault Video）也有非常成功的部落格經營者。

每次講到這，總會被興奮的客戶抓著衣領問，這些網紅要去哪裡找？

網紅要去哪裡找？

這題就像海一樣深，像風一樣捉摸不定。其實必須依照市場及業態的不同，會有不同的找法，不容易給出一個通用的答案。在一些常見的業態例如服飾或家用品，市場上就存在很多網紅經紀公司能協助電商人尋找合適的網紅。

另一種更直接的方式，是在瀏覽器直接輸入你的產品類型，那些出現在第一頁的相關內容，裡頭可能就有不少潛在可以合作的對象。

怎麼找到合作網紅僅管沒有標準答案，但這題真的不難，一旦你確認了操作目標和策略，基本上有很多管道可以搜尋，剛剛提到的經紀公司、網紅接案社團、PTT 都是可能的管道，可以參考這篇文章裡頭提到的工具。

然而真正的關鍵題，仍是在怎麼樣的操作方式，才能發揮網紅行銷的全部潛力？在談應該做什麼之前，先來談談你不該怎麼做。

網紅行銷不該是買廣告

網紅行銷就是找幾個追蹤數不錯的網紅，給他們錢，讓他們幫你曝光產品，說你的產品好棒。這樣的想法不但可能得罪人，更絕對沒辦法達到好行銷的效果。

就像上文提到的，網紅多是透過長時間認真的內容經營，逐步累積自己的名聲和信譽，進而在某個領域獲得一定的信任感，因此不會為了一點錢就讓自己辛苦積累的信譽暴露在風險當中。

如果你找到的網紅對產品不過問太多，沒有想深入了解，並承諾給你一切你想要的切角，那幾乎可以肯定你找錯人了。因為不在意自己的宣傳能給粉絲帶來怎樣影響的網紅，基本上是因為他的內容對受眾來說毫無影響力。

那成功的網紅行銷又應該怎麼做呢？

網紅行銷應該有策略

在你卯起來找網紅之前，應該先組織好的行銷策略。清楚訂出想要溝通的是品牌還是產品，品牌的定位是什麼？產品的優勢為何？你的預算有多少？想要做深度溝通，還是大範圍的曝光？是否搭配官網的活動檔期露出？還是透過網紅累積長期的數位行銷資產，讓有需求的人們更容易找到你的品牌資訊？

唯有策略聚焦了，你才能找到合適的網紅，幫接觸到精準的受眾，並且在溝通時正確傳達品牌的需求。

網紅行銷應該有靈魂

再次強調網紅行銷可不是買廣告。最了解自己粉絲的絕對是網紅本人，他們才是最知道怎麼樣的溝通方式是粉絲最買單的。找到正確的人，清楚溝通品牌在這波宣傳的策略與目的，然後應該盡可能讓網紅自由發揮，不過多的干涉內容，讓他們用自己的方式去和受眾溝通。

而想要做一檔有靈魂的網紅行銷，最有效的方式就是讓他們真心愛上你的品牌、服務或產品，所以說穿了，網紅行銷某種程度其實就是「對網紅行銷」，一旦他們願意買單，那發自內心的喜愛就會在他們的內容中真誠流露。

網紅行銷應該有耐心

不同於直效廣告，不應該期待做了一兩檔網紅行銷，就能幫你拿到源源不絕的訂單。網紅行銷通常會帶來一些直接的轉換，但轉換決不該是衡量網紅行銷成敗的唯一 KPI。

建議品牌將網紅產出的內容當作品牌內容行銷的延伸，就像網認真經營內容，過一段時間才累積足夠關注，品牌也不應該急著馬上收割，只要經營的策略與對象正確，時間拉長成果自然更漂亮。

網紅行銷應該是夥伴關係

綜合以上，成功的網紅行銷就是，在策略下找到對的人，提供有靈魂的內容，並且持續的做。因此，你和合作網紅的關係，不會只是廣告主和媒體，而更像是商業夥伴的關係。所以比起一次性的稿費支付，建立後續的分潤機制更能把品牌和網紅的關係做更緊密的結合。

運用分潤機制，讓網紅和品牌變成利益共同體

所謂的分潤，指的是粉絲通過網紅的推薦連結來到品牌官網，並完成特定行為（例如下單購買），網紅可以從每筆轉換中分得一部分利潤。

站在網紅的角度，因為真心覺得品牌的產品很好，所以願意運用自身的影響力幫品牌促成銷售，還能從中獲得實質的利益，何樂而不為。分潤機制可以讓品牌和網紅建立更長期有效的夥伴關係。

分潤應該怎麼談？

有些客戶聽到這裡實在太開心，衝出去就要找網紅談分潤，但有的人只和網紅談分潤卻不給稿費。賺到錢才分潤的做法對品牌當然是很理想的，但對網紅來說卻未必公平，我們強烈不建議。

網紅透過長期投入經營內容打造出一定的影響力，才讓他們有機會影響粉絲的購買決策，品牌則透過分潤的方式換取這些影響力，但網紅為了品牌本身所生產的內容，花費的時間與精神也應該是有價的。所以分潤歸分潤，該給稿費還是要給，才是公平的合作起手式。

網路行銷回歸本質，結盟好的夥伴宣傳好的品牌

在這個廣告訊息嘈雜的時代，我們相信網路行銷只能回到基本面。要如何提取產品的靈魂，並有效傳播，將是這個階段從事網路行銷的重要課題，而網紅行銷若是能做得到位，對品牌的傳播將會起到非常大的助攻作用。

而成功的網紅行銷，簡單來說就是建立在兩個基礎上：

1. 讓網紅真心喜歡你的產品，真心想幫你推薦。
2. 建立長期的合作關係，分潤則是很好的搭橋方式

而 CYBERBIZ 作為一個講求功能的電商架站平台，也內建分潤功能讓電商老闆管理更方便。

若品牌一次與多位網紅合作，你會需要產出不同的推薦連結，訂定方案內容、輸出成效報表、計算報酬、完成結案報告。若是系統沒有支援，這些瑣碎事務可以耗上你一整天。

CYBERBIZ 的分潤功能可以統一管理所有網紅、方案、推薦連結，讓你隨時新增或移除網紅、查看細節，還能依照月份匯出分潤成效總表/網紅個別報表，累積的顧客資料還能讓再商家輕鬆做再行銷。有興趣的還可以參考這篇文章《分潤機制結合推薦/網紅行銷，創造千萬營收！》

這篇文章 網路行銷必勝心法： 操作「網紅行銷」的該與不該 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。