誠品彙整 - CYBERBIZ 電商部落格

【電商百問69】會員行銷該怎麼做?

Robert 2023 年 11 月 1 日

電商百問第69集，告訴你會員行銷要怎麼做，讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在【電商百問66】會員分級系統要如何設計跟使用?與【電商百問65】會員等級如何設計才能賺錢?中有提過了如何做好會員分級跟會員經

Robert 2023 年 10 月 9 日

電商百問第30集，告訴你做網店平台APP的利與弊，讓你日進斗金、賺錢如有神助。做網店到底該不該弄一個專屬品牌的APP這個問題一直眾說紛紜，贊成的人會強調做APP能夠給消費者更好的購物體驗，反對的人則認

Robert 2021 年 7 月 2 日

會員經營是這幾年做網路電商都很在意的事情，大家不是眼饞Costco的固定年費收入就是想要創造出Starbucks的龐大會員商機，前者在2019年的會員數有320萬人，就算以一張卡可以登記兩個人的方式來

Robert 2021 年 6 月 30 日

你是否好奇過為何許多的品牌電商都有分級制度?玩轉這一套系統又會帶給經營者什麼好處呢?為什麼誠品要為黑卡會員獨立設置一個餐飲空間，又為何什麼家樂福要幫VIP會員免費送貨到府?在這些算計的背後，他們有什麼

Robert 2021 年 6 月 29 日

當我們在談如何經營會員的時候，大多數的人都是在講如何透過科特勒的5A架構判斷會員在行銷中的哪一段，並透過不同的溝通方式去引導消費者進入下一個階段。而這個概念中常常被忽視的一點是，顧客購買路徑並不一定相

Robert 2021 年 6 月 28 日

「如何做好會員經營」是每個經營品牌的人或是品牌行銷都會遇到的問題，而如何「讓新客變熟客，讓熟客帶新客」更是讓品牌長久經營的關鍵。而這件事之所以困難的地方是，你很難判斷目前的會員狀況是屬於哪個階段，無法

Robert 2021 年 6 月 11 日

為什麼要經營會員經營會員這件事情，很多人都還是認為是大品牌才會做的事情，我平常連廣告優化都都還搞不定了，哪有時間再去做會員經營。或是認為只要等品牌變大之後再請專人來經營就好了。但這些想法其實已經過時