功能說明:
  • 如何至綠界後台查詢信用卡/非信用卡/物流明細。
  • 綠界與 Cyberbiz 訂單編號規則。
  • 操作目錄:

    注意事項:
    • 綠界訂單編號若無額外設定則從 1010 開始計算,請依下方教學做換算。
    • 綠界編號與 Cyberbiz 後台編號換算,物流與金流換算方式不同,請詳閱範例說明。

    查詢綠界交易明細


    【查詢綠界信用卡明細】

    1. 登進綠界後台後點選「信用卡收單」→「交易明細查詢」

      綠界訂單查詢方法02
    2. 設定完後點選「查詢」→則可看到交易明細

      綠界訂單查詢方法03
      範例說明 :
      • 9805N 開頭(每家的編號開頭與英文都不同,但同一廠商到N為止的文字皆為同一組)
      • 後面是接 (Cyberbiz 訂單號碼 – 1010)
      • R後面是第幾次刷卡的意思,通常會是 1,如果有失敗重刷,就會是 2、3…
      • 範例:Cyberbiz 訂單的號碼是 2503
        則 Cyberbiz 2503 – 1010 = 綠界訂單編號 1493
        所以Cyberbiz 的編號 #2503 在綠界後台看到就是 9805N1493R1

    【查詢綠界訂單明細】

    透過此方法可以同時確認所有訂單明細,如 信用卡、ATM轉帳、虛擬 ATM、超商代碼…等
    登入後台「一般訂單查詢」→「全方位金流訂單」→ 設定完後點選「查詢」→ 則可看到交易明細

    綠界訂單查詢方法04


    【物流訂單查詢】

    進入「物流管理」→「對帳查詢」→ 設定完後點選「查詢」→ 則可看到交易明細
    透過此方法可以查詢物流訂單,可用於銀行轉帳用戶。

    綠界訂單查詢方法05


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