EC快速開店新手指南
在您使用CYBERBIZ系統服務期間，CYBERBIZ提供一組「客戶專屬登入帳號」，透過此組帳號即可免費觀看部分付費課程，課程網站操作細節資訊如教學連結。
步驟一、設定基本資訊
【管理中心】→【一般設定】填寫「公司聯絡資訊」
【管理中心】→【網站權限/續約管理】設定「發票類型」、「管理員列表」
【訊息推播】→【Email通知樣版】可設定其他管理員收到訂單成立等相關通知信件
◎ 網站資料設定說明
小提示：若在後台儲值或續約，開立發票後將以您設定的發票類型寄送至您的信箱
步驟二、網域&SSL安全憑證設定
【管理中心】→【網域管理】確認主網域名稱
CYBERBIZ提供的免費網域 「_____.cyberbiz.co」已附有SSL無須加裝，
若想更換為其他網域名稱，請至 Gandi 、 GoDaddy 官網註冊購買。
其他網域相關設定(如DNS指向轉址)，請參考 網域設定教學文件。
轉址完成後，系統將於24小時內自動加裝SSL安全憑證。
步驟三、設定金流
【金物流】→【結帳頁&金物流設定】
請您進入教學頁面查看如何選擇是否開放該金流方式：
◎ 金流設定說明
◎ 指定付款方式限定金額設定
◎ 全館最低消費金額功能設定
步驟四、設定物流
【金物流】→【宅配運費設定】設定「宅配」運費規則
【金物流】→【結帳頁&金物流設定】設定「超商取貨」功能
◎ 如何設定運費
◎ 超商店到店寄件 (C2C) 設定
◎ 超商大宗寄倉 (B2C) 設定
◎ 黑貓/宅配通貨到付款設定方式
◎ 黑貓宅到店貨到付款設定方式
◎ 宅配貨到不付款設定(自訂物流)
步驟五、建立商品
【商品】→【所有商品】新增您的商品
【行銷活動】設定特定商品的優惠活動
或以「商品自訂分類」、「商品條件分類」 (設定首頁連結列表時可能會用到)
◎ 如何單筆上架商品
◎ 如何大量上架商品
◎ 排除超商材積限制設定
◎ 商品群組相關設定教學
步驟六、網站外觀&內容設計
【網站外觀】→【套版主題管理】選擇您喜歡的網站設計
【網站外觀】→【套版主題管理】→【網站設定】編輯首頁圖片/文字內容
【網站外觀】→【程式碼編輯器】修改語法內容 (非必要)
首頁上方選單連結內容，請至【網站外觀】→【選單/導覽列設定】設定
◎ 如何套用/更換主題套版
◎ 首頁上方選單連結設定(連結列表)
◎ 如何設定網站下方Google Map地圖
◎ 如何設定 SiteMap 增加網站曝光機會
◎ 如何編輯部落格文章
步驟七、設定全館行銷活動
【行銷活動】→【全館折扣-紅利&優惠券】設定全館活動(折扣/折價券/會員紅利點數..等)
【金物流】→【宅配運費設定】設定全館免運
【會員】→【VIP設定】設定會員VIP優惠活動
◎ 設定全館折扣
◎ 設定全館免運
◎ 設定全館贈送會員紅利
◎ 設定生日禮送紅利
◎ 設定註冊禮送紅利
◎ 會員VIP制度設定
步驟八、設定第三方廠商串接
【第三方整合】選擇您需要設定的項目
◎ FACEBOOK相關設定
◎ Google相關設定
◎ LINE相關設定
◎ 雅虎 YAHOO相關設定
◎ 美安 Shop.com相關設定
接下來的步驟九至步驟十三，要帶您了解網站正式經營後會經常使用到的功能，
請您繼續閱讀下方說明：
步驟九、了解訂單作業流程
【訂單】查看您的訂單並於此操作出貨、退貨流程
◎ 單筆/批次訂單出貨流程
◎ 訂單出貨方式說明及常見問題
◎ 如何搜尋及篩選訂單
◎ 單一訂單頁面介紹
◎ 如何補印託運單
◎ 取消訂單說明
◎ 結案訂單說明
◎ 一般退貨退款流程說明
◎ 部份退貨退款流程說明
◎ 如何透過後台系統請物流人員收取退貨(黑貓/宅配通)
◎ 超商訂單逾期未取退貨流程
◎ 超過您設定之退貨申請期限的退貨流程
步驟十、了解客服問答功能
【會員】→【所有客服問題】客人透過前台「聯絡我們」發送訊息及訂單下方留言將收集至此處，您可於此區回覆顧客並管理訊息。
◎ 客服問答功能說明
步驟十一、了解推播工具EDM&簡訊
進入【訊息推撥】→【發送簡訊】&【發送EDM】發送網站相關訊息給顧客，如優惠活動、重大提醒…等
◎ 簡訊發送設定教學
◎ EDM發送設定教學
步驟十二、了解分析報表
進入【分析報表】依不同數據了解您的網站營運狀況
◎ 營運圖表相關說明
步驟十三、其他特殊功能
進入【行銷活動】→【一頁式商店】設定一頁式商店為指定商品建立快速購買連結
◎ 一頁式商店設定說明
進入【行銷活動】→【定期定額活動頁】設定讓消費者可以訂閱制方式自動定期購買您的商品
◎ 定期定額活動設定說明
進入【分潤】設定與第三方、員工、顧客合作的分潤方案
◎ 推薦分潤設定 – 第三方
◎ 推薦分潤設定 – 員工
◎ 推薦分潤設定 – 顧客
◎ 註冊分潤設定 – 員工
