- 瞭解超商物流(B2C/C2C)配送的尺寸與重量限制,避免包裹被拒收。
- 正確設定商品的材積與重量,讓系統自動判斷訂單是否符合超取條件。
- 依需求排除特定商品的超取選項,您可搭配自家配送政策靈活應用。
操作目錄:
注意事項:
- 開啟超取功能後,結帳時即會計算訂單材積與重量總和是否符合超商限制,請務必確認各商品的材積與重量欄位是否符合超商規格。
- 超商物流規格如有異動,請以各超商物流業者最新規定為主。
📌 超商物流限制規格
超商類型 | 尺寸限制 | 重量限制 |
---|---|---|
B2C / C2C | 三邊總和 ≤ 105cm,單邊最長 ≤ 45cm | 40g < 重量 < 5kg |
全家冷凍 B2C / C2C | S60:單邊最長 ≤ 45cm S120:單邊最長 ≤ 45cm |
S60:重量 < 5kg S120:重量 < 10kg |
📌 商品材積與重量設定
後台路徑 :「商品」→ 「所有商品」→ 「您欲設定的商品」
- 您可在商品頁的 「款式管理」 區域中,設定商品的材積與重量資訊。
- 於「材積」欄位輸入商品三邊總和(單位:公分)。
- 於「重量」欄位輸入商品重量(單位:公斤)。
- 消費者進入訂單結帳頁時,系統將自動計算該訂單材積與重量總和是否符合超商物流配送條件,若超過超商限制,則訂單結帳頁不會顯示超商選項。
- 若欄位未填寫,系統預設為 0,即視為符合所有配送條件。

📌 設定指定商品無法使用超商物流
後台路徑 :「商品」→ 「所有商品」→ 「您欲設定的商品」
若想設定指定商品不可使用超商物流,可於該商品設定以下任一條件:
- 材積欄位:輸入 106 公分。
- 重量欄位:常溫商品輸入 6 公斤/冷藏冷凍商品輸入 11 公斤。
📌 情境範例
【情境一】
大倉鼠於後台材積是 30 cm/件小豬豬於後台材積是 50 cm/件
Q : 買了1個大倉鼠和2個小豬豬,這樣可以使用超取嗎?
A : 商品總材積為 130cm ,因購買的商品總材積超過材積 105cm,所以將不能使用超商取貨付款/不付款。

【情境二】
紫水晶於後台材積是 55 cm/件粉水晶於後台材積是 50 cm/件
綠水晶於後台材積是留空,未輸入
Q : 買了1個紫水晶和1個粉水晶以及一個綠水晶,是否可以使用超取呢?
A : 商品總材積為 105cm ,因購買的商品總材積等於材積 105cm,所以可以使用超商取貨付款/不付款。

[…] Step4 設定商品款式價格 售價:輸入商品銷售的價格 紅利最高折抵:顧客結帳時可以使用該紅利點數來折抵訂單中的商品金額,最高折抵金額不能大於售價 舉例:售價$599,紅利最高折抵100,顧客至多使用紅利100點,仍需支付商品金額$499 市價(非必填):輸入商品的原價 成本(非必填):輸入商品成本 重量(非必填):輸入商品重量,若運費計價方式為重量,記得要輸入商品重量,才能進行計算 材積(非必填):輸入商品長寬高的總和 *材積相關設定教學請點此 […]