結帳頁與物流設定

• 【顧客註冊購物功能】
  可依照不同業務型態做功能的調整
  
  
  1. 【關閉註冊功能】: 完全不收集顧客的資料。
  2. 【可選註冊】: 可選擇先註冊再購買或是購買的同時註冊，讓消費者在購物的途中成為您的會員。Ex:一頁結帳
  3. 【必須註冊】: 一定要註冊完成才能進行購物，可用於單價高或是對於客戶資訊著重度高。
     


• 【可選註冊 – 用上述資料直接註冊會員】
  「啟用」- 顧客購買後可直接註冊會員。(仍需商家自行至後台傳送註冊邀請)
  「停用」- 顧客取消勾選後，系統仍會保留顧客資訊，請商家發送訊息時，自行排除為註冊帳戶，以降低違反顧客個資條例風險。
  


• 【購物車啟用設定】
  若您網頁為形象類型官網則可以選擇關閉購物車功能
  


• 【顧客帳號驗證設定】
  Email & 手機兩個項目選擇其中一個為必填即可(也可以皆為必填)，
  *必填且必需驗證 : 若往後有資訊相關的考量再做開啟，一般客戶可不必使用
  


• 【顧客購物車未結帳商品自動提醒】
  設定購物車有未結帳商品則會透過 Email / 簡訊 / Line OA 提醒通知，並可設定頻率。
  *補充說明 : 購物車未結帳商品，購物車保留天數?
  【會員】: 40天
  【訪客】: 14天
  
• 【結帳頁優惠券設定】
  設定結帳頁面是否要提供顯示 優惠券/優惠碼 按鈕。
  *每筆訂單至多只能設定使用 10 張 優惠券/優惠碼。
  *無法限定單筆訂單限用優惠類型數量。(設定每筆訂單可使用兩張，兩張可以都使用優惠券或是優惠碼，或是各一張)
  
• 【額外資訊】
  額外新增顧客填寫的欄位，可以選擇必填/非必填
  

【訂單最低消費金額】
設定訂單需達到多少金額才可下單，
可使用於全店低單價商品廠商，需達一定門檻才不會造成利潤虧損。
更多設定請至 最低消費金額功能設定觀看
*若有開啟「包含紅利」，紅利商城也會受到此限制，請商家自行評估。

【訂單未付款提醒設定】
送出訂單後未付款，可設定相隔幾天後寄送通知信給客，提醒客戶付款，
建議間隔不要設得太近，造成客戶的不適。
請至下方 常見問題 查看

常見問題

Q: 為什麼消費者已下訂單後仍會一直收到未結帳通知?

A: 請消費者檢查其他裝置是否仍然有未結帳商品。
補充說明 :
購物車未結帳提醒是綁裝置（ex：手機、平板、電腦等），
若消費者使用兩個以上的裝置登入會員並將商品加入購物車，
雖然其中一個裝置完成結帳，但系統不會自動將其他裝置的購物車清空，會造成重複收到通知的狀況。

【訂單自動取消】
設定自動取消超過特定天數未付款的訂單，可依貴公司的使用情形來做調整。
* 輸入「0」天代表不自動取消訂單。
*付款失敗的訂單也會自動取消。
*此設定同時會使設定前的訂單也符合此取消時間。

【顧客取消訂單、申請退貨設定】
商家可決定是否可以讓顧客使用 取消訂單/申請退貨的功能
*僅適用於拖拉版型。

【列印訂單明細相關文件設定】
調整訂單明細的項目，訂單明細(for 客戶)
可進入下方「進階設定」→「訂單明細預覽」查看你的訂單明細項目設定
可至 訂單明細內容設定&列印 查看相關設定

訂單明細&出貨明細可自行設定哪一個要提供給客戶或是留給員工出貨
請記住!因為員工僅為檢貨用，越少資訊越好也可以節省成本

• 【物流/超商 配送指定時段設定】
  設定讓顧客指定的配送時段
  


• 【退貨時間調整設定】
  設定 CYBERBIZ 宅配、超取可以退貨天數，
  其他出貨方式可退貨天數。
  範例 : 設定 10 天
  如果 7/1 8:00 收貨，
  那到 7/11 的 8:00 以前都可以退貨
  (填0代表不開放消費者申請退貨)
  


• 【退貨相關紅利設定】
  
  1. 開啟「退貨訂單」返還折抵的紅利 : 開關是否顧客退貨後，退還使用的紅利點數。
  2. 開啟「部分退貨訂單」返還折抵的紅利 : 開關是否顧客部分退貨後，退還使用的紅利點數。
  3. 開啟「部分退貨訂單」發送紅利 : 部分退貨，訂單狀態改為「結案」後，依最終金額發送紅利點數給顧客。
  

• 7-11、全家、萊爾富(C2C)
  兩者設定方式相同以7-11設定為例
  教學文件請點選
  
  


• B2C物流相關設定請至 B2C超商大宗寄倉(B2C) 設定 做查找


• 黑貓快速到店相關設定請至 黑貓快速到店 : 付款設定 做查找