功能說明：
  • 如何透過POS前台進行會員註冊、查詢及應注意事項。

操作目錄：

注意事項:
  • 為提升系統運算效率，搜尋時建議填寫完整正確資訊才可搜尋。

會員註冊

  • 一般門市可透過結帳流程，使客戶成為快速註冊會員，亦可透過此會員註冊，純粹加入會員取得註冊相關優惠。

    1. 點擊會員
    2. 選擇會員註冊（「手機」或「信箱」必填；其他非必填）
      POS前台會員管理
    3. 會員將收到以下簡訊： 
      親愛的顧客，您在_商店名稱_的帳號已經創建，請點下面的鏈結完成啟用操作！https://cyb.ec/XXXXXX。
      請先開啟以下簡訊通知，發送簡訊將會收取簡訊費用。
      後台路徑 : 「訊息推播」→「簡訊通知樣版」→「POS相關」→ 開啟「POS顧客帳號啟用通知」
      POS前台會員管理

會員查詢

  • 一般門市可透過結帳流程，使客戶成為快速註冊會員，亦可透過此會員註冊，純粹加入會員取得註冊相關優惠。

    1. 選擇會員查詢
    2. 填入欲查詢會員姓名、手機或Email（需填寫「完整正確」資訊才能搜尋 如：0912345678、0912@gmail.com）
      3. POS前台會員管理
    3. 搜尋後，可查看/編輯會員資訊。

      • 點擊欲查詢訂單，查看消費細節

      • 修改會員資料
        • POS前台會員管理
      • 如果消費者在現場表示沒有收到帳號啟用簡訊，點選 i 按鈕後，有QR code 可以讓消費者掃碼後進行帳號啟用。
        • POS前台會員管理

分潤方案

  • 查詢顧客推薦分潤

    1. 選擇分潤方案
    2. 填寫「完整正確」資訊以利搜尋
    3. 點擊名稱進入消費者方案
      4. POS前台會員管理

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