功能說明:
  • LINE購物是一個結合導購、點數回饋、比價的電商平台。
  • 商家將官網與LINE購物串接後,可以透過 LINE購物 APP 或 LINE購物官方帳號 等相關 LINE購物 入口將顧客導購至官網下單。

操作目錄:

注意事項:
    僅提供企業版用戶使用

📌 LINE購物申請開通流程


步驟流程

  1. 請商家先填寫 申請表 得到更多資訊,將有LINE專人與您聯繫說明
  2. LINE 將協助進行前期接洽與資格審核,審核通過後LINE將通知 CYBERBIZ 資格開通。
  3. 請商家開啟後台 CYBERBIZ 協助權限,CYBERBIZ 將有專人協助完成後台設定參數。
    請至後台「管理中心」→「網站權限/續約管理」→「管理者列表」開啟設定


📌 後台設定


  1. CYBERBIZ 會協助填入LINE提供之「SHOP_ID」以及「AUTHKEY」
  2. 設定位置:左側欄選單「第三方整合」→「LINE購物設定」→ 頁面上半區塊「LINE購物」


📌 相關設定提醒及商品串接邏輯



【設定提醒】 :

商品必須符合以下三個條件才會成功出現在產品目錄
    公開
  1. 公開狀態。(如上圖)
  2. 上架狀態為已上架。(如上圖)
  3. 該商品標籤欄位不得設有「贈品」及「排除product feed」。


【商品串接邏輯】 :

  1. CYBERBIZ 後台產品目錄可經以下兩種方式啟動:
    • 填入SHOP ID及 AUTHKEY點選「送出」(由 CYBERBIZ 協助)
    • 商家點選「手動更新目錄」
      請至後台「第三方整合」→「LINE 購物設定」→「LINE購物 整合」開啟設定
    • 更新目錄
  2. CYBERBIZ 後台產品目錄固定於每日 4:45AM 及 4:45PM 兩個時段自動更新;
    LINE 則是固定於每日 5:00AM 同步產品目錄資訊到直播後台。

  3. 如商家已過了 CYBERBIZ 自動更新目錄的時段,需要臨時修改商品資訊,請於修改商品資訊後,
    「第三方整合」→「LINE購物設定」點擊「手動更新目錄」按鈕。
    *請注意此按鈕一個小時僅可點擊一次。

  4. 因應上述提及的更新時間,請商家最晚務必1天前完成直播商品所有相關設定(不要直播當天才在EC後台上架商品,直播後台會搜尋不到商品喔)

  5. 商家於直播後台搜尋商品建議使用“Product ID”(LINE會簡稱為PID)進行搜尋最精準!
    知道商品的 Product ID 有以下2個方式:

    • Product ID 就是後台點開商品頁面的網址最後的數字(如圖範例)
      後臺畫面id

    • 匯出商品列表,將原本預設隱藏的A欄-商品id取消隱藏(如圖範例)。商品 id 即是 Product ID
      後臺畫面id

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