倉庫管理怎麼做? 三個方向讓你對倉庫管理更有想法!

倉庫管理怎麼做? 三個方向讓你對倉庫管理更有想法!

  • Post published:2021 年 2 月 23 日
  • Post Category:倉儲物流
  • Post last modified:2021 年 2 月 22 日

倉庫管理為什麼重要?大家都想要降低成本、提高效率,怎麼做才能做到這樣?項目多到不行、出貨的時候商品要找很久,你也欠一套好的倉庫管理系統嗎?提高發配貨物的效率還有彈性,可以讓你能夠快速應變市場的變化然後脫穎而出。

倉庫的種類

以所有權的角度來看,分成這三種類型倉庫:

  1.     公共倉庫
  2.     自有倉庫
  3.     合約倉庫 

倉庫分類01:公共倉庫

公共倉庫是國家或企業向社會提供的倉庫,向客戶提供一定標準的倉庫服務,例如保管,運輸等,所以我們常常稱公共倉庫「第三方倉庫」。

倉庫分類02:自有倉庫

簡單來說即是企業自己擁有的倉庫,自有倉庫的資本需要比較大,比較適合較正在成長的大規模企業,不適合小型企業。也就是說雖然日常營運成本較低,但相對地,在初期所需投入的資金較大,且當企業的自有倉庫無法再繼續放置東西,就必須另外尋找更多倉庫空間以滿足企業的需求。組織實力較強且市場潛力大的企業比較適合使用自有倉庫, 

倉庫分類03:合約倉庫

合約倉庫其實是公共倉庫衍生出來的,簡單來說就是,用合約約束商家跟要租的倉庫公司,在租賃期間,商家可以全權用到所有的服務,好來滿足他需要庫存的需求。像是我們家旗下的峰潮物流與是如此,在桃園龜山設倉庫。

 

為什麼需要倉庫管理?

倉庫的東西擺放很多、很雜亂,如果沒有好好利用空間擺放,等於是浪費它,而且同時間在進出貨和庫存貨物,沒有很方便又有效率的規劃,容易出錯的風險就相對很高。

管理倉庫有多重要?我在這幫大家整理兩個原因:

  1.     倉庫統一管理
  2.     倉庫優化

倉庫管理原因01:庫存統一管理

庫存數量對一個商家來說有多重要,相信你也知道庫存太多,勢必要提高金費來找更多的空間放,如果庫存太少,也會有貨出太少的問題。所以擁有一個完整的庫存,可以壤你有更確切的數據,擁有一個完整的庫存管理能確保您進行長期分析,知道哪些商品熱賣,哪些商品可以多進一點;那些產品不適合再進貨好可以省下空間。

 

倉庫管理原因02:倉庫優化

不管是全自動化、半自動化還是全人工倉庫,都可以根據每一位顧客不同需求去打造倉庫條件。就像存放水壺需要的面積跟存放小家電的面積就明顯有差,完全是靠不同產品特性、儲存條件來比較,進而找出最適合存放產品的位置。

虛擬倉帶來營運優勢

以峰潮物流為例,提供即時查看庫存量,還有因為庫存不足,提供即時調倉的服務。最重要的是配合自家官網、momo商城和yahoo奇摩商城通路,用虛擬倉庫去分配每一個通路。像我有一個客戶跟我分享,他除了使用我們家服務之外,也想在其他通路賣他的商品,他賣的是生活用品,像是洗髮精、沐浴球、浴室收納假…等等,一開始他只用蝦皮賣,後來找上我們後決定透過虛擬倉庫的方式,把給momo的撥一點yahoo奇摩商城有更多的出貨。

 

倉庫管理有什麼?

提到管理倉庫,就這三個面向

1.設備選擇 

2.作業活動管理

3.庫存控制

 

倉庫管理01:設備選擇

設備選擇可以用硬體跟軟體去分,硬體包含,起重機、倉庫間區隔使用的棧板、安全消防設備等,軟體像是雲端資料、WMS系統等。

硬體部分:

以倉庫的模式來說,有全人工倉庫、全自動化倉庫跟半自動化倉庫:

1.全人工倉庫:都是人在做事,機器沒做事,高強度的勞動力。

2.全自動化倉庫:利用AI做事,提升管理效率跟精準度。

3.半自動化倉庫:一半科技;一半人力。減少人力,用機器貨科技來提高效率,像是以前要用人工盤點庫存、手動輸入庫存資料等等;但現在用WMS系統就可以取代過去繁瑣又比較容易出錯的程序。

 

不管是全人工倉庫、全自動化倉庫還是半自動化倉庫,完全看你的商品性質是什麼,沒有一定的好壞,只是看有沒有適合你的選項,如果你賣的是大量又標準化的產品,例如:機具零件、電視機、音響等等。

或許全自動化或是半自動化的倉庫會比較適合,因為品項單一、量大,相對之下,人力勞動會比較吃不消。換一個角度想,存放比較複雜的商品,機器跟人力相互配合也能降低出錯風險,有機器先選取,最後在出貨之前作業員再次清點。

 

軟體部分:

現在很多資料都轉變成網路即時追蹤,方便廠商自行上網查看庫存狀況、效期貨包號管理,用雲端系統追蹤訂單,掌握最新的出退貨資訊。

以峰潮物流為例,軟體搭配硬體,打造全方位的服務模式:

軟體整合倉儲解決方案

倉庫管理02:作業活動

從進貨、商品入庫、撿貨流程、出貨到物流配送甚至是退貨,這一套流程都是不能缺少的。我有個客戶,他主要是做童鞋拍賣,童鞋從一進到倉庫,先待在暫時存放區,等待屬於他們的身分證,再用條碼替他們分辨該放在哪一區,依照顏色區分?還是要用材質區分?每個存放的地方都不一樣,但在完成這些過程的時候,需要有一套標準去制約。

試想一下,當各家廠商選擇在不同時間匯入訂單的,有的是早上10點、下午1點、晚上8點…等等,那我要怎麼如期讓商品寄出,提升效率又能滿足顧客?那就是提供一個標準又人性化的時間收單,來避免太晚收到,像我們家就是定在每天中午12點。

 

倉庫管理03:庫存控制

每個廠商放的東西又不一樣,要在有效時間內根據理貨單找到商品,就得快狠準,要滿足快狠準之前,勢必要把路線、倉儲位置規畫好,而且每樣商品的銷售需求不同,需要成立不同單位作業, 例如:食品貨加工食品業,常見用斤或者兩來計價, 例如:家俱業、大型家電等比較大型物品產業,需以面積為單位計費。況且一整年都會有淡、旺季的分別,有彈性的庫存空間,讓商家可以自由條配數量分配。

 

倉庫管理三原則一次看

前面介紹那麼多,所以..我要管倉庫要以哪個想法優化呢?

  1.     效率原則(高效率)
  2.     經濟效益(低成本)
  3.     服務性原則

倉庫管理第一原則:高效率

要達到高效率其實要各方面配合而且到位,人力、系統還有跟機器的相互配合都很重要,提高了效率自然就可以提升出貨速度,盡量把時間縮短,提高效率,顧客黏著度也會提高。

倉庫管理第二原則:低成本

人人都想要低成本,但是最重要的還是得多方評估倉庫是否符合需求,如果只是一味追求什麼都便宜就好、堪用就好,最後如果出了狀況,才叫欲哭無淚。

倉庫管理第三原則:服務性

要因應市場很快速的變化,擁有一套完整且彈性的服務流程才是當務之急,很多家的形式都差不多,哪一家可以雀屏中選,真的是只有自己了解過才會知道。

從高效率、低成本和彈性服務是重要指標,一條龍的服務人人都有,但有不一樣的設備選擇、作業活動分流比較適合哪種商品、還有線上即時追蹤訂單跟庫存狀況,最重要的還是親自接洽跟談論符合自己需求的服務。

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