行銷必看的Google Trends教學:善用這5大技巧快速提升電商收益!

行銷必看的Google Trends教學:善用這5大技巧快速提升電商收益!

  • Post published:2021 年 6 月 23 日
  • Post Category:經營策略 / 行銷技法
  • Post last modified:2021 年 6 月 24 日

關於Google Trends,我之前有在「Google關鍵字工具幫你洞悉消費者需求,讓你訂單接到手軟」這篇文章跟大家稍微講解過了,那時候因為文章的主題性所以比較多篇幅是在講Google Trends可以如何幫你找到關鍵字,進而提升SEO排名。

今天這篇「Google Trends教學」則會更深入描述Google Trends的其他功能,讓你知道,輕易上手的Google Trends原來能達到的功效比你想像的還要多很多!只要好好善用,免費工具也能有效提升電商的經營。

一、Google Trends是什麼?

Google Trends中文又稱作Google趨勢,是Google在2008年推出的免費服務。只要輸入關鍵字,就可以透過指定的國家(區域)、時間、資料來源範圍,來進行你所搜尋的關鍵字時間序列以及流行度的分析。雖然以時間上來還算是一個蠻新的功能,但已經有很多領域都採用了喔!

之前Google Trends偶爾會跑不出結果這件事有被大家討論過,但這其實跟中文字的「分詞」有關,有人已經把這方面的問題做過很完整的剖析了,建議大家可以合併參考。

統一集團分詞
圖一:「統一集團」與分詞「統一 集團」資料還算相近。
咒術迴戰分詞
圖二:「咒術迴戰」和分詞「咒術 迴戰」資料就差很多。

這類問題的解法就是需要先利用 Google Ads 的 Keyword Planner 將關鍵字進行分詞,又或是自行在關鍵字中按空白鍵測試,以此才能跑出正確的數據。

只要使用正確的分詞就能利用Google Trends預測關鍵詞未來的走向,再結合我等等要教的五大實用技巧,可以說作為用來資料分析的免費工具,Google Trends絕對是超級夠用的喔!快跟著我看下去吧。

二、Google Trends 操作小竅門

在我們進入五大實用技巧之前,先來簡單看一下Google Trends的介面以及操作小竅門。

Google Trends 操作竅門1

在Google Trends 的首頁,你要注意將區域調整成你想要探索的地區。

Google Trends 操作竅門2

在左方有探索以外的介面可以選。若是點選「探索趨勢」可以看到每日的搜尋趨勢,如果想了解台灣人一天內都在關注什麼話題,就去這邊晃晃。

Google Trends 操作竅門3

如果想知道台灣每一年的熱門搜尋,也可以點擊「年度搜尋排行榜」。

Google Trends 操作竅門4

在探索中,可以調整關鍵字趨勢的時間段。

Google Trends 操作竅門5

若是發現探索區域還在全球的話,也可以在這邊將它改回目標區域。

Google Trends 操作竅門6

除外,你也可以調整搜尋類型,通常又以「Google網頁搜尋」為大宗,因為大部分人都是直接搜網頁結果。比如說你想了解BTS這個韓團就不會是從Google圖片、新聞又或是購物著手吧?道理很簡單。

Google Trends 操作竅門7

像是調整成「Youtube搜尋」,對於有在拍影片的你就很有幫助,知道什麼時候上架怎樣的影片對觀眾最有吸引力。假設你是拍攝日本美食介紹的,就可以深入了解「日本拉麵」Youtube搜尋量暴漲的這三次主因為何,得知其中規律後去調整自己的上架時間。

好啦,以上帶大家稍微走過一遍Google Trends的操作流程後,我們就接著往下深入了解它的魅力吧!

三、電商成長的秘辛:Google Trends五大實用技巧!

這一部分就讓我來就來切入今天重點,跟大家說說Google Trends的實用技巧!只要利用這些方法就可以讓Google Trends發揮最大的效用。

(一)揪出潛力無限的利基市場

假設你最近剛好想要起步做電商,除了可以先看「【2021最新】網路開店教學:從零開始做出你的網路店面!了解如何打造網路店面之外,也可以利用Google Trends了解什麼是最新的利基市場。

比方說最近疫情大家都待在家,你下意識的應該會先聯想到「室內活動」是很好的商機,舉凡像是:瑜珈墊、拼圖和樂高之類的都有機會拿來販售。有了這個方向後,我們接著就能在Google Trends上做搜尋,看看三個產品的成長趨勢,以此交叉核對。

瑜珈墊、拼圖和樂高交叉比對

假設你在考慮三種產品該賣哪一類的話,看到上面這張圖的成長趨勢就就可以知道成長搜尋量較穩定且成長幅度較高的樂高或是拼圖會是你的優先考量。這邊記得,在時間段上要設定過去3-5年的趨勢最為準確,以免被週期性商品或是突然爆紅的關鍵字所誤導。

再者,你也可以透過下方的相關搜尋去了解消費者想要哪類的東西。以下圖攀升的相關搜尋「六人行樂高」為例,原因可能是最近《六人行》回歸,造就話題量攀升,大家又因為疫情待在家,所以在找室內桌遊。

樂高

從這個角度出發,若是你也想要賣樂高,那你在進貨或是選貨的時候,是不是也可以考量最近還有什麼有話題性的影視劇或卡通角色?

拼圖

拼圖這邊也是一樣的道理,加拿大拼圖公司為慶祝人類登陸月球50年的月球拼圖在去年(2020年)就爆紅了,結果現在好幾個月過去了搜尋量都還在飆升。理由為何?一方面是網路很多文章在討論,二方面是NASA拍攝的照片夠具話題性。

要是你也想賣拼圖的話是不是就可以跟部落客合作,利用文章炒話題性,讓相關搜尋可以有你的產品內容?另外,也能以此分析選品上哪些類型夠具話題延燒性。像是這邊可以發現,跟NASA相關的照片通常都會有很高的討論度(畢竟外太空人人都好奇)。

瑜珈墊

又或是說你今天真的是很想要賣運動用品,像是這類「XXX推薦」的文章絕對是你可以發展的部分。相信我,大家都喜歡有人幫忙整理好產品的比較,要想你的產品可以往上升,就去認真寫這種文章準沒錯。

(二)根據季節性趨勢有效推廣產品

除了利用Google Trends找出潛力無限的利基市場之外,你也可以隨著搜尋量的季節變化趨勢去有效推廣產品。假設你是賣保養品的,那麼你不可能一整年都在推護手霜吧?夏天真的沒幾個人在用護手霜(尤其最近台北都37度)。

這種時候,你要怎麼知道什麼季節才該推廣護手霜呢?來看看Google Trends怎麼幫助你。

護手霜跟防曬乳

應該可以看出,護手霜的搜尋量在九月開始過後開始飆升,那你推廣的時間就可以大致抓在這個區間。我還交叉比對了防曬乳的搜尋量,發現兩個剛好適合在不同季節推廣,那麼你是不是就可以在護手霜淡季(夏天)推出防曬相關產品?

利用Google Trend的季節趨勢變化,你可以大致了解該在什麼月份推廣什麼產品,達到最有效益的宣傳。

其他產業也一樣適用,像是帽子類產品也會因應季節而有不同的搜尋量。

漁夫帽vs毛帽

不妨將你的產品也套用看看,下次你就知道要如何調整推廣時間,提升店家收益囉。

(三)抓出合適的廣告投放時間!

Google Trends也可以抓出廣告投放時間?沒錯!

雖然要想精準投放廣告當然不能只參考Google Trends,建議還是要搭配像是「關於廣告代操,一次搞懂必備基礎知識!」裡面的操作手法。

但是Google Trends的趨勢變化還是能讓屬於廣告投放新手的你,對於抓廣告投放時間有大概的概念喔!舉例來說,底片相機的搜尋量就很有趣,你可以發現每到冬天11月到1月的這個區間,搜尋量就會比平常再高出許多。

底片相機 底片相機2

原因可能跟聖誕節交換禮物、情人節強檔相關。如果你也是有在賣底片相機的,這時候就可以知道蠻多台灣民眾喜歡將底片相機作為節日禮物,其中又以冬天的節慶為主。另外,從趨勢變化也可以知道底片相機還在逐漸攀升中,是相對有利的市場!

下面我們再看一個很有趣的例子:皮夾。

皮夾

你可以發現每到1、2月份,搜尋量就會暴增。原因可能可以歸在過年換皮夾,可以招財的習俗。若是你有在販售皮包的話,不如就在過年這段期間投廣告吧!

(四)找不到話題?那就看熱門搜尋結果

行銷做久了,真的會有些時候找不到話題跟大家分享(因為都講光了)。我建議除了去社群軟體上多晃幾圈或是主動詢問周遭親友他們都在關注什麼外,也可以來看看Google Trends的熱門搜尋喔!

上面可以直接看到台灣人最近都在關心什麼。

0618熱門搜尋

上面這張圖就是我在6/18擷取的熱門搜尋。大部分都脫不了疫情,可以看出台灣普遍民眾都很關心疫情的變化和相關配套措施。

 

而其他如「機智醫生生活」,該劇在6/17號推出第二季,看這搜尋量也知道迴響很大,你不如試著將自己推出的產品跟戲劇內容掛鉤推出文章看看,流量就有飆升的機會。

另外像是Epic Games是因為它最近很常推出免費遊戲,所以聲量也很高(再加上大家現在都在家,打遊戲是常態);小松菜奈則是因為戀情,這種話題來得快、去得快,除非是媒體衝流量,不然我是沒有很建議拿來做行銷操作。況且偶像議題拿來操作,弄不好也很慘。

像是這樣,從「熱門搜尋」找到大家在關心的議題,然後跟我一樣去理解這個搜尋詞為什麼會爆紅,試著將他跟你的產品連接看看,或許會有意想不到的效果喔!

(五)掌握市場狀態,監測對手發展!

Google Trends也能監測市場對手?聽起來有些弔詭,但它的操作其實很直覺。你就把你跟競爭對手的品牌拿來比較看看。像是我個人超愛喝手搖飲,那我就拿三家我常喝的手搖飲品牌上去比較看看。

飲料品牌

你可以發現,過去12個月,50嵐的搜尋量一直是相對穩定且領先的,而迷客夏則是在去年11月有突增的搜尋量,基本上跟那時候風靡一時的「手感芋圓鮮奶」脫不了關係。

像是這樣,你也可以套用看看,然後抓出幾個比較特別的變化,去探究原因是什麼,藉此調整品牌行銷策略。

除了監測競爭品牌,你也可以試著利用Google Trends做市場調查。假設你想進入耳機市場,有線耳機或無線耳機兩條路不知道怎麼選,那就把兩款耳機放上Google Trends比較。

有線耳機VS無線耳機

發現無線耳機的搜尋量完勝,那你就知道自己該選擇無線耳機作為主打品了。

四、小結

那麼,以上就是這次的內容啦。市面上的確有很多很厲害的付費行銷工具,但是經過這麼一操作下來,是不是發現像是Google Trends這樣的免費工具也有令人意想不到的效果啊!相信你若是能好好善用,它也可以成為你的利器之一!

像是這類的免費行銷工具,我之前也有在「【B2C電商乾貨】2021免費行銷工具總整理+實用技巧教學!」教大家,不妨去看看吧。打破傳統行銷就是花大錢的想法,對的策略也可以低成本打出高成效!還想知道更多作法的話,就來跟我們的開店顧問一對一聊聊吧,他們也有超多料可以跟你分享。