美妝保養電商已經飽和了嗎？

你是否認為美妝保養電商已經飽和，躊躇是否要投入這個產業？雖然美妝保養電商市場看似飽和，但實際上只要你能提供差異化的產品和服務，就仍有許多商機可期。市場的飽和主要是由於競爭激烈，許多品牌提供類似的商品，但這也意味著消費者對於更有特色的選擇有著更高的期望。

舉例來說，若你的產品注重綠色環保、有機或純天然成分，就有機會吸引注重健康和環保的消費者購買，台灣品牌茶籽堂就是一個很好的例子。茶籽堂利用天然茶籽作為產品主要成分，打造出獨特的產品定位，同時也透過文化價值與在地生活方式的推廣，成功提高品牌辨識度，對於吸引特定消費族群十分有效。

從茶籽堂的案例我們可以看出，差異化不僅僅體現在產品上，還包括經營策略、品牌形象等一系列策略，才能將你獨有的品牌價值傳遞到消費者心中。總的來說，市場並非絕對飽和，而是需要透過創新和差異化，找到在眾多競爭對手中脫穎而出的方法！

接下來，我們將分享輔導多家美妝保養電商，總結出的6大經營實務，讓你的電商業績翻倍！

美妝保養電商的6招賺錢實務

美妝保養電商賺錢實務1：開箱文越多越好

開箱文是經營美妝保養電商非常重要的環節，而且開箱文最多越好。透過開箱文的內容形式，能夠將產品實際呈現給潛在消費者，讓他們能夠事先了解、感受到產品的外觀、質感和實際效果。隨著消費者對於購物更加謹慎，開箱文提供了直觀且可信賴的參考，有助於建立品牌信任度。

在選擇平台時，建議根據目標客群的特性和活躍度進行精準選擇，舉凡Instagram、YouTube、Facebook、小紅書等平台是開箱文的熱門選擇，因為這些平台強調視覺效果，能夠生動展現產品外觀及實際應用。此外，美妝相關的社群網站和部落格也是理想的選擇，因為這些平台聚焦在美妝保養領域，吸引了擁有共同興趣的用戶。

美妝保養電商賺錢實務2：與知名網紅合作

除了開箱文，與知名網紅或KOL（Key Opinion Leader）合作，也是美妝保養電商提升銷售的重要手段。不過，在挑選合作對象上有一個很重要的前提，就是要精心挑選與品牌價值相契合的網紅或KOL，才能帶來正向且加乘的合作效益。

在選擇合作對象時，也需考慮目標消費者的特性，例如年齡層及其常用的社群平台，舉例來說，如果你的目標族群是年輕人，可以選擇在Instagram或小紅書更為活躍的網紅或KOL合作。

身處美妝保養電商產業的你，如果還不熟悉當下非常受年輕人歡迎的小紅書，建議下載觀察裡面的熱議話題，可以幫助你更快掌握時下流行趨勢。小紅書是在中國崛起的社群平台，人稱「中國版Instagram」，非常受到年輕族群的注目，特別是年齡在18至35歲之間的年輕女性，近期也開始在台灣年輕人之間爆紅。

如果你不曉得如何挑選適合自己的網紅或KOL，建議在CYBERBIZ APP MARKET一鍵開啟KOL Radar網紅雷達，在數秒內就可以找到最符合需求的KOL！

延伸閱讀：OMO新零售共贏生態圈成型！CYBERBIZ推出APP MARKET，打造MarTech夢幻戰隊！

善用分潤制度，讓網紅更用心推薦

另外，與網紅或KOL合作，建議搭配分潤制度，不僅能激勵網紅或KOL的積極性，推動品牌和業務的長期發展，也因為分潤制度僅在實際成交時，才會產生相應的分潤支出，也能幫助品牌店家更精準地掌握成本，避免無效的支出。此外也由於市場競爭加劇，獲取流量變得更加艱難，透過分潤制度還能共享網紅或KOL帶來的流量紅利，克服了單一企業難以應對流量下降的挑戰。

延伸閱讀：電商分潤制度怎麼做？3種操作情境、5步驟手把手解析

美妝保養電商賺錢實務3：直播帶貨

直播帶貨在美妝保養電商領域中具有獨特的優勢。透過直播，你不僅能夠即時展示產品的使用效果，還能與觀眾互動、解答疑慮，建立品牌信任度。此外，直播帶貨也能夠提高消費者的購買意願，因為他們能夠在直播中實際感受到產品的真實效果。

除了直播本身的魅力，直播帶貨還能夠提供更多的行銷機會，像是在直播中舉行限時促銷、贈送禮品或舉辦互動活動等，鼓勵觀眾積極參與並即時購買。同時，直播的內容也可以被保存並再利用，作為後續行銷活動的素材，例如製作短片廣告或在社群媒體上分享。

延伸閱讀：電商直播行銷腳本怎麼寫？7步驟手把手傳授，2種腳本模板快收藏

在CYBERBIZ一鍵開啟直播帶貨功能

為了讓品牌店家做生意更簡單，CYBERBIZ已經與LINE完成整合，品牌店家只要透過CYBERBIZ建立官網，就能輕鬆將品牌官網和LINE官方帳號進行串聯，像是LINE直播時的介面串接，讓消費者觀看直播的同時，可以直接下單不轉跳，大幅提升直播期間的成交轉換率。

另外，品牌店家也可以在APP Market一鍵開啟合作夥伴Livebuy的智慧點播工具，讓消費者邊看邊買不跳轉；品牌與網紅在Facebook上合作的直播內容，也會在直播結束後自動轉成影片，後續可作為產品介紹素材使用，走出單一社群平台的限制，持續擴大直播合作的長尾效應。

延伸閱讀：剖析4大直播平台優劣 你適合哪一種？

美妝保養電商賺錢實務4：掌握市場熱點，舉辦促銷活動

對於美妝保養電商來說，把握節慶活動或是檔期促銷，是提升銷售量的重要關鍵。除了節慶時段，美妝保養電商更要密切關注市場動態，找出各類促銷時機，以提升品牌曝光並刺激消費者購買意願。其中的關鍵在於善用市場熱點，例如季節變換、特殊節慶或社會大事等，同時透過有效的社群行銷策略，強化促銷活動的曝光，提高品牌知名度。在促銷活動中，設定越大的折扣通常能夠吸引更多消費者，且經過巧妙設計的促銷方案，不僅能夠促使現有客戶再次購買，還能吸引新客戶的加入。

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美妝保養電商賺錢實務5：會員分眾精準行銷

由於每個人的年齡、膚況、膚色、偏好妝感不同，適合的美妝保養產品也大不相同，常有人在美妝版說「你的蜜糖我的毒藥」，就是在形容美妝保養產品這樣的特性。因此在美妝保養電商領域，會員分眾精準行銷至關重要，尤其美妝保養品的競爭激烈，消費者忠誠度低，想要創造不斷回購，就要清楚了解消費者輪廓，並根據群體的特定需求進行個人化推廣。

精準行銷Step1：收集會員資料

首先，就是要收集會員的基本資訊、購買歷史、瀏覽習慣等數據，而這點是一般通路平台做不到的事情，唯有透過CYBERBIZ這類系統商建立官網，才能輕鬆掌握會員資訊，以利後續進行分眾精準行銷。

精準行銷Step2：建立會員檔案

收集到資訊後，接著就是要建立詳細的會員檔案，包含年齡、性別、購買頻率、喜好的產品類型等，也就是所謂的貼標。

精準行銷Step3：設計個性化行銷

接著我們才能根據不同會員群體的特徵，設計個性化的行銷策略方案，比如針對經常購買高單價產品的客戶，可以推送關於新品發布或獨家促銷的資訊，對於價格敏感的客戶群體，則可以提供特別折扣或捆綁銷售的方案。

自動化精準行銷，就靠CYBERBIZ AUTOMATION！

然而，想要做到以上精準行銷步驟，需要花上許多時間與人力，對於品牌來說是非常繁瑣且重複的作業流程。為了解決這個問題，CYBERBIZ專為電商平台商家設計推出行銷自動化工具CYBERBIZ AUTOMATION，結合了EC官網、CDP（Customer Data Platform）以及MA（Marketing Automation）Platform自動化流程的運作，商家可以直接透過CYBERBIZ後台現有資料，無痛達成行銷自動化，另外也可以根據需求選擇不同的流程模板，幫助行銷窗口簡化重複且繁瑣的作業流程，把時間運用在更有創意、更具價值的任務上。

另外，CYBERBIZ AUTOMATION甚至可以把OMO數據也一起加進來，透過精細的分眾模型「ORFM」（OMO Recency Frequency Monetary），把線上線下會員的購物及互動資料，例如消費金額、網站拜訪次數、拜訪頁面、互動時間、門市拜訪次數、體驗區域、停留時間等，對消費者進行更精準的貼標與分類，好為消費者的購物行為做出預測判斷，再根據預測的偏好進行精準推薦，以提高成交機率，是品牌店家創造業績的實用工具。

了解更多有關「ORFM」分眾模型，推薦延伸閱讀：電商自動化行銷這樣做，會員經營超簡單！

美妝保養電商賺錢實務6：同時佈局電商平台與實體通路

在競爭激烈的美妝保養電商中，同時布局電商平台與實體通路，進行線上線下整合至關重要。電商平台中，除了自建品牌官網，進行會員資料蒐集之外，建議也可以上架至各大通路平台，因其有龐大的流量與會員基礎，能夠協助曝光品牌知名度，是開拓新客戶的有效方式。

另外，與保健食品的經營策略類似，當你的美妝保養品牌有線下門市或專櫃，或是有上架康是美、屈臣氏等連鎖藥妝店，不僅能滿足部分消費者的實體購物需求，還能提高品牌在零售市場的知名度，突破線上同溫層，找到更多不同群體的人成為會員。

如果想了解更多OMO線上線下整合觀點，推薦延伸閱讀：【新零售觀點】所以，新零售到底是什麼？從O2O到OMO

用CYBERBIZ打造美妝保養網店，助攻業績翻倍成長！

現在就想要開始經營美妝保養電商，但不知道該選擇哪個開店平台嗎？CYBERBIZ提供多種美妝保養電商所需的行銷功能模組，能幫助品牌實踐網紅分潤、直播選購、會員分眾精準行銷等實務。目前在CYBERBIZ開店的美妝保養電商包含南法香頌、雪芙蘭、小巴黎、梵希婗等。

此外，CYBERBIZ提供了EC官網、智能POS、電商倉儲一條龍解決方案，能幫助品牌店家有效整合電商平台與實體通路，讓線上線下運作更加緊密！如果你渴望業績翻倍成長，歡迎聯繫我們的開店顧問，CYBERBIZ絕對是你成功的得力助手。

延伸閱讀：這3種思維，讓80%經營網路商店的人賺不到錢

這篇文章 美妝保養電商如何賺錢？傳授6招實務心法，業績翻倍成長！（實戰篇） 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

在這篇文章中，我們將分享自動化行銷的核心概念、工具推薦以及操作案例，幫助您理解如何將自動化行銷應用於電子商務，並且也將分享經營會員必備的觀念，幫助您實現會員經營的目標。無論您是一位電商初創企業家還是一個有多年經驗的專業人士，這篇文章都將為您提供寶貴的建議，讓您的業務更具競爭力，為未來的成功鋪平道路。讓我們一起探索這個引人入勝的世界，開始改變您的電商遊戲！

電商經營難題怎麼解？就靠AUTOMATION行銷自動化工具

在追求電商成功的道路上，儘管充滿了無限的潛力，但我們也經常面臨一些令人頭痛的挑戰。在協助客戶數位轉型的過程中，CYBERBIZ發現品牌商家普遍面臨3大痛點：

痛點1：人力不足，每次要做行銷活動都要重新設定好麻煩
痛點2：握有許多會員資料，但不確定哪些名單具有潛力，須優先開發
痛點3：沒有成效數據追蹤，做活動只能憑「感覺」，預算掉到水裡都不知道

這些痛點可能讓您感到不知所措，但不用擔心，自動化行銷正是解決這些問題的關鍵。

使用自動化工具除了可以透過排程發送訊息，減少人力作業成本及錯誤，讓員工將精力花在更有意義的工作上，還能追蹤成效並及時調整策略，確保行銷預算不浪費。此外，若能有效利用RFM分眾模型將會員分群，並搭配對應的行銷策略，對於轉換率提升也很有幫助。

但是，市面上這麼多進階版的行銷自動化工具，到底應該怎麼選？有些工具動輒數萬到數十萬，購買以後若沒有達到預期成效怎麼辦？因此，市面上也有像CYBERBIZ AUTOMATION這樣輕量版的方案問市，或是CYBERBIZ APP MARKET的合作夥伴也都是很棒的選擇，可以讓商家不用花費昂貴的費用，就可以輕鬆達到自動化行銷的流程，用最小的成本達到最大的成效。

👉導入電商行銷自動化，先試試看CYBERBIZ AUTOMATION

CYBERBIZ專為電商平台商家設計推出的CYBERBIZ AUTOMATION行銷自動化工具，結合了EC官網、CDP（Customer Data Platform）以及MA（Marketing Automation）Platform自動化流程的運作，所以商家可以直接透過CYBERBIZ後台現有資料，無痛達成行銷自動化，另外也可以根據需求選擇不同的流程模板，幫助行銷窗口簡化重複且繁瑣的作業流程，把時間運用在更有創意、更具價值的任務上。

目前CYBERBIZ AUTOMATION提供三個設定節點，包括：方便店家預先排程，也可以安排週期性訊息發送的排程觸發；針對不同會員身分進行撈取的會員篩選；以及提供多種客製化腳本內容的簡訊發送，讓品牌商家可以用於多種行銷情境。

CYBERBIZ AUTOMATION除了能建立客製的自動化工作流程，甚至即便不用寫Code或是複雜的樞紐分析也能一鍵搞定RFM智慧分群，另外也能直接在後台呈現完整的成效數據追蹤，像是觸及人次、訂單轉換率、收益、ROAS等，助品牌店家檢視成效，持續優化行銷策略。

✨延伸閱讀：CYBERBIZ攜手MarTech夥伴，提供最強軍火庫，協助電商實現自動化會員經營！

會員分群 輕鬆做好電商會員經營

選擇好了工具，接下來我們要談談如何做好會員分群，針對不同的客群提供個性化的內容與推薦，再搭配行銷自動化的工具，絕對能事半功倍，幫助品牌輕鬆實現電商經營的目標！

尤其當我們在做行銷活動的時候，一定要先知道目標客戶是誰，才能夠進一步規劃活動內容，因此我們可以透過自動化行銷工具上的分類，比如說會員狀態、消費習性、購買經驗、基本資料等條件進行篩選，找到我們要溝通的目標客群。

舉例來說，對於品牌商家而言，如何促動未購會員下單是很關鍵的議題，因為根據經驗法則，新客註冊官網的三天內若沒有下單，流失率是50％，如果到了第七天還是沒下單，流失率則高達80％以上，所以品牌一定要把握黃金時期跟新會員做溝通。

當我們把「促動新會員下單」這個目標套用到行銷自動化工具上，我們可以透過註冊篩選器找到N天內註冊且尚未下單的會員，接著透過提供購物金、免運推薦組合等誘因，鼓勵他們消費。

除此之外，以下情境也推薦品牌商家試試看：

1. 沉睡客喚醒：透過篩選機制找到一兩年內註冊，但已經N天以上沒有下單的會員，並發送優惠簡訊給他們。
2. 補貨提醒：如果你家販售的保健食品通常60天內就會吃完，那麼也可以用篩選器找到2個月以前下單的會員，提醒他們該回來補貨了。

另外也可以針對加入購物車但尚未購買、優惠券或是紅利點數快到期等會員進行溝通，一切端看品牌的行銷策略、以及您想要跟哪些會員溝通。

善用RFM分眾模型 找到重點溝通顧客

首先，很重要的觀念是，維繫舊客的成本是招攬新客的十分之一，所以當我們把工具應用的重點放在維繫舊客上，通常能達到不錯的成效。但是我們要怎麼分析哪些顧客重要、哪些次之、哪些又不值得你花時間溝通呢？答案是：RFM分眾模型。

「RFM分眾模型」是根據客戶最近一次購買（Recency）、購買的頻率（Frequency）以及消費金額（Monetary）這三個維度做會員評分，進而找到具有消費力或是高頻率購買的顧客作為重點溝通對象。

舉例來說，針對高購買力（Monetary）但上次購買時間較遠（Recency）的客戶，可以考慮發送特殊促銷優惠，鼓勵他們再次購買產品或服務；針對頻率高（Frequency）但購買力（Monetary）較低的客戶，則可以推出忠誠度計畫，例如獎勵積分或特殊待遇等方式，鼓勵他們增加消費金額。

👉RFM分眾複雜又耗時？CYBERBIZ幫你做好了！

過去要做RFM分眾模型非常複雜且耗時，因此CYBERBIZ AUTOMATION已經自動幫品牌商家分類好了，甚至還提出更精細的分眾模型「ORFM」（OMO Recency Frequency Monetary），把線上線下會員的購物及互動資料，一併納入分眾模型的參考依據，透過線上線下更多資訊，例如消費金額、網站拜訪次數、拜訪頁面、互動時間、門市拜訪次數、體驗區域、停留時間等，對消費者進行更精準的貼標與分類，好為消費者的購物行為做出預測判斷，再根據預測的偏好進行精準推薦，以提高成交機率。

目前CYBERBIZ AUTOMATION的ORFM預設模型有VIP客戶、潛在忠誠客戶以及風險客戶，針對不同的模型，我們推薦的做法是：

1. VIP客戶：針對這些高消費、高頻率、高金額的鐵粉，千萬不要一直給優惠，反而應該透過VIP專屬活動，像是VIP搶先購、VIP限定商品，進而創造尊榮感。
2. 潛在忠誠客戶：針對最近有消費但消費金額低的顧客，則可以透過組合產品推薦、疊加優惠等方式，鼓勵他們提升客單價。
3. 風險客戶：針對過去曾經是鐵粉，但有段時間沒有消費的顧客，要注意他們是否已經進入沉睡狀態，透過誘因提供的方式，提醒他們回來消費。

有了以上的觀念與好用的工具，相信您已經走在成功的會員經營道路上了，如果想了解更多電商會員經營秘訣，推薦你延伸閱讀：看她如何掌握會員經營策略，靠超高回購率一年賺進6千萬！

這篇文章 電商自動化行銷這樣做，會員經營超簡單！【電商達人教戰＃轉換篇】 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

去年(2022)我們就設定論壇以「OMO」為核心，我們不斷強調新零售OMO（Online Merge Offline）虛實整合的重要性，企業也可以透過OMO進行數位轉型，只是要完成OMO得仰賴「數據驅動」，不管我們談零售從原先的「貨、場、人」到現在「人、貨、場」，現今決策就是透過數據驅動，讓數字說話。

因此要落實OMO，就是落實線上線下完整數據的蒐集。恰好，CYBERBIZ的產品： EC、POS、倉儲、跨境電商4大服務，都是數據蒐集的最好載體。

Why OMO？

為何我們要不斷的強調OMO？現今零售的發展，線上線下購物界線愈趨模糊，所以得透過OMO線上線下數據的整合，才能真正知道消費者完整的購物旅程和清楚的消費者輪廓。

還記得【CYBERBIZ OMO獲利飛輪】3大步驟？

1. 線上線下資料蒐集與整合
2. Cookieless時代，公域流量要轉成私域留量
3. 線上線下相互導流

當我們了解數據的重要性並擁有線上線下數據資料，打造了私域流(留)量，開創自己OMO 獲利飛輪，下一步，我們想跟各位電商先進分享報告的重點是，如何讓企業或品牌有效率的創造營收成長、並減低營運成本？我們的答案就是，「智慧零售」。

疫情紅利消退，電商先迎來3大挑戰

當疫情紅利消退，電商首先面臨3大挑戰：

1. 獲客成本增加
2. 人力資源浪費
3. 實體復甦衝擊

疫後電商挑戰1：獲客成本增加

2023年我們觀察到的市場趨勢與挑戰有3點，首先就是獲客成本的增加。當Cookieless 時代來臨，預料廣告花費將增加，因整體流量成本變貴，將使得獲取新、舊客的成本都會增加。

我們觀察，現行廣告花費年增率約15%，而獲取新、舊客的成本，整體流量成本預料也將提高20%。為了應對這一個挑戰，我們建議善用【社群的特性】，也就是：「黏著度、信用感和群眾效應」，並開始使用社群的直播購物、團購/分銷，以及與LINE OA的深度整合等應用。

透過LINE直播進行產品分享和介紹，以及像是使用我們支援Fandora與Youtube 串接的Live Shopping即看即買功能，成功帶動Fandora直播訂單轉換率提升21%，顯見直播的魅力。

此外，我們提出更精細的分眾模型「ORFM」（OMO Recency Frequency Monetary），把線上線下會員的購物及互動資料，一併納入分眾模型的參考依據，透過線上線下更多資訊，例如消費金額、網站拜訪次數、拜訪頁面、互動時間、門市拜訪次數、體驗區域、停留時間等，對消費者進行更精準的貼標與分類，好為消費者的購物行為做出預測判斷，再根據預測的偏好進行精準推薦，以提高成交機率。

疫後電商挑戰2：人力資源浪費

隨著人口負成長和大缺工時代的到來，自動化工具將成為解決人力資源浪費的必然選擇。根據麥肯錫的調查報告，員工一年中有將近59天用於重複性的作業流程。在這樣的情況下，我們需要依賴自動化工具來完成工作，以提高效率和節省成本。

針對成本上升和人力不足的衝擊，為了解決這些挑戰，我們需要進一步了解客戶的購物行為，並進行更精準的行銷活動。因此，我們推出自動化行銷工具「CYBERBIZ Automation」，可以幫助我們將這些行銷活動轉化成為各個情境和步驟，並整合在自家後台，徹底實現一站式經營。

「CYBERBIZ Automation」可以將所有的電商營業銷售到行銷活動，轉換成依照情境和可執行的步驟，剩下的具體執行工作，從觸發排程到對會員做出篩選，平台設定後即可開始執行，使用者只需要驗收成效並專注於微調到最佳結果，透過自動化設定，不僅提高了效率和便捷管理，更可以解決人力不足的問題。

此外，CYBERBIZ也積極打造電商生態圈，凡顧客消費過程的服務與功能，像是行銷獲客、銷售渠道、商店設計、激發活躍、成交轉化和商店管理等，我們也與第三方合作夥伴共同建立生態圈，提供一站式服務，這就是我們打造「CYBERBIZ APP STORE」的目標，並致力讓我們的使命【讓全球有好產品的人做生意更簡單】實現。

疫後電商挑戰3：實體復甦衝擊

雖然疫後電商成長趨緩，但台灣目前電商的滲透率僅11.5%，相較美國（15%）、中國（27.2%）、韓國（27%）、英國（32.5%），電商成長的空間還很大，更甚者，我們應該打破框架，只有實現OMO線上線下虛實整合，才能突破電商滲透率，真正做到業績100%。

CYBERBIZ非常早就開始談論OMO，自2017年我們提供POS系統，2018年便開始提出OMO的討論。根據CYBERBIZ內部資料顯示，今年還不到6月、半年間，OMO的店家數已經成長49%，預計今年全年OMO的店家數將翻倍成長。

一樣透過內部資料觀察，不少企業品牌從疫情前到疫情後，透過OMO讓整體營業額持續上升，顯示OMO的應用確實能夠帶來營收增長。而且因為企業品牌進行OMO，反而可以減少外部環境的衝擊與影響。例如，疫情期間線下門市業績受損，等到疫後實體門市復甦換線上趨緩，透過OMO線上線下整合，才能打破外部環境的影響、銷售的界線，並且替品牌業績增長找到新的動能。

所以再一次回答「為什麼要OMO」？就是因為品牌惟有OMO 會員資料的整合，才能夠看得更全面，並且透過AI智慧分眾模型和自動化行銷工具，好預測消費者行為來提高成交的把握，並掌握每個成交的機會，同時透過線上線下業績整合，才有助於整體業績的成長。

CYBERBIZ 與LINE 在一起  手機一鍵整合會員

為了要幫助企業或品牌加速進行OMO，完整蒐集線上線下會員的消費資料，CYBERBIZ透過與LINE的深度整合，現在只要用手機掃描加入LINE OA的QR Code後，「一個按鍵」便能同時將官網會員與LINE好友整合，意即同時成為官網和LINE OA（LINE Official Account）的會員，一次把LINE和官網的消費者資料整合在一起，透過LINE的整合，將為商家提供更多的資料和行銷工具，使得OMO的應用更加強大。

新零售場景  OMO智慧商店應用

要讓OMO的場景更加完整清晰，就少不了對實體智慧商店的佈局。CYBERBIZ在自家打造一個全新OMO智慧商店的情境門市，透過KIOSK觸碰螢幕裝置，可以讓顧客互動更多商品，同時也減少商品庫存，作為延伸貨架、增加坪效；店內POS 機可以整合線下線上行銷會員資料，方便消費者參與遊戲或快速加入會員；智慧商店還可以優化商家管理，例如使用電子標籤、電子票券和快商務等工具。這些工具都可以幫助商家更有效地管理庫存、促銷和客戶關係，提高工作效率和服務品質。

在智慧商店的範圍內，CYBERBIZ通過整合各種數據和工具，提供一站式經營的解決方案。它不僅能夠蒐集各種數據，還能透過物聯網的應用幫助店員減少勞務，將更多時間留給消費者。這種整合的方式可以提高運營效率、便捷管理和多元擴充，同時解決了人力不足的問題。

同時配合CYBERBIZ快速到貨的服務，便可擴大店家服務和送貨範圍，提供消費者OMO更好的購物體驗。隨著科技的進步和市場的變化，CYBERBIZ將繼續致力創新，伴隨科技發展與應用，提供商家更優質的解決方案，期望能成為企業成功的夥伴和消費者信賴的合作夥伴。

這篇文章 AI智慧整合 CYBERBIZ 智慧分眾與自動化行銷工具應用，OMO 智慧商店 共創新零售生態圈 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。