April 23, 2026
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常見問題
Chat Box 訊息通
看了此文件,您可以: 管理多平台訊息,統一接收與回覆來自 LINE、Meta 等不同社群平台的對話。 即時識別 […]
常見問題
LINE訊息格式規範
看了此文件,您可以: 確認 LINE 訊息支援類型,了解文字、多媒體與檔案的接收與發送規範。 掌握多媒體檔案傳 […]
常見問題
Meta 訊息格式規範
看了此文件,您可以: 確認 Meta 訊息支援類型,了解文字、多媒體與檔案的接收與發送規範。 掌握多媒體檔案傳 […]
常見問題
Chat Box 串接第三方平台 (LINE•Meta)
看了此文件,您可以: 串接 LINE 與 Meta 官方帳號,實現對話集中管理,統一回覆顧客私訊。 操作目錄: […]
常見問題
Chat Box AI 建議回覆
看了此文件,您可以: 當顧客的問題堆積如山時,CYBERBIZ 推出的「AI 建議回覆」能成為您的最佳助手。 […]
常見問題
Meta 廣告 – 【特殊情境】閒置帳號
功能說明 商家若從未儲值過廣告金,且超過六個月仍未儲值,該廣告帳號將被視為「閒置帳號」,閒置帳號將被釋出,且原 […]
常見問題
生成含指定商品的購物車連結
看了此文件,您可以: 建立含指定商品的購物車連結,讓顧客一鍵加入指定商品組合。 設定商品款式 ID 與數量,快 […]
常見問題
【無法登入】登入後台時收不到Email驗證信 / 【資安防護宣導】
📌快速排解 若您尚未收到驗證信或無法完成登入,請先確認: 是否在垃圾信件 / 廣告信件中 信箱是否已滿或收信異 […]
網站設定
二階段驗證(2FA)登入設定
透過二階段驗證機制保護您的帳戶 您可以啟用二階段驗證 (2FA, two factors authentica […]
訂單
提供消費者付款連結
功能說明: 當消費者未在下單時即時付款,由商家「主動提供付款連結」給消費者的連結取得方式。 操作目錄: 訂單取 […]
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