使用情境

開啟客顯確認客戶資訊功能,當輸入客戶的手機、email或統一編號時,客戶可以在客顯進行確認的動作,以減少輸入錯誤的機率。

注意事項

要使用此功能,需要升級POS-PC-APP驅動程式至 v4.5.0 以上,才可以使用。

設定方法

POS商店列表 > POS商店 > 客顯行銷設定,開啟客顯其他設定,啟用成功後,將於客顯提示客戶確認手機、email、統一編號等資料。

功能說明

  1. 於前台輸入客戶email、手機號碼、統一編號等需要客戶口頭告知的資訊時,客顯將跳出提示客戶確認的跳窗,供客戶確認。

2. 若客戶點選取消,於POS前台會跳出客戶資訊錯誤跳窗,店員將需要重新輸入資料。

3. 店員也可以選擇代替客戶確認登入,或取消客戶確認,以進行輸入資料的修正。

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