功能說明:
  • 透過後台發送 LINE推播訊息給 LINE快速登入會員 或 LINE會員綁定官網會員
  • 可發送文字訊息或是圖片訊息。
  • 以顧客標籤分層推播顧客信息。

操作目錄:

注意事項:
  • 請先完成 LINE Messaging API 設定後再進行此項操作。
  • 綁定LINE & 綁定LINE@都可以用 (LINE快速登入會員& LINE會員綁定官網會員)
  • 透過 「LINE快速登入會員」 或 「LINE會員綁定官網會員」皆會在官網留下 UID,得以作為發送訊息的資料。但僅有 LINE OA好友(官方帳號),才可以收到LINE OA訊息。
  • LINE推播服務將在LINE OA產生費用,相關計費標準,可參考官方說明的加購訊息價目表,手動推播訊息、自動傳送訂單通知訊息皆屬付費項目。 (僅有發送成功的訊息會被LINE收取訊息費。)
  • 如果有存UID但是沒收到訊息,可能有幾個原因
    1. 會員不是LINE OA 好友(官方帳號)
    2. 你的LINE OA被會員封鎖。

📌 LINE OA 發送訊息


  1. 設定好 Messaging API功能,詳情請至 LINE Messaging API 設定 文件設定。


  2. 使用 CYBERBIZ LINE 功能,需商家請顧客透過 LINE OA官方帳號,進行 LINE OA 官方帳號 綁定 官網會員設定


  3. 進入 CYBERBIZ 後台,設定 LINE OA 訊息。
    後台路徑 :「訊息推播」→「LINE OA發送訊息」

    【顧客標籤】:
    設定標籤後發送給符合篩選標籤的顧客。(訊息僅會發送給完成 LINE快速登入會員 或 LINE會員綁定官網會員 的顧客)

    【發送類型】:
    文字訊息 : 支援換行及emoji,不限制字元數,點擊送出,立即排程發送。
    圖片訊息 : 上傳單張圖片,圖片尺寸建議:1MB,1000x1000px,可上傳 JPG/PNG/JPEG/GIF 格式,並設定圖片導轉的連結。
    *顧客標籤為必填。
    *文字/圖文訊息,一次僅能選擇一種訊息模式。

    文字

    文字訊息

    圖片

    圖片訊息


  4. 發送後,顧客即可收到 LINE 推播訊息。(圖片訊息範例)
    推播畫面

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