功能說明:
  • 目前提供日本站之消費者使用線上刷卡、Easy-Pay方式付款。可使用的信用卡種類為:JCB、Visa、Mastercard、American Express。
  • 此篇文章涵蓋的設定範圍為開啟金流、設定金流使用門檻、物流綁定特定金流、購物車與訂單的相關金流設定。
  • 操作目錄:

    注意事項:
    信用卡/簽帳金融卡
    • 刷卡手續費(將會顯示在每期對帳單內):
      國內/國外交易(係指消費者持有信用卡/簽帳金融卡之發卡國家為日本國內/日本以外地區):Global Pro/Business版本,皆為每筆 3.6%。
    • 單次刷卡金額最低必須大於 50 JPY ,前台才會顯示刷卡的選項(商家不需設定,此為金流商所設門檻)
    Pay-Easy
    • 金流手續費(將會顯示在每期對帳單內):Global Pro/Business版本,皆為每筆 1.5%。
    • 日本國內消費者可透過ATM、網路銀行輕鬆完成付款。


    📌 開通金流


    後台路徑:「金物流」→「金流設定」

    1. 點選右側設定按鈕,進行設定。
      金流設定畫面

    2. 開啟信用卡支付方式:
      • 「設定」: 開啟「信用卡(VISA、MasterCard、JCB)」。
      • 「使用3D驗證訂單金額門檻」:若信用卡訂單金額大於門檻,則付款會進行3D驗證;若未達門檻則依信用卡風險程度決定是否進行3D驗證。3D驗證能減少爭議款發生的機率,建議您設定一個合適的金額門檻。
      • 「金流門檻設定」: 每個金流的手續費不同,如果金額太低,也能讓消費者使用的話,對於商家來說可能造成成本過高。可設定在最小及最大金額金額間的訂單,才能使用金流作為付款方式。
      • CYBPAYMENTS設定

    3. 開啟Pay-Easy支付方式:
      • 「設定」:開啟「Pay-Easy支付」。
      • 「金流門檻設定」:每個金流的手續費不同,如果金額太低,也能讓消費者使用的話,對於商家來說可能造成成本過高。可設定在最小及最大金額金額間的訂單,才能使用金流作為付款方式。
      • CYBPAYMENTS設定
    4. 完成設定後點擊「確認」儲存設定。

    5. 前台結帳頁 「刷卡選項」畫面。
      北美-金流信用卡06



    📌 物流綁定特定金流


    後台路徑: 「金物流」→「宅配物流」→ 點選指定物流

    1. 可於「付款方式」欄位,綁定該物流適用的金流選項。 物流設定畫面

    2. 北美站金流設定-03



    購物車相關設定

    後台路徑 :「金物流」→「結帳頁&金物流設定」→「購物車相關設定」


    • 【顧客註冊購物功能】
      可依照不同業務型態做功能的調整
      1. 【關閉註冊功能】: 完全不收集顧客的資料。
      2. 【可選註冊】: 購物不強制顧客註冊。
      3. 【必須註冊】: 一定要註冊完成才能進行購物,可用於單價高或是對於客戶資訊著重度高的店家。
        北美站金流設定-06

    • 【可選註冊 – 用上述資料直接註冊會員】
      1. 【啟用】:消費者必須勾選「用上述資料直接註冊會員」。
      2. 【停用】: 消費者可以取消勾選「用上述資料直接註冊會員」。請商家發送訊息時,自行排除非註冊帳戶,以降低違反顧客個資條例風險。

      註冊購物功能

    • 【購物車啟用設定】
      若您網頁為形象官網則可以選擇關閉購物車功能

      購物車啟用設定

    • 【顧客帳號驗證設定】
      建議Email & 手機兩個項目選擇其中一個為必填即可(也可以皆為必填),
      必填且必需驗證 : 若往後有資訊使用相關的考量再開啟,一般客戶可不必使用

      顧客帳號驗證設定

    • 【顧客購物車未結帳商品自動提醒】
      設定購物車有未結帳商品則會透過 Email / 簡訊 提醒通知,並可設定頻率。

      設定購物車有未結帳商品則會透過 Email / 簡訊  提醒通知,並可設定頻率。
    • 【額外資訊】
      額外新增顧客填寫的欄位,可以選擇必填/非必填

      北美站金流設定-10


    訂單相關設定

    後台路徑 :「金物流」→「結帳頁&金物流設定」→「訂單相關設定」


    • 【訂單最低消費金額】
    • 設定訂單下單的金額門檻。
      1. 適用於低單價商品的廠商,需達一定門檻,才不會造成利潤虧損。
      2. 此功能請斟酌使用,雖然可以提高客單價,但也有可能因為這樣的門檻設定,導致某些消費者迫於金額不到,無法結帳,反而降低了提袋率(轉換率)。

      北美站金流設定-07
    • 【訂單未付款提醒設定】
    • 消費者訂單送出後未付款時,可設定訂單付款通知信給客戶,提醒客戶付款。
      1. 建議間隔不要設得太近,以免造成客戶的不適。
      2. 購物車未結帳提醒為綁定裝置(ex:手機、平板、電腦等)的設計,若消費者使用兩個以上的裝置登入會員並將商品加入購物車, 雖然其中一個裝置完成結帳,但系統不會自動將另外的裝置的購物車清空,會造成重複收到通知的狀況。

      訂單未付款提醒設定
    • 【訂單自動結案設定】
      1. 在訂單自動結案下的按鈕做「ON」以開啟功能。
      2. 選擇要用「取貨後結案」或「出貨後結案」為判斷標準,再填入事件發生後,欲結案的天數。

      北美站金流設定-09
    • 【訂單自動取消】
    • 設定超過特定天數未付款的訂單自動取消,可依貴公司的使用情形來做調整。
      * 輸入「0」天代表不自動取消訂單。
      訂單自動取消
    • 【列印訂單明細相關文件設定】

      1. 請參考訂單明細內容設定&列印 查看細部設定。
      2. 若需調整訂單格式,可點選下方「進階設定」,自行編輯訂單明細的css語法。

      3. 列印訂單明細相關文件設定
      4. 訂單明細只能透過後台訂單頁進行列印。
      北美站金流設定-08.jpg

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