操作目錄：
注意事項
若Amazon物流及自行出貨皆開通，系統會將所有商品與物流都預設為 Amazon 物流。
若消費者選到兩個不同出貨方式的商品，在結帳時會分成兩個購物車，必須分開結帳。
若使用Amazon物流，請確實核對CYBERBIZ後台的商品SKU是否等於Amazon Seller Center的商品SKU，否則無法成功拋單到Amazon。
物流設定
-
後台路徑: 「金物流」→「宅配運費說明」→「右方選擇新增物流或是修改既有物流」
-
若您欲設定Amazon物流，請依下圖設定，若想了解Amazon物流設定細節，請參考：AMAZON FBA 物流設定。
-
若您欲設定自行出貨，請依下圖設定，如果您欲使用的是系統已串接好的DHL，請參考DHL 物流開通設定查看更多設定細節。
商品出貨方式設定
-
後台路徑: 「商品」→「所有商品」→「點選欲修改出貨方式的商品」
-
在設定分頁中的出貨方式，選擇該商品的出貨方式。
批次修改商品出貨方式
-
後台路徑: 「商品」→「所有商品」→「一次勾選欲修改出貨方式的商品」→選擇「設定出貨方式」
-
下拉選單中選擇要修改的出貨方式。
-
在商品列表中，可透過進階搜尋，篩選出特定出貨方式的商品列表。
自行出貨流程
【出貨提醒】
- 若消費者選到兩個不同出貨方式的商品，在結帳時會分成兩個購物車，必須分開結帳。
- 使用Amazon物流：訂單成立之後，系統會自動拋單到 FBA 進行出貨。
- 使用自行出貨：訂單成立之後，您需要自行安排出貨。只有在付款狀態為已收到款項、配送狀態為未出貨的訂單才可以出貨。
- 用訂單列表上方出貨類別篩選器，篩選出貨類別為自行出貨及配送狀態為未出貨的訂單。
- 若是使用CYBERBIZ已串接好的物流（如：DHL），則可以在系統後台自行生成託運單。
後台路徑: 「訂單」→「所有訂單」→ 勾選「欲出貨的商品」→ 選擇出貨方式
- DHL/順豐託運單：訂單最終狀態為已收貨，即會入帳。
- 自行更改為已出貨：訂單最終狀態為已出貨，即會入帳。
退貨流程
【退貨說明】
- 消費者在出貨前後可以透過會員頁取消訂單或是申請退貨。
- 使用Amazon物流：消費者申請退貨後，商家需要至 Amazon Seller Center 產生 RMA label 給消費者，使消費者可以自行將貨物退回Amazon倉庫，更多的退貨教學與設定請看Amazon 逆物流流程。
- 使用自行出貨：消費者申請退貨後，商家需自行安排物流或是請消費者寄回商品，更多細節請參考退貨說明
