看了此文件，您可以：
  • 了解 UTM 是什麼，以及它如何幫助網站追蹤流量來源與行銷成效。
  • 熟悉 UTM 各參數的功能與正確使用格式。
  • 使用工具 Campaign URL Builder 快速產生可追蹤的 UTM 連結。
  • 將產生的 UTM 應用於廣告、社群或 EDM 等連結中。
  • 在 GA4 中查看 UTM 數據與來源媒介報表，分析各渠道成效與使用者行為。

操作目錄：

注意事項:
  • 此教學文件僅提供參考，詳細操作與最新後台畫面以 Google 官方為主。
  • GA4 偵測到使用者行為後，需要時間進行資料收集與處理，資料更新間隔為 24~48 小時不等。詳情可參考 Google 官方文件：[GA4]資料更新間隔。

📌 什麼是 UTM


UTM（Urchin Tracking Module） 是一種用來在網址上標記來源資訊的小型參數。它能幫助網站分析工具（如 Google Analytics）準確記錄使用者從哪個廣告、活動或媒介進入網站，是建立跨平台行銷成效分析、流量來源歸因的重要工具。以下為常見使用情境：

使用情境 實際效果
提升流量歸因準確性 將不同廣告、社群、EDM、聯盟行銷來源正確分類。
比較各渠道成效 分析 Facebook、LINE、Google、Email 各自帶來的點擊量、轉換數。
支援A/B測試 清楚比較不同廣告素材、文案版本的效果差異。
提升資料治理與報表自動化能力 配合統一命名規則，可搭配 GA4製作標準化成效報表。

📌 UTM 網址結構與參數介紹


UTM 會附加在連結網址後，看起來格式如下：
https://www.example.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social

常用參數欄位與對應功能：
參數 功能說明 舉例
utm_source 流量來源（如平台/網站） facebook、google、newsletter
utm_medium 流量媒介（如廣告形式） social、email
utm_campaign 行銷活動名稱 summer_sale、blackfriday
utm_term 關鍵字 shoes、new_arrival
utm_content 內容細節（可用於A/B版本區分） banner1、textlink_b

📌 UTM 參數格式與使用技巧


  1. 參數英文大小寫一致：若出現 Facebook / facebook ，GA4 會分開統計。
  2. 避免空格與特殊符號：以底線或短橫線代替空格，例如 summer_sale。
  3. 使用英文與標準縮寫：避免中文參數亂碼或影響資料解析。
  4. 建立 UTM 命名表：統一團隊內命名規則，便於資料整理與分析。

📌 UTM 設定工具：Campaign URL Builder


Campaign URL Builder 是 Google 提供的線上 UTM 生成器，當您輸入各欄位後，可自動產生可追蹤的連結。

  1. 進入 Campaign URL Builder，貼上想進行 UTM 追蹤的網址，依需求填入參數名稱。
    設定utm
  2. 下方會即時生成含有 UTM 參數的網址。
    設定utm

📌 於 GA4 中追蹤 UTM 數據


  1. 登入 GA4，於側邊欄點選 「報表」→「業務目標」→「產生待開發客戶」→「流量開發」，選擇「工作階段來源/媒介」報表。 設定utm

  2. 可於報表中查看網站流量來源類型、使用者行為與 UTM 參數數據。
    設定utm

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