Email通知樣板管理

功能說明：

操作目錄：

📌 Email 通知樣板

後台路徑 : 「訊息推播」→「Email 通知樣板」

1. 介面介紹
   • 修改 Email 內容
     【訂單相關】、【退貨相關】、【物流相關】、【顧客相關】、【訊息相關】、【定期訂單相關】
   • 修改信件內容 : 點擊想要修改的 Email 即可進入修改頁面。(步驟 2)
   • 開關 Email 提醒功能。
   • 訂單通知商家設定 : (新增通知收件者畫面)
     網站管理者信箱，可在「一般設置」→「郵箱」。
     商家通知設定 : 設定需收到信件的人員。(如 : 員工、協力廠商…等)
   • 短網址功能 : 自動將 Email 中的連結更改為短網址，避免字數太多。
     未啟用短網址功能 / 已啟用短網址功能
   


2. 修改信件內容
   
   • 點擊要修改的email樣板，進入編輯頁面，修改內容，點擊儲存即可。
     *參數部分會帶資料，盡量不要更動，如果改壞樣板，可能會造成信件無法發送。( 如 : {{shop_name}} )
     *請勿使用emoji或是其他特殊符號
     *若有使用多國語系，商家須自行決定各語言版型是否要開關。(各語系需個別設定)
     
   • 可使用預覽按鈕，預覽所做的更動，若出現錯誤訊息，可依照錯誤訊息進行更動。
     

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常見問題

Q : 「貨物發送資訊更改提醒」Email通知狀況為何?

A : 配送資訊包含 : 已出貨、已到店、已取貨、閉店。

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Q : 訂單取消提醒(管理者)開啟後會通知【未付款自動取消】的訂單嗎?

A : 不會，只有消費者取消的訂單才會通知管理員。