注意事項:
● 首購定義:成為官網會員後,在活動設定期間與頻率內第一次於站內購物,並完成付款,此為首購
● 首筆訂單如有付款失敗、取消、退貨等情事,將取消首次購物資格。
● 當顧客有兩台購物⾞時,若符合⾸購禮條件,則兩台都會顯⽰⾸購禮。當其中⼀台購物⾞先被結帳,則另⼀台購物⾞暫時會顯⽰⾸購禮,但結帳完成後,系統會判斷此筆非第一筆訂單,所以訂單成⽴⾴則不會帶⼊首購禮。
● 此功能不⽀援定期定額。
● 首購禮贈送商品不限溫層,請商家留意貨物狀態,請自行評估是否一併寄送或拆單寄送。
● 若已設定首購禮之商品,不可單獨調整該商品款式設定,將導致結帳頁呈現404畫面,建議商品款式調整後,重設贈送商品設定

功能列表

後台路徑 :「行銷活動」→「期間限定首購禮」
1.   新增首購禮
● 後台路徑:「商品群組」→「首購禮」
● 填寫基本設定:
1. 設定⾸購禮名稱(僅內部參考,前台不會顯⽰)。
2. 設定活動時間。

● 選擇贈送對象:
1. 贈送對象:可選擇“所有會員”、“指定註冊區間”、“會員標籤”。
– 選擇發送給所有會員:也就是說,顧客列表所有的會員都適用此優惠。
– 選擇發給指定註冊區間的會員:只有指定區間註冊的會員才適用此優惠。
– 選擇發給指定會員標籤:可選擇多個會員標籤,只有選擇的標籤才適用此優惠。

● 填寫活動規則設定:
1. 選擇⾸購禮頻率:可選“每個帳號限領⼀次”、“1天”、“7天”、“30天”、“90天”等頻率條件。
2. 選擇活動規則:可選“消費⾨檻”及“商品標籤”兩種⾨檻(商品標籤可以多選,符合任一條件即送⾸購禮。)
● 首購禮頻率邏輯:
1. 若⾸購禮頻率選擇“每個帳號限領⼀次”,所有會員在首購禮活動期間,登入後下的第一筆單即享有首購禮商品。
2. 若⾸購禮頻率選擇“一天”,所有會員在首購禮活動期間,每日登入後下的第一筆單即享有首購禮商品。
3. 若⾸購禮頻率選擇“7天/30天/90天”,所有會員在首購禮活動期間,每“7天/30天/90天”一個週期,每個週期期間顧客下得第一筆單會有首購禮。
★ 例:設定活動時間為2021/01/01 00:00 開始 到 2021/01/31 23:59 結束,週期為每7天一個週期,也就是說:
·第一個週期:2021/01/01 00:00:00 ~ 2021/01/08 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
·第二個週期:2021/01/08 00:00:01 ~ 2021/01/15 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
·第三個週期:2021/01/15 00:00:01 ~ 2021/01/22 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
·第四個週期:2021/01/22 00:00:01 ~ 2021/01/29 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
·第五個週期:2021/01/29 00:00:01 ~ 2021/01/31 23:59:00 下的第一筆單有首購禮
★ 若未設定活動時間,則從活動建立當天開始算。
★ 例:活動建立時間為2020/12/15 16:25:50 開始,週期為每7天一個週期,也就是說:
·第一個週期:2020/12/15 00:00:00 ~ 2020/12/22 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
·第二個週期:2020/12/22 00:00:01 ~ 2020/12/29 00:00:00 下的第一筆單有首購禮
……以此類推。
★ 注意:顧客必須先登入才能享有首購禮,若顧客未登入購買或是商店設定“關閉註冊”,則不會享有首購禮(結帳頁不會顯示首購禮)。

· Tip:支援多個首購禮活動,可同時多個首購禮活動並行或排程首購禮活動。
· 情境:若會員同時符合多個首購禮的條件,首購禮會全數送出(不會擇優),請注意設定,以免送太多。
· 情境:可以利用日期時間來排程多個首購禮。

2.  選擇贈送內容: 商品、紅利點數、優惠券及現金折價。

– 商品:
● 贈送商品設定: 一次贈送一個商品款式,群組最多能加⼊10個商品款式,且可⼿動拖拉贈送排序,若第一個贈品款式送完則依排序往下繼續贈送贈品。
● 贈送商品將不會出現POS商品。
★ 如果群組內的商品都被送完,就不會送出⾸購禮了,並不會⾃動將活動做關閉,店家需留意款式庫存。

設定完成後,顧客滿足首購禮條件,在結帳頁就會顯示首購禮贈品,商家可評估是否隨訂單商品一併寄送或拆單寄送。

– 紅利點數及優惠券:
。Tip:訂單結案後,即發送紅利/優惠券。
  • 已送出紅利/優惠券後才將訂單取消/退貨等等,若要收回首購禮,商家可至會員頁面手動刪除紅利/優惠券。
  • 已取消的訂單因無法點擊結案,所以不會送出首購禮。
  • 已退貨的訂單,點擊結案不會贈送首購禮,且必須要等下一次首購禮頻率才可再次贈送首購禮。
  • 退貨狀態為:退貨中/退貨審查的訂單點結案還是會送首購禮,建議商家完成訂單後再點擊結案,以免誤送。
  • 紅利及優惠券是結案當下檢查這位顧客的這筆訂單是否符合所有首購禮的條件,及是否已贈送過,若未贈送過就會全部立即贈送(僅檢查贈送項目為紅利/優惠券)。
  • 訂單結案時,檢查『訂單成立時間』是否在首購禮活動走期內

· 紅利:填寫要贈送的紅利點數,及有效期限(天數設為0時,效期為無限期)。

· 優惠券:
— 優惠券種類:金額/百分比。
— 折價序號:設定折價序號或點擊隨機產生序號。
— 有效期限:天數設為0時,效期為無限期。
— 綁定商品標籤:可選擇是否綁定商品標籤;只有指定標籤商品才可使用此優惠券。
— 優惠券最低消費門檻:消費滿_才可使用此優惠券。
— 與其他行銷活動併用限制:
—-a. 無限制。
—-b. 優惠券與指定活動以外併用:如果購物車內的商品遇到指定活動(多選),被指定活動折抵到的商品不得使用該優惠券(其他商品可以使用)。
—-c. 如遇指定活動不得使用此優惠券:如果購物車內的商品遇到指定活動(多選),整筆訂單不得使用該優惠券。
其他優惠券相關規則可參考:優惠券 / VIP 折扣與購物車指定活動商品不併用優惠券設定說明

訂單結案後,顧客就會在會員頁看到首購禮紅利/優惠券。


– 現金折價:
— 現金折扣種類:折現金/百分比(符合首購禮條件即會在結帳頁顯示首購禮現金折扣)。

設定完成後,顧客滿足首購禮條件,在結帳頁就會顯示首購禮折扣。

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