- 首購禮能夠吸引更多的新客戶首次購買。對於新客戶來說,首購禮具有很強的吸引力,可促使他們選擇該平台進行購物。
- 可針對特定對象 (所有會員、會員標籤、指定註冊時間),來贈送首購禮。
- 首購禮可設定會員領取的頻率,規劃不同的行銷活動。
- 首購禮禮物包含 : 商品、紅利點數、優惠券、現金折價。
操作目錄:
注意事項:
- 不⽀援定期定額。
- 不⽀援 POS 商家使用。
- 若已設定首購禮之商品,不可單獨調整該商品款式設定,將導致結帳頁呈現 404 畫面,建議商品款式調整後,重設贈送商品設定。
- 支援多個首購禮活動,可同時多個首購禮活動並行或排程首購禮活動 ; 若會員同時符合多個首購禮條件,則全部都會送出 (不會擇優發送)。
- 會員需先登入才能享有首購禮。
📌 首購禮相關說明
- 首筆訂單如有付款失敗、取消、退貨等情事,將取消首次購物資格,並在期間內不會補送。
- 首購禮贈送商品不限溫層,請商家留意貨物狀態,請自行評估是否一併寄送或拆單寄送。
- 當會員有兩台購物⾞時,皆符合⾸購禮條件,則兩台都會顯⽰⾸購禮。
當其中⼀台購物⾞先被結帳,則另⼀台購物⾞暫時會顯⽰⾸購禮,但結帳完成後,系統會判斷此筆非第一筆訂單,所以訂單成⽴⾴就不會帶⼊首購禮。 - 首購禮贈送條件
- 紅利/優惠券 : 在活動【期間】與【頻率】內在站內購物依照商家先被結案的訂單贈送首購禮。(以購買當下時間點為主,可超過期限操作結案)
- 商品/現金折價 : 在活動【期間】與【頻率】內第一次於站內購物,贈送 首購禮(折價)。
📌 首購禮設定
後台路徑 : 「行銷活動」→「期間限定首購禮」
📌 贈送內容設定
- 商品
- 贈送商品設定: 一次贈送一個商品款式,群組最多能加⼊10個商品款式,且可⼿動拖拉贈送排序,若第一個贈品款式送完則依排序往下繼續贈送贈品。
- 贈送商品 不能新增 POS 商品。
- 若群組內的商品都被送完,就不會送出⾸購禮,不會⾃動將活動做關閉,商家需留意款式庫存。
- 在活動【期間】與【頻率】內第一次於站內購物,結帳頁面當下即會顯示首購禮,商家可自行評估是否要跟商品一併寄送或是拆單寄送(拆單寄送,需透過商家自行配合的物流進行出貨)。
- 紅利點數
- 贈送紅利 : 設定首購禮贈送的點數。
- 有效期限 : 設定紅利點數的使用期限。(設 0 為無期限)
- 條件說明 :
- 訂單結案後,發送紅利點數。
- 已送出紅利後才將訂單 取消/退貨 等等,若要收回首購禮,商家可至會員頁面手動刪除紅利。
- 已取消的訂單因無法點擊結案,所以不會送出首購禮。
- 已退貨的訂單,點擊結案不會贈送首購禮,且必須要等下一次首購禮頻率才可再次贈送首購禮。
- 退貨狀態為:退貨中/退貨審查 的訂單點結案還是會送首購禮,建議商家完成訂單後再點擊結案,以免誤送。
- 紅利是結案當下檢查這位會員的這筆訂單是否符合所有首購禮的條件,以及是否已贈送過,若未贈送過就會全部立即贈送(僅檢查贈送項目為紅利/優惠券)。
- 訂單結案時,檢查「訂單成立時間」是否在首購禮活動走期內。
- 若首購禮頻率為 「每個帳號限領一次」,在訂單結案時就會檢查該會員在「首購禮活動起始日~訂單結案日期間」是否收過首購禮,沒有收過就發送。
- 優惠券
- 優惠券種類 : 金額-折扣 / 百分比-%數 (設定88即為 88折)。
- 折價序號 : 可自己設定或是隨機產生。
- 有效期限 : 設定該優惠券的使用期限。(天數設為0時,效期為無限期。)
- 綁定商品標籤 : 設定該優惠券,只有指定標籤商品才可使用此優惠券。
- 優惠券最低消費門檻 : 設定訂單金額需至少消費多少錢才能使用該優惠券。
- 與其他行銷活動併用限制 : 無限制 / 優惠券與指定活動以外併用 / 如遇指定活動不得使用此優惠券。
*優惠券與指定活動以外併用:如果購物車內的商品遇到指定活動(多選),被指定活動折抵到的商品不得使用該優惠券(其他商品可以使用)。
*如遇指定活動不得使用此優惠券:如果購物車內的商品遇到指定活動(多選),整筆訂單不得使用該優惠。
- 條件說明 :
- 訂單結案後,發送優惠券。
- 已送出優惠券後才將訂單 取消/退貨 等等,若要收回首購禮,商家可至會員頁面手動刪除優惠券。
- 已取消的訂單因無法點擊結案,所以不會送出首購禮。
- 已退貨的訂單,點擊結案不會贈送首購禮,且必須要等下一次首購禮頻率才可再次贈送首購禮。
- 退貨狀態為:退貨中/退貨審查 的訂單點結案還是會送首購禮,建議商家完成訂單後再點擊結案,以免誤送。
- 紅利及優惠券是結案當下檢查這位會員的這筆訂單是否符合所有首購禮的條件,以及是否已贈送過,若未贈送過就會全部立即贈送(僅檢查贈送項目為紅利/優惠券)。
- 訂單結案時,檢查「訂單成立時間」是否在首購禮活動走期內。
- 若首購禮頻率為「每個帳號限領一次」,在訂單結案時就會檢查該會員在「首購禮活動起始日~訂單結案日期間」是否收過首購禮,沒有收過就發送。
- 現金折價
- 現金折扣種類 : 現金-折扣 / 百分比- %數(設定 88 則為 88 折)。
- 符合首購禮條件即會在結帳頁顯示首購禮現金折扣。