功能說明:
  • 本說明為初次使用CYBERBIZ電商倉儲,正式開通前的流程說明與注意事項。

操作目錄:

注意事項:
  • 串倉後,每支商品皆須填寫SKU碼,出、退貨皆以CYBERBIZ倉儲為主。

串倉須知

  • 欲與CYBERBIZ倉儲合作,敬請確認是否已填寫電商倉儲 申請入倉表單,倉儲經理將盡快與您接洽。
  • 申請串倉,超商取貨一律採取大宗寄倉(B2C),若原申請店到店(C2C),請於合作前完成切換。
    欲切換,請與CYBERBIZ客服聯繫。
  • 串接流程說明
  • 串倉後,物流中心廠退,將一律採【佶傳貨運】退貨至CYBERBIZ倉儲。

串倉流程說明

  • 商家與電商倉儲合約簽訂後,CYBERBIZ客服將發送串倉通知信予商家,敬請協助完成下列事項:

    1. EC網站、電商倉儲後台,商品SKU皆須填寫且一致。
    2. EC網站後台所有商品,管理庫存皆需開啟。
    3. *請有串倉的商家開啟「管理庫存」時,庫存量不須額外填寫,系統將直接抓取倉庫資料。 串接流程說明
    4. 串倉前若EC後台有訂單,需全數完成出貨(貨態需為「已出貨」或「已收貨」)。
    5. 串接流程說明
    6. 完成上述事項,敬請回信給CYBERBIZ客服,客服將於確認後代為執行開通,完成後與商家通知。

  • CYBERBIZ協助執行項目:
    1. 超商取件測標。
    2. 開通並設定「電商倉儲設定」。
    3. 串接流程說明
    4. 開通宅配運費設定「物流類型」。
    5. 串接流程說明

商家物流運費設定

  • 超商取件運費設定

    1. 設定加計運費
    2. 設定免運門檻
    3. 選擇是否提供貨到付款
    串接流程說明
  • 宅配運費設定(串倉注意項目)

    1. 選擇倉儲可使用的宅配物流類型
    2. 設定先付款或貨到付款(需各別設定新增)
    3. 訂單金額運費設定
    串接流程說明

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