- 顧客評論是顧客購買商品前強大的誘因,從其他客戶獲得真實意見。
- 評論可使您的品牌變得更值得信賴。
操作目錄:
注意事項:
- 顧客皆須登入會員才可進行留言。
- 需使用商品評論功能,請至 CYBERBIZ 後台洽客服申請開通。
- 若自行移除樣版編輯器,需自行保留程式碼,CYBERBIZ 不提供恢復功能等操作。
- FB分享功能 : 需至「第三方整合」→「臉書Facebook設定」→「設定 應用程式ID (APP ID) 及 應用程式密鑰 (App Secret)」填寫完畢,才可以使用。
設定商品評論
後台路徑 :「網站外觀」→「管理商品評論」- 評論審核與發佈:
- 「預設審核留言」:選擇顧客留言後,商家是否審核留言。
- 「預設隱藏部分姓名」:選擇是否部分隱藏顧客姓名。
- 安全性設定:設定 Google reCAPTCHA。
- 操作方式:可依照 建立 reCAPTCHA 安全驗證機制 進行設定。
- 回饋機制:當顧客完成商品評論,且經過商家審核,即贈送相關折扣。
- 「紅利點數」。
- 「優惠券」。(僅限折價券)
管理留言板列表
後台路徑 :「網站外觀」→「管理商品評論」顧客發表商品評論
商家審核商品評論
後台路徑 : 「會員」→「商品待審核評論」
隱藏商品評論功能
說明 :
若暫時不想顯示商品評論功能,可先透過程式碼編輯將其隱藏起來,
若商家自行刪除程式碼,CYBERBIZ不提供協助恢復功能動作。
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