目前功能僅支援主要產品為以下相關類別的商家。
- 食品、飲料
- 保健與美容
- 服飾與配件
- 居家和庭院
操作目錄：
注意事項:
- 認列訂單定義，2 種狀態需同時符合：
· 訂單狀態為：非取消訂單。
· 退貨狀態為：不需退貨或拒絕退貨。 - 功能需要透過大量的數據讓 AI機器學習分析，目前為 beta版 測試階段，暫先只支援以下產品類別的企業版商家：食品與飲料、保健與美容、服飾與配件、居家和庭院，後續會陸續新增其他分類。
- 此功能僅限 企業版 客戶做使用
- 教學影片需為 CYBERBIZ 用戶才可觀看。
- 📩若有疑問可於此表單反應基準化分析功能反饋 📩
📌 什麼是基準化分析(Benchmarking)?
將自己和業界的較佳指標做比較，通過找出與自身屬性相似商家與自己做比較來了解自身表現，以利找出突破的機會點。詳細說明影片 請點選下方連結
📌 CYBERBIZ基準化分析
CYBERBIZ透過AI機器學習技術，藉由分析產品類別、營收表現等數據，選出適當的對標群體，並計算出基準範圍值，透過此數據，可以了解自家商店各個指標數據與基準範圍值比較優劣狀況。目前針對四大重要指標，於分析報表-總覽提供基準值範圍
- 流量: 網站流量 (似GA工作階段)
- 轉換率: 總訂單數/總流量
- 客單價: 總營業額/總訂單數
- 回購率: 下過2次以上訂單之客戶數 / 曾下過訂單之客戶數 * 100%
📌 如何利用基準化分析數據？
大家熟知的電商公式GMV = 流量 X 轉換率 X 客單價 X 回購率，每一個指標的優化，都可能提升營業額，基準化分析為與市場上屬性相近商家做對標，若某項指標低於市場基準，通常代表著優化該指標的效益較高，這對於擬定優化計畫的優先順序，是一個很好的參考。
🎞 教您如何提升指標
針對各個指標的提升辦法，CYBERBIZ 都會不定期的開線上課程並錄製成教學影片給品牌參考，有任何問題請品牌多多利用線上開課時跟AM們詢問!!!
📤歡迎報名最新線上課程！
🔎第一次使用 CYBERBIZ 線上課程平台的商家，請先操作 線上學習平台操作教學 進行設定。
1.如何提升流量？（線上課程及線上教學影片持續更新）
2.如何提升轉換率？（線上課程及線上教學影片持續更新）
3.如何提升客單價AOV?（線上課程及線上教學影片持續更新）
4.如何提升回購率？（線上課程及線上教學影片持續更新)
