功能說明:
  • 當門市現場沒有現貨時或是線上官網有其他商品想要推薦給會員時,門市人員可以透過門市助理來產出官網商品的購物車連結,推薦以及引導會員至官網進行消費,其最後有效訂單可歸因至為門市店員的業績裡。

操作目錄:

注意事項:
  • 若商家有興趣使用 CYBERBIZ-門市助理 功能 可點選 連結 填寫表單,將有專人與您聯繫
  • 使用門市助理建議具備 LINE Certified Provider,後續會員進行門市助理註冊綁定時,可透過 QRCODE 一次完成加入 LINE 官方帳號好友、官網註冊以及門市助理推薦人綁定。
  • LINE Certified Provider的申請資格,按照 LINE 規範,僅開放「公司」申請,商行、商號、農場、個人、財團法人無法申請,敬請留意。

📌 操作商品推薦


路徑 : 「前台」→「會員資訊頁」

  1. 點選下方「會員功能」。
    會員功能

  2. 點選「推薦商品」。
    推薦商品

  3. 在推薦商品中選擇商品頁面中,輸入欲推薦商品的關鍵字,搜尋結果會顯示在下方列表上,請參考針對於商品為單一款式或是多款式的情況,完成推薦商品的選取。

    1. 當商品是單一款式
      1. 點擊要推薦的商品
      2. 輸入商品數量後,再按下”加入商品”按鈕完成商品加入
      3. 加入商品
    2. 當商品有多款式
      1. 點擊要推薦的商品
      2. 確認商品規格款式
      3. 輸入商品數量後,再按下”加入商品”按鈕完成商品加入
      4. 商品多款式 加入商品

  4. 若推薦的商品款式無庫存時但可進行預購時,依舊可參照上述的步驟將其加入
    1. 單一款式
      單一款式預購

    2. 多款式
      多款式預購


  5. 確認好要推薦的商品後,可以點選右上方”建立購買連結”來產生門市人員專屬的購買連結;
    目前提供三種分享方式提供給會員:顯示導購QR Code條碼、簡訊發送跟複製連結,其中簡訊發送可以透過管理後台,視商家需求進行開關的設定。

    1. 點選左上方建立購買連結
      購買

    2. 提供三種購買連結分享方式
      分享

    3. 導購條碼 QRcode
      qrcode



📌 後台功能開關


  1. 推薦商品
    若不想開放門市人員使用推薦商品功能,總部人員可於門市助理後台關閉此功能。
    路徑 : 「門市助理後台 」→「設定」 →「功能設定」→「前台功能設定」

    推薦商品

  2. 簡訊發送
    若商家希望關閉推薦商品的簡訊發送功能,總部人員也可於管理後台關閉此發送功能。
    路徑 : 「門市助理後台 」→「設定」 →「通知設定」

    簡訊發送

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