- 門市人員可在門市助理上查看會員紅利點數和優惠券，供門市人員於線下購物場景協助會員使用。 若不想開放門市人員使用，也可於門市助理後台關閉功能。
操作目錄：
注意事項:
- 若商家有興趣使用 CYBERBIZ-門市助理 功能 可點選 連結 填寫表單，將有專人與您聯繫
- 若 POS 與門市助理未串接，請先在自家 POS 上建立折扣條碼，供後續資料查核比對。
- 使用門市助理建議具備 LINE Certified Provider，後續會員進行門市助理註冊綁定時，可透過 QRCODE 一次完成加入 LINE 官方帳號好友、官網註冊以及門市助理推薦人綁定。
- LINE Certified Provider的申請資格，按照 LINE 規範，僅開放「公司」申請，商行、商號、農場、個人、財團法人無法申請，敬請留意。
📌 會員紅利點數
路徑 : 「前台」→「會員權益」→「紅利點數」
於後台開啟「顯示紅利點數」後，門市人員可以在前台查看會員的紅利點數。
於後台開啟「使用紅利點數」後，門市人員可以在前台進行紅利點數的核銷。
後台設定位置請看 後台功能開關。
- 紅利點數欄位如下，開啟「使用紅利點數」後可點選「使用點數」，進行折抵。
- 輸入欲折抵的紅利點數，點擊「確定」。
- 查看最終資訊後，點擊「確認新增」，即完成折抵。
📌 會員優惠券
路徑 : 「前台」→「會員權益」→「會員專屬優惠券」
門市人員可於會員資訊頁的會員權益功能查看會員優惠券。如果您的商店有設定以下幾種優惠券，門市人員將可於此查看與使用：
- 任務型優惠券
- 新客禮
- 首購禮
- 生日禮
- 分享註冊推薦人
- 【VIP設定】VIP 會員日
- 【VIP設定】VIP 升等禮
- 【VIP設定】VIP 生日
- 【VIP設定】下一等級的 VIP 升等禮
- 消費獲得的優惠券
- 【指定商品送優惠券】指定送優惠券
- 【全館折扣】滿額送優惠券
- 【互動遊戲】遊戲送優惠券
📍優惠券可供核銷狀態
- 當優惠券在管理後台設定成可使用核銷狀態，可以直接點選【可使用】進行使用。
- 當優惠券在管理後台設定成僅供查詢狀態，就不會有可以操作的功能按鈕。
📌 全館優惠券
路徑一 : 「前台」→「全館優惠碼」
路徑二 : 「前台」→「會員權益」→「會員專屬優惠券」→「更多優惠券」
若要查看更多優惠券，門市人員可在全館優惠碼查看目前全站可用的優惠碼。
*請注意：全館優惠券僅供門市人員參考，使用門檻仍須透過人工檢查是否符合條件。
- 路徑一：
- 路徑二：
以下圖片為示意圖，「會員權益」中有多個欄位，請往下滑動，方能找到「會員專屬優惠券」。
📌 優惠券使用紀錄
此區將只顯示由門市助理端使用的優惠券紀錄，狀態為已使用，並會記錄優惠券名稱、折扣內、使用通路、使用日期、使用期限等資訊。
📌 核銷優惠券
- 點選【可使用】可查看優惠券詳細資訊。
- 點選【確定】將跳出提醒訊息，再次點選【確定】即核銷該張優惠券。( EC 後台優惠券數量將 -1 且無法回復 )
📌 後台功能開關
路徑 : 「門市管理」→ 選擇門市 →「角色與權限」
若不想開放門市人員核銷優惠券，可於門市助理後台關閉此功能權限。
