- 完成 CYBERBIZ APP 的上架前環境準備，依據 iOS 與 Android 平台需求，正確設定開發者帳號與授權。
- 確認官網在 APP 上架前的必要建置項目，確保商品、金物流與會員機制已完整就緒。
- 建立並管理 APP 門市地圖資訊，讓消費者能於 APP 中快速查詢實體門市位置。
- 設定系統自動觸發的 APP 預設通知，即時向消費者推送訂單、物流與會員相關訊息。
- 建立並發送 APP 推播活動，依會員對象與時間規劃，主動傳遞行銷或公告訊息。
操作目錄：
注意事項:
- 歡迎洽詢 CYBERBIZ 開店顧問，了解更多方案資訊。
📌 APP 環境準備
CYBERBIZ APP 支援上架於 Apple Store(iOS) 與 Google Play(Android)，請依上架需求進行環境設定。
- 上架Apple Store：請您申請 Apple 開發者帳號，並授權 CYBERBIZ。
- 上架Google Play：由 CYBERBIZ 提供 Google開發者帳號，無需自行申請。
📌 官網預建置
官網 App 將完整承襲網頁版的視覺設定與商品資料，在開啟 App 旅程前，請先確認您的網站已完成以下核心建置，以確保 App 在上架時即具備完整的購物功能：
- 商品上架：確保店內已有豐富商品供消費者選購。
- 行銷機制：完成紅利點數、優惠券(碼)等會員福利設定。
- 視覺介面：建置並確認官網前台外觀佈局。
- 動線規劃：完成官網導覽列設定，確保導航流暢。
- 金物流啟用：確認支付與配送管道已完成串接並正式啟用。
- 社群登入：建立 Google、LINE、Meta 快速登入，提供便捷的會員體驗。
📌 建立 APP 門市地圖
後台路徑 : 「APP 功能」→「APP門市列表」
您可設定在 APP 中展示實體門市資訊，方便顧客查詢。
以下說明單筆新增的操作步驟：
- 啟用功能： 點擊 ON/OFF 按鈕。
- 新增門市：於右上角點擊「新增門市」。
- 選擇資料來源：選擇「自訂門市」或「POS 商店」。
- 若您同步使用 CYBERBIZ POS 系統，可選擇「POS 商店」，一鍵帶入門市資訊。
- 填寫門市資訊：
- 門市電話：輸入該門市的聯絡電話。
- 門市地址：輸入完整地址，這將影響地圖定位的準確性。
- 備註：可填寫營業時間或交通指南。
您也可以選擇透過 Excel 大量匯入門市名單。
- 下載 Excel 範本：點擊「下載 Excel 範例」。
- 輸入門市資訊：開啟範本檔案，新增門市資訊。
- 匯入檔案：點擊「匯入自訂店家」，上傳檔案。
📌 APP 預設通知開關
後台路徑 : 「APP 功能」→「APP推播通知設定」→「通知樣板」
您可設定系統自動觸發的通知（如訂單成立、出貨通知等）是否啟用。
- 切換開關：點擊右側的 ON/OFF 按鈕。當按鈕顯示為藍色 ON 時，系統將會在該事件觸發時自動發送推播給顧客。
- 訂單相關：如「訂單成立通知」、「付款成功通知」等。
- 物流配送相關：如「貨物發送通知」、「貨物到店通知」等。
- 顧客相關：如「會員生日紅利通知」、「優惠券即將到期通知」等。
📌 發送 APP 推播訊息
後台路徑 : 「APP 功能」→「APP推播通知設定」→「活動推播列表」
您可建立推播活動，自定義發送會員群體與發送時間 ，主動向 APP 使用者發送行銷或公告訊息。
- 新增活動：點擊「新增推播」。
- 推播基本設定：
- 推播標題：輸入吸引人的標題
- 推播內容：輸入詳細訊息內容
- 推播圖片：點擊或拖拽上傳圖片
- 導向頁面：選擇使用者點擊通知後要跳轉的位置。
- 選擇推播對象：
- 全部會員：將訊息發送給所有已註冊會員，適用於全站大型活動或重大系統公告。
- 會員分群：依據您預先設定的會員分群進行推播，實現分眾精準行銷。
- 匯入 Excel 檔案：若有特定名單或臨時性的名單需求，可上傳 Excel 檔，指定欲發送的會員對象。
- 設定發送時間：
- 預約發送：指定日期與時間。
- 立即發送：推播建立後立即發送。
- 預覽效果：可於右方預覽推播畫面。
- 系統推播：手機鎖定螢幕桌布的彈窗通知
- 通知列表：APP 小鈴鐺通知的動態快訊
- 推播導向：點擊通知導往的落地頁面
從建立活動到發送後的管理，系統提供兩大核心工具幫助您優化流程：
- 活動複製：支援「一鍵複製」現有活動，僅需微調資訊即可快速再次發布，大幅提升操作效率。
- 樣式預覽：提供「先行測試」功能，讓您在正式推播前確認訊息外觀，確保內容精準傳達。
